Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

Steam là một dịch vụ phân phối kỹ thuật số trò chơi điện tử phổ biến của Valve. Nó là sự lựa chọn ưu tiên của các game thủ khi muốn khám phá và tải các trò chơi trực tuyến. Tuy nhiên, nhiều người dùng Steam đã báo cáo rằng Steam liên tục gặp sự cố khi khởi động hoặc khi đang chơi trò chơi. Những sự cố này có thể khá khó chịu. Nếu bạn cũng đang đối phó với vấn đề tương tự, thì bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Steam liên tục gặp sự cố trên PC Windows.

Trước khi tiếp tục các phương pháp khắc phục sự cố, bạn nên làm như sau:

  • Trước hết, hãy đảm bảo rằng không có thiết bị ngoại vi không bắt buộc nào được kết nối với PC của bạn.
  • Thoát tất cả các ứng dụng khác đang chạy trên máy tính để bàn / máy tính xách tay của bạn để giải phóng thêm tài nguyên CPU, bộ nhớ và mạng cho Steam và trò chơi của bạn.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

Cách khắc phục sự cố của Steam Keeps trên Windows 10

Đây là lý do tại sao ứng dụng khách Steam liên tục gặp sự cố trên máy tính để bàn / máy tính xách tay của bạn:

  • Nhiệm vụ Nền: Khi nhiều ứng dụng chạy trong nền, nó sẽ làm tăng mức sử dụng CPU và bộ nhớ, do đó ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống.
  • Can thiệp phần mềm của bên thứ ba: Các chương trình và mô-đun phần mềm của bên thứ ba thường can thiệp vào tệp kê khai.
  • Sự cố với Tệp cục bộ: Việc xác minh tính toàn vẹn của trò chơi và bộ nhớ đệm trò chơi là điều cần thiết để đảm bảo không có tệp nào bị hỏng trong hệ thống.
  • Windows Sự cố tường lửa: Nó cũng có thể chặn kết nối với máy chủ và gây ra sự cố.
  • Phần mềm Độc hại: Một số phần mềm độc hại thường xuyên gây ra sự cố hệ điều hành và các chương trình đã cài đặt.
  • Dung lượng Bộ nhớ Không đủ: Đôi khi, sự cố này xảy ra khi bạn không có đủ dung lượng bộ nhớ trên máy tính của mình.
  • Trình điều khiển lỗi thời: Nếu trình điều khiển mới hoặc hiện có trong hệ thống của bạn không tương thích với trò chơi thì bạn sẽ gặp phải những lỗi như vậy.

Phương pháp 1:Chạy Steam với tư cách Quản trị viên

Đôi khi, Steam cần quyền cao để chạy các quy trình nhất định. Nếu Steam không được cấp các đặc quyền cần thiết, nó sẽ gặp lỗi và tiếp tục gặp sự cố. Dưới đây là cách cấp đặc quyền quản trị cho Steam:

1. Điều hướng đến File Explorer bằng cách nhấn Windows + E phím cùng nhau.

2. Nhấp vào Đĩa cục bộ (C :) trong thanh bên trái, như được hiển thị.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3. Tiếp theo, nhấp đúp vào Tệp chương trình (x86) > Hơi nước thư mục.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

4 . Tại đây, nhấp chuột phải vào steam.exe và chọn Thuộc tính , như được mô tả bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

5. Trong Thuộc tính Cửa sổ, chuyển sang Khả năng tương thích tab.

6. Chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên . Sau đó, nhấp vào Áp dụng OK để lưu những thay đổi này, như được đánh dấu bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

7. Tiếp theo, trong Steam , định vị tệp có tiêu đề GameOverlayUI.exe

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

8. Thực hiện theo Bước 4-6 để cung cấp cho GameOverlayUI.exe đặc quyền quản trị.

9. Khởi động lại PC của bạn và sau đó. khởi chạy lại Steam.

Phương pháp 2:Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi

Nếu vấn đề Steam tiếp tục bị treo xảy ra khi bạn đang chơi một trò chơi cụ thể, bạn cần kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp và bộ nhớ cache cho trò chơi cụ thể đó. Có một tính năng có sẵn trong Steam để tìm kiếm các tệp trò chơi bị hỏng / bị thiếu và sửa chữa hoặc thay thế các tệp này nếu cần. Đọc hướng dẫn dễ làm theo của chúng tôi về Cách xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi trên Steam.

