Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách sửa mã lỗi Macintosh 36?

Mã lỗi Mac OS thường không phổ biến. Tuy nhiên, khi xảy ra sự cố với máy Mac (mà thỉnh thoảng họ vẫn làm vậy), chúng có thể bị hỏng một cách khá ngoạn mục. Mã lỗi Mac -36 là một lỗi cụ thể thường cho biết tin xấu. Trong quá trình sao chép, thông báo lỗi không mong muốn này sẽ xuất hiện.

Mã lỗi Mac -36 là một lỗi Mac ảnh hưởng đến chương trình Finder, một công cụ hệ thống tệp được sử dụng để duyệt, tìm kiếm và xóa tệp, tương tự như phiên bản Mac OS X của Windows Explorer. Khi sử dụng chương trình này để sao chép tệp từ nguồn đến đích, mã lỗi:36 xảy ra. Mã lỗi này có thể xảy ra trên bất kỳ thiết bị nào, bao gồm ổ đĩa mạng, ổ đĩa bút, ổ đĩa flash, ổ USB, ổ đĩa ngoài hoặc thậm chí khi sao chép tệp hệ thống giữa các ổ cứng Mac cục bộ.

Nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố hoạt động đĩa này là sự cố với các tệp “.DS_Store” bị ẩn. Đây là các tệp hệ thống Mac OS X độc quyền chứa các thuộc tính và siêu dữ liệu về thư mục mà chúng cư trú. Nếu bạn gặp lỗi này trên máy Mac của mình, thì bạn đã đến đúng chỗ. Một số người dùng Monterey đã thấy lỗi này gây khó chịu, nhưng đây không phải là một vấn đề mới. Lỗi này đã xuất hiện trong các phiên bản macOS trước đó, chẳng hạn như Catalina và Big Sur.

Mã lỗi Mac 36 là gì?

Mã lỗi Mac -36 chủ yếu do máy Mac của bạn không thể đọc và / hoặc ghi dữ liệu trong một tệp hoặc các tệp cụ thể. Lỗi 36 trên máy Mac thường gặp nhất khi sao chép tệp từ thẻ nhớ hoặc thiết bị lưu trữ bên ngoài vào máy Mac của bạn.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Đây là một lỗi hiếm gặp, hầu như luôn liên quan đến việc truyền dữ liệu đến và đi từ máy Mac của bạn. Các nhiếp ảnh gia và những người dùng Mac khác thường xuyên sao chép tệp hình ảnh vào và từ máy tính của họ có nhiều khả năng gặp phải lỗi này hơn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng lỗi này khác với các lỗi truyền tệp khác, chẳng hạn như lỗi 8084.

Nếu bạn chưa từng thấy trước đây, thì việc nhìn thấy thông báo mã lỗi -36 có thể không cung cấp cho bạn nhiều thông tin về nguyên nhân gây ra lỗi. Trong một số trường hợp, mã lỗi đi kèm với một thông báo ngắn cung cấp thông tin bổ sung về nguyên nhân gây ra lỗi:

“Công cụ tìm kiếm không thể hoàn thành thao tác vì không thể đọc hoặc ghi một số dữ liệu trong“ Tên tệp ”.”.

Sự hiện diện của các tệp .DS_Store được tạo bởi hệ thống tệp HFS + của Mac gây ra lỗi này. Mục đích của DS_Store là lưu trữ thông tin về một thư mục, chẳng hạn như kích thước của cửa sổ thư mục, hình thu nhỏ của tệp, v.v. Khi bạn mở một thư mục trong Finder, tệp .DS_Store hướng dẫn Mac OS X về cách mọi thứ sẽ xuất hiện trên màn hình.

Khi dữ liệu được di chuyển sang các ổ đĩa sử dụng hệ thống tệp FAT 16 hoặc FAT 32, thì Mac’s Finder của bạn có thể không thể đọc và / hoặc ghi một số dữ liệu nhất định. Các tệp đồng hành .DS_Store này chứa thông tin về dữ liệu đang được sao chép vào ổ FAT 16/32.

Lỗi này rất có thể xảy ra khi người dùng sao chép dữ liệu vào ổ đĩa ngoài tương thích với Windows hoặc thẻ SD và sau đó sao chép dữ liệu đó trở lại máy Mac của họ. Nếu đây là nguyên nhân gây ra lỗi, có một giải pháp đơn giản mà chúng tôi sẽ chỉ cho bạn ở phần sau của bài viết này.

Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi 36 của Macintosh?

