Đối với người có nhiều tài khoản email, ứng dụng Mail trên Mac cung cấp cách hiệu quả để tổ chức email và cập nhật bạn mỗi khi có thư mới. Nó tương thích với hầu hết dịch vụ email, như Google, Yahoo!, Outlook, AOL và những cái khác.
Ngoài việc có thể tập hợp tất cả email ở một nơi, ứng dụng Mail cũng tổ chức mailbox của bạn trong các thư mục khác nhau. Với mỗi tài khoản email bạn dùng trong Mail, bạn có một bộ mailbox tiêu chuẩn, như Inbox (Hộp thư đến), Sent (Đã gửi), Drafts (Bản nháp), và Trash (Thùng rác).
Nhưng nếu bạn nhận nhiều loại email và muốn phân loại thêm, bạn có thể tạo mailbox riêng. Ví dụ, bạn có thể tạo mailbox cho tin nhắn cá nhân, sau đó di chuyển tất cả email cá nhân vào thư mục đó. Bạn cũng có thể tạo thư mục cho tất cả đăng ký và di chuyển tất cả bản tin đó vào đó.
Cách tạo thư mục mới trong ứng dụng Mail của Mac
Tạo mailbox mới trên ứng dụng Mail là quy trình đơn giản. Làm theo hướng dẫn dưới đây để tạo thư mục tùy chỉnh trên ứng dụng Mail:
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
- Khởi chạy ứng dụng Mail của Mac, sau đó nhấp Mailbox > New Mailbox.
- Trong menu pop-up, nhấp dropdown bên cạnh Location và chọn nơi bạn muốn tạo mailbox mới. Bạn có hai tùy chọn:
- On My Mac – Mailbox tạo ở vị trí này là cục bộ, nghĩa là chúng chỉ truy cập được trên Mac dùng để tạo mailbox.
- Account – Điều này sẽ tạo mailbox trên máy chủ thư của tài khoản email, có thể truy cập trên bất kỳ máy tính hoặc thiết bị nào tài khoản đăng nhập.
- Bạn cũng có thể chọn mailbox hiện có làm vị trí của mailbox mới, làm cho nó giống như thư mục con.
- Gõ tên bạn muốn dùng cho mailbox, sau đó nhấp OK.
Xong! Bạn nên thấy mailbox mới dưới Mailboxes và di chuyển một số email đó vào đó.
Không thể tạo thư mục mới trong Mail Mac và các vấn đề khác
Thật không may, quy trình tạo mailbox mới dường như phức tạp hơn nhiều cho người dùng khác. Một số người dùng than phiền họ không thể tạo thư mục mới trong Mail for Mac vì một lý do nào đó. Khi họ thử tạo mailbox mới, ứng dụng bị treo hoặc sập. Một số có thể tạo thành công mailbox, chỉ để nó biến mất trong khay thư mục vài giây sau.
Đối với người dùng khác, toàn bộ khay thư mục biến mất trong Mac Mail và ứng dụng phải khởi chạy lại để đưa mọi thứ về bình thường. Những lỗi này đã gây bực bội cho người dùng bị ảnh hưởng không thể tổ chức mailbox của họ.
Điều gì gây ra các vấn đề này với ứng dụng Mail? Nguyên nhân phổ biến nhất là file cache bị hỏng hoặc file .plist. Xóa các file gây vấn đề này nên dễ dàng khắc phục vấn đề. Cũng có thể lỗi do một sự cố đơn giản trong hệ thống. Các yếu tố khác có thể gây ra vấn đề ứng dụng Mail bao gồm:
- Phần mềm độc hại
- Cấu hình không đúng
- File hệ thống bị hỏng
- Không đủ dung lượng lưu trữ
Để dễ dàng cho bạn, chúng tôi đã liệt kê một vài giải pháp cách xử lý vấn đề ứng dụng Mail này. Làm theo danh sách cho đến khi tìm thấy giải pháp hiệu quả cho bạn.
Cách khắc phục vấn đề Mailbox trên ứng dụng Mail của Mac
Không thể tạo thư mục mới trong ứng dụng Mail không phải vấn đề nghiêm trọng. Tối đa, người dùng sẽ trải qua phiền toái lọc qua email lộn xộn hoặc không thể truy xuất email cần. Nếu bạn gặp vấn đề với ứng dụng Mail, hãy thử các giải pháp dưới đây xem cái nào hiệu quả.
Giải pháp #1: Khởi chạy lại ứng dụng.
