Khắc phục lỗi 0x80073D05 trên Windows 10/11: Hướng dẫn khắc phục sự cố từng bước

Mã lỗi 0x80073D05 là một trong những vấn đề khó chịu nhất người dùng Windows 10 gặp khi cố tải ứng dụng. Khi hệ điều hành không cài đặt được ứng dụng vì lý do không xác định, lỗi xảy ra. Nhiều người hiện gặp mã lỗi 0x80073D05, ngăn cản tải ứng dụng. Trong một số trường hợp, khởi động lại máy tính và thử cài lại chương trình mong muốn sẽ giải quyết. Nhưng hầu hết thời gian, bạn cần khắc phục sự cố nâng cao.

Không có lý do cụ thể tại sao lỗi xảy ra. Tuy nhiên, luôn có giải pháp hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.

Lỗi Microsoft Store 0x80073D05 là gì?

Thực tế. Google và Apple đã làm hư hỏng chúng ta với vô số lựa chọn app trong cửa hàng ứng dụng của họ, và chúng ta không sẵn sàng chấp nhận kém hơn. Có rất nhiều việc làm, từ chơi game hấp dẫn, chỉnh sửa ảnh, đến đọc sách.

Windows là hệ điều hành duy nhất không có nền tảng phân phối kỹ thuật số riêng trong lâu. Nhưng may mắn thay, Windows Store (nay gọi Microsoft Store) phát hành năm 2012. Nếu dùng Windows, có khả năng bạn đã truy cập Microsoft Store lúc nào đó.

Microsoft Store, mặt khác, dễ bị lỗi như các chương trình Windows khác. Lỗi 0x80073D05 là lỗi phổ biến ngăn người dùng tải ứng dụng, nếu bạn gặp lỗi này, bạn đã đến đúng nơi. Một số lỗi Microsoft Store khác bạn có thể gặp:

• Mã lỗi Microsoft Store 0x80070005
• Lỗi Microsoft Store 0x80d02017
• Lỗi Microsoft Store 0x00000193
• Mã lỗi Microsoft Store 0x80073D12

Lỗi Windows Store 0x80073D05 là một trong những vấn đề khó chịu nhất người dùng Windows 10 gặp khi cố tải ứng dụng cần thiết. Khi hệ điều hành không cài đặt được ứng dụng vì lý do không xác định, lỗi xảy ra. Trong một số trường hợp, cố cài đặt lại Microsoft Store cũng dẫn đến lỗi.

Khi gặp lỗi này, một trong các thông báo sau cũng xuất hiện:

• Thử lại lần nữa

Có sự cố xảy ra

Mã lỗi là 0x80073D05, nếu bạn cần.

• Đã xảy ra sự cố và ứng dụng này không thể cài đặt. Vui lòng thử lại.

Mã lỗi 0x80073D05

• 0x80073D05, ERROR DELETING EXISTING APPLICATION DATA STORE FAILED, Đã xảy ra lỗi khi xóa kho dữ liệu ứng dụng hiện có của gói.

Chưa rõ vấn đề cụ thể nào gây ra sự cố này. Do đó, quan trọng phải chú ý kỹ đến hoàn cảnh xung quanh sự xuất hiện của vấn đề. Bạn nên nhớ nếu bạn cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất, chuyển sang công cụ antivirus khác, gỡ cài đặt ứng dụng, hoặc tương tự.

Điều này sẽ giúp bạn xác định nguồn gốc vấn đề. Tuy nhiên, hướng dẫn khắc phục sự cố dưới chắc chắn giúp bạn giải quyết các bug Windows Store trước. Hy vọng một trong số chúng giúp bạn khắc phục vấn đề.

Các yếu tố gây ra mã lỗi 0x80073D05 trên Windows 10/11

Vấn đề này xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm Windows registries hỏng, chương trình độc hại, malware hoặc virus, v.v. Người dùng thường không chú ý khi cài đặt ứng dụng bên thứ ba, dẫn đến cài đặt ký sinh nguy hiểm cùng phần mềm chính.

