Nếu bạn sở hữu một chiếc máy tính Apple, có một mã bạn thực sự không muốn thấy xuất hiện trên màn hình: mã lỗi macintosh 36. Thông báo lỗi này có thể có nghĩa là bạn gặp sự cố với hệ điều hành và sẽ cần gọi hỗ trợ Apple sớm nhất có thể để khắc phục trước khi điều gì đó nghiêm trọng hơn xảy ra. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng nghiêm trọng và thường có thể giải quyết dễ dàng.
Mặc dù nguyên nhân chính xác của lỗi này không phải lúc nào cũng được biết, nhưng thường có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy tính hoặc thử một vài sửa chữa.
Mã lỗi Mac 36 là gì?
Có nhiều mã lỗi có thể xuất hiện trên máy tính Apple của bạn. Một trong những lỗi này là mã lỗi 36.
Mã lỗi -36 có thể xuất hiện khi không đủ dung lượng lưu trữ cho một quá trình được yêu cầu bởi Launch Services. Trong hầu hết các trường hợp, một chương trình sẽ ở giai đoạn khởi tạo cài đặt khi bạn thấy –36 hiển thị. Vấn đề này có thể gây phiền toái đặc biệt vì Launch Services chịu trách nhiệm quản lý cách các ứng dụng chạy và khởi động — những chức năng cơ bản nhất đảm bảo mọi thứ chạy trơn tru!
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm các vấn đề về hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Mã lỗi -36 trên Mac cũng đôi khi liên quan đến các hành động trong Finder, bao gồm sao chép, xóa hoặc di chuyển file. Điều này có nghĩa là Finder đang gặp vấn đề với việc đọc dữ liệu chứa trong file. Trong trường hợp đó, mã lỗi sẽ đi kèm với thông báo lỗi chứa tên của file đang gặp vấn đề.
Nguyên nhân gây ra lỗi Finder mã 36 là gì?
Nếu bạn gặp mã lỗi -36, điều đó có thể có nghĩa là bạn không có đủ dung lượng lưu trữ để máy tính lưu trữ tất cả dữ liệu của nó. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy ổ cứng của bạn đã đầy.
Mã lỗi -36 trên Mac cũng có thể chỉ ra sự hiện diện của file tùy chọn người dùng bị hỏng. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này từ Finder, điều đó có nghĩa là một trong các file tùy chọn người dùng của bạn đã bị hỏng. Điều này có thể xảy ra vì bất kỳ số lý do nào, từ phần mềm độc hại đến cấu hình sai đơn giản.
May mắn thay, việc khắc phục nó dễ dàng — miễn là bạn biết cách sử dụng Terminal và một số phương pháp khắc phục sự cố Mac cơ bản khác.
Cách giải quyết mã lỗi Mac -36
Chắc chắn, mã lỗi -36 có thể khá khó chịu để xử lý. Nhưng miễn là bạn làm theo các hướng dẫn này cẩn thận, bạn nên có thể tự khắc phục nó. Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử:
Giải pháp 1 – Khởi động lại Mac của bạn
Mặc dù mã lỗi 36 trên Mac thường xảy ra do vấn đề phần mềm, việc khởi động lại thiết bị có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn. Việc khởi động lại máy tính khá đơn giản — tất cả những gì bạn phải làm là giữ nút nguồn cho đến khi nó tắt và sau đó bật lại.
Khởi động lại Mac cũng sẽ xóa các file và chương trình đang mở, điều này sẽ cho phép bạn truy cập ổ cứng lại. Và nếu bạn lo lắng về việc mất công việc, đừng lo — nhiều hệ điều hành sẽ tự động lưu những gì đang mở trước khi tắt, nghĩa là khi bạn khởi động lại nó vẫn sẽ đang chờ bạn (tuy nhiên, việc lưu tài liệu và file thường xuyên vẫn hữu ích phòng khi nào).
