Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa mã lỗi 0x0000007B?

Bạn sẽ làm gì nếu máy tính của mình bị kẹt trên Windows bluescreen 0x0000007b?

Mã DỪNG của Windows là thuật ngữ kỹ thuật cho lỗi Windows nổi tiếng được gọi là Màn hình xanh chết chóc, hoặc BSOD. Dừng:0x0000007b chỉ là một trong nhiều BSOD mà người dùng Windows thường xuyên gặp phải. Khi lỗi xảy ra, màn hình máy tính chuyển sang màu xanh lam và điều này thường xảy ra sau một sự cố hệ thống lớn. Văn bản hiển thị trên màn hình máy tính là mã STOP, mã này sẽ hiển thị bất kỳ tệp nào liên quan đến sự cố hệ điều hành, bao gồm bất kỳ trình điều khiển máy tính nào có thể đã gây ra sự cố.

Hóa ra, sự xuất hiện của lỗi này phổ biến hơn trong các phiên bản Windows trước Windows 10/11. (Windows Vista, Windows 7 và Windows 8.1). Nói chung, lỗi này xuất hiện khi PC đột ngột mất quyền truy cập vào phân vùng hệ thống trong quá trình khởi động.

Khi lỗi xảy ra, Windows sẽ hiển thị một hoặc cả hai thông báo sau:“STOP:0x0000007B” và / hoặc “THIẾT BỊ BOOT KHÔNG TRUY CẬP được.”

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Lỗi thường do trình điều khiển thiết bị gặp sự cố với ổ cứng của máy tính hoặc các thiết bị ngoại vi khác có thể được sử dụng để khởi động máy tính. Những sự cố này có thể do vi-rút máy tính lây nhiễm vào trình điều khiển hoặc ổ đĩa của thiết bị bị ảnh hưởng, dữ liệu bị hỏng đáng kể trên thiết bị, cài đặt trình điều khiển thiết bị không tương thích hoặc thậm chí lỗi phần cứng máy tính.

Mã lỗi Windows 0x0000007b là gì?

Lỗi STOP 0x0000007B gây ra bởi sự cố trình điều khiển thiết bị (đặc biệt là những sự cố liên quan đến ổ cứng và bộ điều khiển lưu trữ khác), vi-rút, hỏng dữ liệu và trong một số trường hợp hiếm hoi là lỗi phần cứng.

Lỗi này thường liên quan đến việc cố gắng khởi động từ một thiết bị không thể truy cập được. Điều này không nhất thiết ngụ ý rằng ổ cứng của máy tính không thể truy cập được, vì nó có thể chỉ ra sự cố với ổ đĩa flash, cổng USB hoặc ổ đĩa hoặc đầu đĩa CD được kết nối.

Một trong các lỗi sau hoặc kết hợp cả hai lỗi, có thể xuất hiện với thông báo DỪNG:

DỪNG:0x0000007B

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Mã lỗi STOP 0x0000007B cũng có thể được viết tắt là STOP 0x7B, nhưng mã đầy đủ luôn xuất hiện trên thông báo STOP trên màn hình màu xanh lam.

Nếu máy tính có thể khởi động lại hoàn toàn sau khi gặp lỗi 0x0000007b, một số phiên bản của hệ điều hành sẽ hiển thị thông báo cho biết:

Windows đã khôi phục sau một lần tắt đột ngột.

Tên sự kiện sự cố:BlueScreen

Mã BCC:7b

Nguyên nhân nào gây ra lỗi STOP:0x0000007b?

Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng lỗi 0x0000007B BSOD đã khiến họ không thể khởi động hệ thống của mình. Hóa ra, có một số thủ phạm tiềm ẩn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này:

