Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc Phục Lỗi Máy In HP Mã 20 – Hướng Dẫn Nhanh

Lỗi máy in HP mã 20 do máy in không được cấu hình đúng trên hệ thống. Thường xuất hiện khi in tài liệu, hình ảnh, bảng tính. Thông báo:

"Printer not activated – Error code 20"

Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi HP Printer Error Code 20

Một số nguyên nhân:

  • Máy in không được đặt làm mặc định.
  • Thiếu driver máy in.
  • Xung đột trong Device Manager.
  • Lỗi Registry trên hệ thống.

Khắc phục: đảm bảo máy in HP thiết lập đúng, không có cài đặt hỏng. Các bước:

Cách Khắc Phục Lỗi HP Printer Error Code 20

Trước tiên kiểm tra máy in hoạt động: in trang test tự kiểm, kiểm tra kết nối USB. Sau đó áp dụng các phương pháp:

Bước 1 – Đảm Bảo Máy In Được Đặt Làm Mặc Định

Làm điều này để lần sau in không gặp lỗi. Nếu mua máy in mới, luôn đặt làm mặc định.

  1. Start > Printer and Faxes.
  2. Xem thư mục Printers, nếu icon máy in mong muốn không có, sang Bước 2.
  3. Nếu có icon, xem có dấu tích (check mark) không. Dấu tích = máy in mặc định.
  4. Nếu thiếu dấu tích, chuột phải máy in > Set as Default Printer.
  5. Chuột phải máy in > Print Test Page in trang test Windows.
  6. Nếu in thành công, thoát thư mục và thử in file Word.
  7. Nếu thất bại, áp dụng Bước 2.

Bước 2 – Cài Đặt Lại USB Composite Device

Cài lại USB device giống như bắt đầu mới với máy in "mới". Có thể khắc phục sự cố.

  1. Chuột phải My Computer > Properties.
  2. Tab Hardware > Device Manager.
  3. Trong Device Manager, nhấn đúp Universal Serial Bus Controllers.
  4. Chuột phải USB Composite Device > Uninstall > OK.
  5. Tháo cáp USB từ máy tính và cắm lại.
  6. Cài driver theo hướng dẫn Found New Hardware Wizard.
  7. Start > Printer and Faxes mở thư mục Printers.
  8. Tìm icon máy in HP > Print Test Page.
  9. Nếu in trang test thành công, đóng cửa sổ và thử in tài liệu.

Bước 3 – Gỡ Cài Đặt Và Cài Lại Phần Mềm HP

Nếu các bước trên không khắc phục, gỡ và cài lại phần mềm HP dùng Add/Remove Programs tích hợp.

Bước 4 – Dọn Dẹp Registry

–

Nguyên nhân lớn của lỗi HP Printer 20 là Registry hỏng ngăn máy tính dùng máy in. Registry lưu cài đặt/file quan trọng cho máy tính & phần mềm. Mỗi lần dùng phần mềm, nó đọc nhiều cài đặt Registry, nhưng nhiều cài đặt bị hỏng, khiến Windows khó đọc. Khắc phục: dùng Registry Cleaner dọn Registry. Công cụ dễ dùng, tải công cụ khuyến nghị bên dưới.