Mặc dù lỗi trên Mac chủ yếu bất ngờ, chúng vẫn xảy ra đặc biệt khi bạn ít mong đợi nhất. Một lỗi như vậy là mã lỗi -1008F, nổi tiếng khó khắc phục.
Mã lỗi -1008F là gì?
Mã lỗi -1008F thường được trải nghiệm khi cố gắng cài đặt lại Mojave sau khi chạy Catalina. Nó thường chỉ ra thất bại hoàn thành quy trình khôi phục Internet (internet recovery).
Cách khắc phục mã lỗi -1008F
Có nhiều cách khắc phục mã lỗi -1008F trên Mac. Nhưng như luôn, khuyên trước tiên dùng phần mềm tiện ích Mac, chẳng hạn như ứng dụng sửa chữa Mac, để quét máy tính tìm sự dư thừa, nhiễm phần mềm độc hại và các vấn đề giới hạn hiệu suất khác như file rác và phần mềm lỗi thời. Chỉ sau khi dọn dẹp máy tính với công cụ sửa chữa Mac bạn mới có thể chắc chắn rằng vấn đề bạn gặp là sâu rễ. Nếu đây là trường hợp, bạn có thể áp dụng bất kỳ giải pháp nào sau:
1. Hủy đăng ký Chương trình Beta của Apple
Đây không phải giải pháp lý tưởng nếu Chương trình Beta Apple quan trọng với bạn, nhưng hủy đăng ký khỏi nó là khuyến nghị nhất khi nói đến khắc phục lỗi -1008F.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Đầu tiên, bạn phải hủy đăng ký Chương trình Beta Apple bằng cách vào trang web chính thức và đăng nhập tài khoản. Sau đó sau khi thực hiện boot internet recovery bằng cách nhấn phím Command, Shift và R, cài đặt lại Mojave, và mọi thứ sẽ ổn.
2. Dùng Disk Utility và Hardware Diagnostics
Một số người dùng Mac, những người được báo cáo trải nghiệm lỗi -1008f, mang máy của họ đến trung tâm sửa chữa Apple. Khi nhận lại Mac, họ được khuyên nên thay thế một số thành phần phần cứng. Điều này gợi ý mã lỗi -1008F là vấn đề phần cứng.
Có hai cách kiểm tra chất lượng phần cứng máy tính: dùng công cụ disk utility và thực hiện test chẩn đoán phần cứng.
Cách dùng công cụ Disk Utility trên Mac
Công cụ disk utility có thể giúp troubleshoot các vấn đề ổ đĩa cụ thể trên Mac. Ví dụ bao gồm khi nhiều ứng dụng thoát bất ngờ, khi máy tính bị sập, khi thiết bị ngoài không hoạt động như mong đợi, và khi Mac không khởi động. Để khởi chạy công cụ Disk Utility, làm theo các bước sau:
- Khởi động lại máy tính bằng cách điều hướng đến Apple Menu > Restart.
- Giữ phím Command và R cho đến khi thấy logo Apple.
- Nhấp Disk Utility và tiếp tục.
- Chọn View > Show all Devices.
- Chọn ổ đĩa bạn muốn troubleshoot.
- Nhấp nút First Aid và nhấp Run.
Sau quy trình sửa chữa, công cụ Disk Utility sẽ đưa ra báo cáo về cách quy trình diễn ra. Nếu báo cáo nói "overlapped extent allocation errors," nghĩa là hai hoặc nhiều file chiếm cùng không gian trên ổ đĩa bạn vừa kiểm tra. Nó cũng có thể chỉ ra rằng một trong số chúng hoặc cả hai đều bị hỏng. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể phải xóa file bị ảnh hưởng.
Đôi khi, công cụ Disk Utility có thể không sửa được ổ đĩa, trường hợp nó sẽ báo cáo "the underlying task reported failure." Khi điều này xảy ra, bạn có thể phải format file, thay ổ đĩa hoặc cài đặt lại macOS. Bất kể bạn chọn làm gì, hãy chắc chắn bạn sao lưu dữ liệu trước, để bạn có thể cài đặt lại sau.
