Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi macOS 60008: Hướng dẫn sửa chữa từng bước

Cài đặt ứng dụng trên macOS là một quy trình khá dễ dàng và đơn giản. Bạn chỉ cần tải xuống gói cài đặt, thường có đuôi .dmg, và kéo nó vào thư mục Applications. macOS sẽ tự động cài đặt ứng dụng và bạn có thể sử dụng nó mà không gặp trục trặc. Điều này giống nhau đối với tất cả các ứng dụng, चाहे đó là trò chơi, ứng dụng nhắn tin, công cụ chỉnh sửa ảnh, hay ứng dụng phát đa phương tiện.

Tuy nhiên, có thể gặp lỗi trong quá trình cài đặt. Những lỗi này xuất phát từ nhiều lý do khác nhau, nhưng kết quả là giống nhau — cài đặt thất bại. Một trong những lỗi không quá phổ biến bạn có thể gặp khi cài đặt ứng dụng là lỗi 60008.

Một số người dùng, bất kể phiên bản macOS họ đang sử dụng, báo cáo bị ám ảnh bởi lỗi 60008 trên Mac khi cài đặt phần mềm mới, ngay cả khi họ đang làm theo thủ tục đúng cho việc cài đặt. Do lỗi này, họ không thể cài đặt ứng dụng mà họ muốn trên máy tính của mình. Điều này cũng xảy ra với các bản cập nhật hệ thống và ứng dụng cần được cài đặt.

Lỗi 60008 trên Mac là một lỗi phức tạp ngăn người dùng cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng mới trên máy tính của họ. Lỗi này không khó xử lý như vẻ ngoài nếu bạn chỉ hiểu lỗi là gì và nó xuất hiện như thế nào. Hướng dẫn này sẽ thảo luận về lỗi này, tại sao bạn gặp lỗi 60008 trên Mac khi cài đặt phần mềm, và cách giải quyết vấn đề này.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng有害和安全威胁
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Lỗi Mac 60008 là gì?

Điều đầu tiên bạn cần làm khi gặp lỗi là tìm hiểu ý nghĩa của mã lỗi. Lỗi 60008 trên Mac là một lỗi nội bộ liên quan đến quyền限 hoặc xác thực. Có thể là người dùng không có đủ quyền để đọc hoặc ghi tệp tin, hoặc một số thành phần của tệp tin không thể truy cập được đối với người dùng. Vì vậy, quy trình trả về lỗi 60008.

Lỗi này không chỉ xảy ra trong quá trình cài đặt. Nó có thể xảy ra bất cứ khi nào bạn cần truy cập vào các tệp tin nhất định trên Mac của mình, chẳng hạn như xóa thư mục, di chuyển tệp tin vào Thùng rác, gỡ cài đặt ứng dụng, và những việc khác.

Mã lỗi 60008 thường đi kèm với một trong các thông báo sau, tùy thuộc vào quy trình kích hoạt lỗi:

  • The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code -60008). (Hoạt động không thể hoàn thành vì đã xảy ra lỗi không mong muốn (mã lỗi -60008).)
  • An unrecognized internal error occurred. (Đã xảy ra lỗi nội部不被识别。)
  • Reading from keychain failed with error: 'Unable to obtain authorization for this operation (OSStatus -60008). (Đọc từ keychain thất bại với lỗi: 'Không thể lấy quyền授权 cho thao tác này (OSStatus -60008).)
  • Failed to launch (đường dẫn đến ứng dụng bạn muốn chạy), error -60008. (Không thể khởi chạy (đường dẫn đến ứng dụng bạn muốn chạy), lỗi -60008.)

Lỗi này có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm tệp tin bị hỏng, lỗi xác thực, quyền限 không đủ, tệp tin xung đột, hoặc nhiễm phần mềm độc hại. Chìa khóa để xử lý lỗi này là tìm ra chính xác tệp tin nào đang gây ra lỗi. Khi bạn tìm thấy tệp tin gây vấn đề, bạn có thể tiếp tục quy trình khắc phục sự cố.

Cách khắc phục lỗi 60008

Chìa khóa để khắc phục lỗi này là tìm ra tệp tin nào đang gây ra lỗi và tại sao. Nếu bạn đang cài đặt một ứng dụng, bạn có thể cần tải lại gói cài đặt để đảm bảo trình cài đặt hoàn chỉnh và không bị hỏng. Nếu ứng dụng không có trên Mac App Store hoặc nếu bạn đang tải xuống từ kho ứng dụng bên thứ ba, hãy truy cập trang web chính thức của nhà phát triển để tải bản sao chính thức của trình cài đặt.

Khi bạn đã tải xuống một bản sao hợp pháp của gói cài đặt, chuột phải vào tệp .dmg và chọn Get Info (Lấy thông tin). Điều này để kiểm tra xem bạn có đủ quyền để chỉnh sửa tệp tin hay không. Dưới Sharing and Permissions (Chia sẻ và quyền限), hãy đảm bảo bạn có đặc quyền Read & Write (Đọc & Ghi).

Nếu đặc quyền được thiết lập为 Read only (Chỉ đọc), bạn chắc chắn sẽ gặp lỗi, chẳng hạn như 60008. Trong khi bạn đang ở đó, hãy đảm bảo tùy chọn Locked (Khóa) không được tích chọn. Nếu nó được tích, hãy bỏ chọn tùy chọn đó.

