Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa mã lỗi 0x80073D05 trên Windows 10/11

Mã lỗi 0x80073D05 là một trong những vấn đề khó chịu nhất mà người dùng Windows 10 phải đối mặt khi cố gắng tải xuống ứng dụng. Khi hệ điều hành không thể cài đặt ứng dụng mà không rõ lý do, lỗi sẽ xảy ra. Nhiều người hiện đang gặp phải mã lỗi 0x80073D05 khiến họ không thể tải xuống ứng dụng. Trong một số trường hợp, khởi động lại máy tính và cố gắng cài đặt lại chương trình mong muốn sẽ giải quyết được sự cố. Nhưng hầu hết thời gian, bạn cần thực hiện khắc phục sự cố nâng cao.

Không có lý do cụ thể tại sao lỗi xảy ra. Tuy nhiên, luôn có các giải pháp có thể hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.

Lỗi 0x80073D05 của Microsoft Store là gì?

Hãy đối mặt với nó. Google và Apple đã làm hỏng chúng tôi với rất nhiều tùy chọn ứng dụng trong các cửa hàng ứng dụng tương ứng của họ và chúng tôi chưa sẵn sàng giải quyết cho bất kỳ điều gì ít hơn. Có quá nhiều việc phải làm, từ chơi các trò chơi cảm giác mạnh đến chỉnh sửa ảnh và thậm chí là đọc sách.

Windows là hệ điều hành duy nhất không có nền tảng phân phối kỹ thuật số của riêng mình trong một thời gian dài. Nhưng rất may, Windows Store (hiện được gọi là Microsoft Store) đã được phát hành vào năm 2012. Nếu bạn sử dụng Windows, rất có thể bạn đã ghé thăm Microsoft Store vào một thời điểm nào đó.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Mặc dù Microsoft Store có thể không phải là một trong những chương trình được sử dụng thường xuyên nhất trên máy tính của bạn, nhưng nó là một thành phần thiết yếu của hệ điều hành Windows. Nó cho phép người dùng tải xuống các ứng dụng bên thứ ba yêu thích của họ một cách an toàn.

Mặt khác, Microsoft Store cũng dễ gặp lỗi như các chương trình Windows khác. Lỗi 0x80073D05 là một lỗi phổ biến khiến người dùng không thể tải xuống ứng dụng và nếu bạn đang gặp phải lỗi này, bạn đã đến đúng nơi. Một số lỗi Microsoft Store khác mà bạn có thể gặp phải bao gồm:

  • Mã lỗi Microsoft Store 0x80070005
  • Lỗi Microsoft Store 0x80d02017
  • Lỗi Microsoft Store 0x00000193
  • Mã lỗi Microsoft Store 0x80073D12

Lỗi Windows Store 0x80073D05 là một trong những vấn đề khó chịu nhất mà người dùng Windows 10 gặp phải khi cố gắng tải xuống các ứng dụng được yêu cầu. Khi hệ điều hành không thể cài đặt ứng dụng mà không rõ lý do, lỗi xảy ra. Trong một số trường hợp, cố gắng cài đặt lại Microsoft Store cũng sẽ dẫn đến lỗi.

Khi bạn gặp lỗi này, bất kỳ thông báo nào sau đây cũng bật lên:

  • Hãy thử lại

Đã xảy ra sự cố

Mã lỗi là 0x80073D05, trong trường hợp bạn cần.

  • Đã xảy ra sự cố và không thể cài đặt ứng dụng này. Vui lòng thử lại.

Mã lỗi 0x80073D05

  • 0x80073D05, LỖI XÓA CỬA HÀNG DỮ LIỆU ỨNG DỤNG HIỆN CÓ BỊ THẤT BẠI, Đã xảy ra lỗi khi xóa dữ liệu ứng dụng hiện có trước đó của gói.

Hiện vẫn chưa rõ vấn đề cụ thể nào đang gây ra vấn đề này. Do đó, điều quan trọng là phải chú ý đến các tình huống xung quanh sự xuất hiện của vấn đề. Bạn nên nhớ nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất, chuyển sang một công cụ chống vi-rút khác, gỡ cài đặt một ứng dụng hoặc thứ gì đó tương tự.

Điều này sẽ giúp bạn xác định nguồn gốc của vấn đề. Tuy nhiên, hướng dẫn khắc phục sự cố dưới đây chắc chắn sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các lỗi Windows Store trước đó. Hy vọng rằng một trong số họ sẽ có thể hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.