  • Đã tắt Chế độ Bộ điều khiển SATA - Sự cố này có thể xảy ra nếu cấu hình bộ điều khiển SATA của hệ thống được chuyển từ chế độ ATA sang AHCI (hoặc ngược lại). Vì hai chế độ sử dụng trình điều khiển và kênh giao tiếp khác nhau, Windows không thể giao tiếp với bộ điều khiển SATA khi điều này xảy ra. Nếu đúng như vậy, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách thay đổi chế độ bộ điều khiển SATA trong cài đặt BIOS.
  • Trình tự khởi động nhầm lẫn do ổ cứng HĐH thứ hai - Sự cố này cũng có thể xảy ra nếu bạn kết nối hai ổ cứng HDD hoặc SSD khác nhau có chứa cài đặt Windows. Điều này có khả năng gây nhầm lẫn cho Trình quản lý khởi động và khiến nó tạo ra lỗi này trong các tình huống không có gì sai. Trong trường hợp này, việc tháo ổ cứng HDD / SSD không cần thiết sẽ giải quyết được vấn đề.
  • Trình điều khiển AHCI bị vô hiệu hóa qua Hệ thống đăng ký - Một lời giải thích hợp lý khác là AHCI hoặc RAID bị vô hiệu hóa trong Sổ đăng ký, dẫn đến việc thay đổi không được thực thi ngay cả sau khi bạn thay đổi chế độ Bộ điều khiển SATA. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sửa đổi một vài giá trị đăng ký.
  • Tệp hệ thống bị hỏng - Khi nói đến mã lỗi BSOD này, lỗi tệp hệ thống cũng có thể là một nguyên nhân chính. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi chạy quét CHKDSK hoặc thực hiện sửa chữa được cài đặt (đã khôi phục tất cả các tệp liên quan đến Windows về cài đặt mặc định của họ). Quét máy tính của bạn bằng Công cụ sửa chữa PC, như Outbyte PC Repair, sẽ xóa các tệp rác khỏi PC gây hỏng tệp hệ thống.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho Lỗi BSOD 0x0000007B, bạn đã đến đúng nơi. Bạn sẽ tìm thấy danh sách các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết thành công vấn đề này ở bên dưới.

Để hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện theo các bản sửa lỗi tiềm năng theo thứ tự được trình bày và tránh các phương pháp không áp dụng được cho tình huống cụ thể của bạn. Các phương pháp được liệt kê bên dưới được liệt kê theo thứ tự hiệu quả và mỗi phương pháp đã được xác minh là hoạt động bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng.

Khắc phục sự cố Lỗi STOP 0x0000007b

Một số bước trong số này có thể yêu cầu khởi động vào Windows ở Chế độ An toàn. Nếu không được, chỉ cần bỏ qua các bước đó.

Giải pháp 1:Sử dụng Cấu hình Tốt được Biết đến Cuối cùng của máy tính của bạn.


Đây là điều đầu tiên bạn nên thử nếu bạn nhận được mã lỗi Dừng 0x0000007B (THIẾT BỊ BOOT KHÔNG TRUY CẬP) sau khi cài đặt Bản cập nhật Windows. Khi bạn sử dụng Cấu hình Tốt được Biết đến Cuối cùng để khởi động PC, nó sẽ bắt đầu với cấu hình từ lần cuối cùng PC của bạn khởi động thành công. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào Bắt đầu rồi đến mũi tên bên cạnh Tắt máy và cuối cùng là Khởi động lại .
  2. Nhấn giữ F8 khi máy tính của bạn khởi động. Nếu biểu trưng Windows xuất hiện, bạn cần khởi động lại máy tính của mình sau khi tắt máy.
  3. Sử dụng các phím mũi tên để đánh dấu Cấu hình Tốt được biết đến Cuối cùng (nâng cao) trên Tùy chọn khởi động nâng cao màn hình, sau đó nhấn Enter . Windows sẽ khởi chạy bình thường.

Nếu bạn vẫn không thể khởi động thành công vào Windows, hãy chuyển sang phương pháp 2.

Giải pháp 2:Bật Chế độ Bộ điều khiển SATA trong BIOS.

Kiểm tra xem cấu hình bộ điều khiển SATA của hệ thống có được chuyển từ chế độ ATA sang AHCI hay không (hoặc ngược lại). Nếu trường hợp này xảy ra, Windows rất có thể sẽ không thể giao tiếp với bộ điều khiển SATA vì hai chế độ sử dụng các trình điều khiển và kênh giao tiếp khác nhau.

Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết sự cố bằng cách thay đổi chế độ bộ điều khiển SATA trong cài đặt BIOS của họ. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện:

  1. Bắt đầu bằng cách bật hệ thống của bạn và nhấn Thiết lập (BIOS) trên màn hình đầu tiên. Thông thường, khóa thiết lập sẽ được hiển thị trên màn hình, nhưng nếu không thấy, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến khóa cụ thể của mình dựa trên nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.
  2. Khi đã ở bên trong cài đặt BIOS của bạn, hãy điều hướng qua các menu đến Nâng cao> Cấu hình IDE.
  3. Xin lưu ý rằng menu của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản BIOS của bạn. Bạn cũng có thể gặp Bộ điều khiển IDE hoặc Cấu hình SATA menu.
  4. Thay đổi trình đơn cấu hình mặc định thành AHCI khi bạn ở trong menu Cấu hình IDE (hoặc BIOS tương đương của bạn).