Trong các trường hợp bình thường, tệp .DS_Store có thể được xóa một cách an toàn mà không gây ra lỗi; tất cả những gì xảy ra khi xóa các tệp thuộc loại này là các thuộc tính thư mục được đặt lại về mặc định. Tuy nhiên, các vấn đề nghiêm trọng phát sinh khi các tệp này bị hỏng hoặc khi hệ điều hành yêu cầu một thuộc tính .DS_Store khác. Điều này tương đương với việc có các tệp bị hỏng.

Một số người dùng Mac OS X đã bày tỏ quan ngại về cách hoạt động của tệp .DS_Store. Mặc dù nó được lưu trữ trong mọi thư mục, nhưng hầu hết người dùng Mac không biết về sự tồn tại của nó vì nó bị ẩn. Khi các tệp và thư mục được chia sẻ giữa các máy tính Windows, Linux và Mac OS, có thể xảy ra lỗi. Không giống như trên Mac OS X, tệp .DS_Store không bị ẩn trên Windows và Linux.

Nhiều khách hàng Mac đã phàn nàn về những lỗi này, khiến Apple, Inc. xuất bản một phương pháp để vô hiệu hóa việc tạo các tệp này trên các hệ thống tệp mạng được gắn kết từ xa. Mặt khác, các đĩa cục bộ vẫn còn rải rác với chúng. Các hoạt động sao chép đã được biết là bị cản trở bởi các tệp .DS_Store. Nếu nhiều tệp được chọn để truyền tệp, thao tác sao chép sẽ hủy bỏ tất cả tiến trình về sau khi nó đạt đến tệp .DS_Store (trùng lặp), buộc người dùng phải khởi động lại thao tác sao chép từ đầu.

Phải làm gì với Mã lỗi 36 của Trình tìm kiếm?

Các giải pháp có thể khác nhau tùy thuộc vào nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Ví dụ:nếu lỗi do phần mềm độc hại hoặc vi-rút gây ra, sử dụng phần mềm chống vi-rút có thể là cách tốt nhất để giải quyết. Sau đây là một số giải pháp được đề xuất để xử lý và giải quyết lỗi Finder 36 trên thiết bị Mac OS.

Bạn có thể giải quyết thủ công hoặc tự động mã lỗi Finder 36 trong Mac. Khi xử lý lỗi Mac này, các chuyên gia Mac khuyên bạn nên sử dụng các giải pháp thủ công. Bởi vì việc triển khai một giải pháp thủ công tốn nhiều thời gian và công sức hơn nhưng mang lại kết quả tốt hơn.

Để bắt đầu, hãy tối ưu hóa máy Mac của bạn bằng cách sử dụng Outbyte MacAries để ngăn lỗi làm phức tạp vấn đề. Sau đó, tạo một thư mục mới, sao chép nó vào Màn hình nền, rồi di chuyển nó trở lại ổ đĩa. Nếu bạn gặp phải Mã lỗi 36 trong khi làm như vậy, điều đó cho thấy rằng có một số vấn đề trên thiết bị Mac của bạn phải được giải quyết.

Vậy hãy bắt đầu:

Bước 1:Kiểm tra / xác minh các quyền và tùy chọn chia sẻ trên máy Mac của bạn.

Cài đặt quyền chi phối ai có thể truy cập và sửa đổi tệp trên máy tính. Có thể thay đổi quyền trong Finder bằng cách đi tới cuối Cửa sổ Thông tin cho một tệp, thư mục hoặc đĩa. Ví dụ:nếu bạn muốn người dùng khác có thể kết nối với máy Mac của mình để chia sẻ tệp, bạn có thể thay đổi cài đặt quyền cho một thư mục để cho phép họ làm như vậy. Bạn có thể chỉ định người dùng nào có quyền truy cập vào tệp nào. Vì lý do bảo mật, bạn nên đặt quyền với một số hạn chế nhất định, chẳng hạn như cho phép người dùng khác xem nhưng không thay đổi tệp trong thư mục.

Khi mã lỗi -36 xảy ra, có thể Tùy chọn Quyền và Chia sẻ đã được định cấu hình để giới hạn việc truyền tệp cụ thể. Ví dụ:không được phép chuyển đồng thời nhiều tệp, đó là lý do tại sao bạn nhận được Lỗi 36 của Trình tìm kiếm khi cố gắng làm như vậy. Trong trường hợp này, hãy chuyển đến Quyền và Tùy chọn chia sẻ và đảm bảo rằng tài khoản của bạn được phép truy cập vào các tệp mà bạn đang cố gắng sao chép. Bạn có thể đặt quyền cho Mọi người để quyền đó hiển thị cho tất cả người dùng.

