Instagram nổi tiếng sau khi TikTok bị cấm tại Ấn Độ và Instagram ra mắt tính năng Reels cho phép người dùng tạo video vui hoặc xem Reels của người khác. Tuy nhiên, dù phổ biến như vậy, vẫn có lúc Instagram bị đóng đột ngột khi bạn cố gắng sử dụng. Nhiều người phàn nàn về việc Instagram bị đóng ngay khi khởi động,無論是 trên Android hay iOS. Ngoài ra, người dùng cũng gặp sự cố đóng ứng dụng khi đăng Story hoặc mở tin nhắn trực tiếp. Để giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp cách khắc phục sự cố đóng ứng dụng Instagram, chúng tôi có một hướng dẫn nhỏ bạn có thể làm theo.
Cách khắc phục Instagram bị đóng liên tục
Nguyên nhân Instagram bị đóng khi khởi động?
Có một số nguyên nhân gây ra việc Instagram bị đóng. Một số nguyên nhân phổ biến như sau:
- Nhiều tài khoản: Đôi khi Instagram bị đóng khi bạn đăng nhập nhiều tài khoản trên điện thoại. Khi bạn cố truy cập cùng một tài khoản từ nhiều thiết bị, Instagram có thể bị đóng.
- Điện thoại Samsung Galaxy: Người dùng một số dòng Samsung Galaxy như Galaxy S10 và S20 gặp khó khăn khi khởi động Instagram. Nguyên nhân liên quan đến tốc độ làm mới màn hình của các mẫu Samsung này.
- Instagram Stories: Người dùng cũng gặp sự cố đóng ứng dụng khi cố gắng đăng hoặc xem Story.
- Bộ nhớ thiết bị: Có khả năng bộ nhớ thiết bị đã hết.
- Cài đặt không đúng: Bạn có thể chưa cài đặt ứng dụng Instagram đúng cách.
Đó là một số nguyên nhân gây ra sự cố Instagram bị đóng.
6 cách khắc phục sự cố Instagram bị đóng
Chúng tôi đề cập một số phương pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố Instagram bị đóng:
Phương pháp 1: Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm cho Instagram
Để khắc phục Instagram bị đóng, bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ đệm. Làm theo các bước xóa bộ nhớ đệm:
1. Mở Cài đặt điện thoại và cuộn xuống mở phần Ứng dụng.
2. Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
3. Bây giờ, tìm và nhấn vào Instagram từ danh sách ứng dụng trên màn hình.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy thông tin chi tiết ứng dụng, nơi bạn phải nhấn Xóa dữ liệu ở dưới màn hình.
5. Cuối cùng, chọn tùy chọn „Xóa bộ nhớ đệm‟.
6. Sẽ hiện cửa sổ xác nhận, nơi bạn chọn „OK‟ để xác nhận.
Sau khi hoàn tất các bước, Instagram không nên bị đóng khi khởi động. Hơn nữa, nếu bạn dùng iOS, bạn không thể xóa bộ nhớ đệm. Do đó, bạn có thể xóa và cài đặt lại Instagram.
Phương pháp 2: Kiểm tra cập nhật Instagram gần đây
Có khả năng bạn gặp sự cố đóng do đang dùng phiên bản Instagram cũ. Làm theo các bước sau để kiểm tra xem ứng dụng Instagram đã cập nhật chưa:
1. Mở Play Store trên smartphone Android và nhấn vào biểu tượng hamburger ở góc trên bên trái.
2. Mở phần „Ứng dụng và game của tôi‟ để kiểm tra cập nhật.
3. Nếu có cập nhật cho Instagram, bạn có thể nhấn nút Cập nhật để cập nhật ứng dụng. Nếu không có cập nhật chờ xử lý, bạn có thể thử phương pháp tiếp theo.
Tương tự, nếu bạn dùng iOS, bạn có thể cập nhật Instagram bằng cách mở App Store trên thiết bị.
Phương pháp 3: Thử cài đặt lại Instagram
Đôi khi cài đặt lại đơn giản có thể khắc phục sự cố Instagram bị đóng. Cách làm như sau:
1. Tìm ứng dụng Instagram trên smartphone.
2. Bây giờ, giữ nhấn ứng dụng Instagram để mở Thông tin ứng dụng.
3. Khi mở phần thông tin ứng dụng, bạn có thể gỡ cài đặt bằng cách nhấn tùy chọn Gỡ cài đặt ở dưới màn hình.
4. Cuối cùng, bạn có thể Cài đặt lại ứng dụng từ Google Play Store.
Tương tự, bạn có thể giữ nhấn biểu tượng ứng dụng Instagram trên iOS và nhấn xóa để gỡ ứng dụng. Cài đặt lại bằng cách vào App Store.
Phương pháp 4: Thoát chương trình Beta
Đôi khi, người dùng có thể cài đặt phiên bản beta của ứng dụng, dẫn đến ứng dụng bị đóng. Do đó, để khắc phục sự cố Instagram bị đóng, bạn có thể thoát chương trình Beta bằng cách vào App Store hoặc Google Play Store. Tìm Instagram và cuộn xuống tìm tùy chọn Beta để thoát chương trình.
Phương pháp 5: Buộc dừng ứng dụng
Bạn có thể thử buộc dừng Instagram để khắc phục sự cố đóng. Làm theo các bước sau để buộc dừng ứng dụng:
1. Giữ nhấn biểu tượng ứng dụng Instagram trên điện thoại và vào Thông tin ứng dụng.
2. Trong cửa sổ Thông tin ứng dụng, nhấn nút Buộc dừng. Điều này sẽ dừng Instagram chạy.
3. Bây giờ, bạn có thể Khởi động lại Instagram và kiểm tra xem phương pháp này có khắc phục được sự cố đóng không.
Phương pháp 6: Sử dụng phiên bản web của Instagram
Vấn đề Instagram bị đóng đôi khi chỉ tạm thời, và bạn luôn có thể dùng phiên bản web của ứng dụng. Phiên bản web ít bị đóng hơn, và bạn có thể dễ dàng đăng Story, gửi tin nhắn, hoặc xem Reels mà không gặp sự cố đóng. Hơn nữa, bạn có thể dễ dàng dùng phiên bản web trên điện thoại, laptop hoặc PC.
Khuyên đọc:
- Cách xem ai xem hồ sơ Instagram của bạn
- Cách xóa ảnh trên Instagram
- Xem tài khoản Instagram riêng tư
- Cách làm thăm dò ý kiến trên Snapchat?
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã có thể khắc phục sự cố Instagram bị đóng. Nhưng nếu vẫn còn thắc mắc, hãy thoải mái hỏi trong phần bình luận.