Lưu cấu hình BIOS hiện tại của bạn và khởi động lại máy tính của bạn để xem Lỗi 0x0000007B BSOD có còn không.

Giải pháp 3:Tháo ổ cứng HDD / SSD thứ hai, nếu có.


Hóa ra, sự cố này cũng có thể xảy ra nếu hai ổ cứng HDD (hoặc SSD) khác nhau chứa cài đặt Windows được kết nối. Trong một số trường hợp, điều này sẽ gây nhầm lẫn cho Trình quản lý khởi động, khiến nó kích hoạt Lỗi 0x0000007B BSOD ngay cả khi không có gì sai với phân vùng hệ thống.

Một số người dùng cũng đang gặp sự cố này đã báo cáo rằng lỗi BSOD đã dừng lại sau khi họ tháo / ngắt kết nối ổ cứng HDD không cần thiết.

Nếu trường hợp này áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, hãy tháo ổ cứng HDD hoặc SSD thứ hai của bạn và kiểm tra xem máy tính của bạn có thể khởi động được hay không. Nếu lỗi khởi động không còn xuất hiện trong khi ổ cứng thứ hai bị ngắt kết nối, cách duy nhất để sử dụng cả ổ cứng HDD hoặc SSD là xóa trình điều khiển không cần thiết và chỉ sử dụng nó làm ổ lưu trữ. Bạn có thể dễ dàng thực hiện điều này bằng cách đọc bài viết của chúng tôi về cách thực hiện cài đặt sạch.

Nếu giải pháp này không áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Giải pháp 4:Kích hoạt trình điều khiển AHCI thông qua Registry

Cũng có thể sau khi chuyển sang AHCI hoặc RAID, bạn sẽ bắt đầu nhận được thông báo lỗi này. Trong trường hợp này, sự cố sẽ xảy ra nếu trình điều khiển đĩa trên Windows 7 hoặc Windows Vista bị vô hiệu hóa. Trình điều khiển này phải được bật để sử dụng chế độ SATA / RAID.

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc sử dụng Registry Editor để bật chế độ SATA / RAID từ khởi động Chế độ an toàn đã giải quyết được sự cố. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện:

  1. Khởi động máy tính của bạn và ngay khi bạn nhìn thấy màn hình chào mừng, hãy nhấn F8 nhấn liên tục để truy cập Tùy chọn khởi động nâng cao .
  2. Khi trình đơn Tuỳ chọn Khởi động Nâng cao xuất hiện, sử dụng các phím mũi tên để chọn Chế độ An toàn (hoặc Chế độ An toàn với Mạng) và nhấn Enter .
  3. Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và vào chế độ an toàn, nơi nó sẽ đợi trình tự khởi động hoàn tất.
  4. Khi máy tính của bạn đã khởi động hoàn toàn vào Chế độ An toàn, hãy nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Nhập ‘regedit’ và nhấn Enter để khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký . Khi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc bạn, hãy nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
  5. Khi ở bên trong Registry Editor, hãy điều hướng đến vị trí sau bằng ngăn bên trái: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Msahci
  6. Khi bạn đã đến đúng vị trí, hãy nhấp đúp vào Bắt đầu giá trị từ tab bên phải và đặt dữ liệu Giá trị thành 0 trước khi nhấp vào Ok .
  7. Điều hướng đến vị trí sau trong ngăn bên trái của Registry Editor: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ IastorV
  8. Chuyển sang ngăn bên phải, nhấp đúp vào Bắt đầu và sau đó đặt dữ liệu Giá trị thành 0 trước khi nhấp vào Ok .
  9. Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 5:Loại bỏ vi-rút khu vực khởi động.

Đôi khi, trước khi Windows khởi động, vi rút khu vực khởi động có thể lây nhiễm vào máy tính của bạn. Điều này có thể dẫn đến lỗi mà bạn đang thấy. Công cụ Windows Defender Offline Beta sẽ hỗ trợ loại bỏ vi rút khu vực khởi động.