Nhiễm độc hại này gây hỗn loạn trong hệ thống bằng cách thực hiện nhiều hành động độc hại nền trên PC bị nhiễm. Nó sửa đổi file hệ thống quan trọng cho phép máy tính chạy hiệu quả và ngăn nhiều ứng dụng/driver đã cài đặt hoạt động đúng.

Bạn có thể nhận lỗi này nếu trước đây đã tải và gỡ ứng dụng bạn đang cố cài. Bạn thấy, đôi khi ứng dụng từ store để lại gói cũ, gây vấn đề khi bạn thử cài lại. File hệ thống hỏng khiến Windows Store hoạt động sai. Để kiểm tra và sửa file hệ thống hỏng trên Windows 10, dùng tiện ích Windows SFC (System File Checker).

Mặc dù file cache có vài ưu điểm, chúng đôi khi gây lỗi. File cache hỏng là nguyên nhân phổ biến khác của lỗi như mã 0x80073D05.

Cách khắc phục lỗi Microsoft Store 0x80073D05

Nếu bạn gặp cùng vấn đề, chúng tôi cung cấp giải pháp khả thi cho giải pháp lâu dài. Trước khi tìm ra thủ phạm sau lỗi này, tốt nhất thực hiện một số bước khắc phục sự cố cơ bản để chắc chắn không phải lỗi tạm thời. Thử những điều sau trước:

1. Đóng Microsoft Store, reboot PC, rồi khởi chạy lại. Tiếp theo, thử tải ứng dụng lại.
2. Tạm tắt antivirus.
3. Thực hiện quét bằng công cụ sửa chữa PC như Outbyte PC Repair.
4. Đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ cho cài đặt.
5. Kiểm tra kết nối internet đảm bảo tải không bị gián đoạn.

Nếu các bước đó không giúp, tiến hành các sửa chữa dưới.

Sửa chữa #1: Sử dụng Windows Store Apps Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store).

Microsoft phát hành nhiều giải pháp tự động giải quyết lỗi phổ biến người dùng Windows gặp. Troubleshooter là công cụ sửa chữa tích hợp quét hệ thống tìm lỗi hỏng và bug, tự động cố gắng sửa. Hơn nữa, nó yêu cầu ít hoặc không cần đầu vào người dùng, làm quy trình dễ dàng hơn.

Nếu gặp lỗi Microsoft Store 0x80073D05 trên PC, khởi chạy trình khắc phục sự cố Windows Store Apps. Hy vọng điều này khắc phục vấn đề.

Các bước làm theo:

1. Điều hướng đến Settings (Cài đặt), chọn Updates and Security (Cập nhật và Bảo mật).
2. Tìm và chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) từ bảng điều khiển bên trái.
3. Cuộn xuống tùy chọn Windows Store Apps trong cửa sổ Troubleshoot.
4. Chọn Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố) từ menu Windows Store Apps.

Nếu trình khắc phục sự cố phát hiện lỗi, nó sẽ đề xuất giải pháp. Trong trường hợp này, hoàn tất quy trình bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu không cài đặt/cập nhật được ứng dụng do bug trong Windows Store Apps, chạy trình khắc phục sự cố sẽ giải quyết vấn đề.

Sửa chữa #2: Xóa cache Windows Store.

Khi truy cập trang web hoặc mở ứng dụng lần đầu trên thiết bị, hệ thống/trình duyệt lưu thông tin chương trình liên quan dưới dạng file cache. Khi quay lại chương trình sau, hệ thống nhanh chóng kéo file cần thiết từ cache thay vì máy chủ từ xa. Kết quả, trải nghiệm duyệt web nhanh, mượt.

Mặc dù file cache có nhiều ưu điểm, chúng cũng gây lỗi. File cache hỏng là nguyên nhân phổ biến khác của lỗi như 0x80073D05.

