Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Mã lỗi -36 trên máy Mac của bạn:Nó là gì và cách khắc phục nó

Nếu bạn sở hữu một máy tính Apple, có một mã bạn thực sự không muốn nhìn thấy nhấp nháy trên màn hình của mình:mã lỗi macintosh 36. Thông báo lỗi này có thể có nghĩa là bạn gặp sự cố với hệ điều hành của mình và cần phải gọi Hỗ trợ của Apple càng sớm càng tốt để sửa chữa nó trước khi bất kỳ điều gì nghiêm trọng hơn xảy ra. Tuy nhiên, không phải lúc nào vấn đề này cũng nghiêm trọng và thường có thể được giải quyết dễ dàng.

Mặc dù nguyên nhân chính xác của lỗi này không phải lúc nào cũng được biết nhưng thường có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại máy tính hoặc thử một số bản sửa lỗi.

Mã lỗi Mac 36 là gì?

Có nhiều mã lỗi có thể xuất hiện trên máy tính Apple của bạn. Một trong những lỗi này là mã lỗi 36.

Mã lỗi -36 có thể xuất hiện khi không có đủ dung lượng bộ nhớ cho quy trình do Dịch vụ khởi chạy yêu cầu. Trong hầu hết các trường hợp, một chương trình sẽ ở giai đoạn cài đặt ban đầu khi bạn thấy –36 hiển thị. Vấn đề này có thể gây khó chịu đặc biệt vì Dịch vụ khởi chạy chịu trách nhiệm quản lý cách ứng dụng chạy và khởi động — các chức năng rất cơ bản đảm bảo mọi thứ chạy trơn tru!

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Mã lỗi -36 này trên Mac đôi khi cũng liên quan đến các hành động trong Finder, bao gồm sao chép, xóa hoặc di chuyển tệp. Điều này có nghĩa là Finder đang gặp sự cố với việc đọc dữ liệu có trong một tệp. Trong trường hợp như vậy, mã lỗi sẽ đi kèm với thông báo lỗi chứa tên của tệp đang gặp sự cố.

Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi 36 cho Trình tìm kiếm?

Nếu bạn gặp phải mã lỗi -36, có thể bạn không có đủ dung lượng bộ nhớ để máy tính của mình lưu tất cả dữ liệu. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy ổ cứng của bạn đã đầy.

Mã lỗi-36 trên Mac cũng có thể cho biết sự hiện diện của tệp tùy chọn người dùng bị hỏng. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này từ Finder, điều đó có nghĩa là một trong các tệp tùy chọn người dùng của bạn đã bị hỏng. Điều này có thể xảy ra vì bất kỳ lý do nào, từ phần mềm độc hại đến cấu hình sai đơn giản.

May mắn thay, việc sửa lỗi rất dễ dàng — miễn là bạn biết cách sử dụng Terminal và một số phương pháp khắc phục sự cố Mac cơ bản khác.

Cách giải quyết mã lỗi Mac -36

Chắc chắn, mã lỗi -36 có thể khá khó chịu khi xử lý. Nhưng miễn là bạn làm theo các hướng dẫn này một cách cẩn thận, bạn sẽ có thể tự sửa chữa nó. Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử:

Giải pháp 1 - Khởi động lại máy Mac của bạn

Mặc dù mã lỗi 36 trên máy Mac thường xảy ra do sự cố phần mềm, nhưng việc khởi động lại thiết bị có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn. Thao tác khởi động lại máy tính khá đơn giản - tất cả những gì bạn phải làm là giữ nút poАwer cho đến khi nó tắt rồi bật lại.

Khởi động lại máy Mac cũng sẽ xóa mọi tệp và chương trình đang mở, cho phép bạn truy cập lại vào ổ cứng của mình. Và nếu bạn lo lắng về việc bị mất công việc, đừng như vậy - nhiều hệ điều hành sẽ tự động lưu những gì đã mở trước khi tắt máy, có nghĩa là khi bạn khởi động lại, nó vẫn sẽ chờ bạn (mặc dù rất hữu ích khi lưu tài liệu và các tệp thường xuyên đề phòng).

