Một số người dùng Mac gặp Mã lỗi Mac -50 khi cố gắng sao chép hoặc di chuyển một số tệp trên Mac. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra với các tệp lưu trữ trên ổ cứng ngoài / HDD.
Có một số tình huống khác nhau có thể dẫn đến lỗi này:
- Tệp tạm bị mắc kẹt trong trạng thái limbo – Nguyên nhân phổ biến nhất là tệp tạm bị lỗi phụ thuộc vào hệ thống tệp. Khởi động lại đơn giản sẽ xóa thư mục tạm và giải quyết vấn đề.
- Lỗi firmware hệ điều hành – Nếu bạn gặp lỗi tệp tạm bền bỉ, bạn có thể không khắc phục được theo cách thông thường. Cách lý tưởng là thực hiện quy trình chu kỳ nguồn (power cycle) – điều này sẽ xả tụ điện và xóa mọi dữ liệu tạm.
- Siêu dữ liệu tệp xấu – Lỗi có thể do siêu dữ liệu tên & loại tệp xung đột với giá trị mà ứng dụng Finder mong đợi. Bạn có thể xóa siêu dữ liệu gây vấn đề bằng cách đổi tên tệp và thay đổi phần mở rộng thủ công trước khi di chuyển.
- Dữ liệu NVRAM và PRAM bị hỏng – Vấn đề cũng có thể xuất phát từ một trong hai loại bộ nhớ đặc biệt này mà Mac duy trì. Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách reset hai loại bộ nhớ này.
- Tệp ổ đĩa bị hỏng – Dưới một số hoàn cảnh, bạn có thể gặp vấn đề do hỏng hóc ổ đĩa chứa tệp bạn đang cố sao chép/di chuyển. Hãy chạy tính năng First Aid của Công cụ ổ đĩa để khắc phục.
- USB flash drive sai định dạng tệp – Nếu gặp lỗi khi sao chép tệp lên ổ ngoài, ổ đó có thể được định dạng NTFS (macOS không hỗ trợ ghi). Định dạng lại ổ sang FAT 32 có thể khắc phục.
Khởi động lại Mac
Trước khi thử các sửa chữa nâng cao hơn, hãy bắt đầu bằng khởi động lại đơn giản. Nếu Mã lỗi Mac -50 do tệp bị mắc kẹt trong trạng thái limbo, khởi động lại sẽ xóa bộ nhớ tạm và khắc phục sự cố.
Để khởi động lại Mac, bạn có thể nhấn nút nguồn và chọn Khởi động lại (Restart) khi lời nhắc xuất hiện.
Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng Apple (góc trên bên trái) và chọn Khởi động lại từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Lưu ý: Nếu bạn thích phím tắt, bạn có thể ép buộc khởi động lại bằng cách nhấn Control + Command + Eject/Nút nguồn.
Sau khi khởi động lại, đợi quá trình khởi động hoàn tất và xem sự cố đã được giải quyết chưa khi Mac khởi động lại.
Nếu vẫn gặp cùng vấn đề, hãy chuyển sang sửa chữa tiềm năng tiếp theo dưới đây.
Thực hiện quy trình chu kỳ nguồn (Power Cycle)
Nếu khởi động lại không khắc phục được, rất có thể bạn đang gặp phải một loại tệp tạm bền bỉ không bị xóa theo cách thông thường.
Nếu tình huống này áp dụng, cơ hội tốt nhất để khắc phục là ép buộc quy trình chu kỳ nguồn – Thao tác này sẽ buộc hệ điều hành thực hiện quét dọn dẹp tệp tạm hoàn toàn, giải quyết phần lớn vấn đề liên quan đến tệp tạm.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận thao tác này là điều duy nhất cho phép họ khắc phục Mã lỗi Mac -50 và sao chép tệp từ và trên các tệp ổ ngoài.
Để thực hiện chu kỳ nguồn trên Mac, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Trước khi làm bất cứ điều gì, hãy tháo bất kỳ ổ đĩa ngoài hoặc flash drive nào đang kết nối với Mac. Nếu có DVD/CD trong ổ quang, hãy lấy ra.