Giải pháp 2 – Khởi động Mac vào chế độ an toàn (Safe Mode)
Chế độ an toàn khởi động Mac của bạn với một tập hợp cơ bản các file và driver, vì vậy nó nên chạy mượt mà hơn. Vì hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba bị vô hiệu hóa trong chế độ an toàn, đây là nơi tốt để bắt đầu khắc phục sự cố.
Để khởi động vào chế độ an toàn:
- Giữ ⌘-S trong quá trình khởi động (bạn có thể cần lặp lại nếu bạn thấy quả bóng quay). Bạn cũng có thể thử khởi động vào chế độ single-user bằng cách nhấn ⌘-V ngay khi bạn thấy Starting OS X sau khi khởi động lại Mac của bạn.
- Nhập thông tin đăng nhập của bạn và nhấn Enter. Bạn có thể được yêu cầu nhập thông tin đăng nhập một lần nữa.
- Trong cửa sổ tiếp theo, bạn nên thấy tùy chọn Safe Boot. Chọn nó và bạn nên có thể vào chế độ an toàn.
Giải pháp 3 – Giữ phím D khi khởi động lại
Nếu bạn đã thử hai giải pháp đầu tiên mà không may, có một giải pháp khác bạn có thể thử. Trong khi bạn giữ phím D trong quá trình khởi động, máy của bạn sẽ vào chế độ kiểm tra ổ cứng, điều này sẽ reset bất kỳ lỗi nào trên ổ đĩa khởi động.
Tất nhiên, vì nó đang chạy kiểm tra ổ cứng, nó có thể mất vài phút để máy tính khởi động lại — và vì bạn đang giữ phím D trong thời gian đó (hoặc giữ ngón tay trên D cho đến khi nó khởi động), có thể hơi khó khăn. Nhưng hãy thử dù sao!
Giải pháp 4 – Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi
Một lý do phổ biến để gặp mã lỗi: 36 là các vấn đề giữa Mac của bạn và thiết bị ngoại vi. Nếu bạn có bất kỳ thiết bị USB, FireWire hoặc cổng Thunderbolt nào được kết nối với máy tính, hãy ngắt kết nối tất cả.
Thử khởi động lại máy tính và xem có khắc phục được vấn đề không; nếu có, điều đó có nghĩa là một thiết bị ngoại vi đang gây ra vấn đề. Khi bạn kết nối lại tất cả thiết bị ngoại vi của bạn một lần một, hãy tìm ra cái nào đang gây ra lỗi. Lặp lại các bước này cho đến khi bạn biết điều gì đang gây ra vấn đề cho bạn.
Giải pháp 5 – Xóa tất cả bộ nhớ cache hệ thống
Có rất nhiều thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ cache hệ thống của bạn, và việc dọn dẹp nó là một cách tốt để giải phóng không gian và giải quyết lỗi hệ thống.
Một giải pháp khác bạn có thể thử là xóa bất kỳ bộ nhớ cache hệ thống nào có thể đang gây ra vấn đề.
Để làm như vậy:
- Mở một cửa sổ Finder và nhấp Go > Go to Folder.
- Sau đó sao chép/dán hoặc gõ /var/folders/*/*/*/Caches vào hộp đó, nhưng hãy xóa * khỏi tên thư mục trước khi nhấn return.
- Khi bạn đến đó, hãy tìm tất cả file cache của bạn, chọn chúng (đảm bảo không chọn thư mục con), nhấn Command + A trên bàn phím, sau đó chọn File > Move to Trash.
- Sau khi chúng bị xóa, hãy làm rỗng thùng rác của bạn.