Giải pháp 2 - Khởi động Mac vào chế độ an toàn

Chế độ an toàn khởi động máy Mac của bạn với một tập hợp các tệp và trình điều khiển cơ bản, vì vậy nó sẽ chạy trơn tru hơn. Và vì hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba đều bị tắt ở chế độ an toàn, nên đây là một nơi tốt để bắt đầu khắc phục sự cố.

Để khởi động vào chế độ an toàn:

  1. Nhấn giữ ⌘-S trong khi khởi động (bạn có thể cần phải lặp lại điều này nếu bạn thấy một quả bóng bãi biển quay). Bạn cũng có thể thử khởi động ở chế độ một người dùng bằng cách nhấn ⌘-V ngay khi thấy Khởi động OS X sau khi khởi động lại máy Mac.
  2. Nhập thông tin đăng nhập của bạn và nhấn Enter. Bạn có thể được yêu cầu nhập lại thông tin đăng nhập của mình.
  3. Trong cửa sổ tiếp theo, bạn sẽ thấy tùy chọn Khởi động An toàn. Chọn nó và bạn sẽ có thể vào chế độ an toàn.

Giải pháp 3 - Giữ D trong khi khởi động lại

Nếu bạn đã thử hai giải pháp đầu tiên mà không thành công, bạn có thể thử một giải pháp khác. Trong khi bạn nhấn giữ D trong khi khởi động, máy của bạn sẽ chuyển sang kiểm tra ổ cứng, quá trình này sẽ đặt lại mọi lỗi trên đĩa khởi động của bạn.

Tất nhiên, vì nó đang chạy kiểm tra ổ cứng, có thể mất vài phút để máy tính của bạn khởi động lại — và vì bạn đang giữ phím D trong thời gian đó (hoặc giữ ngón tay trên phím D cho đến khi máy khởi động) nên có thể khó . Nhưng dù sao thì hãy thử!

Giải pháp 4 - Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi

Một lý do phổ biến khiến bạn nhận được mã lỗi:36 là sự cố giữa máy Mac và thiết bị ngoại vi của bạn. Nếu bạn có bất kỳ thiết bị USB, thiết bị FireWire hoặc cổng Thunderbolt nào được kết nối với máy tính của mình, hãy ngắt kết nối tất cả chúng.

Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và xem cách đó có khắc phục được sự cố không; nếu có, điều đó có nghĩa là một thiết bị ngoại vi đã gây ra sự cố. Sau khi bạn kết nối lại tất cả các thiết bị ngoại vi của mình tại một thời điểm, hãy tìm ra thiết bị nào đang gây ra lỗi. Lặp lại các bước này cho đến khi bạn biết điều gì đang gây ra sự cố cho bạn.

Giải pháp 5 - Xóa tất cả bộ nhớ đệm hệ thống

Có rất nhiều thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ cache hệ thống của bạn và xóa chúng là một cách tốt để giải phóng dung lượng và giải quyết các lỗi hệ thống.

Một giải pháp khác mà bạn có thể thử là xóa mọi bộ đệm hệ thống có thể gây ra sự cố.

Để làm như vậy:

  1. Mở cửa sổ Trình tìm kiếm và nhấp vào Bắt đầu> Đi tới Thư mục.
  2. Sau đó, sao chép / dán hoặc nhập / var / folder / * / * / * / Caches vào hộp đó, nhưng xóa * khỏi tên thư mục trước khi nhấn return.
  3. Khi bạn đến đó, hãy tìm tất cả các tệp trong bộ nhớ cache của bạn, chọn chúng (đảm bảo không chọn thư mục con), nhấn Command + A trên bàn phím, sau đó chọn Tệp> Chuyển vào Thùng rác.
  4. Sau khi chúng bị xóa, hãy dọn sạch thùng rác của bạn.

Giải pháp 6 - Dùng thử Disk Utility

Ứng dụng Disk Utility là một công cụ quan trọng đối với bất kỳ ai sử dụng máy Mac. Cho dù bạn sắp xóa một số tệp cũ hay phân vùng ổ đĩa của mình, bạn sẽ muốn Disk Utility ở chế độ chờ để có thể đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.