Để bắt đầu, đây là cách cấp quyền cho người dùng hoặc nhóm trên máy Mac của bạn:

  1. Chọn một đĩa, tệp hoặc thư mục để chia sẻ với những người dùng khác.
  2. Chọn Tệp , sau đó Nhận thông tin . Chia sẻ và quyền thông tin sau đó sẽ xuất hiện.
  3. Nếu thông tin trong Chia sẻ &Quyền không hiển thị, hãy nhấp vào hình tam giác tiết lộ.
  4. Để mở khóa, bạn có thể cần phải nhấp vào Khóa rồi nhập tên và mật khẩu quản trị viên.
  5. Nhấp vào một nhóm người dùng trong Tên , sau đó chọn cài đặt đặc quyền từ menu bật lên. Có một số tùy chọn, bao gồm Đọc và ghi , Chỉ đọc , Chỉ viết Không có quyền truy cập .

Bây giờ, bạn có thể bắt đầu định cấu hình và đặt quyền dựa trên tùy chọn của mình.

Bước 2:Đảm bảo rằng phương tiện bên ngoài được kết nối an toàn.

Nếu có vấn đề với phương tiện bên ngoài, chẳng hạn như kết nối không ổn định, Mã lỗi 36 có thể xuất hiện. Điều này đòi hỏi phải kiểm tra các ổ đĩa bên ngoài để đảm bảo rằng mọi thứ được kết nối đúng cách và không bị hư hỏng vật lý.

Bước 3:Sao chép tệp ở Chế độ An toàn.

Để loại trừ khả năng tệp bị hỏng gây ra Lỗi 36 của Trình tìm kiếm, hãy thử sao chép tệp ở Chế độ An toàn. Bạn chỉ cần kéo các tệp của mình thay vì sử dụng Finder.

Bước 4:Chạy lệnh dot_clean.

Nếu không có cách nào trong số này hiệu quả, bạn nên thử (các) giải pháp khả thi tiếp theo. Dưới đây là một số lựa chọn thay thế:

  1. Chọn Ứng dụng> Tiện ích> Thiết bị đầu cuối . Thao tác này sẽ khởi động hoặc mở ứng dụng Terminal trên máy Mac của bạn.
  2. Nhập hoặc nhập dot_clean hoặc dot_clean / Path / To / The / Problematic / Directory / vào cửa sổ đầu cuối.
  3. Kéo thư mục bạn muốn vào cửa sổ dòng lệnh. Để xem đường dẫn của thư mục, hãy chọn đường dẫn đó trong Finder và đi tới Tệp> Nhận thông tin (Command-I). Để xem đường dẫn của nó, chỉ cần nhấp (nhấp vào lệnh) vào tên ở giữa trên cùng của cửa sổ Trình tìm kiếm.
  4. Để chạy lệnh dot_clean, nhấn Enter hoặc Quay lại . Sau đó, các tệp dấu chấm-gạch dưới (._) ẩn sẽ bị xóa và bạn có thể sao chép tệp mà không gặp phải Lỗi trình tìm kiếm 36.

Bước 5:Chạy Tiện ích Ổ đĩa.

Nếu sự cố chỉ xảy ra khi thực hiện các thao tác liên quan đến một ổ đĩa nội bộ cụ thể hoặc thẻ SD / -SD, bạn phải luôn xem xét khả năng thẻ SD không tương thích hoặc ổ đĩa trong bị lỗi.

Nếu trường hợp này xảy ra, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách chạy lệnh Sơ cứu tiện ích ổ đĩa trên ổ đĩa hoặc thẻ SD liên quan đến hoạt động. Bạn cũng nên chạy cùng một kiểu quét trên ổ đĩa khởi động của mình để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động bình thường.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh để chạy Disk Utility trên cài đặt macOS của bạn:

  1. Chọn Trình tìm kiếm Ứng dụng ở đầu màn hình.
  2. Khi ở bên trong ứng dụng Finder, hãy nhấp vào nút Bắt đầu (từ thanh ruy-băng trên cùng) rồi chọn Tiện ích từ menu ngữ cảnh mới được hiển thị.
  3. Nhấp đúp vào Tiện ích Ổ đĩa từ danh sách các tiện ích có sẵn bên trong phần Tiện ích.
  4. Khi ở trong Disk Utility, hãy chọn Ổ đĩa khởi động của bạn (từ phần bên trái), sau đó nhấp vào Sơ cứu biểu tượng (ở đầu màn hình).
  5. Khi lời nhắc xác nhận xuất hiện, hãy nhấp vào Chạy để bắt đầu quá trình. Trước tiên, tiện ích sẽ kiểm tra toàn bộ ổ đĩa để tìm lỗi trước khi sửa chữa nếu cần.
  6. Nếu không tìm thấy lỗi nào, bạn sẽ nhận được thông báo thành công (dấu tích màu xanh lá cây) cho biết rằng không có vấn đề nào được phát hiện.
  7. Sau khi thao tác kết thúc, hãy lặp lại các bước 4–6 với các ổ đĩa còn lại (bao gồm mọi thẻ SD không hoạt động) cho đến khi mọi ổ đĩa được phân tích xong.

Sau khi phân tích từng không gian lưu trữ, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố mã lỗi 36, hãy chuyển sang giải pháp khả thi tiếp theo bên dưới.

Bước 6:Định dạng ổ đĩa SD.

Nếu bạn chỉ nhận được Mã lỗi 36 khi thực hiện các thao tác trên một thẻ SD cụ thể, rất có thể bạn đang xử lý một thẻ SD kém - thẻ bị hỏng hoặc không sử dụng định dạng tương thích với phiên bản macOS của bạn.

Nếu trường hợp này xảy ra, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách xóa nội dung của thẻ SD và định dạng nó thành MS-DOS (FAT) nếu thẻ có dung lượng 32 GB trở xuống. Nếu bạn có thẻ từ 64 GB trở lên, bạn phải định dạng nó thành ExFAT.

Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trên thẻ SD của bạn. Trước khi thực hiện quy trình này, hãy tạo một bản sao lưu. Dưới đây là hướng dẫn nhanh để định dạng ổ SD của bạn với Disk Utility:

  1. Mở Finder
  2. Khi ứng dụng Finder đang mở, điều hướng đến Chuyển đến> Tiện ích (từ thanh ruy-băng ở trên cùng).
  3. Nhấp đúp vào Tiện ích Ổ đĩa trong thư mục Tiện ích.
  4. Chọn thẻ SD từ trình đơn bên trái, sau đó nhấp vào nút Xóa ở đầu màn hình.
  5. Trong hầu hết các trường hợp, thẻ SD sẽ được gắn nhãn "KHÔNG CÓ TÊN".
  6. Đặt định dạng thành MS-DOS (FAT) nếu bạn đang sử dụng thẻ SD 32 GB (trở xuống) hoặc ExFAT nếu bạn đang sử dụng thẻ SD 64 GB.
  7. Khi tiện ích đã sẵn sàng để sử dụng, hãy nhấp vào Xóa và đợi quá trình kết thúc.

Sau khi quá trình kết thúc, hãy lặp lại hành động gây ra Mã lỗi 36 để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Bước 7:Sử dụng Terminal để di chuyển / sao chép dữ liệu của bạn.

Nếu không có tùy chọn nào khác hoạt động và lỗi vẫn tiếp diễn, ít nhất bạn có thể thử sao chép / di chuyển dữ liệu bạn yêu cầu bằng cách sử dụng lệnh Terminal, điều này có thể cho phép bạn tránh Lỗi 36. Dưới đây là cách thực hiện:

  1. Mở Terminal ứng dụng từ Tiện ích của bạn
  2. Nhập lệnh sau, trong đó đường dẫn vị trí đầu tiên là nơi bạn muốn di chuyển tệp / thư mục và đường dẫn thứ hai là nơi bạn muốn nó đến:% mv * Vị trí tệp / thư mục hiện tại * ~ * Vị trí tệp / thư mục mục tiêu *
  3. Nếu bạn muốn sao chép một tệp hoặc thư mục thay vì di chuyển nó, hãy sử dụng lệnh sau :% cp -R * Vị trí tệp / thư mục hiện tại *
  4. Sau khi sao chép tệp / thư mục, hãy điều hướng đến vị trí bạn muốn dán tệp / thư mục đó, nhấp chuột phải và chọn Dán mục.

Kết thúc

Một số nguyên nhân có thể dẫn đến mã lỗi 36 trên máy Mac của bạn. Mặc dù mã lỗi này không phổ biến, nhưng việc xóa mã này là bắt buộc để máy tính của bạn bắt đầu các quy trình thiết yếu. Như bạn có thể thấy từ bài đăng này, việc xóa mã lỗi này chỉ yêu cầu một số bản sửa lỗi đơn giản.

Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, vui lòng truy cập Diễn đàn hỗ trợ của Apple. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Apple.