Giải pháp 6 – Thử Disk Utility
Ứng dụng Disk Utility là một công cụ quan trọng cho bất kỳ ai sử dụng Mac. Dù bạn sắp xóa một số file cũ hay phân vùng ổ đĩa, bạn sẽ muốn Disk Utility ở chế độ 대기 để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Có hàng tấn nhiệm vụ yêu cầu sử dụng nó, nhưng Disk Utility chính xác là gì? Về cơ bản, nó là một bộ công cụ được thiết kế để giúp đỡ với bất kỳ vấn đề liên quan đến ổ đĩa nào có thể xảy ra trên máy của bạn. Khi bạn mở Disk Utility, cửa sổ đầu tiên sẽ được chia thành ba khung: một để hiển thị các phân vùng và ổ đĩa trong hệ thống của bạn; một hiển thị thông tin về ổ đĩa đã chọn; và một hiển thị danh sách tất cả các volume có sẵn trong hệ thống.
Như đã đề cập, có nhiều nhiệm vụ hơn có thể hoàn thành bằng cách sử dụng Disk Utility. Ví dụ, nhấp View > Show All Devices và chọn File System > Volumes từ menu thả xuống để xem thiết bị nào tồn tại trên máy tính của bạn. Từ đây, bạn sẽ có thể thêm mới hoặc sửa đổi các thiết bị hiện có bằng cách chọn Edit > Change Label… từ thanh công cụ trên danh sách.
Giải pháp 7 – Tắt System Integrity Protection
System Integrity Protection (SIP) là một tính năng bảo mật trên Mac của bạn ngăn chặn một số quy trình ghi trực tiếp vào file hệ thống. Nếu bạn bật SIP, nó có thể khiến cập nhật phần mềm OS X không cài đặt đúng cách. Hoặc tệ hơn, bạn có thể gặp mã lỗi 36.
Một cách để khắc phục vấn đề này là tắt SIP, mặc dù một số người không thoải mái khi tắt các tính năng bảo mật như vậy. Sửa chữa này có thể chỉ khả thi cho người dùng nâng cao những người thoải mái với việc sử dụng Terminal.
Bạn sẽ cần khởi động vào Recovery Mode, là F12 khi khởi động hoặc Command+R trong quá trình khởi động. Khi đã ở Recovery Mode, bạn có thể tắt SIP bằng cách gõ csrutil disable tại dấu nhắc terminal và sau đó khởi động lại máy của bạn.
Giải pháp 8 – Giải phóng không gian hệ thống
Nếu bạn nghi ngờ (mã lỗi -36) do không đủ dung lượng ổ đĩa, bây giờ là lúc tốt để cân nhắc nâng cấp hoặc mua thêm không gian cho máy tính của bạn. Bạn cũng có thể xóa các file từ máy tính mà bạn không còn cần. Việc xóa các mục như ảnh hoặc video có thể có vẻ trái ngược khi cố gắng giải phóng không gian; tuy nhiên, chúng có thể chiếm khá nhiều chỗ. Vì vậy, thực sự đáng để làm.
Ngoài ra, gỡ bỏ các ứng dụng bạn không còn sử dụng cũng có thể giúp ích, vì hầu hết sẽ để lại file sau khi bị xóa.
Giải pháp 9 – Tối ưu hóa Mac của bạn bằng Outbyte MacAries
Không thể phủ nhận rằng Macs là những máy rất nhanh, phản hồi tốt. Nhưng có thể令人沮丧 khi máy tính của bạn bị đóng băng hoặc chậm xuống thành rùa bò. Hãy chắc chắn bạn có đủ không gian ổ cứng trống trên máy tính của bạn bằng cách chạy các chương trình phần mềm như Outbyte MacAries. Điều này sẽ đảm bảo bất kỳ file tạm thời nào được xóa tự động, đảm bảo hiệu suất tối đa.
Một lần quét nhanh chỉ mất vài phút nhưng có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ bực bội sau này. Đừng quên bạn cũng có thể tối ưu hóa việc sử dụng bộ nhớ bằng cách vô hiệu hóa các dịch vụ không cần thiết chạy ngầm chỉ với một cú nhấp chuột!