Các yếu tố gây ra mã lỗi 0x80073D05 trên Windows 10/11

Sự cố này có thể xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm đăng ký Windows bị hỏng, chương trình độc hại, phần mềm độc hại hoặc vi rút, v.v. Người dùng thường không chú ý khi cài đặt ứng dụng của bên thứ ba, dẫn đến việc cài đặt các ký sinh trùng nguy hiểm cùng với phần mềm chính.

Sự lây nhiễm độc hại này gây ra sự tàn phá trong hệ thống bằng cách thực hiện một số hành động độc hại trong nền của PC bị nhiễm. Nó sửa đổi các tệp hệ thống quan trọng cho phép máy tính chạy hiệu quả và ngăn nhiều ứng dụng và trình điều khiển đã cài đặt hoạt động bình thường.

Bạn có thể gặp lỗi này nếu trước đó bạn đã tải xuống và gỡ cài đặt ứng dụng mà bạn đang cố gắng cài đặt. Bạn thấy đó, đôi khi các ứng dụng từ cửa hàng để lại các gói cũ, điều này có thể gây ra sự cố khi bạn cố gắng cài đặt lại chúng. Các tệp hệ thống bị hỏng có thể khiến Windows Store hoạt động sai. Để kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng trong Windows 10, hãy sử dụng tiện ích Windows SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống).

Mặc dù các tệp được lưu trong bộ nhớ cache có một số ưu điểm, nhưng đôi khi chúng có thể gây ra lỗi. Các tệp bộ nhớ cache bị hỏng là một nguyên nhân phổ biến khác gây ra các lỗi như mã 0x80073D05.

Cách giải quyết lỗi 0x80073D05 Microsoft Store

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, chúng tôi sẽ đưa ra các giải pháp khả thi để cung cấp giải pháp lâu dài. Trước khi bạn cố gắng tìm ra thủ phạm gây ra lỗi này, cách tốt nhất là thực hiện một số bước khắc phục sự cố cơ bản để đảm bảo nó không phải là trục trặc tạm thời. Hãy thử những điều này trước:

  1. Đóng Microsoft Store, khởi động lại PC của bạn, sau đó khởi chạy lại nó. Tiếp theo, hãy thử tải lại ứng dụng xuống.
  2. Tạm thời tắt chương trình chống vi-rút của bạn.
  3. Thực hiện quét bằng Công cụ sửa chữa PC như Outbyte PC Repair.
  4. Đảm bảo rằng bạn có đủ bộ nhớ để cài đặt.
  5. Kiểm tra kết nối Internet của bạn để đảm bảo rằng quá trình tải xuống không bị gián đoạn.

Nếu các bước đó không hữu ích, hãy tiếp tục với các bản sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục # 1:Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store.

Microsoft đã phát hành một số giải pháp tự động để giải quyết các lỗi phổ biến nhất mà người dùng Windows gặp phải. Trình khắc phục sự cố là một trong những công cụ sửa chữa tích hợp sẵn như vậy, quét hệ thống để tìm các lỗi và lỗi hỏng hóc và tự động cố gắng sửa chúng. Hơn nữa, nó yêu cầu ít hoặc không cần người dùng đầu vào, giúp quá trình thực hiện dễ dàng hơn.

Nếu bạn gặp phải lỗi Microsoft Store 0x80073D05 trên PC của mình, hãy khởi chạy trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store. Hy vọng rằng, điều này sẽ khắc phục sự cố.

Dưới đây là các bước để bạn làm theo:

  1. Điều hướng đến Cài đặt và chọn Cập nhật và bảo mật .
  2. Định vị và chọn Khắc phục sự cố từ bảng điều khiển bên trái.
  3. Cuộn xuống Ứng dụng Windows Store trong cửa sổ Khắc phục sự cố.
  4. Chọn Chạy trình khắc phục sự cố từ menu Ứng dụng của Windows Store.

Nếu trình khắc phục sự cố phát hiện ra lỗi, nó sẽ đề xuất các giải pháp. Trong trường hợp này, hãy hoàn tất quá trình bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu bạn không thể cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng do lỗi trong Ứng dụng Windows Store, việc chạy trình khắc phục sự cố sẽ giải quyết được sự cố.

Khắc phục # 2:Xóa bộ nhớ cache của Windows Store.

Khi bạn truy cập một trang web hoặc mở một ứng dụng lần đầu tiên trên thiết bị của mình, hệ điều hành / trình duyệt sẽ lưu thông tin chương trình có liên quan dưới dạng tệp được lưu trong bộ nhớ cache. Khi bạn quay lại chương trình sau đó, hệ thống sẽ nhanh chóng kéo các tệp cần thiết từ bộ nhớ cache chứ không phải từ máy chủ từ xa. Kết quả là bạn có trải nghiệm duyệt web nhanh chóng và trơn tru.