Dọn dẹp hệ thống của bạn cũng nên nằm trong danh sách việc cần làm bảo trì định kỳ. Các tệp tin tải xuống cũ, cache và tệp rác có thể tích lũy theo thời gian và gây rối loạn trên máy tính của bạn. Thay vì xóa thủ công các tệp tin, bạn có thể sử dụng một công cụ dọn dẹp Mac, chẳng hạn như Mac repair app (ứng dụng sửa chữa Mac), để dọn dẹp mọi thứ chỉ trong một lần. Điều này cũng giúp bạn giải phóng dung lượng lưu trữ và tối ưu hóa quy trình hệ thống trong quá trình.

Nếu các bước trên không hiệu quả, đã đến lúc dùng "vũ khí nặng" để xử lý lỗi 60008 này. Hãy xem các giải pháp sau:

Giải pháp #1: Thực hiện kiểm tra đĩa.

Lỗi 60008 trên Mac có thể do sector xấu trên ổ cứng của bạn. Để xác định sức khỏe ổ cứng, bạn cần chạy kiểm tra đĩa bằng công cụ tích hợp sẵn, Disk Utility. Disk Utility là công cụ đi kèm với mọi phiên bản macOS được thiết kế để quét và khắc phục vấn đề ổ cứng. Tiện ích này cũng có thể khắc phục sector xấu, lost clusters (cụm mất), cross-linked files (tệp liên kết chéo) và directory errors (lỗi thư mục).

Để thực hiện kiểm tra đĩa trên Mac của bạn, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

  1. Khởi chạy Disk Utility bằng cách tìm kiếm nó bằng Spotlight hoặc điều hướng đến Finder > Go > Utilities > Disk Utility.
  2. Khi cửa sổ mở ra, bạn sẽ thấy danh sách các ổ đĩa có sẵn ở bên trái. Nhấp vào ổ đĩa bạn muốn kiểm tra. Nếu bạn không tìm thấy ổ cứng bạn muốn kiểm tra, nhấn View > Show Devices (Hiển thị thiết bị) từ menu trên cùng.
  3. Highlight (đánh dấu) ổ đĩa bạn muốn kiểm tra, sau đó nhấn nút First Aid (Sơ cứu).
  4. Nhấn Run > Continue. (Chạy > Tiếp tục).
  5. Đợi quét hoàn tất. Disk Utility sẽ tự động sửa chữa bất kỳ vấn đề nào được phát hiện.
  6. Sau khi quá trình hoàn tất, nhấn Show Details (Hiển thị chi tiết) để biết thêm thông tin về các bản sửa chữa.

Đóng công cụ và khởi động lại Mac của bạn. Tiếp theo, thử cài đặt ứng dụng bạn gặp sự cố trước đó để xem lỗi đã biến mất chưa.

Giải pháp #2: Xóa nội dung thư mục ByHost.

Theo một số báo cáo của người dùng, xóa nội dung của thư mục ByHost dưới Preferences có thể giúp giải quyết lỗi 60008. Điều này là do một số tùy chọn ưu tiên trước đó được thiết lập bởi host có thể can thiệp vào tệp tin của bạn.

Để truy cập thư mục ByHost, hãy làm theo các bước ở đây:

  1. Mở một thư mục Finder và nhấp vào ổ cứng của Mac.
  2. Nhấp vào thư mục Users (Người dùng), sau đó chọn thư mục người dùng của bạn (thư mục có tên của bạn).
  3. Nhấn vào Library (Thư viện), thư mục này nên có độ trong suốt một phần.
  4. Nhấn Preferences > ByHost.
  5. Xóa tất cả các tệp tin bên trong thư mục ByHost và làm rỗng Trash (Thùng rác) của bạn.
  6. Khởi động lại Mac của bạn.

Một số người dùng sợ xóa các tệp tin bên trong thư mục ByHost vì họ không chắc chắn điều gì sẽ xảy ra sau đó. Bạn không cần lo lắng vì các tệp tin bên trong chủ yếu là tệp tin preferences (tùy chọn), sẽ được tạo lại khi ứng dụng được sử dụng. Sau khi xóa các tệp tin ByHost, hãy thử cài đặt ứng dụng và xem liệu lỗi 60008 đã được giải quyết hay chưa.

Giải pháp #3: Cài đặt lại macOS của bạn.

Nếu vấn đề không biến mất sau khi làm các giải pháp trên, bạn có thể thử cài đặt lại một bản sao mới của macOS như phương án cuối cùng. Tùy chọn này thường giải quyết các vấn đề phổ biến với macOS và cho bạn một khởi đầu mới. Để làm điều này:

  1. Khởi động lại Mac của bạn và boot vào macOS Recovery bằng cách nhấn Command + R, Option + Command + R hoặc Shift + Option + Command + R.
  2. Thả các phím khi bạn thấy logo Apple hoặc quả cầu quay.
  3. Nhập mật khẩu firmware khi được yêu cầu.
  4. Nhấn Reinstall macOS từ cửa sổ Utilities (Tiện ích), sau đó nhấn Continue (Tiếp tục).
  5. Chọn ổ đĩa bạn muốn cài đặt macOS, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình cho việc cài đặt.

Quá trình cài đặt có thể mất một chút thời gian, nhưng hy vọng nó sẽ giải quyết bất kỳ lỗi nào bạn có thể đang gặp phải.

Tóm tắt

Lỗi 60008 không phải là vấn đề macOS nghiêm trọng và nó không ảnh hưởng đến việc chạy hệ thống như một toàn thể. Tuy nhiên, nó có thể gây phiền toái khi không thể cài đặt ứng dụng bạn cần hoặc không thể xóa tệp tin cũ của bạn vì lỗi này. May mắn thay, lỗi 60008 dễ dàng giải quyết. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên để khắc phục lỗi 60008 trên Mac và ngăn chặn các lỗi nội bộ tương tự xảy ra lại.