  1. Truy cập trang web Windows Defender Offline Beta trên một máy tính khác.
  2. Nhấp vào Tải xuống phiên bản 32 bit hoặc Tải xuống phiên bản 64 bit, tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn. Nếu bạn không chắc mình đang sử dụng phiên bản Windows nào, hãy đi tới Bắt đầu trình đơn, chọn Máy tính , sau đó chọn Thuộc tính . Số phiên bản sẽ xuất hiện bên cạnh Loại hệ thống.
  3. Khi được nhắc, hãy nhấp vào mũi tên bên cạnh Lưu và sau đó Lưu dưới dạng . Tháo phương tiện di động sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.
  4. Chèn một đĩa CD, DVD hoặc ổ đĩa flash USB. Nhấp vào phương tiện di động trong ngăn bên trái của cửa sổ Lưu dưới dạng và sau đó nhấp vào Lưu .
  5. Chèn CD, DVD hoặc USB Ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows vào PC bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại. Khởi động lại máy tính.
  6. Nếu PC của bạn tự động phát hiện phương tiện, hãy chuyển sang bước tiếp theo. Nếu PC của bạn không tự động phát hiện phương tiện, hãy chuyển sang bước 7:
  • Để bật tùy chọn này, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần nhấn bất kỳ phím nào hoặc một phím cụ thể, chẳng hạn như F12, để khởi động từ ổ CD, DVD hoặc USB.
  • Chỉ cần bấm phím. Danh sách các thiết bị hiện có được hiển thị. Sẽ có một mục nhập cho mỗi ổ cứng cũng như một mục nhập cho mỗi CD, DVD và ổ đĩa flash USB.
  • Cuộn bằng các phím mũi tên đến ổ chứa ổ đĩa CD, DVD hoặc USB flash có thể khởi động, rồi nhấn Enter .
  • Bộ bảo vệ Windows Ngoại tuyến CD, DVD hoặc ổ đĩa flash USB sẽ được sử dụng để khởi động máy tính. Quá trình quét sẽ mất vài phút và sẽ xóa mọi phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.
  1. Nếu PC của bạn không tự động phát hiện phương tiện:
  • Đọc màn hình trong quá trình khởi động lại để biết bất kỳ hướng dẫn nào về cách ngắt khởi động bình thường và vào Tiện ích Thiết lập BIOS. Để truy cập Thiết lập BIOS, hầu hết các máy tính sử dụng phím F2, F10, ESC hoặc DEL.
  • Trong Tiện ích Thiết lập BIOS, hãy tìm tab có nhãn Thứ tự Khởi động, Tùy chọn Khởi động hoặc Khởi động. Làm theo hướng dẫn trên màn hình, sử dụng các phím mũi tên để điều hướng đến Thứ tự khởi động, sau đó nhấn Enter .
  • Định vị đĩa CD, DVD hoặc ổ đĩa flash USB trong danh sách Khởi động (nó có thể được gọi là Thiết bị Di động). Sử dụng các phím mũi tên để di chuyển ổ đĩa lên sao cho nó xuất hiện đầu tiên trong danh sách Khởi động, làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nhập mật khẩu của bạn. Trình tự khởi động đã được sửa đổi để khởi động từ CD, DVD hoặc ổ đĩa flash USB.
  1. Để lưu các thay đổi của bạn và thoát khỏi Tiện ích Thiết lập BIOS, nhấn F10 . Trong cửa sổ xác nhận, nhấp vào Có. Máy tính sẽ khởi động lại. Cho phép máy tính khởi động lại bình thường. Quá trình quét sẽ mất vài phút và sẽ xóa mọi phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.

Khi quá trình quét kết thúc, máy tính sẽ khởi động vào Windows bình thường. Nếu bạn vẫn không thể khởi động vào Windows, hãy chuyển sang phương pháp 3.

Giải pháp 6:Tiến hành cài đặt sửa chữa.

Nếu bạn đã đến mức này mà không giải quyết được sự cố, thì bản cài đặt sửa chữa nên thực hiện thủ thuật vì nó sẽ đặt lại tất cả các thành phần Windows, bao gồm cả các quy trình liên quan đến khởi động. Phương pháp này thích hợp hơn là cài đặt sạch vì nó cho phép bạn đặt lại tất cả các thành phần của Windows trong khi vẫn giữ lại tất cả dữ liệu cá nhân (bao gồm ảnh, video, hình ảnh, ứng dụng hoặc trò chơi).

Lời kết

Các giải pháp trên sẽ giúp giải quyết lỗi màn hình xanh 0x0000007b. Nếu không có bước cụ thể nào ở trên giúp giải quyết lỗi STOP 0x0000007B, hãy tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố lỗi STOP này của Microsoft. Vì hầu hết các lỗi DỪNG đều có cùng nguyên nhân nên một số đề xuất có thể hữu ích.