Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi Windows Update 0x80244010 trên Windows 10/11: Hướng dẫn từng bước

Nếu bạn từng cài bản cập nhật Windows 10/11 mới nhất, có thể gặp thông báo lỗi: Windows update client failed to detect with error 0x80244010 xảy ra trong quá trình Windows Update và hệ thống sẽ roll back hoặc khôi phục về ngày giờ trước.

Lỗi Windows Update 0x80244010 khá khó chịu, nhất là nếu bạn dùng máy tính thường xuyên hàng ngày. Bài viết thảo luận vấn đề, bước khắc phục sự cố, giải pháp để đảm bảo OS cập nhật bản vá bảo mật mới nhất và các tính năng/cải tiến từ Microsoft. Làm theo các phương pháp đơn giản dưới để khắc phục vấn đề cài đặt cập nhật Windows 10/11 0x80244010.

Lỗi Windows Update 0x80244010 là gì?

Windows Updates là phần quan trọng giữ PC/laptop Windows cập nhật, nhưng không hiếm khi sự cố xảy ra dẫn đến lỗi như 0x80244010.

Theo người dùng Windows bị ảnh hưởng, lỗi cài đặt cập nhật Windows 10/11 0x80244010 thường xảy ra sau khi cài server WSUS mới trong mạng. Đa số chỉ không nhận và cài được cập nhật Windows. Tuy nhiên, một số gặp kèm mã lỗi 0x80244010.

Nhưng nguyên nhân lỗi 0x80244010 trên Windows Update là gì? Dưới đây các nguyên nhân phổ biến:

  • Lỗi hệ thống (System Glitch) – Thường xảy ra trên máy endpoint Windows. Tin tốt: Microsoft có gợi ý sửa chữa tích hợp, triển khai bất kỳ lúc nào. Người dùng chỉ áp dụng bản sửa khuyến nghị.
  • File hỏng trong thư mục WU Temp – Đôi khi file hỏng trong thư mục WU Temp kích hoạt lỗi 0x80244010. File trong thư mục này hỏng sau khi cài bản cập nhật lỗi hoặc chạy quét antivirus. Khắc phục bằng chạy vài lệnh reset thành phần WU, bao gồm cả trong thư mục Temp.
  • Vấn đề với phương pháp cập nhật thông thường – Lúc thành phần WU không tự động hoạt động vì chức năng WU bị chặn. Khắc phục bằng System Update Readiness tool. Cho phép cài cập nhật thất bại qua phương pháp thông thường.
  • Chính sách Detection Frequency bị vô hiệu hóa – Server WSUS chỉ cho phép số yêu cầu nhất định. Khi yêu cầu vượt giới hạn, không cài được cập nhật Windows. Kết quả gặp thông báo lỗi. Lúc này dùng Local Group Policy Editor cấp quyền truy cập chính sách phát hiện Automatic Update và đặt khoảng thời gian cập nhật toàn cục.
  • File hệ thống hỏng (Corrupted System Files) – Nếu trình khắc phục sự cố Windows Update không tự động khắc phục lỗi 0x80244010, có thể có vấn đề hỏng file hệ thống bên dưới. Cách sửa thường gặp: làm mới mọi thành phần Windows qua Clean Install.
  • Kết nối internet không ổn định – Cập nhật Windows và file hệ thống có thể hỏng gây lỗi 0x80244010 do internet không ổn định. Cách dễ nhất: thử cài lại lỗi nhiều lần hoặc chạy lệnh cụ thể qua Command Prompt.
  • Cập nhật không đồng bộ (Unsynchronized Updates) – Nếu cập nhật không đồng bộ, lỗi 0x80244010 xuất hiện. Để đồng bộ, đặt tần suất chính sách phát hiện Windows Update thành tự động.

Cách khắc phục mã lỗi Windows Update 0x80244010 trên Windows 10/11

Nếu gặp mã lỗi 0x80244010 trên máy Windows, các cách khắc phục dưới giúp giải quyết mà không lãng phí thời gian.

Cách 1: Khởi động lại máy tính

Windows updates thiết yếu không chỉ cho OS mà cho bảo mật máy. Nếu nhận mã lỗi 0x80244010, có thể do bạn dùng phiên bản Windows cũ khi thử nâng cấp.

Khắc phục: khởi động lại máy và vào Safe Mode with Networking từ Power User Menu. Tại đó, gõ ms-settings:windowsupdate trong Cortana, nhấn Scan for Updates hoàn tất quá trình. Hy vọng khắc phục lỗi 0x80244010.

Cách 2: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update

Lỗi này không bí ẩn và thường khắc phục được bằng trình khắc phục sự cố Windows Update. Trình khắc phục sự cố giúp sửa vấn đề cài đặt cập nhật hoặc lỗi liên quan quy trình Windows update.