Nếu vấn đề do sự cố trong ứng dụng Mail, khởi động lại nó nên xóa mọi lỗi. Hãy chắc chắn đóng ứng dụng và quy trình liên quan bằng cách nhấn Command + Q. Khởi chạy Activity Monitor dưới thư mục Utilities để kiểm tra xem quy trình Mail còn chạy không. Nếu còn, nhấp vào quy trình, sau đó nhấp nút x bên cạnh. Khởi động lại Mac để làm mới hệ thống. Khởi chạy lại ứng dụng Mail bằng cách nhấp biểu tượng từ Dock. Thử thêm thư mục mới xem có hoạt động không.
Giải pháp #2: Reset tùy chọn ứng dụng Mail.
Một lý do bạn không thể tạo thư mục mới trong Mail for Mac là do file .plist bị hỏng. File .plist lưu trữ tất cả cài đặt và tùy chọn của ứng dụng và bất kỳ vấn đề nào với nó sẽ khiến ứng dụng không hoạt động đúng. Trong trường hợp này, bạn cần xóa file .plist liên quan đến ứng dụng Mail để reset tùy chọn.
Lưu ý rằng xóa file .plist của ứng dụng Mail sẽ nghĩa là xóa tài khoản thư bạn đã thiết lập trước. Bạn sẽ cần cấu hình lại tài khoản thư lần sau bạn mở ứng dụng.
Để reset tùy chọn ứng dụng Mail, làm theo các bước dưới đây:
- Đóng ứng dụng Mail và mở cửa sổ Finder.
- Giữ phím Options, sau đó nhấp Go. Điều này nên 드러内 Library folder.
- Nhấp Library > Preferences.
- Tìm tất cả file .plist liên quan đến ứng dụng Mail.
- Chuột phải vào các file .plist đó và di chuyển chúng đến Trash.
Bạn không cần lo lắng về xóa các file này vì ứng dụng Mail sẽ tạo file .plist mới khi bạn khởi chạy lại. Khi bạn đã reset tùy chọn ứng dụng Mail, xem bạn có thể thêm thư mục mới không. Nếu không, tiến hành bước tiếp theo.
Giải pháp #3: Xóa tất cả file cache.
Nếu xóa file .plist không hiệu quả, bạn cũng nên thử xóa dữ liệu cache để khắc phục vấn đề. File cache là dữ liệu tạm thời lưu trên Mac để tăng tốc khởi chạy và sử dụng ứng dụng. Ngoài việc chiếm dụng dung lượng lưu trữ quý giá, dữ liệu cache bị hỏng có thể gây ra nhiều vấn đề cho ứng dụng.
Làm theo hướng dẫn dưới đây để xóa cache user và hệ thống của Mail trên Mac:
- Mở Finder, sau đó nhấp Go > Go to Folder.
- Gõ ~/Library/Caches vào hộp tìm kiếm, sau đó nhấn Enter để mở thư mục.
- Tìm thư mục ứng dụng Mail và dọn sạch mọi thứ bên trong. Nếu bạn không thoải mái xóa dữ liệu cache của ứng dụng Mail, bạn có thể di chuyển tất cả file tạm thời đến Desktop thay vào đó. Khi đã khắc phục vấn đề, bạn có thể di chuyển file cache đến Trash.
Một tùy chọn dễ dàng hơn là dùng công cụ dọn dẹp Mac như ứng dụng sửa chữa Mac để xóa tất cả cache gây vấn đề và file rác khác trong một nhấp chuột. Dọn dẹp Mac với công cụ này cũng giải phóng dung lượng lưu trữ và giải quyết vấn đề trước khi chúng xảy ra.
Giải pháp #4: Tạo thư mục trên iCloud.
Nếu ứng dụng Mail của bạn đồng bộ với tài khoản iCloud, bạn có thể tạo thư mục trên iCloud thay thế. Để làm điều này, bạn cần chắc chắn thanh bên hiển thị và bạn có đủ dung lượng trên tài khoản iCloud.
Để tạo thư mục hoặc thư mục con trên iCloud, làm theo sau:
- Đăng nhập tài khoản iCloud dùng trình duyệt web.
- Chắc chắn không thư mục nào được chọn, sau đó nhấp nút (+) bên cạnh Folders trong thanh bên.
- Gõ tên bạn muốn dùng cho thư mục, sau đó nhấn Enter.
Bạn nên thấy thư mục mới trong thanh bên. Quay lại ứng dụng Mail trên Mac và đợi nó đồng bộ để truy cập thư mục mới tạo.
Tóm tắt
Tạo mailbox mới trong ứng dụng Mail cho phép người dùng phân loại email dễ dàng và cải thiện hiệu quả. Nếu bạn không thể tạo thư mục mới trong Mail for Mac hoặc khay thư mục biến mất vì một lý do nào đó, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên để giải quyết các vấn đề này.