Có rất nhiều tác vụ yêu cầu sử dụng nó, nhưng Disk Utility là gì? Về cơ bản, đây là một bộ công cụ được thiết kế để trợ giúp bất kỳ sự cố nào liên quan đến đĩa có thể xảy ra trên máy của bạn. Khi bạn mở Disk Utility, cửa sổ đầu tiên sẽ được chia thành ba ngăn:một ngăn để hiển thị các phân vùng và đĩa trong hệ thống của bạn; một hiển thị thông tin về đĩa đã chọn; và một hiển thị danh sách tất cả các ổ có sẵn trong hệ thống.

Như đã đề cập, có nhiều tác vụ khác có thể được thực hiện bằng cách sử dụng Disk Utility. Ví dụ:nhấp vào Xem> Hiển thị Tất cả Thiết bị và chọn Hệ thống Tệp> Tập từ trình đơn thả xuống để xem thiết bị nào tồn tại trên máy tính của bạn. Từ đây, bạn có thể thêm những cái mới hoặc sửa đổi những cái hiện có bằng cách chọn Chỉnh sửa> Thay đổi Nhãn… từ thanh công cụ phía trên danh sách.

Giải pháp 7 - Tắt tính năng Bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống

Bảo vệ toàn vẹn hệ thống (SIP) là một tính năng bảo mật trên máy Mac của bạn nhằm ngăn các quy trình nhất định ghi trực tiếp vào các tệp hệ thống. Nếu bạn đã bật SIP, nó có thể khiến các bản cập nhật phần mềm OS X không được cài đặt chính xác. Hoặc tệ hơn, bạn có thể gặp mã lỗi 36.

Một cách để khắc phục sự cố này là tắt SIP, mặc dù một số người không thoải mái với việc tắt các tính năng bảo mật như vậy. Bản sửa lỗi này có lẽ chỉ khả thi đối với những người dùng nâng cao cảm thấy thoải mái với việc sử dụng Terminal.

Bạn sẽ cần khởi động vào Chế độ khôi phục, là F12 khi khởi động hoặc Command + R trong khi khởi động. Sau khi ở Chế độ khôi phục, bạn có thể tắt SIP bằng cách gõ csrutil vô hiệu hóa ở lời nhắc đầu cuối và sau đó khởi động lại máy của bạn một lần nữa.

Giải pháp 8 - Giải phóng dung lượng hệ thống

Nếu bạn nghi ngờ rằng (mã lỗi -36) là do không đủ dung lượng đĩa, bây giờ là thời điểm tốt để xem xét nâng cấp hoặc mua thêm dung lượng cho máy tính của bạn. Bạn cũng có thể xóa các tệp khỏi máy tính mà bạn không cần nữa. Xóa các mục như ảnh hoặc video có vẻ phản tác dụng khi cố gắng giải phóng dung lượng; tuy nhiên, chúng có thể chiếm khá nhiều chỗ. Vì vậy, nó thực sự đáng làm.

Ngoài ra, việc xóa các ứng dụng bạn không sử dụng nữa cũng có thể hữu ích, vì hầu hết các ứng dụng sẽ để lại các tệp sau khi bị xóa.

Giải pháp 9 - Tối ưu hóa máy Mac của bạn bằng Outbyte MacAries

Không thể phủ nhận rằng Mac là loại máy rất nhanh, nhạy. Tuy nhiên, điều này có thể gây khó chịu khi máy tính của bạn bị treo hoặc chạy chậm khi thu thập thông tin. Đảm bảo bạn có đủ dung lượng ổ cứng trống trên máy tính bằng cách chạy các chương trình phần mềm như Outbyte MacAries. Điều này sẽ đảm bảo mọi tệp tạm thời sẽ được xóa tự động, đảm bảo hiệu suất tối đa.

Quá trình quét nhanh sẽ chỉ mất vài phút nhưng có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ đồng hồ thất vọng. Đừng quên rằng bạn cũng có thể tối ưu hóa việc sử dụng bộ nhớ bằng cách tắt các dịch vụ không cần thiết đang chạy trong nền chỉ với một cú nhấp chuột!