Cách chạy trình khắc phục sự cố:

  1. Vào Settings, rồi Apps & features.
  2. Chọn Manage Optional Features.
  3. Bật Use my sign-in info to automatically finish setting up your device after a Windows update or restart.
  4. Mở Start Menu, gõ Troubleshooting.
  5. Chọn Troubleshooting Tools.
  6. Chọn Windows Update.
  7. Khi trình khắc phục sự cố mở, nhấn Next.
  8. Nhấn Scan Now. Nếu có cập nhật cần cài, máy sẽ tự động tải.

Cách 3: Reset thành phần Windows Update

Khi gặp mã lỗi Windows update 0x80244010, thành phần Windows Update có thể không cấu hình đúng để đồng bộ cập nhật.

Khắc phục: reset thành phần về giá trị mặc định. Cách làm:

  1. Để reset thành phần Windows Update, trước tiên gỡ cài đặt Microsoft Security Essentials và mọi phần mềm antivirus bên thứ ba đã cài.
  2. Mở Command Prompt Admin: gõ cmd trong Search, nhấn Enter hoặc dùng phím tắt CTRL+SHIFT+ENTER (chuột phải chọn Command Prompt (Admin)).
  3. Gõ hoặc copy/dán các lệnh sau, từng lệnh một, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
  • netshwinsock reset catalog
  • netsh int ipv4 reset catalog
  • netsh int ipv6 reset catalog
  • netshwinsock set global mtu=9000 store=active

Các lệnh này khôi phục thành phần Windows Update về giá trị mặc định.

Cách 4: Sử dụng System Update Readiness Tool

Nếu chạy phiên bản Windows cũ, thử dùng System Update Readiness Tool từ Microsoft. Công cụ quét PC tìm file hệ thống thiếu, hỏng, hoặc cũ và cung cấp giúp trực tuyến sửa chúng. Có thể giải quyết bằng cài đặt Windows Updates thất bại trước do virus hoặc hỏng khác.

  1. Mở Command Prompt nâng cao: nhấn Start, gõ cmd vào ô văn bản.
  2. Chuột phải kết quả đầu tiên, chọn Command Prompt. Chọn Run as Administrator.
  3. Nếu hỏi mật khẩu, nhập và chọn Allow.
  4. Nhập lệnh và nhấn Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Cách 5: Chạy System File Checker

Chạy tiện ích System File Checker đôi khi khắc phục lỗi. Cách dùng:

  1. Nhấn Win+R hoặc giữ phím Windows và nhấn R.
  2. Gõ cmd và nhấn Enter.
  3. Chuột phải Command Prompt, chọn Run as Administrator.
  4. Trong cửa sổ mới gõ sfc /scannow rồi nhấn Enter. Công cụ quét file hỏng, để hoàn thành trước khi tắt và khởi động lại PC.
  5. Sau khi hoàn tất, thấy popup xác nhận không tìm thấy lỗi. Nếu SFC tìm thấy vấn đề file (tập file), có thể hỏi có muốn sửa không; quá trình này mất thời gian tùy dung lượng cần sửa. Ngược lại, đợi máy khởi động hoàn toàn, mọi thứ về bình thường!

Cách 6: Reset cài đặt TCP/IP

Reset TCP/IP Settings là quá trình thay đổi địa chỉ IP và default gateway về giá trị mặc định. Làm vậy cho phép máy kết nối server Microsoft và nhận cập nhật lại. Làm qua Command Prompt hoặc các bước:

  1. Nhấn Start góc dưới bên trái màn hình.
  2. Gõ command vào thanh tìm kiếm mở Command Prompt.
  3. Nhập ipconfig /release tại prompt.
  4. Đóng Command Prompt khi báo "Successfully released all reserved local addresses".
  5. Mở Command Prompt khác.
  6. Nhập ipconfig /renew tại prompt.
  7. Đóng khi báo "Successfully renewed DHCP lease".
  8. Khởi động lại Windows 10/11 khi nhắc.

Cách 7: Vô hiệu hóa Proxy Server trong Internet Options

Vô hiệu hóa proxy server cũng khắc phục lỗi 0x80244010.

Đầu tiên, mở Internet Options trong Control Panel. Gõ Internet Options vào thanh tìm kiếm, nhấn Settings, chọn tab Connections.

Trong Connections, có nút LAN Settings cho phép vô hiệu hóa Proxy Server cho kết nối không qua proxy trước. Đảm bảo bỏ tích và nhấn OK. Khởi động lại Windows 10/11 và thử cập nhật lại!

Cách 8: Gỡ cài đặt và cài lại driver Network Adapter

Gỡ và cài lại driver network adapter đã khắc phục lỗi cho một số người. Vì vậy, bạn cũng nên thử.