- Khi đã chắc chắn không có thiết bị hoặc phương tiện ngoài nào kết nối, nhấp vào biểu tượng Apple (góc trên bên trái) và chọn Tắt máy (Shut Down) từ menu ngữ cảnh mới.
- Đợi quá trình hoàn tất và chờ cho đến khi Mac không còn hiển thị bất kỳ dấu hiệu sống động nào. Tiếp theo, hãy ngắt dây nguồn khỏi ổ cắm điện và đợi 30 giây trước khi cắm lại.
Lưu ý: Thao tác này nhằm xả tụ điện và đảm bảo không còn tệp tạm nào có thể gây ra sự cố. - Khởi động máy tính và đợi quá trình khởi động hoàn tất.
- Lặp lại hành động trước đây gây ra sự cố và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn thấy Mã lỗi Mac -50, hãy chuyển sang sửa chữa tiềm năng tiếp theo dưới đây.
Đổi tên tệp
Trong một số trường hợp, Mã lỗi Mac -50 thực sự do vấn đề tên hoặc phần mở rộng (có thể do giá trị registry xung đột với dữ liệu hiển thị bởi Finder).
Một số người dùng gặp cùng vấn đề đã xác nhận họ khắc phục được bằng cách đổi tên tệp, thay đổi phần mở rộng tệp, sau đó di chuyển nó. Nếu di chuyển thành công, bạn có thể đổi lại tên tệp, đặt lại phần mở rộng gốc và vấn đề đã khắc phục.
Sửa chữa này hiệu quả trong những trường hợp siêu dữ liệu của tệp thực sự chịu trách nhiệm cho vấn đề này.
Để đổi tên tệp và thay đổi phần mở rộng nhằm di chuyển nó, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Nhấp vào ứng dụng Finder (góc dưới bên trái) và điều hướng đến vị trí chứa tệp cuối cùng hiển thị Mã lỗi Mac -50.
- Khi đến vị trí đó, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Đổi tên (Rename) từ menu ngữ cảnh mới.
- Khi tên có thể chỉnh sửa, đổi tên tùy ý nhưng đừng quên thay đổi phần mở rộng sang loại tệp khác (an toàn nhất là .txt)
Lưu ý: Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận thay đổi phần mở rộng. Khi đó, nhấp vào Sử dụng .txt (Use .txt) để chuyển sang loại phần mở rộng mới.
- Sau khi đổi tên thành công, di chuyển tệp đến vị trí mới và xem bạn có thể làm được mà không gặp cùng thông báo lỗi không.
- Sau khi tệp được di chuyển thành công, đổi tên lại thành tên cũ và đổi phần mở rộng về gốc.
Nếu phương pháp này không áp dụng cho trường hợp của bạn, hãy chuyển sang sửa chữa tiềm năng tiếp theo dưới đây.
Reset NVRAM và PRAM
Nếu các thao tác trên không cho phép bạn khắc phục Mã lỗi Mac -50, vấn đề trong trường hợp của bạn rất có thể xuất phát từ NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) hoặc PRAM (Parameter RAM).
Mac dùng NVRAM để lưu trữ một số cài đặt và truy cập nhanh trong khi PRAM dùng để lưu thông tin Kernel chủ yếu. Tuy nhiên, tương tự như RAM thông thường, cả PRAM và NVRAM đều dễ dàng lưu trữ thông tin có thể gây sự cố với một số thành phần cốt lõi của Mac.
Nếu tình huống này áp dụng cho bạn, bạn có thể khắc phục bằng cách reset cả PRAM và NVRAM. Nếu bạn không biết cách làm, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Bắt đầu bằng cách tắt Mac hoàn toàn (tắt bình thường, không phải ngủ đông).
- Ngay khi bật nó LÊN, ngay lập tức nhấn và giữ các phím sau:
Option + Command + P + R
- Giữ cả bốn phím được nhấn trong hơn 20 giây. Trong quá trình này, Mac sẽ trông như thể nó đang khởi động lại, nhưng đừng thả bốn phím ra.
- Chú ý âm thanh khởi động – Ngay khi nghe âm thanh khởi động lần thứ hai, thả cả bốn phím cùng lúc.