Giải pháp 10 - Kiểm tra Quyền đối với Tệp

Khi bạn đang cố gắng mở một tệp trên máy tính của mình, cho dù đó là trong Trình tìm kiếm hay ứng dụng, OS X có một bộ quyền cụ thể cho từng tệp. Đôi khi, các tệp bị xóa, di chuyển xung quanh hoặc bị hỏng, khiến quyền của chúng thay đổi. Điều này có thể dẫn đến việc OS X không thể mở các tệp đó cho đến khi quyền của chúng được sửa.

  1. Đi tới Ứng dụng -> Tiện ích -> Thiết bị đầu cuối. Ngoài ra, nhấn Command + Spacebar và nhập Terminal.
  2. Sao chép và dán hoặc nhập chính xác các lệnh này:chmod 666 ~ / Library / Caches / *
  3. Nhấn Enter và khởi động lại máy Mac của bạn.
  4. Sau khi bạn khởi động lại máy Mac, hãy thử mở lại tệp đó.

Giải pháp 11 - Sử dụng chương trình phần mềm khôi phục dữ liệu

Chương trình phần mềm khôi phục dữ liệu là một tiện ích hữu ích mà bạn có thể sử dụng nếu ổ cứng của bạn ngừng hoạt động hoặc bị lỗi. Chương trình sẽ quét tất cả các tệp bị hỏng, nó sẽ lưu vào một thư mục tạm thời. Sau đó, nó cố gắng khôi phục mọi dữ liệu bị thiếu từ các tệp đó, lưu chúng dưới dạng bản sao mới của bản gốc.

Các chương trình này cũng cung cấp các tính năng bổ sung, chẳng hạn như ánh xạ lại khu vực xấu có thể giúp cải thiện khả năng đọc của phương tiện lưu trữ của bạn. Nếu ổ cứng của bạn ngừng hoạt động bình thường, một chương trình phần mềm khôi phục dữ liệu tốt có thể giúp bạn lấy lại các tệp quan trọng bằng cách thu thập những tệp đã có khi sự cố xảy ra ở một nơi và cố gắng sửa chữa chúng trước khi lưu chúng vào vị trí thích hợp. Bởi vì các chương trình này không đảm bảo kết quả và yêu cầu những người có kinh nghiệm sử dụng chúng, chỉ sử dụng một chương trình nếu bạn không còn lựa chọn nào khác!

Giải pháp 12 - Tìm kiếm sự trợ giúp từ Bộ phận hỗ trợ của Apple

Giải pháp này rất đơn giản, tất cả những gì bạn cần làm là gọi cho bộ phận Hỗ trợ của Apple. Rất có thể nếu bạn nhận được mã lỗi -36 trên máy tính Mac của mình, thì có một cách khắc phục dễ dàng ở đâu đó trong các diễn đàn hỗ trợ của Apple.

Lý do chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ Apple là họ biết sản phẩm của chính họ và điều đó giúp bạn tiết kiệm thời gian tìm kiếm các giải pháp trực tuyến. Không chỉ vậy, vì bạn đang trả tiền cho sự hỗ trợ của mình, nên trước tiên, bạn nên đến gặp họ để có câu trả lời thay vì sử dụng Google.

Tóm tắt

Mã lỗi 36 thực sự phổ biến ở những người dùng Mac. Thật không may, không có nhiều thông tin tốt về nguyên nhân chính xác gây ra nó. Tuy nhiên, chúng tôi đã cố gắng hết sức để tìm hiểu một số thông tin hữu ích. Hầu hết tất cả chúng đã được chứng minh bởi nhiều người dùng trên nhiều nền tảng và đã giúp khôi phục chức năng trở lại máy tính của họ một cách nhanh chóng mà không gặp rắc rối. Những người khác được khuyến nghị bởi các chuyên gia công nghệ.

Bạn có thể bắt đầu bước khắc phục sự cố mã lỗi 36 bằng cách dễ nhất, đó là khởi động lại máy tính của bạn. Nếu nó không khắc phục được sự cố, hãy ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi của bạn hoặc xem xét giải phóng dung lượng ổ đĩa. Và nếu vẫn thất bại, hãy cài đặt lại macOS hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ Apple.

Hãy cho chúng tôi biết các cách khác để sửa mã lỗi 36 trên Mac!