Safari là một trong những app thành thạo nhất trên Mac và được cải tiến theo thời gian. Tuy nhiên, "vòng quay tử thần" (pinwheel of death) là không thể tránh khỏi – ai dùng Mac cũng từng trải qua. Điều gì xảy ra nếu nó xuất hiện khi bạn lướt Safari, mở trang quan trọng như ngân hàng và bị treo? Bạn không làm gì được, chỉ ép thoát Safari (Force Quit). Nếu xảy ra thường xuyên, cần giải quyết.
Bài viết liệt kê hướng dẫn từng bước xử lý Safari bị crash liên tục trên Mac. Cũng nêu các lý do khả dĩ gây ra sự cố.
Tại Sao Xảy Ra?
Khó biết chính xác tại sao Safari crash trừ khi gửi báo cáo cho Apple Genius phân tích crash report – gần như không thể thực tế. Tuy nhiên, có các lý do khả dĩ:
- Quá nhiều cửa sổ/tab mở cùng lúc.
- Trang web đang truy cập quá tải Safari bằng plugin hoặc yêu cầu xử lý nặng.
- Quá nhiều cache và cookie.
- Extension lỗi thời.
- Phiên bản Safari cũ.
- Mac đang chạy chậm.
- Vấn đề với trang web đang mở.
- Mac thiếu dung lượng lưu trữ.
- Vấn đề plugin.
- App khác chạy cùng lúc.
- Số tab/cửa sổ vượt quá ngưỡng lớn.
- Hệ điều hành cũ.
Đây là các vấn đề chính gây Safari không phản hồi. Xem cách khắc phục nếu Safari không mở.
Biết Thêm: Cách Khắc Phục Safari Crash Trên iPhone
Cách Sửa Safari Khi Nó Crash
Khi Safari không phản hồi, điều đầu tiên cần là Kiêng Nhiêng. Đôi khi trình duyệt cần một phút để ổn định. Để đẩy nhanh, đóng các app khác để Safari "hồi sinh". Nếu không đỡ, làm theo các bước:
- Đóng tất cả tab. Chú ý trang web có quảng cáo flash nặng – thường là nguyên nhân Safari treo, cũng làm giảm hiệu suất Mac. Có thể đây là lý do Safari bị đơ.
Lưu Ý: Dấu hiệu quá nhiều tiến trình nền chạy: máy nóng nhanh, quạt chạy điên cuồng.
- Buộc thoát Safari: giữ phím Control + click chuột vào icon Safari trên Dock. Chọn Quit hoặc Force Quit. Cách tốt nhất khắc phục Safari không phản hồi, sau đó tìm nguyên nhân sâu xa.
Lưu Ý: Tắt máy tốt hơn khi cả Mac lẫn Safari đều bị đơ – giữ núp Power 3 giây cho màn hình tắt. Nhấn lại Power để khởi động lại Mac.
- Kiểm tra Safari đã cập nhật phiên bản mới nhất chưa. Khởi chạy lại app. Vào góc trên phải > Safari > About. Cửa sổ hiện lên, thấy phiên bản Safari. Nếu chưa mới, vào Mac App Store cập nhật.
Nếu Safari crash khi mở, có thể do phiên bản cũ không còn tương thích hệ thống. Cập nhật sẽ giải quyết nhanh.
- Một nguyên nhân crash là cookie và cache trên Safari. Vào History > chọn "Clear History and Website Data". Prompt hiện lên: xóa lịch sử, cookie, dữ liệu web cho: giờ qua, hôm nay, hôm qua và hôm nay, toàn bộ lịch sử. Chọn all history > Clear History.
Lưu Ý: Xóa toàn bộ lịch sử Safari kèm cache, có thể khắc phục crash. Nên tập thói quen xóa cache và lịch sử hàng ngày để tránh sự cố sau này.
Cũng Đọc: Chiến Tranh Trình Duyệt: Chrome So Với Safari Trên Mac
- Gỡ extension không cần trên Safari để tránh sự cố. Vào
Safari -> Preferences. Đây cũng là nguyên nhân Safari crash khi mở hoặc bị đơ.
Trên cửa sổ mở, vào tab Extensions. Danh sách extension đã bật/cài. Để gỡ extension không cần, click nút "Uninstall". Có thể bỏ tích ô "enable" cho extension ít dùng. Nếu nghi extension nào gây crash, thử gỡ app. Cập nhật extension thường xuyên cũng giảm tải cho Safari.
- Nếu các sửa lỗi trên không hiệu quả, Safari có thể không phải nguyên nhân. Nếu dùng Mac cũ và ổ khởi động gần hết dung lượng, đó có thể không phải lỗi Safari.
Trường hợp Safari crash liên tục nhưng các cách trên không đỡ. Chúng tôi khuyên dùng Cleanup My System – phần mềm xuất sắc khắc phục mọi vấn đề hiệu suất Mac. Trang bị nhiều công cụ dọn junk, file tạm để giải phóng dung lượng ổ cứng. Cũng giúp gỡ app thừa chiếm nhiều dung lượng. Tải Cleanup My System ngay và vào Smart Cleanup để quét dọn dẹp và tối ưu Mac.
Chạy quét, bạn thấy tóm tắt quét: file cache không cần, file tạm, v.v. Click Clean Now để dọn junk nhanh.
Khi lấy lại dung lượng ổ cứng, hiệu suất Mac cải thiện. Cleanup My System cũng giúp khắc phục Safari crash khi mở.
Đây là các phương pháp giúp sửa Safari bị crash liên tục trên Mac. Hãy thử và cho chúng tôi biết cách nào hiệu quả!