Instagram trở nên nổi tiếng sau khi TikTok bị cấm ở Ấn Độ và Instagram đã giới thiệu tính năng cuộn phim cho phép người dùng tạo video vui nhộn hoặc xem các cuộn phim mà người dùng khác thực hiện. Tuy nhiên, bất chấp sự phổ biến của Instagram đã tăng lên trong những năm qua, vẫn có những lúc Instagram liên tục gặp sự cố khi bạn cố gắng sử dụng nền tảng này. Nhiều người dùng đã phàn nàn về vấn đề Instagram liên tục gặp sự cố khi khởi chạy bất kể khởi chạy nó trên điện thoại Android hay điện thoại iOS. Ngoài ra, người dùng cũng gặp phải tình trạng nền tảng gặp sự cố khi tải lên hoặc mở các tin nhắn trực tiếp. Để giúp bạn tìm ra lý do cho sự cố này và cung cấp một số cách khắc phục sự cố trên Instagram, chúng tôi có một hướng dẫn nhỏ mà bạn có thể làm theo.
Cách khắc phục sự cố liên tục của Instagram
Lý do tại sao Instagram gặp sự cố khi khởi chạy?
Có một số lý do khiến Instagram gặp sự cố. Một số lý do phổ biến như sau.
- Nhiều tài khoản: Đôi khi, Instagram bị treo khi bạn có nhiều tài khoản đăng nhập trên điện thoại thông minh của mình. Bất cứ khi nào bạn cố gắng truy cập cùng một tài khoản từ các thiết bị khác nhau, Instagram có thể gặp sự cố.
- Điện thoại Samsung galaxy: Người dùng một số điện thoại Samsung Galaxy như Galaxy S10 và S20 đang gặp sự cố khi khởi chạy Instagram trên điện thoại của họ. Nguyên nhân gây ra sự cố Instagram bị treo có liên quan đến tốc độ làm mới của các mẫu Samsung này.
- Câu chuyện trên Instagram: Người dùng cũng gặp phải sự cố Instagram khi cố gắng tải lên hoặc xem các câu chuyện.
- Bộ nhớ thiết bị: Có khả năng bộ nhớ thiết bị của bạn đã hết.
- Cài đặt không đúng: Bạn phải cài đặt ứng dụng Instagram trên điện thoại của mình không đúng cách.
Vì vậy, đây là một số lý do đằng sau sự cố Instagram bị treo.
6 cách khắc phục sự cố Instagram bị lỗi
Chúng tôi đề cập đến một số phương pháp mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố Instagram bị treo:
Phương pháp 1:Xóa dữ liệu bộ nhớ cache cho Instagram
Để khắc phục sự cố cho Instagram, bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ cache. Đối với phương pháp này, bạn có thể làm theo các bước để xóa dữ liệu bộ nhớ cache:
1. Mở Cài đặt điện thoại của bạn và cuộn xuống để mở Ứng dụng phần.
2. Nhấn vào Quản lý ứng dụng .
3. Bây giờ, xác định vị trí và nhấn vào Instagram từ danh sách các ứng dụng bạn sẽ thấy trên màn hình của mình.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy thông tin ứng dụng đầy đủ nơi bạn phải nhấn vào Xóa dữ liệu ở cuối màn hình.
5. Cuối cùng, chọn tùy chọn ‘ Xóa bộ nhớ cache . ’
6. Bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên yêu cầu xác nhận, nơi bạn phải chọn ‘ OK 'Để xác nhận.
Sau khi bạn hoàn thành tất cả các bước, Instagram sẽ không gặp sự cố khi khởi chạy. Hơn nữa, nếu bạn có thiết bị iOS, bạn sẽ không thể xóa dữ liệu bộ nhớ cache. Do đó, bạn có thể xóa và cài đặt lại Instagram trên điện thoại của mình.
Phương pháp 2:Kiểm tra các bản cập nhật Instagram gần đây
Có khả năng bạn đang gặp phải sự cố Crash vì bạn đang sử dụng phiên bản Instagram lỗi thời. Bạn có thể làm theo các bước sau để kiểm tra xem ứng dụng Instagram của mình có được cập nhật hay không:
1. Mở Cửa hàng Play trên điện thoại thông minh Android của bạn và nhấn vào biểu tượng bánh hamburger ở trên cùng bên trái của màn hình.
2. Mở ‘ Ứng dụng và trò chơi của tôi 'Để kiểm tra các bản cập nhật.
3. Nếu có bản cập nhật cho Instagram, bạn có thể nhấn vào Cập nhật để cập nhật ứng dụng. Nếu không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý, thì bạn có thể thử phương pháp tiếp theo.
Tương tự, nếu bạn có thiết bị iOS, bạn có thể cập nhật Instagram bằng cách mở cửa hàng Apple Play trên thiết bị của mình.
Phương pháp 3:Cố gắng cài đặt lại Instagram
Đôi khi một cài đặt lại đơn giản có thể khắc phục sự cố Instagram bị treo. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
1. Tìm Instagram ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Bây giờ, nhấn và giữ ứng dụng Instagram để mở Thông tin ứng dụng .
3. Sau khi mở phần thông tin ứng dụng, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách chạm vào Gỡ cài đặt ở cuối màn hình.
4. Cuối cùng, bạn có thể Cài đặt lại ứng dụng từ cửa hàng Google Play.
Tương tự, bạn có thể nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Instagram cho thiết bị iOS và nhấn vào xóa để xóa ứng dụng. Cài đặt lại ứng dụng bằng cách truy cập cửa hàng Apple Play.
Phương pháp 4:Rời khỏi Chương trình Beta
Đôi khi, người dùng có thể cài đặt phiên bản beta của ứng dụng, điều này khiến ứng dụng gặp sự cố. Do đó, để khắc phục sự cố Instagram bị treo, bạn có thể rời khỏi chương trình Beta bằng cách truy cập cửa hàng ứng dụng apple của bạn hoặc cửa hàng Google Play. Tìm Instagram và cuộn xuống để tìm tùy chọn Beta để rời khỏi chương trình.
Phương pháp 5:Buộc dừng ứng dụng
Bạn có thể cố gắng buộc dừng Instagram để khắc phục sự cố. Bạn có thể làm theo các bước sau để buộc dừng ứng dụng:
1. Nhấn giữ Instagram biểu tượng ứng dụng trên điện thoại của bạn và đi tới Thông tin ứng dụng .
2. Trong cửa sổ Thông tin ứng dụng, chạm vào nút Buộc dừng cái nút. Điều này sẽ ngăn Instagram của bạn chạy.
3. Bây giờ, bạn có thể Khởi động lại Instagram và kiểm tra xem phương pháp này có thể khắc phục sự cố.
Phương pháp 6:Sử dụng phiên bản web của Instagram
Sự cố Instagram đôi khi chỉ là tạm thời và bạn luôn có thể sử dụng phiên bản web của ứng dụng. Phiên bản web ít có khả năng gặp sự cố hơn và bạn có thể dễ dàng đăng câu chuyện, gửi tin nhắn hoặc xem cuộn phim mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Hơn nữa, bạn có thể dễ dàng sử dụng phiên bản web trên điện thoại, máy tính xách tay hoặc PC của mình.
Được đề xuất:
- Cách xem ai đã xem hồ sơ Instagram của bạn
- Cách xóa ảnh trong Instagram
- Xem Tài khoản Instagram Riêng tư
- Cách thực hiện một cuộc thăm dò ý kiến trên Snapchat?
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Instagram bị treo. Nhưng nếu bạn vẫn còn thắc mắc, hãy hỏi họ trong phần bình luận.