Cách dùng Apple Hardware Test trên Mac
Khác với test Disk Utility, Apple Hardware test toàn diện hơn vì nó kiểm tra tất cả thành phần phần cứng trên máy tính cho bất kỳ sự cố hoạt động nào. Để thực hiện Apple Hardware test trên Mac, làm theo các bước sau:
- Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoài từ máy tính, trừ chuột, bàn phím, màn hình, kết nối phần cứng Ethernet, và kết nối nguồn AC.
- Đặt Mac trên bề mặt phẳng, cứng và thoáng khí.
- Tắt Mac.
- Bật Mac và ngay lập tức nhấn phím D. Giữ phím này cho đến khi biểu tượng Apple Hardware test xuất hiện.
- Dùng phím lên/xuống hoặc chuột để chọn ngôn ngữ ưu tiên và nhấn phím Return.
- Để bắt đầu test, nhấn T. Thay vào đó, chọn tùy chọn Perform extended testing. Điều này sẽ làm test toàn diện hơn nhấn T, nhưng cũng sẽ mất lâu hơn để hoàn thành.
- Sau khi test xong, bạn có thể xem kết quả test ở góc dưới bên phải của Cửa sổ.
- Để thoát test, bạn có thể chọn khởi động lại hoặc tắt máy tính.
Kết quả Apple Hardware test sẽ cho bạn biết có gì không ổn với máy tính và nếu có, bạn nên thực hiện hành động thích hợp.
3. Hạ cấp từ Catalina xuống Mojave
Đây là một giải pháp không mong muốn khác, nhưng dường như hoạt động tốt khi nói đến khắc phục lỗi -1008F trên Mac. Nếu bạn lớn trên diễn đàn macOS Reddit, bạn chắc đã thấy nhiều người dùng macOS khuyến nghị hạ cấp từ Catalina xuống Mojave như giải pháp tạm thời để khắc phục lỗi -1008F.
Catalina được phát hành tháng 6 năm 2019, và kể từ đó, chưa có nhiều thời gian để phát hiện và loại bỏ tất cả lỗi đi kèm với bất kỳ bản phát hành mới nào. Thậm chí Apple cho đến nay chưa bình luận về mã lỗi -1008F, nghĩa là họ chưa tìm ra tất cả lỗi.
Khi nghĩ về nó, quay lại Mojave từ Catalina không phải thay đổi lớn, ít nhất nó đáng giá để giảm stress phải đối mặt với mã lỗi -1008F.
4. Cập nhật Network Adapter trên Mac
Như đã lưu ý trước đó, lỗi -1008F được trải nghiệm khi cố gắng hoàn thành quy trình internet recovery. Và nếu đây chỉ ra điều gì, đó là driver mạng lỗi thời có khả năng là thủ phạm.
Cập nhật máy tính lên phiên bản driver mới nhất dễ dàng trên Mac. Điều này là vì Apple xử lý tất cả cập nhật hệ thống và phần cứng cho máy tính của bạn. Bạn có thể kiểm tra xem có cập nhật nào khả dụng bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trái màn hình và chọn "Software Update." Nếu có cập nhật phần mềm, chúng sẽ được liệt kê. Mặt khác, nếu mọi thứ cập nhật, bạn cũng sẽ được thông báo.
Sau khi cập nhật, kiểm tra xem bạn có còn gặp mã lỗi -1008F không. Nếu vẫn vậy, thì đã đến lúc bạn thử tùy chọn cuối cùng.
5. Đến phòng khám sửa chữa Mac
Tất cả sản phẩm Apple đi kèm bảo hành vài năm, và nếu máy tính của bạn tiếp tục hoạt động sai, thì đã đến lúc bạn đến phòng khám sửa chữa Apple và kiểm tra. Một số người dùng báo cáo nhận bàn phím mới và thành phần phần cứng khác, như logic board mới.
Hãy nhớ mã lỗi -1008F có thể là kết quả của thành phần phần cứng bị lỗi, và nếu đây là trường hợp, chỉ Apple mới có thể cứu bạn. Họ dường như có đội ngũ chăm sóc khách hàng rất phản hồi và hữu ích, đừng ngần ngại tận dụng họ.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu cách khắc phục lỗi Mac. Nếu bạn có thêm ý tưởng cách giải quyết vấn đề này, hãy thoải mái chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.