Mặc dù các tệp được lưu trong bộ nhớ cache có nhiều ưu điểm, nhưng chúng cũng có thể gây ra lỗi. Các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng là một nguyên nhân phổ biến khác gây ra lỗi như 0x80073D05.

Nếu bạn thấy lỗi 0x80073D05 trên màn hình của mình, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache của Windows Store để giải quyết sự cố. Nó đã hoạt động với một số người dùng và cũng sẽ hiệu quả với bạn.

Để xóa bộ nhớ cache của Windows Store, hãy làm như sau:

  1. Nhập cmd vào Bắt đầu thực đơn. Nhấn vào Chạy với tư cách quản trị viên sau khi bạn nhấp chuột phải vào Command Prompt biểu tượng. Khi lời nhắc UAC xuất hiện, hãy chấp nhận.
  2. Nhập wsreset.exe vào dấu nhắc lệnh.
  3. Khi quá trình này hoàn tất, bạn sẽ thấy một báo cáo cho biết, “Bộ nhớ cache cho Cửa hàng đã được xóa.” Giờ đây, bạn có thể duyệt qua Cửa hàng để tìm ứng dụng hoặc Windows Store sẽ tự động mở để bạn bắt đầu tải xuống ứng dụng. Nếu bạn thấy thông báo lỗi cho biết “Bộ nhớ cache của Windows Store có thể bị hỏng”, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
  4. Nhập lệnh sau vào dấu nhắc lệnh: explorer% localappdata% \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  5. Khởi động lại máy tính và thử cài đặt các ứng dụng mới từ Windows Store.

Khắc phục # 3:Thực hiện Quét SFC.

Như đã nêu trước đây, Windows bao gồm một số công cụ khắc phục sự cố tích hợp hữu ích có thể hỗ trợ bạn giải quyết các lỗi trên máy tính của mình. Nếu trình khắc phục sự cố không giải quyết được sự cố, hãy thử chạy quét SFC. Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) quét các tệp được hệ thống bảo vệ, xác định sự cố và sửa chữa chúng mà không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho tệp.

Bằng cách chạy quét SFC, bạn có thể giải quyết lỗi 0x80073D05:

  1. Nhập cmd vào thanh tìm kiếm và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
  2. Nhập lệnh được liệt kê bên dưới trong Dấu nhắc Lệnh nâng cao và nhấn Enter để thực thi nó: sfc / scannow

Đó là tất cả. Khi lệnh đã được thực hiện thành công, hãy kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa. Nếu lỗi 0x80073D05 vẫn xuất hiện khi bạn cố gắng tải xuống ứng dụng, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo được liệt kê bên dưới.

Khắc phục # 4:Chỉnh sửa sổ đăng ký.

Windows Registry chứa các cài đặt cấp thấp cho hệ điều hành và các chương trình cụ thể. Các giá trị khóa đăng ký được xác định trước và nếu một chương trình hoặc vi rút cố gắng thay đổi chúng, chương trình được liên kết với các khóa sẽ ngừng hoạt động.

Nếu Windows Store của bạn không thể tải xuống và cập nhật ứng dụng, rất có thể do giá trị khóa đăng ký không chính xác. Sự cố này có thể được giải quyết bằng cách kiểm tra lại và điều chỉnh các giá trị khóa đăng ký.

Những gì bạn phải làm như sau:

  1. Nhấn Windows + R các phím trên bàn phím của bạn cùng một lúc để hiển thị nút Chạy hộp thoại.
  2. Trong hộp thoại, nhập Regedit và nhấn OK .
  3. Điều hướng đến khóa được liệt kê tại đây: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc
  4. Định vị và nhấp đúp vào Bắt đầu thư mục.
  5. Đóng Sổ đăng ký sau khi nhập 3 trong Dữ liệu giá trị.
  6. Khởi động lại máy tính của bạn để xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Bạn sẽ có thể tải xuống và cập nhật ứng dụng mà không gặp sự cố ngay bây giờ.

Khắc phục # 5:Đặt lại cấu phần Windows Update.

Windows Update là một thành phần quan trọng của Microsoft Windows. Nó cho phép người dùng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất trên PC của họ, nhưng rất tiếc, các thành phần Windows Update đôi khi có thể bị hỏng.

Các thành phần Windows Update bị hỏng sẽ ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật trên các ứng dụng như Microsoft Store, dẫn đến lỗi 0x80073D05 trên màn hình của bạn.

