Rất bực bội khi đang làm việc gấp trên Windows 10/11 thì bất ngờ gặp lỗi ngăn truy cập file. Đây là vấn đề của nhiều người dùng: khi truy cập thư mục/file trên máy tính hoặc ổ ngoài, thấy thông báo "error 0x80070780: the file cannot be accessed by the system".
Nếu bạn gặp lỗi này, hãy yên tâm. Bài viết thảo luận mọi thứ về lỗi 0x80070780: nguyên nhân và cách khắc phục.
Lỗi Windows 10/11 0x80070780 là gì?
Lỗi 0x80070780 ngăn người dùng truy cập file/thư mục ở nơi khác vì nhiều lý do. Khi xuất hiện, không thể copy, chỉnh sửa file, thậm chí không tạo backup.
Dù khó chịu, lỗi này có giải pháp dễ dàng. Trước khi vào giải pháp, hiểu rõ lỗi qua các nguyên nhân/kích hoạt.
Nguyên nhân gây mã lỗi 0x80070780
- Quyền hạn bị hạn chế: Nếu không đăng nhập với quyền Admin, có thể không truy cập file/thư mục, nhất là file tạo với quyền Admin. Khắc phục: đăng nhập Admin và thử lại.
- Lỗi ổ đĩa: File không truy cập được do ổ cứng có bad sector. Khắc phục: sửa bad sector.
- File hệ thống hỏng: File/thư mục tự thân bị hỏng/hư hại => không truy cập được.
- Nhiễm mã độc: Mã độc làm hỏng file/thư mục => không truy cập. Cần đảm bảo thiết bị sạch virus bằng phần mềm antivirus.
- Antivirus quá bảo vệ: Antivirus có thể gắn cờ file/thư mục an toàn là mối đe dọa. Tạm tắt antivirus để copy/chỉnh sửa file.
- File rác (Junk files): File rác can thiệp quy trình hệ thống, gây lỗi Windows. Có thể chỉ chiếm dung lượng hoặc giả mạo file hệ thống để lừa đảo/đánh cắp thông tin. Quét toàn hệ thống bằng PC Repair Tool để dọn dẹp.
Các cách khắc phục lỗi 0x80070780 trên Windows 10/11
Cách 1: Quét SFC (System File Checker)
File hệ thống hỏng là nguyên nhân nổi tiếng của lỗi 0x80070780. Chuyên gia khuyên chạy quét SFC.
SFC quét bản sao được bảo vệ của hệ thống. Sau quét, file hỏng được thay bằng bản cache.
- Mở Command Prompt Admin: chuột phải Start menu > Command Prompt (Admin)
- Gõ
sfc /scannow> Enter - Kết quả hiển thị trên màn hình. Nếu tốt: "Windows Resource Protection has not found any issues or violations"
Cách 2: Chạy quét CHKDSK
Nghi ngờ lỗi do bad sector ổ đĩa, CHKDSK là giải pháp tốt nhất. Ổ đĩa có thể có sector hỏng/corrupt khiến file/thư mục không truy cập được. Chạy CHKDSK trên ổ đĩa chứa file/thư mục bị ảnh hưởng.
Qua This PC:
- Mở This PC (Windows + E hoặc icon thư mục Desktop)
- Chuột phải ổ cần quét > Properties > Tools
- Phần Error Checking > Check để truy cập Disk Error Checking utility. Tự động quét ổ đã chọn
- Nếu phát hiện lỗi > nhắc quét/check ổ. Nếu không > không cần quét
- Khởi động lại máy sau khi quét xong
- Khi máy khởi động lại, CHKDSK tự động sửa bad sector/vấn đề trên ổ
Qua Command Prompt Admin:
- Chuột phải nút Windows > Command Prompt (Admin)
- Nếu UAC prompt > Yes
- Gõ
chkdsk X:(thay X = ký tự ổ đĩa bị ảnh hưởng) > Enter - Đợi lệnh thực thi
Cách 3: Khởi động các dịch vụ thiết yếu
Một số dịch vụ cần bật để copy/chỉnh sửa file trên Windows 10/11. Volume Shadow Copy là một trong số đó - dịch vụ trong mọi môi trường Microsoft, cho phép lưu bản sao file tự động/thủ công.
Đảm bảo dịch vụ này chạy:
- Windows + R >
services.msc> Enter - Tìm "Windows Backup" và "Volume Shadow Copy"
- Double-click từng dịch vụ > Properties
- Kiểm tra Startup type: Automatic. Nếu không > Start
- Kiểm tra lỗi 0x80070780 còn không
Cách 4: Tạm tắt Antivirus
Dùng antivirus thứ ba? Có thể nó ngăn truy cập file/thư mục. Antivirus có thể gắn cờ file/thư mục an toàn là threat => không truy cập.