Nếu thấy lỗi 0x80073D05 trên màn hình, khuyên xóa cache Windows Store để khắc phục. Nó hiệu quả với vài người dùng và nên hiệu quả với bạn.

Để xóa cache Windows Store, làm như sau:

1. Nhập cmd vào menu Start. Nhấp Run as Administrator (Chạy với tư cách quản trị) sau khi chuột phải biểu tượng Command Prompt. Khi nhắc UAC xuất hiện, chấp nhận.
2. Nhập wsreset.exe vào command prompt.
3. Khi hoàn tất, bạn sẽ thấy báo cáo: "The cache for the Store was cleared." (Cache cho Store đã được xóa). Bây giờ bạn có thể duyệt Store tìm ứng dụng hoặc Windows Store sẽ tự mở để bạn bắt đầu tải ứng dụng. Nếu thấy thông báo "Windows Store cache may be damaged" (Cache Windows Store có thể bị hỏng), tiến hành bước tiếp theo.
4. Nhập lệnh sau vào command prompt: explorer %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
5. Khởi động lại máy tính, thử cài ứng dụng mới từ Windows Store.

Sửa chữa #3: Thực hiện quét SFC.

Như đã nói, Windows bao gồm nhiều công cụ khắc phục sự cố tích hợp hữu ích giúp giải quyết lỗi trên máy tính. Nếu trình khắc phục sự cố không khắc phục vấn đề, thử chạy quét SFC. System File Checker (SFC) quét file được bảo vệ hệ thống, xác định vấn đề, sửa chúng mà không gây hư hại file.

Bằng cách chạy quét SFC, bạn khắc phục lỗi 0x80073D05:

1. Nhập cmd vào thanh tìm kiếm, chọn Run as administrator. (Chạy với tư cách quản trị)
2. Nhập lệnh dưới vào Command Prompt nâng cao, nhấn Enter thực thi: sfc /scannow

Đó là tất cả. Sau khi lệnh thực thi thành công, kiểm tra xem lỗi đã khắc phục chưa. Nếu lỗi 0x80073D05 vẫn xuất hiện khi thử tải ứng dụng, tiến hành phương pháp dưới.

Sửa chữa #4: Chỉnh sửa Registry (Đăng ký).

Windows Registry chứa cài đặt cấp thấp cho hệ điều hành và chương trình cụ thể. Giá trị khóa registry được định nghĩa trước, và nếu chương trình/virus cố thay đổi, chương trình liên quan đến khóa ngừng hoạt động.

Nếu Windows Store không tải/cập nhật ứng dụng, rất có thể do giá trị khóa registry không đúng. Vấn đề này khắc phục bằng cách kiểm tra lại và điều chỉnh giá trị khóa registry.

Những gì bạn phải làm:

1. Nhấn phím Windows + R cùng lúc mở hộp thoại Run.
2. Trong hộp thoại, nhập Regedit nhấn OK.
3. Điều hướng đến khóa liệt kê: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
4. Tìm và nhấp đúp thư mục Start.
5. Đóng Registry sau khi nhập 3 vào Value Data. (Dữ liệu giá trị)
6. Khởi động lại máy tính xem lỗi đã khắc phục chưa.

Bây giờ bạn nên tải và cập nhật ứng dụng không sự cố.

Sửa chữa #5: Reset (Đặt lại) các thành phần Windows Update.

Windows Update là thành phần quan trọng của Microsoft Windows. Nó cho phép người dùng tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất trên PC, nhưng đáng tiếc, các thành phần Windows Update đôi khi bị hỏng.

Thành phần Windows Update hỏng sẽ ngăn bạn cài đặt cập nhật trên ứng dụng như Microsoft Store, dẫn đến lỗi 0x80073D05 trên màn hình.

