Cách sửa mã lỗi 0x8004210b trên Windows 10/11

Cho dù bạn mới bắt đầu sử dụng Outlook hay nếu bạn đã sử dụng nó trong nhiều năm, cuối cùng bạn sẽ gặp phải mã lỗi 0x8004210b khi bạn cố gắng gửi email từ tài khoản Outlook của mình. Mã này có nghĩa là thư của bạn không thể gửi được do lỗi tạm thời trong quá trình gửi thư và bạn có thể khó chịu khi điều này tiếp tục xảy ra.

Có rất nhiều giải pháp khả thi có thể khắc phục sự cố này và chúng tôi sẽ chia sẻ một số giải pháp trong số đó tại đây. Chúng tôi cũng sẽ liệt kê một số nguyên nhân phổ biến nhất để bạn có thể quay lại gửi email ngay lập tức!

Outlook là gì?

Trước khi chúng tôi đi sâu vào các kỹ thuật, hãy cho phép chúng tôi giới thiệu ngắn gọn cho bạn về Outlook.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Microsoft Outlook là một chương trình chủ yếu được sử dụng làm nền tảng email và công cụ lập lịch trình. Nó đã có mặt từ năm 1993, và vì các công cụ mạnh mẽ của nó, nó đã trở nên phổ biến theo thời gian. Như với hầu hết các chương trình máy tính, sự cố có thể xảy ra thường xuyên. Mặc dù chúng không nhất thiết phải khó sửa, nhưng chúng có thể gây rắc rối nếu bạn không biết cách.

Mã lỗi 0x8004210b không chỉ là một trong những trục trặc này mà còn là một trong những lỗi mà mọi người thường hỏi trực tuyến. May mắn thay, có nhiều cách bạn có thể khắc phục sự cố này mà không cần bất kỳ trợ giúp chuyên nghiệp nào hoặc mua một phần mềm đặc biệt.

Lỗi Outlook 0x8004210b là gì?

Rất có thể bạn sẽ nhận được lỗi 0x8004210b nếu bạn cố gắng gửi email từ Office 365, Exchange 2016 hoặc 2013 hoặc Exchange Online của mình. Lỗi 0x8004210b xảy ra khi người dùng cố gắng gửi email. Thông báo lỗi cho biết rằng quyền truy cập đã bị từ chối do di chuyển hộp thư và Microsoft Exchange không thể gửi thư của bạn.

Nó cũng có thể hiển thị khi máy tính cố gắng kết nối với máy chủ email nhưng không thể thực hiện được vì một lý do không xác định. Điều này xảy ra phổ biến nhất với tài khoản Microsoft Outlook và Gmail, nhưng cũng có thể xảy ra với các nhà cung cấp dịch vụ email khác.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi Outlook 0x8004210b?

Nguyên nhân phổ biến nhất của mã lỗi 0x8004210b là thư mục hoặc tệp bị hỏng hoặc bị hỏng thuộc về Microsoft Outlook. Khi Microsoft Outlook không thể truy cập một mục mà nó cần, nó sẽ tạo ra mã lỗi 0x8004210b. Đây có thể là kết quả của một số trường hợp, bao gồm tấn công vi-rút, nhiễm phần mềm độc hại, hỏng ổ cứng, hỏng tệp đăng ký Windows hoặc các sự cố nghiêm trọng khác.

Dưới đây là các nguyên nhân đã biết khác gây ra lỗi Outlook 0x8004210b:

• Hồ sơ Outlook bị hỏng - Có thể bạn đang gặp lỗi SMTP 0x8004210b do tài khoản email Outlook bị hỏng. Khi tệp hồ sơ Outlook của bạn bị hỏng, Outlook không thể thiết lập kết nối với máy chủ. Trong trường hợp như vậy, việc thêm lại tài khoản email thông qua cửa sổ Thư sẽ giải quyết được sự cố. Khi bạn làm điều này, Outlook buộc phải tạo một hồ sơ mới.
• Cài đặt Outlook chưa hoàn chỉnh - Lỗi có thể xuất hiện nếu bạn không cài đặt đúng ứng dụng Outlook hoặc nếu bạn đã cài đặt phiên bản ứng dụng bị hỏng.
• Sổ đăng ký Windows bị hỏng - Nếu bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào gần đây trong hệ điều hành của mình trước khi xảy ra lỗi, có thể những thay đổi đó đã kích hoạt sổ đăng ký Windows bị hỏng. Do đó, bạn đang gặp lỗi.
• Email của bạn bị kẹt trong hộp thư đi - Một trường hợp khác có thể xảy ra khiến bạn gặp lỗi Outlook 0x8004210b là khi thao tác hết thời gian do tệp đính kèm lớn hoặc bị hỏng. Nếu điều này áp dụng được cho trường hợp của bạn, thì cách khắc phục tốt nhất là đặt Outlook ở chế độ ngoại tuyến và xóa email có trong Hộp thư đi của bạn.
• Biên nhận đã đọc bị lỗi - Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Outlook cũ hơn, thì trường hợp này có thể áp dụng cho bạn. Bạn có thể gặp lỗi 0x8004210b do Biên nhận đã đọc bị kẹt. Các biên nhận này thường ẩn trong Outlook và không có cách nào để xóa chúng theo cách thủ công. Để khắc phục điều này, bạn cần một công cụ bên ngoài để truy cập dữ liệu của mình và xóa Biên nhận đã đọc bị kẹt.
• Công cụ của Bên thứ ba - Một chương trình chống vi-rút bảo vệ quá mức cũng có thể chặn Outlook giao tiếp với máy chủ email. Để đảm bảo điều này không xảy ra, hãy gỡ cài đặt bộ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba và tìm một tùy chọn ít xâm nhập hơn.

Thật nhẹ nhõm khi biết rằng lỗi 0x8004210b có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách làm theo các bước đơn giản để sửa chữa và khôi phục các thư mục và tệp quan trọng là một phần của Microsoft Outlook. Trên thực tế, không chỉ người dùng nâng cao mới có thể khắc phục sự cố liên quan đến mã lỗi 0x8004210b vì nó đòi hỏi ít nỗ lực.

Cách giải quyết lỗi Microsoft Outlook 0x8004210b

Dưới đây là tổng hợp các phương pháp khắc phục sự cố có thể giải quyết lỗi 0x8004210b trong Outlook. Nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã thành công khi sử dụng các phương pháp này, vì vậy bạn có thể thử chúng theo bất kỳ thứ tự nào.

Và nếu bạn muốn ngăn chặn các vấn đề phức tạp hơn trong quá trình thực hiện, chúng tôi khuyên bạn nên tuân theo thứ tự các giải pháp mà chúng tôi đã sắp xếp chúng. Đây là kết quả của bạn!

Cách khắc phục # 1:Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Bước đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra kết nối internet của mình. Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy tắt Wi-Fi của bạn và xem nó có tốt hơn không. Nếu bạn được kết nối qua cáp Ethernet, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng nó đã được cắm đúng cách.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các thiết bị khác được kết nối với internet và hoạt động (ví dụ:máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh). Nếu chúng cũng không hoạt động, hãy liên hệ với ISP của bạn và yêu cầu trợ giúp; thường thì họ có thể khắc phục sự cố kết nối ngay lập tức thông qua các công cụ truy cập từ xa.

Cuối cùng, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Kiểm tra xem tất cả các cáp được kết nối chặt chẽ và tất cả các cổng đã được đóng chưa.

Khắc phục # 2:Thêm lại tài khoản email Outlook của bạn

Nếu bạn là người dùng Office 365 và bạn đã gặp sự cố tương tự với email không hoạt động trong Microsoft Outlook, thì hãy thử thêm lại tài khoản email của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản Office 365 của bạn bằng trình duyệt web và nhấp vào ứng dụng của bạn ở góc trên cùng bên trái của màn hình. Nhấp vào ứng dụng của bạn sẽ mở trình đơn thả xuống cho phép bạn chọn bất kỳ ứng dụng Office 365 nào đã cài đặt của mình, vì vậy hãy chọn Microsoft Outlook. Từ đây, cuộn xuống cho đến khi bạn thấy Cài đặt Email, chọn nó bằng cách nhấp hoặc chạm và sau đó làm theo các bước sau:

1. Chọn Thêm tài khoản.
2. Chọn Exchange ActiveSync.
3. Nhập địa chỉ email của bạn.
4. Nhập mật khẩu của bạn.
5. Chọn Tiếp theo và chọn tần suất bạn muốn Outlook kiểm tra các thư mới.
6. Nhấp vào Hoàn tất.
7. Sau khi hoàn tất, hãy đóng tất cả các cửa sổ và khởi chạy Microsoft Outlook.
8. Để các email bắt đầu đồng bộ hóa trở lại hộp thư đến của bạn, hãy đóng tất cả các cửa sổ 10 lần (điều này là cần thiết vì đôi khi, khi thiết lập tài khoản email mới trong Outlook, có thể có sự cố cần thời gian để tự giải quyết ).
9. Khởi động lại Outlook sau khi hoàn tất.

