Trong những năm gần đây, nhiều lần tôi đã gặp phải sự cố sau trong Windows 10:Đột nhiên và không rõ lý do, siêu liên kết email trong ứng dụng Thư của Windows 10 hoặc Outlook 2013, 2016, 2019 và Office 365, không mở trong trình duyệt web với một số lỗi . Sự cố thường xảy ra sau khi cập nhật Windows 10 và chỉ khi người dùng sử dụng Firefox hoặc Chrome làm trình duyệt web mặc định chứ không phải với Microsoft Edge.
Nếu bạn không thể mở liên kết trong Outlook, email Windows, Thunderbird hoặc từ bất kỳ chương trình nào khác trong Windows 10, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để khắc phục sự cố.
Hướng dẫn này bao gồm các hướng dẫn để khắc phục các lỗi sau khi cố gắng mở liên kết từ email hoặc các ứng dụng khác trong Windows 10.
- Không thể mở liên kết html / files.hyperlinks trong Windows 10.
- Các chính sách của tổ chức bạn đang ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này để sử dụng. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với bộ phận trợ giúp của bạn.
- Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này. Vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn
Khắc phục:Không thể mở liên kết HTML từ Email hoặc các Chương trình khác trong Windows 10.
Phương pháp 1. SỬA các liên kết tệp HTML trong sổ đăng ký.
Nếu bạn không thể mở liên kết html trên Windows 10 Mail, Outlook hoặc các ứng dụng khác, hãy tiếp tục và thêm các liên kết còn thiếu cho các liên kết HTML trong Sổ đăng ký như hướng dẫn bên dưới:
1. Mở Command Prompt với tư cách là quản trị viên. Để làm điều đó:
-
- Trong hộp Tìm kiếm, nhập: cmd (hoặc dấu nhắc lệnh ).
- Nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh (kết quả) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Trong dấu nhắc lệnh, hãy đưa ra các lệnh sau theo thứ tự (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
- ĐĂNG KÝ THÊM HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .htm / ve / d htmlfile / f
- ĐĂNG KÝ THÊM HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .html / ve / d htmlfile / f
- ĐĂNG KÝ THÊM HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .shtml / ve / d htmlfile / f
- ĐĂNG KÝ THÊM HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xht / ve / d htmlfile / f
- ĐĂNG KÝ THÊM HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xhtml / ve / d htmlfile / f
3. Khởi động lại PC của bạn và thử mở lại các siêu liên kết.
Phương pháp 2. Đặt Microsoft Edge làm Trình duyệt WEB Mặc định.
Vì vấn đề "liên kết HTML sẽ không mở" chỉ gặp phải khi sử dụng Firefox hoặc Chrome làm trình duyệt mặc định, hãy tiếp tục và đặt Microsoft Edge làm trình duyệt mặc định. Để làm điều đó:
1. Đóng ứng dụng email của bạn. (ví dụ:Outlook, Windows Mail, Thunderbird).
2. Điều hướng đến Bắt đầu menu 
, nhấp vào Cài đặt 
rồi nhấp vào Ứng dụng.
3. Chọn Ứng dụng mặc định và sau đó tại Trình duyệt web nhấp vào trình duyệt hiện tại và chọn Microsoft Edge làm trình duyệt web mặc định.
4. Mở chương trình email của bạn và cố gắng mở một liên kết.
Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.