Dưới đây là cách đặt lại các thành phần Windows Update để bạn có thể bắt đầu cài đặt các bản cập nhật từ Microsoft Store trên PC của mình:

  1. Để khởi chạy Command Prompt nâng cao, hãy nhập cmd trong thanh tìm kiếm và nhấn Chạy với tư cách quản trị viên.
  2. Nhập lần lượt các lệnh được liệt kê bên dưới vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nâng cao và nhấn Enter để thực hiện chúng.
  • Net stop wuauserv
  • Net stop cryptSvc
  • Các bit dừng ròng
  • Net stop msiserver
  • Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C:WindowsSystem32catroot2Catroot2.old
  • Net start wuauserv
  • Bắt đầu ròng cryptSvc
  • Các bit bắt đầu thực
  • Net start msiserver
  • exe / updatenow
  1. Sau khi tất cả các lệnh đã được thực thi thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn để xem việc đặt lại các thành phần Windows Update có giải quyết được lỗi hay không.

Nếu sự cố là do lỗi hỏng hóc trong các cấu phần Windows Update, việc đặt lại các cấu phần sẽ khắc phục được sự cố. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử các phương pháp khác được liệt kê bên dưới.

Khắc phục # 6:Đặt lại Windows Store.

Nếu không có giải pháp nào ở trên không giải quyết được thông báo lỗi, chúng tôi có thể thử cài đặt lại Windows store qua PowerShell. Việc cài đặt lại ứng dụng sẽ khôi phục nó về trạng thái ban đầu và giải quyết tất cả các lỗi và sự cố hỏng.

Tuy nhiên, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của ứng dụng, bao gồm cả thông tin xác thực đăng nhập của bạn, vì vậy hãy ghi chú chúng ở nơi an toàn trước khi cài đặt lại Windows Store. Cài đặt lại ứng dụng sẽ giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi. Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần các đặc quyền quản trị để hoàn thành giải pháp này.

  1. Để mở thanh tìm kiếm, nhấn Windows + S . Nhập “ PowerShell ”Trong hộp tìm kiếm, sau đó nhấp chuột phải vào kết quả và chọn“ Chạy với tư cách quản trị viên . ”
  2. Trước khi bắt đầu quá trình cài đặt lại, chúng tôi cần thu thập thông tin về vị trí cài đặt Windows Store của bạn. Trong PowerShell, nhập lệnh sau và nhấn Enter: Get-AppxPackage -name * store *
  3. Lệnh này sẽ hiển thị thông tin về Windows Store và tất cả các ứng dụng được liên kết với nó. Điều hướng xuống dưới cùng và sao chép vị trí cài đặt. Hãy nhớ rằng vị trí cài đặt phải bao gồm “… .. Microsoft.WindowsStore ……… ”Sao chép văn bản vào khay nhớ tạm bằng cách nhấp chuột phải vào nó.
  4. Sao chép và dán văn bản vào Notepad . Đây là giao diện của văn bản: InstallLocation: C:\ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
  5. Để gỡ cài đặt Windows Store, hãy chạy lệnh PowerShell sau: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Bây giờ chúng tôi đã hoàn tất việc gỡ cài đặt, chúng tôi có thể cài đặt một bản sao mới vào vị trí tệp mà bạn đã lưu trước đó. Đóng cửa sổ PowerShell hiện tại, khởi động lại máy tính của bạn rồi làm theo các bước bên dưới. Việc tiếp tục sử dụng cùng một cửa sổ PowerShell gần như chắc chắn sẽ dẫn đến sự cố và quá trình cài đặt có thể phàn nàn rằng gói bị thiếu hoặc bị hỏng.

  1. Sao chép thông tin sau vào Notepad trong các bước 3 và 4 ở trên: Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
  2. Trong PowerShell, hãy chạy lệnh sau. “StorePackageName” phải được thay thế bằng thông tin mà chúng tôi đã trích xuất ở bước trước: Add-AppxPackage -register “C:\ Program Files \ WindowsApps \ StorePackageName \ AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode
  3. Sau khi bạn thay thế thông tin, lệnh sẽ giống như sau: Add-AppxPackage -register “C:\ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

Trước khi bạn mở Windows Store, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Tóm tắt

Phần này kết thúc hướng dẫn của chúng tôi để giải quyết lỗi Microsoft Store 0x80073D05 trên PC của bạn. Nếu bạn gặp mã lỗi Windows Store 0x80073D05 khi cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng trong Windows 10, bạn có thể thử các phương pháp được liệt kê ở trên để xem liệu chúng có thể giúp bạn giải quyết sự cố hay không.

Bạn cũng có thể khởi động lại máy tính và cài đặt lại ứng dụng mong muốn để xem mã lỗi 0x80073D05 có hết hay không. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các phương pháp khắc phục sự cố, vui lòng để lại trong phần bình luận bên dưới.