Khắc phục lỗi chuột không dây không hoạt động trên Windows 10: Nếu chuột không dây không hoạt động, bị treo, lag, bạn ở đúng nơi. Nguyên nhân nhiều: driver lỗi thời/hỏng/không tương thích, quản lý năng lượng, pin yếu, cổng USB lỗi. Hãy khắc phục theo hướng dẫn dưới đây.
Các vấn đề thường gặp với chuột không dây:
- Con trỏ di chuyển ngẫu nhiên
- Con trỏ bị treo/đứng yên
- Click chuột không phản hồi
- Cài đặt chuột bị xám (greyed out)
- Driver chuột không được Windows nhận diện
Đảm bảo pin chuột đã sạc/đổi pin mới. Thử chuột trên máy khác: nếu không hoạt động -> thiết bị hỏng, cần thay mới.
Khắc phục lỗi chuột không dây không hoạt động trên Windows 10
Tạo điểm khôi phục hệ thống. Dùng chuột USB, Touchpad hoặc cổng PS2 để thao tác, sau đó thử các bước sau.
Phương pháp 1: Cho chuột/ bàn phím USB hoặc Bluetooth
- Gõ control trong Windows Search -> Control Panel.
- Chọn View Devices and Printers dưới Hardware and Sound.
- Chuột phải USB Mouse or Keyboard -> Properties.
- Tab Hardware -> chọn HID Device -> Properties.
- Bấm Change Settings -> tab Power Management.
- Bỏ tích Allow the computer to turn off this device to save power.
- Apply -> OK -> Khởi động lại -> Kiểm tra.
Phương pháp 2: Tắt Fast Startup
- Windows + R -> control Enter mở Control Panel.
- Chọn Hardware and Sound -> Power Options.
- Bên trái chọn Choose what the power buttons do.
- Bấm Change settings that are currently unavailable.
- Bỏ tích Turn on fast startup -> Save changes.
Phương pháp 3: Tắt Filter Keys
- Gõ control Windows Search -> Control Panel.
- Chọn Ease of Access.
- Lại chọn Ease of Access.
- Kéo xuống chọn Make the keyboard easier to use.
- Bỏ tích Turn on Filter Keys dưới Make it easier to type.
- Apply -> OK -> Khởi động lại -> Kiểm tra.
Phương pháp 4: Cài đặt lại driver chuột không dây
- Mở Device Manager (devmgmt.msc).
- Mở rộng Mice and other pointing devices, chuột phải Wireless Mouse -> Update Driver.
- Chọn Browse my computer for driver software.
- Chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer.
- Bỏ tích Show compatible hardware -> chọn thiết bị bất kỳ trong danh sách.
- Next -> xác nhận Yes nếu hỏi.
- Khởi động lại -> Lặp lại bước 1-4.
- Lần này tích Show compatible hardware -> chọn driver PS/2 Compatible Mouse -> Next.
- Khởi động lại -> Kiểm tra.
Phương pháp 5: Gỡ cài đặt driver không dây
- Mở Device Manager (devmgmt.msc).
- Mở rộng Mice and other pointing devices, chuột phải chuột không dây -> Uninstall.
- Khởi động lại -> Windows tự cài driver mặc định.
Phương pháp 6: Thực hiện Clean Boot
Phần mềm thứ ba có thể xung đột driver chuột. Hãy Clean Boot để chẩn đoán từng bước.
Phương pháp 7: Cài đặt phần mềm IntelliPoint
Nếu đã cài IntelliPoint, kiểm tra xem chuột không dây có hoạt động không. Cài lại IntelliPoint để chạy Mousinfo diagnostic tool. Tham khảo bài viết Microsoft để biết cách dùng công cụ này.
Bài viết đề xuất:
- Khắc phục lỗi bàn phím không hoạt động trên Windows 10
- Khắc phục lỗi chuột và bàn phím không hoạt động trên Windows 10
- Cách sửa lỗi Windows Update error 0x80248007
- Khắc phục lỗi Your PC isn't connected to the internet error
Chúc bạn thành công khắc phục lỗi chuột không dây không hoạt động trên Windows 10. Mọi thắc mắc hãy bình luận.