Khắc phục # 3:Tạo lại Tài khoản Email qua Bảng Điều khiển

Tài khoản email Outlook bị hỏng cũng có thể kích hoạt lỗi hiển thị. Điều này có thể được khắc phục bằng cách tạo lại tài khoản bị hỏng thông qua Control Panel. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn đồng thời các phím Windows + R để khởi chạy applet Run. Đầu vào kiểm soát và nhấn Enter để truy cập cửa sổ Control Panel.
2. Khi cửa sổ Bảng điều khiển mở ra, hãy tìm kiếm thư bằng tính năng tìm kiếm.
3. Nhấp vào kết quả phù hợp nhất trong danh sách.
4. Chuyển đến phần Cài đặt tài khoản và điều hướng đến tab Email.
5. Chọn Mới.

6. Tại đây, tìm phần Thêm tài khoản và thêm tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Nhấn Tiếp theo để tiếp tục thêm tài khoản.
7. Chờ cho đến khi quá trình hoàn tất. Tùy thuộc vào ứng dụng email mà bạn đang sử dụng, bạn có thể được yêu cầu thiết lập tài khoản của mình theo cách thủ công.
8. Khi tài khoản mới này đã được định cấu hình đúng, hãy quay lại Cài đặt Tài khoản và chọn Email. Bây giờ, hãy xóa tài khoản cũ bằng cách chọn nó và chọn Xóa.
9. Sau đó, chọn tài khoản email mới tạo và chọn Đặt làm Mặc định.

Khắc phục # 4:Xóa Email bị kẹt

Đối với những người sử dụng phiên bản Outlook mới, nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi 0x8004210b là email bị kẹt có chứa tệp đính kèm lớn hoặc bị hỏng. Nó thường sẽ đưa ra thông báo lỗi “Quá trình hoạt động đã hết thời gian chờ phản hồi từ máy chủ gửi (SMTP / POP3).”

Trong trường hợp này, cách khắc phục tốt nhất là chuyển Outlook sang chế độ Làm việc Ngoại tuyến để xóa email bị kẹt trong Hộp thư đi của bạn. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách xóa email bị kẹt trong tài khoản Outlook của bạn:

1. Mở MS Outlook và chuyển đến tab Gửi / Nhận.
2. Quét các tùy chọn phụ và chọn Làm việc Ngoại tuyến. Thao tác này sẽ ngắt kết nối ứng dụng Outlook của bạn khỏi Internet.
3. Tiếp theo, chuyển đến thông báo email bạn đang gặp sự cố. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Delete để xóa nó khỏi ứng dụng email của bạn.
4. Sau đó, khởi động lại Outlook và tắt Chế độ làm việc.
5. Giờ đây, bạn có thể gửi lại email và xem sự cố đã biến mất chưa.

Khắc phục # 5:Xóa biên nhận đã đọc bị mắc kẹt

Một thủ phạm khác gây ra lỗi 0x8004210b là xác nhận đã đọc bị kẹt. Nhưng vì những biên nhận này ẩn trong Outlook nên việc xóa chúng có thể là một thách thức.

Tuy nhiên, một số người dùng Windows cho rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng công cụ hỗ trợ của Microsoft có tên là MFCMAPI. Công cụ này ban đầu được thiết kế để cung cấp hỗ trợ cấp thấp cho các nhà phát triển, cấp cho họ quyền truy cập vào kho dữ liệu Outlook. Nhưng cuối cùng, nhiều người phát hiện ra rằng nó có thể là một công cụ hữu ích cho những người dùng khác đang tìm kiếm các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao.

