Khắc phục Outlook không mở trên Windows 10: Hướng dẫn troubleshooting nhanh

Không mở được Outlook trên Windows 10? Ứng dụng Outlook không tải trên hệ thống? Với hàng triệu người dùng Microsoft Outlook, đây là một trong những email client phổ biến nhất. Tuy nhiên, đôi khi nó gây rắc rối. Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề Outlook không mở trên Windows 10, bạn đang ở đúng nơi.

Bài viết này giúp khắc phục vấn đề Outlook không mở với Outlook 2016 và các phiên bản mới hơn. Đang chờ gì nữa? Hãy đọc tiếp và tìm hiểu các giải pháp nhanh chúng tôi tổng hợp để troubleshooting. Outlook sẽ không mở trên máy tính của tôi.

Các cách khắc phục Outlook không mở trên Windows 10

Mẹo bổ sung

Cách nhanh khắc phục khởi động chậm

Bên cạnh khắc phục Outlook không mở trên Windows 10, nếu bạn gặp vấn đề khởi động chậm, gợi ý dùng Advanced System Optimizer.

PC Optimizer tốt nhất này giúp dọn file rác, xóa bản trùng, sửa lỗi registry, cập nhật driver lỗi thời, và hơn nữa. Để dùng công cụ dọn dẹp xuất sắc này, làm theo các bước:

1. Tải, cài đặt và chạy Advanced System Optimizer.
2. Nhấn Start Smart PC Care.
3. Chờ quét hoàn tất và khắc phục tất cả lỗi tìm thấy qua các module.

Mẹo: Để đạt kết quả tốt nhất, khuyến nghị chạy Deep Scan (Quét sâu) vì nó giúp dọn tất cả lỗi.

Đọc thêm: Đánh giá: Advanced System Optimizer, công cụ dọn dẹp & tối ưu nhanh nhất!

FAQ – Outlook không mở trên Windows 10

1. Khởi chạy Outlook 2016 ở Safe Mode và tắt Add-ons

Để tận hưởng chức năng mở rộng, add-ons được thêm vào Microsoft Outlook, và do đó chúng ngăn Outlook hoạt động. Do đó, cần chạy Outlook ở Safe Mode và tắt các add-ons này.

Làm theo các bước:

1. Nhấn Windows + R
2. Gõ outlook /safe > Enter

3. Chọn profile > Ok
4. Nhấp tab File > Options (Tùy chọn)
5. Chọn Add-ins > Go

6. Ở đây, tắt tất cả add-ins đáng ngờ > OK
7. Sau khi tắt, thoát Outlook 2006, rồi khởi chạy lại chương trình. Nên mở Outlook bình thường. Nếu không, chuyển bước tiếp theo.

2. Tạo profile mới

Profile Outlook lưu tất cả cài đặt. Nghĩa là nếu profile bị hỏng, bạn có thể gặp vấn đề khi chạy Outlook. Để khắc phục, gợi ý tạo profile mới. Các bước:

1. Nhấn Windows + X > Control Panel
2. Nhấp Show Profiles (Hiện profile) > Add (Thêm) > đặt tên profile
3. Nhập tên, email, mật khẩu > Next

Điều này giúp thiết lập mọi cài đặt email.

4. Nhấp Finish. Profile mới được tạo. Chọn Prompt for a profile to be used > Ok
5. Chạy Outlook < chọn profile > Ok

Nếu mọi thứ hoạt động, bạn có thể chuyển về profile cũ.

3. Kiểm tra hộp thoại (Dialog Boxes)

Khi dùng Outlook, nó yêu cầu một số quyền. Nếu bạn Dismiss All (Loại bỏ tất cả) rồi quên xác nhận hành động, hộp thoại sẽ vẫn hoạt động. Do đó Outlook ngừng phản hồi bình thường và bạn gặp vấn đề. Để chuyển tab và xem hộp thoại nào đang mở, nhấn Alt+Tab, và đóng tất cả hộp thoại mở.

4. Cập nhật Windows và cài đặt Office Updates

Để tránh vấn đề, giữ Windows và mọi phần mềm cập nhật là khuyến nghị. Điều này giúp khắc phục lỗi chưa biết, cải thiện hiệu suất, thêm tính năng mới.

Windows updates có thể tải và cài qua Windows Update and Security.

Khởi động lại hệ thống sau đó và kiểm tra vấn đề đã khắc phục chưa.

5. Sửa file dữ liệu Outlook (Outlook Data File)

Sửa file dữ liệu Outlook giúp khắc phục nhiều vấn đề liên quan MS Outlook. Để sửa file, làm theo các bước:

1. Đóng ứng dụng Office
2. Đi đến Programs and Features (Chương trình và tính năng) > tìm Microsoft Office > nhấp chuột phải > Repair (Sửa chữa).
3. Chọn cách sửa: online hoặc offline rồi thử khắc phục.

Bên cạnh đó, để sửa file dữ liệu, làm theo các bước:

4. Đi đến thư mục chứa file cài đặt Office
5. Nhấp Browse (Duyệt) > chọn Outlook data file > Start
6. Nếu phát hiện lỗi nhấp Repair (Sửa chữa). Xong.