Phương pháp 3:Chạy trình gỡ rối tương thích

Sự cố Steam tiếp tục gặp sự cố có thể do sự không tương thích của Steam với phiên bản hiện tại của hệ điều hành Windows. Để kiểm tra điều này, bạn sẽ cần chạy Trình gỡ rối tương thích chương trình, như sau:

1. Điều hướng đến File Explorer> Local Disk (C :)> Program Files (x86)> Steam thư mục như trước.

2. Nhấp chuột phải vào steam.exe và chọn Thuộc tính từ menu đã cho.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3. Trong Khả năng tương thích , nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố tương thích như được minh họa bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

4. Tại đây, chọn Thử cài đặt được đề xuất và thử khởi chạy ứng dụng Steam.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy lặp lại bước 1-3 . Sau đó, nhấp vào Chương trình khắc phục sự cố thay vào đó.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình sẽ quét và cố gắng khắc phục sự cố với ứng dụng khách Steam. Sau đó, khởi chạy Steam để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Nếu bạn gặp sự cố Steam tiếp tục gặp sự cố khi tải xuống sự cố ngay cả bây giờ, hãy làm theo Bước 6-8 được liệt kê bên dưới.

6. Một lần nữa, đi tới Thuộc tính hơi nước> Khả năng tương thích tab.

7. Tại đây, chọn hộp được đánh dấu Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho: và chọn một phiên bản Windows cũ hơn ví dụ. Windows 8.

8. Ngoài ra, hãy chọn hộp có tiêu đề Tắt tối ưu hóa toàn màn hình và nhấp vào Áp dụng> OK để lưu những thay đổi này. Tham khảo hình ảnh đã cho để hiểu rõ hơn.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

Phương pháp 4:Khởi chạy Steam ở Chế độ An toàn với Mạng

Nếu Steam không gặp sự cố ở Chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba hoặc phần mềm chống vi-rút đang gây ra xung đột với ứng dụng. Để xác định xem đây có phải là nguyên nhân khiến Steam liên tục gặp sự cố khi khởi động hay không, chúng tôi cần khởi chạy Steam ở Chế độ an toàn với mạng, như được giải thích bên dưới:

1. Đọc 5 Cách Khởi động PC của bạn ở Chế độ An toàn tại đây. Sau đó, nhấn phím F5 để Bật Chế độ an toàn với mạng .

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

2. Khởi chạy Steam khách hàng.

Lưu ý: Nếu Steam gặp sự cố ngay cả trong Chế độ an toàn, thì bạn có thể thử khởi chạy Steam với tư cách quản trị viên, như được giải thích trong Phương pháp 1 .

Nếu nó hoạt động bình thường ở Chế độ an toàn, thì rõ ràng là phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc Tường lửa của Windows đang chặn kết nối của nó với máy chủ và gây ra sự cố Steam liên tục trên Windows 10. Trong trường hợp này, hãy thực hiện Phương pháp 5 > để sửa nó.

Phương pháp 5:Thêm loại trừ hơi nước trong tường lửa

Nếu Tường lửa của Windows không gây xung đột với Steam, có thể phần mềm chống vi-rút trên hệ thống của bạn đang chặn ứng dụng khách Steam hoặc ngược lại. Bạn có thể thêm một loại trừ cho Steam để khắc phục sự cố Steam liên tục gặp sự cố khi khởi động.

