Sửa lỗi Skype bị crash (đóng đột ngột) trên Windows 10

Khắc phục Skype tự tắt/treo trên Windows 10

Skype crash thường sau cập nhật Windows 10 hoặc ngẫu nhiên. Dưới đây là 2 giải pháp hiệu quả.

Giải pháp 1: Cài đặt lại Skype hoàn toàn

Cách cơ bản nhất, giữ nguyên dữ liệu cá nhân (lưu trên tài khoản cloud).

1. Mở Settings (Win + I) → Apps → tìm Skype → Uninstall.
2. Hoặc Control Panel → Programs and Features → gỡ Skype.
3. Tải Skype mới nhất từ skype.com hoặc Microsoft Store → cài lại → đăng nhập → kiểm tra.

Giải pháp 2: Cài Media Feature Pack cho Windows 10 N Edition

Phiên bản Windows N (Europe/Korea) thiếu các thành phần media, gây lỗi Skype. Media Feature Pack cũng ngăn chặn các lỗi media khác.

1. Truy trang Microsoft Download Center: Media Feature Pack for Windows 10 N.
2. Chọn phiên bản phù hợp: x86 (32-bit) hoặc x64 (64-bit).
   Kiểm tra: File Explorer → This PC → Properties → xem System type.
3. Chạy file cài → làm theo hướng dẫn → Restart máy → test Skype.