Cách reset thành phần Windows Update để bắt đầu cài đặt cập nhật từ Microsoft Store:

1. Để khởi chạy Command Prompt nâng cao, nhập cmd vào thanh tìm kiếm, nhấn Run as administrator.
2. Nhập các lệnh dưới lần lượt vào cửa sổ Command Prompt nâng cao, nhấn Enter thực thi.

• Net stop wuauserv
• Net stop cryptSvc
• Net stop bits
• Net stop msiserver
• Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:WindowsSystem32catroot2Catroot2.old
• Net start wuauserv
• Net start cryptSvc
• Net start bits
• Net start msiserver
• exe /updatenow

3. Sau khi tất cả lệnh thực thi thành công, khởi động lại máy tính xem việc reset thành phần Windows Update đã khắc phục lỗi chưa.

Nếu vấn đề do lỗi hỏng trong thành phần Windows Update, reset thành phần sẽ sửa. Nếu lỗi vẫn tồn tại, thử các phương pháp khác dưới.

Sửa chữa #6: Reset (Đặt lại) Windows Store.

Nếu không giải pháp nào trên khắc phục thông báo lỗi, thử cài đặt lại Windows store qua PowerShell. Cài đặt lại ứng dụng khôi phục trạng thái gốc, giải quyết tất cả bug và vấn đề hỏng.

Tuy nhiên, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu ứng dụng, bao gồm thông tin đăng nhập, vì vậy hãy ghi nhớ chúng nơi an toàn trước khi cài lại Windows Store. Cài đặt lại ứng dụng sẽ giải quyết vấn đề một lần cho tất cả. Lưu ý bạn cần quyền admin để hoàn tất giải pháp.

1. Để mở thanh tìm kiếm, nhấn Windows + S. Nhập "PowerShell" vào hộp tìm kiếm, chuột phải kết quả, chọn "Run as administrator."
2. Trước khi bắt đầu cài lại, cần thu thập thông tin về vị trí cài đặt Windows Store. Trong PowerShell, nhập lệnh sau, nhấn Enter: Get-AppxPackage -name *store*
3. Lệnh này hiển thị thông tin Windows Store và tất cả ứng dụng liên kết. Điều hướng xuống dưới, sao chép vị trí cài đặt. Lưu ý vị trí cài đặt phải bao gồm "…..Microsoft.WindowsStore………" Sao chép văn bản vào clipboard bằng cách chuột phải.
4. Dán văn bản vào Notepad. Văn bản trông như: InstallLocation : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Để gỡ cài đặt Windows Store, chạy lệnh PowerShell: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Sau khi gỡ xong, cài bản mới vào vị trí file bạn lưu trước. Đóng cửa sổ PowerShell hiện tại, khởi động lại máy tính, làm theo bước dưới. Tiếp tục dùng cùng cửa sổ PowerShell gần chắc chắn gây vấn đề, cài đặt có thể than gói bị thiếu hoặc hỏng.

1. Sao chép thông tin sau vào Notepad ở bước 3 và 4: Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
2. Trong PowerShell, chạy lệnh sau. "StorePackageName" thay bằng thông tin trích xuất bước trước: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\StorePackageName\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
3. Sau khi thay thế thông tin, lệnh trông như: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe \AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Trước khi mở Windows Store, khởi động lại máy tính.

Tóm tắt

Đây là kết thúc hướng dẫn khắc phục lỗi Microsoft Store 0x80073D05 trên PC. Nếu gặp mã lỗi Windows Store 0x80073D05 khi cài đặt/gỡ ứng dụng trên Windows 10, bạn có thể thử các phương pháp liệt kê theo thứ tự xem có giúp khắc phục vấn đề không.

Bạn cũng có thể khởi động lại máy tính và cài lại ứng dụng mong muốn xem mã lỗi 0x80073D05 đã biến mất chưa. Nếu có câu hỏi về phương pháp khắc phục sự cố, để lại bình luận dưới đây.