Cách làm:

  1. Mở Device Manager (Chuột phải This PC, Properties, chọn Device Manager) tìm driver Network Adapter.
  2. Chuột phải driver tìm được, chọn Uninstall.
  3. Khởi động lại máy nếu nhắc. Đợi 1-2 phút cho khởi động hoàn tất, về bình thường (Desktop).
  4. Nếu vấn đề còn, chuột phải This PC, chọn Properties.
  5. Trong cửa sổ hiện ra, vào Advanced System Settings > tab Hardware.
  6. Nhấn Device Installation Settings.
  7. Chọn cài đặt đầu tiên: No, let me choose what is best for my computer. Sẽ đến danh sách driver cài trên máy; tìm mọi thiết bị liên quan Ethernet, tích ô trước khi nhấn OK.

Cách 9: Sử dụng công cụ sửa chữa PC

Bạn cũng tải công cụ sửa chữa PC khắc phục máy như chuyên gia! Trong hầu hết trường hợp, lỗi do ứng dụng bên thứ ba hoặc virus bị gỡ một phần. Với chương trình này, quét toàn máy, xác định file bị nhiễm, xóa không lo lắng, tối ưu hiệu suất PC lại.

Cách 10: Tạm tắt Firewall hoặc Antivirus khi cập nhật Windows OS

Firewall hoặc Antivirus có thể là thủ phạm. Nếu cài một trong hai, chúng có thể ngắt quãng quá trình cài đặt, khiến bạn thấy thông báo lỗi.

Thử tạm tắt chúng khi cập nhật hệ thống. Khi khởi động lại PC, nên khắc phục lỗi liên quan đến khởi động với Firewall/Antivirus. Bật lại bảo vệ khi tất cả cập nhật hoàn tất.

Nếu vẫn thấy thất bại cùng mã lỗi sau bước này, gỡ hoàn toàn antivirus hoặc firewall trước khi tiếp tục.

Cách 11: Thực hiện Clean Install

Đây nghĩa là cài lại hệ điều hành và driver nhưng giữ file, ứng dụng, cài đặt. Có thể không hiệu quả với một số người, nên luôn sao lưu trước khi sửa hoặc cài lại.

Để kỹ thuật này hoạt động, cần ổ cứng ngoài hoặc USB đủ dung lượng trống chuyển dữ liệu từ máy. Sau khi sao lưu file, làm theo:

  1. Vào Settings > Update & Security > Recovery, nhấn Restart Now.
  2. Nếu nhắc Choose an option, chọn Troubleshoot.
  3. Chọn Advanced Options > Startup Settings.
  4. Nhấn 5 vào Safe Mode, nhấn Enter.
  5. Nhấn F8 trong Safe Mode, boot vào Command Prompt.
  6. Gõ chkdsk không dấu ngoặc, nhấn Enter.
  7. Gõ exit thoát Command Prompt, gõ exit lại, nhấn Enter thêm lần.
  8. Khởi động lại bình thường nhấn Restart Now.

Cách 12: Xóa cache tạm Windows Update

Cuối cùng, thử xóa cache khắc phục lỗi. Cách làm:

Bắt đầu xóa file tạm thủ công. Nhấn Start góc dưới trái, gõ Disk Cleanup vào tìm kiếm. Nhấn biểu tượng Disk Cleanup.

  1. Hộp thoại hiện: "Disk Cleanup Tool has found over XX gigabytes of junk files that can safely be deleted. Do you want to delete these files now?"
  2. Chọn Yes!
  3. Chọn cả 3 ô, nhấn OK.
  4. Vào C:\Windows\SoftwareDistribution\Download tìm thư mục Cache.
  5. Xóa mọi thứ trong thư mục này.
  6. Quay lại cửa sổ Disk Cleanup vừa xóa cache, lần này chọn Temporary Files and Cookies (bỏ chọn các ô khác).
  7. Nhấn OK.
  8. Khởi động lại máy đảm bảo mọi thứ reset đúng trước khi tiếp tục.

Tóm lại

Khi gặp vấn đề tải và cài đặt cập nhật mới cho máy, có vài việc làm để khắc phục. Bao gồm các cách liệt kê: khởi động lại kiểm tra cập nhật mới, kiểm tra firewall chặn cập nhật, reset thành phần Windows update.

Khởi động lại luôn là bước đầu trong mọi quy trình cập nhật vì xóa bug và chậm xảy ra ngầm. Kiểm tra firewall cũng quan trọng vì thường chặn cài đặt bản cập nhật đã tải do lý do bảo mật. Tiếp theo reset thành phần Windows update có thể sửa thành phần hỏng trong windows update, bao gồm file chương trình, dịch vụ windows và hơn thế. Nếu tất cả thất bại, luôn có thể nhờ hướng dẫn từ kỹ thuật viên Windows có giấy phép.