Phương pháp 5A:Thêm loại trừ trong tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

1. Nhấn Windows phím , loại bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa và nhấp vào Mở , như được hiển thị.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

2. Nhấp vào Quản lý cài đặt.

3. Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào Thêm hoặc xóa loại trừ như được mô tả bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

4. Trong Loại trừ , nhấp vào Thêm loại trừ và chọn Thư mục như hình.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

5. Bây giờ, điều hướng đến Drive (C :)> Program Files (x86)> Steam và nhấp vào Chọn thư mục .

Lưu ý: Đường dẫn bước trên là theo vị trí lưu trữ mặc định cho Steam. Nếu bạn đã cài đặt Steam ở nơi khác trên hệ thống của mình, hãy chuyển đến vị trí tệp đó.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

Phương pháp 5B:Thêm loại trừ trong cài đặt chống vi-rút

Lưu ý: Tại đây, Chúng tôi đã sử dụng Avast Free Antivirus làm ví dụ.

1. Khởi chạy Avast Antivirus . Nhấp vào Trình đơn từ góc trên bên phải, như được hiển thị.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

2. Tại đây, nhấp vào Cài đặt từ danh sách thả xuống.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3. Chọn Chung> Ứng dụng bị chặn &được phép . Nhấp vào CHO PHÉP ỨNG DỤNG trong phần Danh sách ứng dụng được phép , như được đánh dấu bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

4. Bây giờ, hãy nhấp vào THÊM> tương ứng với Steam để thêm nó vào danh sách trắng. Ngoài ra, bạn cũng có thể duyệt tìm ứng dụng Steam bằng cách chọn CHỌN ĐỊA CHỈ ỨNG DỤNG tùy chọn.

Lưu ý: Chúng tôi đã hiển thị Trình cài đặt ứng dụng được thêm vào như một loại trừ bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

5. Cuối cùng, nhấp vào THÊM trong lời nhắc thêm Steam ứng dụng trong danh sách trắng của Avast.

Phương pháp 6:Xóa thư mục AppCache

AppCache là một thư mục chứa các tệp bộ đệm Steam. Xóa nó sẽ không ảnh hưởng đến ứng dụng theo bất kỳ cách nào nhưng có thể giúp khắc phục sự cố Steam liên tục gặp sự cố. Làm theo các bước bên dưới để xóa thư mục Steam AppCache.

1. Đi tới File Explorer> Local Disk (C :)> Program Files (x86)> Steam thư mục như được hiển thị trong Phương pháp 1 .

2. Nhấp chuột phải vào AppCache thư mục và chọn Xóa , như được hiển thị bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

Phương pháp 7:Cập nhật Windows

Nếu Windows chưa được cập nhật, thì các tệp hệ thống cũ sẽ xung đột với Steam. Do đó, bạn nên cập nhật HĐH Windows như sau:

1. Khởi chạy Windows Cài đặt> Cập nhật và Bảo mật , như được hiển thị.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

2. Nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật nút.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3A. Nếu hệ thống của bạn có Bản cập nhật có sẵn , nhấp vào Cài đặt ngay bây giờ .

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3B. Nếu hệ thống của bạn không có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, Bạn đã cập nhật thông báo sẽ xuất hiện như hình dưới đây.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

4. Khởi động lại hệ thống của bạn sau khi cập nhật lên phiên bản mới và xác nhận rằng vấn đề Steam tiếp tục gặp sự cố đã được giải quyết.

Phương pháp 8:Cập nhật trình điều khiển hệ thống

Tương tự, hãy cập nhật trình điều khiển hệ thống của bạn để khắc phục sự cố Steam liên tục gặp sự cố bằng cách giải quyết các vấn đề không tương thích giữa ứng dụng khách Steam, tệp trò chơi và trình điều khiển trò chơi.

