Khi bạn không thể khởi động máy tính như bình thường, việc hoang mang là tự nhiên. Nhưng nếu nguyên nhân của vấn đề là mã lỗi Windows 0xc00000e9, thì đó là một câu chuyện khác. Đây là một lỗi phổ biến trong Windows 10/11 hiển thị màn hình trắng khi bạn cố gắng khởi động hệ điều hành. May mắn thay, có cách để khắc phục vấn đề, vì vậy hãy bình tĩnh.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận nguyên nhân gây ra mã lỗi 0xc00000e9 trên Windows 10/11 và các phương pháp khác nhau để khắc phục nó. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy cùng tìm hiểu.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi 0xc00000e9 trên Windows 10/11?
Nhiều lý do có thể kích hoạt mã lỗi Windows 10/11 0xc00000e9, nhưng thường xảy ra do vấn đề với cài đặt BIOS. Nói cách khác, máy tính của bạn không thể giao tiếp với ổ cứng. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến khác:
- Tệp hệ thống của bạn bị hỏng.
- Bạn có tệp registry bị hỏng.
- Không có giao tiếp giữa ổ cứng và bo mạch chủ.
- Ổ cứng bị hỏng.
- Trình điều khiển không tương thích hoặc lỗi thời. Ví dụ, có thể có vấn đề với thiết bị như USB flash drive mà bạn đang dùng để cài đặt Windows.
- Kết nối không đúng của thiết bị lưu trữ di động, như ổ cứng ngoài hoặc USB.
- Máy tính của bạn bị nhiễm virus.
Không ngạc nhiên rằng các đối tượng độc hại trong máy tính của bạn có thể can thiệp vào tệp registry của bạn. Mã độc và virus thường làm hỏng dữ liệu Registry chịu trách nhiệm khởi động hệ điều hành.
Cách khắc phục 0xc00000e9 trên Windows 10/11?
Bây giờ bạn đã biết các nguyên nhân có thể của mã lỗi Windows 10/11 0xc00000e9, bạn có thể bắt đầu quá trình khắc phục sự cố. Chúng tôi đã đề xuất một số phương pháp để khắc phục vấn đề này. Nhưng trước khi thử bất kỳ giải pháp được khuyến nghị nào, hãy ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không cần thiết, như máy in, USB disk, ổ cứng ngoài, và loa.
Phương pháp 1: Kiểm tra tương thích phần cứng
Như đã khuyên ở trên, hãy thử ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài kết nối với máy tính của bạn. Một trong số chúng có thể đã kích hoạt lỗi. Sau đó, khởi động lại máy tính bình thường và xem lỗi có dừng lại không.
Nếu đúng vậy, hãy cắm lại các thiết bị ngoại vi, từng cái một. Cũng khởi động lại máy tính sau mỗi lần kết nối lại. Nếu bạn nhận được mã lỗi Windows 0xc00000e9 sau một thiết bị cụ thể, thì bạn sẽ biết nguyên nhân của vấn đề. Bạn có thể cách ly thiết bị hoặc thay thế nó bằng một thiết bị hoạt động. Đôi khi, bạn có thể cần cập nhật trình điều khiển của nó (Chúng ta sẽ thảo luận sau).
Phương pháp 2: Đặt lại cài đặt BIOS
Nếu bạn gặp màn hình trắng, hãy thử khởi động lại PC qua ổ cứng. Đây là cách dễ nhất để thay đổi cài đặt BIOS:
- Tắt máy tính, sau đó bật nó bằng cách nhấn nút Nguồn.
- Nhấn và giữ nút này trong khi bạn tìm phím phù hợp để vào cài đặt BIOS. Phím thường khác nhau, tùy thuộc vào thương hiệu máy tính. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, nó có thể là phím F2, F12, Esc, hoặc Delete. Bạn có thể cần tham khảo sách hướng dẫn sử dụng PC.
- Khi đã ở trong BIOS Setup Utility, điều hướng đến Boot Options.
- Sau đó, đặt thiết bị boot đầu tiên là ổ cứng của bạn. Bạn có thể dùng phím mũi tên để chọn ổ cứng và nhấn Enter để chọn.
- Lưu cài đặt bằng cách nhấn F10, sau đó khởi động lại PC. Hy vọng nó sẽ khắc phục lỗi.
Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển
Trình điều khiển lỗi thời cũng có thể gây ra mã lỗi Windows 10/11 0xc00000e9. Nếu có vấn đề với trình điều khiển, phần cứng sẽ không giao tiếp được với phần mềm. Vì vậy, bạn cần xác minh xem thiết bị của bạn có đang chạy trình điều khiển mới nhất không. Trong hầu hết các trường hợp, Windows sẽ tự động lấy các trình điều khiển có sẵn. Nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể cần tải chúng từ trang web của nhà sản xuất. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Driver Updater chuyên nghiệp để tự động hóa quy trình.
Phương pháp 4: Chạy kiểm tra ổ cứng
Chạy công cụ kiểm tra ổ cứng sẽ giúp bạn xác định vấn đề với ổ cứng và có thể khắc phục mã lỗi 0xc00000e9 trên Windows 10/11. Nó sẽ phát hiện bất kỳ phần bị hỏng nào của ổ. Cách thực hiện như sau:
- Chèn đĩa cài đặt Windows.
- Tiếp theo, khởi động lại PC để boot từ đĩa.
- Chọn ngôn ngữ ưa thích.
- Chọn tùy chọn Sửa máy tính.
- Sau đó, chọn hệ điều hành bạn muốn sửa nếu bạn có nhiều hơn một trên đĩa cài đặt OS.
- Trong màn hình System Recovery Options, chọn Mở Command Prompt.
- Bây giờ, gõ chkdsk /f /r vào cửa sổ Command Prompt , sau đó nhấn Enter.
- Nhấn Y trên bàn phím.
- Khi bạn khởi động lại thiết bị, Disk Check sẽ tự động chạy. Hãy nhớ rằng nó có thể mất một chút thời gian để hoàn tất.
Phương pháp 5: Sử dụng điểm khôi phục hệ thống
Nếu không có gì khác hoạt động, hãy sử dụng tiện ích Khôi phục hệ thống để quay lại trạng thái trước đó khi máy tính của bạn chạy suôn sẻ. Điều đó có nghĩa là bạn cần phải đã tạo một số điểm khôi phục. Nếu bạn biết một điểm khôi phục khi PC của bạn hoạt động tốt, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để quay lại điểm đó:
- Khi boot từ Windows Installation Disc, vào Advanced Recovery Options.
- Tiếp theo, chọn System Restore.
- Bạn sẽ thấy danh sách Restore Points. Chọn cái bạn muốn quay lại, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc khôi phục.
Phương pháp 6: Dọn dẹp máy tính
Một trong những lý do bạn gặp lỗi này có thể là máy tính của bạn đầy tệp rác và virus. Nếu tệp registry hoặc dữ liệu liên quan đến quy trình boot hệ thống bị hỏng, bạn có thể gặp màn hình trắng khi khởi động Windows.
Vấn đề với ổ cứng cũng có thể kích hoạt các lỗi như vậy. Nó xảy ra vì tuổi thọ của ổ đĩa phụ thuộc vào cách bạn sử dụng và bảo dưỡng nó. Nếu bạn có nhiều chương trình không cần thiết chạy trên hệ thống, nó có thể lấp đầy ổ cứng bằng dữ liệu không cần thiết. Vì hầu hết các ứng dụng này lưu trữ dữ liệu trên registry và ổ cứng của hệ thống, có khả năng PC của bạn đã tích lũy các mục nhập không hợp lệ và bị phân mảnh, làm giảm hiệu suất.
Vì những lý do này, bạn nên quét máy tính tìm virus và vật liệu không cần thiết, sau đó dọn dẹp chúng. Nếu bạn không làm điều đó, bạn có thể cuối cùng phải mua ổ mới hoặc thậm chí hỏng hóc máy tính hoàn toàn. Vì vậy, những gì bạn cần làm là tải xuống phần mềm dọn dẹp PC đáng tin cậy để giúp bạn tự động hóa nhiệm vụ. Chúng tôi khuyến nghị Outbyte PC Repair vì các tính năng mạnh mẽ của nó. Nó sẽ chẩn đoán hệ thống Windows của bạn, sau đó dọn dẹp tệp rác và khôi phục độ ổn định của hệ thống.
Tổng kết
Đây là tất cả. Hy vọng bạn đã giải quyết được vấn đề bằng cách làm theo các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu bạn biết cách khác để khắc phục mã lỗi 0xc00000e9, hãy cho chúng tôi biết bằng cách bình luận bên dưới.