Lưu ý: Nếu bạn có mẫu máy với chip bảo mật T2, hãy thả 4 phím SAU KHI logo Apple biến mất lần thứ hai. - Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, thử sao chép hoặc di chuyển một tệp và xem Mã lỗi Mac -50 đã được khắc phục chưa.
Nếu bạn vẫn gặp cùng vấn đề, hãy chuyển sang sửa chữa tiềm năng tiếp theo dưới đây.
Chạy First Aid trong Công cụ ổ đĩa
Nếu bạn gặp vấn đề này khi cố sao chép phương tiện lên hoặc từ không gian ngoài như HDD ngoài hoặc flash disk, bạn có thể đang gặp tệp bị hỏng ngăn cản thao tác hoàn tất.
Một số người dùng gặp cùng vấn đề đã xác nhận họ khắc phục được bằng cách chạy tính năng First Aid của Công cụ ổ đĩa (Disk Utility) trên cả ổ ngoài và ổ hệ điều hành.
Để chạy tính năng First Aid của Công cụ ổ đĩa, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Nhấp vào ứng dụng Finder nằm trên thanh Hành động (Action bar) ở dưới màn hình.
- Khi đã trong ứng dụng Finder, nhấp vào nút Go (nằm trên thanh ribbon phía trên) và chọn Utilities (Tiện ích) từ menu ngữ cảnh.
- Khi đã trong phần Utilities, nhấp vào Disk Utility (Công cụ ổ đĩa) từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Trong màn hình Disk Utility, bắt đầu bằng cách nhấp vào ổ Khởi động (Boot drive) (phần bên trái màn hình), sau đó nhấp vào biểu tượng First Aid (ở đầu màn hình).
- Ở lời nhắc xác nhận, nhấp vào Chạy (Run) để bắt đầu quá trình. Tiện ích sẽ bắt đầu kiểm tra toàn bộ ổ cho lỗi, sau đó sửa chữa các tệp gây vấn đề nếu tìm thấy.
Lưu ý: Nếu không tìm thấy lỗi, bạn sẽ nhận được thông báo thành công với dấu tích xanh.
- Khi thao tác hoàn tất, lặp lại bước 4 đến 6 với ổ ngoài mà bạn gặp khó khăn sao chép tệp từ/đến.
- Sau khi đã chạy thành công First Aid trên mọi ổ bị ảnh hưởng, khởi động lại Macintosh và xem sự cố đã khắc phục ở lần khởi động tiếp theo chưa.
Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo dưới đây
Định dạng ổ sang FAT 32
Một nguyên nhân khá phổ biến khác có thể dẫn đến Mã lỗi Mac -50 là loại tệp không tương thích được dùng cho thiết bị lưu trữ di động khi cố sao chép/di chuyển dữ liệu. Trong hầu hết các trường hợp báo cáo, vấn đề xảy ra do flash drive / HDD / SSD được định dạng NTFS.
Vì macOS không làm việc với NTFS, bạn cần định dạng ổ ngoài sang FAT 32. Nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận thao tác này là điều duy nhất khắc phục được sự cố.
QUAN TRỌNG: Định dạng ổ sẽ xóa mọi thông tin lưu trữ trên ổ đó. Nếu bạn không muốn mất dữ liệu, hãy kết nối nó với thiết bị khác và tạo bản sao lưu trước khi bắt đầu thủ tục này.
Khi bạn đã sẵn sàng thay đổi loại định dạng ổ ngoài sang FAT 32, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Nhấp vào Launchpad (từ dưới màn hình) và tìm kiếm 'disk', sau đó nhấp vào Disk Utility từ danh sách kết quả.
- Khi đã trong công cụ Disk Utility, nhấp vào Phân vùng (Partition) từ thanh ribbon phía trên, sau đó nhấp vào phân vùng bạn muốn định dạng (dưới Thông tin ổ Volume Information) và nhấp Định dạng (Format) (dưới Thông tin ổ).
- Đặt Định dạng tệp (File format) thành MS-DOS (FAT), đảm bảo phân vùng thích hợp được chọn và nhấp Áp dụng (Apply).
- Đợi quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính và xem bạn có thể sao chép tệp lên nó mà không gặp Mã lỗi Mac -50 không.