1. Nhấn Windows + X phím và nhấp vào Trình quản lý thiết bị , như được mô tả.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

2. Tại đây, nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị để mở rộng nó.

3. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào trình điều khiển hiển thị (ví dụ: AMD Radeon Pro 5300M ) Và chọn Cập nhật trình điều khiển, như minh họa bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

4. Nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

5. Windows sẽ tự động tìm kiếm và cập nhật trình điều khiển.

Phương pháp 9:Đặt lại Giao thức Mạng

Bộ điều hợp mạng là các thành phần bên trong máy tính của bạn tạo ra một đường truyền liên lạc giữa hệ điều hành và các máy chủ internet. Nếu nó bị hỏng, máy tính của bạn sẽ không thể hoạt động với trình điều khiển hoặc Hệ điều hành Windows. Bạn cần đặt lại bộ điều hợp mạng để khắc phục sự cố Steam liên tục gặp sự cố khi khởi động.

1. Nhập &tìm kiếm cmd . Sau đó, nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên để khởi chạy Command Prompt , như được hiển thị bên dưới.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

2. Tại đây, nhập netsh wonock reset và nhấn Enter phím .

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3. Bây giờ, khởi động lại PC của bạn và khởi chạy Steam vì nó sẽ không bị lỗi nữa.

Phương pháp 10:Rời khỏi tham gia Beta

Trong trường hợp, bạn đã chọn chương trình Steam Beta, ứng dụng có thể gặp phải các vấn đề không ổn định và do đó, khiến Steam liên tục gặp sự cố. Do đó, bạn nên chọn không tham gia, như được giải thích bên dưới:

1. Khởi chạy Steam ứng dụng.

2. Nhấp vào Steam ở góc trên cùng bên trái và nhấp vào Cài đặt , như được minh họa ở đây.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3. Chọn Tài khoản từ ngăn bên trái.

4. Trong Tham gia beta , nhấp vào Thay đổi… như hình được đánh dấu.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

5. Chọn KHÔNG - Chọn không tham gia tất cả các chương trình beta để tham gia Beta, như được mô tả.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

6. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu những thay đổi này.

Phương pháp 11:Cài đặt lại Steam

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được đề cập ở trên mà vẫn gặp sự cố này, bạn sẽ cần phải cài đặt lại Steam. Hãy làm theo các bước đã cho một cách cẩn thận để bạn không mất bất kỳ dữ liệu trò chơi Steam quan trọng nào trong khi cài đặt lại.

1. Đi tới File Explorer> Local Disk (C :)> Program Files (x86)> Steam thư mục như được chỉ dẫn trong Phương pháp 1 .

2. Định vị và sao chép steamapps thư mục vào Máy tính để bàn của bạn hoặc bất kỳ nơi nào bên ngoài thư mục Steam. Bằng cách này, bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu trò chơi nào ngay cả khi bạn cài đặt lại ứng dụng khách Steam trên PC chạy Windows 10 của mình.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

3. Bây giờ, xóa thư mục steamapps từ thư mục Steam.

4. Tiếp theo, tìm kiếm và khởi chạy Ứng dụng và tính năng , như được hiển thị.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

5. Tìm kiếm Steam trong tìm kiếm danh sách này quán ba. Sau đó, nhấp vào Steam và chọn Gỡ cài đặt.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

6. Truy cập trang web Steam chính thức và nhấp vào CÀI ĐẶT HƠI.

Khắc phục sự cố của Steam Keeps

7. Nhấp đúp vào Tệp đã tải xuống , chạy steam.exe và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Steam.

Khi Steam đã được cài đặt lại, hãy khởi chạy nó và kiểm tra lỗi. Hy vọng rằng Steam tiếp tục gặp sự cố về vấn đề khởi động đã được giải quyết.

Được đề xuất:

  • Cách vào BIOS trên Windows 10
  • 5 cách sửa chữa ứng dụng khách Steam
  • Cách cập nhật sự bất hòa
  • Sửa lỗi màn hình đen của Liên minh huyền thoại trong Windows 10

Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể sửa chữa Steam tiếp tục gặp sự cố trên Windows 10 và có thể tận hưởng trò chơi không có trục trặc với bạn bè của bạn. Để lại câu hỏi hoặc đề xuất của bạn trong phần bình luận bên dưới.