Tạm tắt antivirus: khay hệ thống > icon antivirus > chuột phải > Disable.
Nếu không khắc phục, cân nhắc gỡ antivirus và tìm thay thế không chặn truy cập file/thư mục.
Đừng lo khi tắt antivirus thứ ba. Vẫn có Windows Defender - thành phần anti-malware của Microsoft, bảo vệ hệ thống khỏi malware/virus.
Cách 5: Chạy với quyền Administrator
Dùng tài khoản Guest có thể bị từ chối truy cập file/thư mục. Dễ dàng đổi sang Admin:
- Tìm "control panel" > kết quả đầu tiên
- User Accounts > Change account type
- Chọn tài khoản muốn đổi > Change the account type
- Chọn Administrator > Change Account Type
- Khởi động lại máy
Cách 6: Thực thi lệnh DISM
Lệnh DISM đôi khi khắc phục lỗi. Dùng rộng rãi sửa vấn đề Windows image. Tích hợp sẵn, chạy qua command line hoặc PowerShell.
- Windows + X > Windows Terminal (Admin)
- Gõ và thực thi:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth> Enter - Đợi quét DISM xong
- Thực thi:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth> Enter - Có thể mất vài phút, không dừng
- Khởi động lại máy khi xong
Cách 7: Cài đặt bản cập nhật Windows
Microsoft thường xuyên phát hành cập nhật sửa lỗi/bug đã báo cáo. Cập nhật có thể kèm tính năng mới và bản sửa lỗi 0x80070780.
- Windows + R >
ms-settings:windowsupdate> OK - Install Now cài cập nhật gần đây
- Sau khi cài xong > khởi động lại thiết bị
Cách 8: Quét mã độc (Malware Scan)
Mã độc can thiệp quy trình hệ thống quan trọng, thậm chí hỏng file hệ thống => không truy cập.
Quét mã độc để đảm bảo hệ thống sạch. Dùng antivirus/anti-malware bất kỳ hoặc Windows Defender. Kết quả như nhau.
Cách 9: Sử dụng công cụ sửa PC (PC Repair Tool)
Có thể file rác/junk gây lỗi 0x80070780. Chúng chiếm tài nguyên本来 dành cho copy/chỉnh sửa file, hoặc giả mạo file hệ thống để lừa đảo/đánh cắp thông tin.
Luôn giữ hệ thống sạch file không cần thiết. Có thể xóa thủ công, nhưng khuyên dùng PC Repair Tool tự động - nhanh và an toàn hơn.
PC Repair Tool xác định/khắc phục vấn đề hệ thống/hiệu suất. Thiết kế giải quyết nhiều lỗi, tối ưu hiệu suất, tăng bảo mật/riêng tư, dọn ổ đĩa.
Cách 10: Thực hiện Clean Boot
Nếu tất cả thất bại, cân nhắc Clean Boot. Có thể ứng dụng nền can thiệp file/thư mục, ngăn truy cập. Clean Boot loại bỏ vấn đề.
Ở chế độ này, nhiều ứng dụng nền không load khi boot. Chỉ dịch vụ thiết yếu chạy, dễ dàng xác định thủ phạm thực sự.
- Windows + R >
msconfig> OK - System Configuration window > tab Services
- Check "Hide All Microsoft Services"
- Disable All > OK
- Nhắc reboot > chọn Restart Later
- Windows + R >
msconfig> OK - Tab Start Up > Open Task Manager
- Tab Start-Up Impact > Disable tất cả mục "High Impact" (chuột phải > Disable)
- Khởi động lại > máy chạy Clean Boot mode
Kết luận
Lỗi 0x80070780 trên Windows 10/11 có thể ngăn truy cập file/thư mục quan trọng. Tin tưởng các cách trên sẽ khắc phục được.
Cách tốt nhất: chạy SFC và CHKDSK. Nếu không được, bật dịch vụ thiết yếu, tạm tắt antivirus. Đăng nhập tài khoản Admin. Nếu chưa, chạy DISM, kiểm tra cập nhật Windows. Cuối cùng: Clean Boot mode.
Thử cách phù hợp nhất. Làm theo thứ tự từng bước, không bỏ sót => sẽ ổn.
Cho biết cách nào hiệu quả. Chia sẻ kinh nghiệm bên dưới!