Lỗi máy in HP mã 20 do máy in không được cấu hình đúng trên hệ thống. Thường xuất hiện khi in tài liệu, hình ảnh, bảng tính. Thông báo:
"Printer not activated – Error code 20"
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi HP Printer Error Code 20
Một số nguyên nhân:
- Máy in không được đặt làm mặc định.
- Thiếu driver máy in.
- Xung đột trong Device Manager.
- Lỗi Registry trên hệ thống.
Khắc phục: đảm bảo máy in HP thiết lập đúng, không có cài đặt hỏng. Các bước:
Cách Khắc Phục Lỗi HP Printer Error Code 20
Trước tiên kiểm tra máy in hoạt động: in trang test tự kiểm, kiểm tra kết nối USB. Sau đó áp dụng các phương pháp:
Bước 1 – Đảm Bảo Máy In Được Đặt Làm Mặc Định
Làm điều này để lần sau in không gặp lỗi. Nếu mua máy in mới, luôn đặt làm mặc định.
- Start > Printer and Faxes.
- Xem thư mục Printers, nếu icon máy in mong muốn không có, sang Bước 2.
- Nếu có icon, xem có dấu tích (check mark) không. Dấu tích = máy in mặc định.
- Nếu thiếu dấu tích, chuột phải máy in > Set as Default Printer.
- Chuột phải máy in > Print Test Page in trang test Windows.
- Nếu in thành công, thoát thư mục và thử in file Word.
- Nếu thất bại, áp dụng Bước 2.
Bước 2 – Cài Đặt Lại USB Composite Device
Cài lại USB device giống như bắt đầu mới với máy in "mới". Có thể khắc phục sự cố.
- Chuột phải My Computer > Properties.
- Tab Hardware > Device Manager.
- Trong Device Manager, nhấn đúp Universal Serial Bus Controllers.
- Chuột phải USB Composite Device > Uninstall > OK.
- Tháo cáp USB từ máy tính và cắm lại.
- Cài driver theo hướng dẫn Found New Hardware Wizard.
- Start > Printer and Faxes mở thư mục Printers.
- Tìm icon máy in HP > Print Test Page.
- Nếu in trang test thành công, đóng cửa sổ và thử in tài liệu.
Bước 3 – Gỡ Cài Đặt Và Cài Lại Phần Mềm HP
Nếu các bước trên không khắc phục, gỡ và cài lại phần mềm HP dùng Add/Remove Programs tích hợp.
Bước 4 – Dọn Dẹp Registry
–
Nguyên nhân lớn của lỗi HP Printer 20 là Registry hỏng ngăn máy tính dùng máy in. Registry lưu cài đặt/file quan trọng cho máy tính & phần mềm. Mỗi lần dùng phần mềm, nó đọc nhiều cài đặt Registry, nhưng nhiều cài đặt bị hỏng, khiến Windows khó đọc. Khắc phục: dùng Registry Cleaner dọn Registry. Công cụ dễ dùng, tải công cụ khuyến nghị bên dưới.