Giải pháp 10 – Kiểm tra quyền file
Khi bạn đang cố mở một file trên máy tính của bạn, dù là trong Finder hay một ứng dụng, OS X có một tập hợp quyền cụ thể cho mỗi file. Đôi khi, file bị xóa, di chuyển hoặc hỏng, khiến quyền của chúng thay đổi. Điều này có thể dẫn đến OS X không thể mở những file đó cho đến khi quyền của chúng được khắc phục.
- Đi đến Applications -> Utilities -> Terminal. Hoặc nhấn Command + Spacebar và gõ Terminal.
- Sao chép và dán hoặc gõ chính xác các lệnh này: chmod 666 ~/Library/Caches/*
- Nhấn Enter và khởi động lại Mac của bạn.
- Sau khi bạn khởi động lại Mac, hãy thử mở file đó lại.
Giải pháp 11 – Sử dụng chương trình phần mềm khôi phục dữ liệu
Chương trình phần mềm khôi phục dữ liệu là một tiện ích hữu ích bạn có thể sử dụng nếu ổ cứng của bạn ngừng hoạt động hoặc hỏng. Chương trình quét tìm tất cả file bị hỏng, lưu chúng vào một thư mục tạm thời. Sau đó nó cố gắng khôi phục bất kỳ dữ liệu bị thiếu nào từ những file đó, lưu chúng dưới dạng bản sao mới của bản gốc.
Các chương trình này cũng cung cấp các tính năng bổ sung, như ánh xạ lại sector xấu có thể giúp cải thiện khả năng đọc của phương tiện lưu trữ của bạn. Nếu ổ cứng của bạn đã ngừng hoạt động đúng cách, một chương trình khôi phục dữ liệu tốt có thể giúp bạn lấy lại các file quan trọng bằng cách thu thập những file có mặt khi vấn đề xảy ra ở một nơi và cố gắng sửa chữa chúng trước khi lưu chúng ở vị trí thích hợp. Vì các chương trình này không đảm bảo kết quả và cần tay có kinh nghiệm để sử dụng, chỉ sử dụng một nếu bạn không còn lựa chọn nào khác!
Giải pháp 12 – Tìm kiếm sự giúp đỡ từ Hỗ trợ Apple
Giải pháp này đơn giản, tất cả những gì bạn cần làm là gọi Hỗ trợ Apple. Có khả năng nếu bạn đang gặp mã lỗi -36 trên máy Mac của bạn, thì có một sửa chữa dễ dàng ở đâu đó trong các diễn đàn hỗ trợ của Apple.
Lý do chúng tôi đề xuất tìm kiếm sự giúp đỡ từ Apple là vì họ hiểu rõ sản phẩm của họ, và nó giúp bạn tiết kiệm thời gian tìm kiếm giải pháp trực tuyến. Không chỉ vậy, mà vì bạn đang trả tiền cho hỗ trợ, thì hợp lý khi bạn trực tiếp đến với họ để xin câu trả lời trước tiên thay vì dùng Google.
Tóm lại
Mã lỗi 36 thực sự phổ biến בקרב người dùng Mac. Rất tiếc, không có quá nhiều thông tin tốt cho biết chính xác nguyên nhân gây ra nó. Tuy nhiên, chúng tôi đã cố gắng đào sâu một số thông tin hữu ích. Hầu hết tất cả đã được chứng minh bởi nhiều người dùng trên nhiều nền tảng và đã giúp khôi phục chức năng trở lại máy tính của họ nhanh chóng mà không rắc rối. Những cái khác được khuyên bởi các chuyên gia công nghệ.
Bạn có thể bắt đầu bước khắc phục sự cố mã lỗi 36 với cái dễ nhất, là khởi động lại máy tính của bạn. Nếu nó không loại bỏ được vấn đề, hãy ngắt kết nối thiết bị ngoại vi hoặc cân nhắc giải phóng dung lượng ổ đĩa. Và nếu tất cả đều thất bại, hãy cài đặt lại macOS hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ Apple.
Hãy cho chúng tôi biết các cách khác để khắc phục mã lỗi 36 trên Mac!