Để sử dụng công cụ MFCMAPI để xóa xác nhận đã đọc bị kẹt, hãy làm theo các bước sau:

1. Truy cập liên kết GitHub này:https://github.com/stephenegriffin/mfcmapi/releases. Tìm và tải xuống phiên bản MFCMAPI mới nhất tương thích với thiết bị của bạn.
2. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy sử dụng công cụ trích xuất như WinRar hoặc WinZip để giải nén tệp EXE.
3. Nhấp đúp vào tệp EXE để khởi chạy ứng dụng MFCMAPI.
4. Tại thời điểm này, ứng dụng sẽ mở. Chuyển đến Phiên và chọn Đăng nhập.
5. Tiếp theo, nhấp vào hồ sơ Outlook bạn muốn sửa đổi và nhấn OK.
6. Sau đó, nhấp đúp vào cơ sở dữ liệu với giá trị True Store mặc định là True.
7. Bây giờ bạn sẽ được đưa đến Hộp thư gốc. Tại đây, nhấp chuột phải vào thư mục trên cùng và chọn mục Mở bảng nội dung.
8. Tìm mục có chủ đề bắt đầu bằng Đọc.
9. Chọn Phiên bản đọc và nhấp vào Tác vụ.
10. Nhấn Gửi rồi hủy Gửi.
11. Sau đó, hãy đảm bảo rằng mục nhập tương tự vẫn được đánh dấu. Sau đó, chọn Tác vụ và nhấn Xóa tin nhắn.
12. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Xóa vĩnh viễn khi chuyển DELETE_HARD_DELETE và nhấn OK để lưu các thay đổi của bạn.
13. Đóng tất cả các cửa sổ đang hoạt động và khởi động lại máy tính của bạn.
14. Khởi động lại Outlook và xem lỗi 0x8004210b đã được giải quyết chưa.

Khắc phục # 6:Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút bên thứ ba của bạn

Theo một số người dùng, lỗi 0x8004210b trong Outlook cũng có thể do bộ chống vi-rút bảo vệ quá mức đang chặn Outlook thiết lập kết nối với máy chủ email. Trong số các bộ chống vi-rút khét tiếng nhất gây ra lỗi này là McAfee và Kaspersky.

Để giải quyết lỗi 0x8004210b trong Outlook, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba và đảm bảo rằng không còn lại tệp nào. Để có hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện việc này, hãy xem các bước bên dưới:

1. Khởi chạy applet Run bằng cách sử dụng các phím tắt Windows + R.
2. Khi applet mở ra, hãy nhập appwiz.cpl và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở menu Chương trình và Tính năng của Bảng điều khiển.
3. Sau đó, cuộn xuống danh sách và tìm bộ chống vi-rút mà bạn muốn gỡ cài đặt.
4. Nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào nút Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
5. Sau đó, hãy kiểm tra xem lỗi 0x8004210b đã biến mất chưa.

Đừng lo lắng nếu bạn đã gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của mình. Bạn vẫn có bộ chống vi-rút được tích hợp sẵn của Microsoft:Bộ bảo vệ Windows. Nó thực hiện một công việc tuyệt vời trong việc ngăn chặn các mối đe dọa và vi rút.

Khắc phục # 7:Cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý

Phiên bản Windows của bạn đã lỗi thời chưa? Nó có thể khiến thông báo lỗi hiển thị. Đảm bảo rằng Windows được cập nhật để tránh những sự cố như thế này.

Dưới đây là cách cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý:

1. Đi tới menu Bắt đầu của Windows và chọn Cập nhật và Bảo mật.
2. Chọn Windows Update.

3. Giờ đây, Windows sẽ kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn. Nếu bản cập nhật đang chờ xử lý, bản cập nhật đó sẽ tự động được cài đặt.

Khắc phục # 8:Xóa các tệp rác và không cần thiết

Các tệp rác và không mong muốn sẽ chỉ tiêu tốn một phần lớn dung lượng ổ đĩa của bạn và bạn không muốn điều đó xảy ra vì chúng sẽ chỉ tiêu tốn tài nguyên đáng lẽ đã được phân bổ cho các quy trình thiết yếu hơn. Vì vậy, hãy giải phóng dung lượng ổ đĩa đáng kể bằng công cụ sửa chữa PC.

Với công cụ sửa chữa PC, bạn không cần phải xóa tệp theo cách thủ công. Công cụ sẽ làm mọi thứ cho bạn, vì vậy bạn không cần phải làm như vậy!

Kết thúc

Bạn không cần phải là một thuật sĩ mã - hoặc bất kỳ loại chuyên gia nào - để hiểu tại sao hoặc cách mã lỗi 0x8004210b xảy ra. Ngay cả khi bạn không rành về kỹ thuật, bạn vẫn có thể khắc phục sự cố bằng cách xem hướng dẫn của chúng tôi. Bằng cách có một số thông tin cơ bản về sự cố này và những gì có thể gây ra sự cố, bạn sẽ có tất cả những gì cần thiết để tìm ra giải pháp khắc phục sự cố.

Hãy cho chúng tôi biết bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn. Bình luận bên dưới!