Mẹo bổ sung

Mẹo: Nếu bạn là người dùng Microsoft Exchange, có thể xóa file dữ liệu và nó sẽ được tạo lại. Để xóa > vào Control Panel > Mail > chọn tài khoản email > Data Files > Exchange account > Open File Location > thoát Mail > quay lại cửa sổ Explorer > tìm file và xóa.

6. Chạy lệnh Resentavpane nếu Outlook 2010 gặp sự cố

Outlook không mở trên Windows cũng có thể khắc phục bằng lệnh Resentavpane. Để dùng, làm theo các bước:

1. Nhấn Windows + R
2. Gõ outlook.exe /resetnavpane > Ok
3. Chờ lệnh thực thi. Xong, nó sẽ xóa tất cả tùy chỉnh và reset navigation pane (voxel điều hướng).

Việc này trong nhiều trường hợp giúp khắc phục Outlook không mở.

7. Dùng Microsoft Support and Recovery Assistant

Bằng cách chạy Microsoft Support and Recovery Assistant, bạn có thể khắc phục lỗi Outlook. Để dùng, tải xuống và khắc phục tất cả lỗi phổ biến.

8. Tắt Compatibility Mode (Chế độ tương thích)

Nếu bạn vừa nâng cấp lên Windows 10, gợi ý tắt compatibility mode. Các bước:

1. Nhấp chuột phải shortcut Outlook > Properties (Thuộc tính)
2. Nhấp tab Compatibility > bỏ tích "Run this program in compatibility mode for" (Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho) > Apply > Ok

Bây giờ thử khởi chạy Outlook 2016, không còn gặp vấn đề không khởi động.

9. Chạy lệnh System File Checker

File hệ thống hỏng cũng dẫn đến Outlook không khởi chạy. Do đó, để khắc phục file hệ thống lỗi, làm theo các bước:

1. Trong thanh tìm kiếm Windows, nhập Command Prompt > Run as administrator (Chạy với quyền quản trị)

2. Nhập sfc / scannow > Enter

3. Chờ quét hoàn tất, xong thử mở Outlook 2016. Không nên ném thông báo lỗi.

10. Đóng Outlook đúng cách

Để khắc phục Outlook không mở, thử đóng Outlook đúng cách. Thay vì nhấp nút X, nhấp File > Exit. Điều này đóng Outlook đúng cách và giúp khắc phục lỗi.

11. Xóa thư mục App Data của Outlook

Đôi khi xóa dữ liệu từ thư mục App Data của Outlook cũng giúp khắc phục vấn đề khởi chạy. Các bước:

1. Nhấn Windows + R
2. Gõ %localappdata% > Ok
3. Thư mục AppData mở ra, tìm thư mục Microsoft
4. Tìm thư mục Outlook > Xóa nó

Bây giờ, kiểm tra vấn đề đã khắc phục chưa. Sau khi xóa Outlook App Data, khởi động lại hệ thống rồi chạy Outlook.

12. Tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm VPN

Để ẩn địa chỉ IP và truy cập nội dung bị chặn, một số người dùng VPN. Điều này đôi khi can thiệp vào hoạt động Outlook. Do đó, tạm thời tắt VPN được khuyến nghị. Nếu không giúp, thử gỡ VPN, điều này giúp Outlook hoạt động bình thường mà không báo lỗi không mở.

13. Kiểm tra quyền truy cập PST và sửa file PST Outlook

Mọi quyền cần thiết cho Outlook lưu trong file PST, nhưng nếu bạn không có quyền cần thiết Outlook không mở. Để khắc phục, làm theo các bước:

1. Tìm file PST > nhấp chuột phải > Properties (Thuộc tính)
2. Tab Security (Bảo mật) > xem username bạn đăng nhập có ở phần Group or user names không. Nếu không nhấp Edit (Sửa)
3. Nhấp Add > thêm user mới > nhập object names to select > nhập user name > Check Names > Ok
4. Chọn tên bạn ở Group or user names > Full Control (Điều khiển hoàn toàn) > Apply > Ok

Bên cạnh đó, bạn có thể dùng công cụ ScanPST tích hợp sẵn. Bây giờ thử dùng Outlook, không nên gặp vấn đề.

14. Xóa khóa registry

Khi khóa registry bị hỏng, bạn có thể gặp Outlook không mở. Để khắc phục, sửa khóa sau.

Tuy nhiên, trước khi làm theo các bước, khuyến nghị sao lưu registry hoàn chỉnh.

Để thay đổi khóa registry, làm theo các bước:

1. Nhấn Windows + R
2. Gõ regedit > ok
3. Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
4. Chọn Profile > nhấp chuột phải > Delete (Xóa)
5. Khởi động lại hệ thống. Vấn đề Outlook không khởi chạy sẽ được khắc phục.

15. Thử email client thay thế

Ngay cả sau khi làm theo tất cả giải pháp trên nếu Outlook vẫn báo lỗi, gợi ý dùng email client thay thế. Bạn có thể thử Mailbird.

Các bước khắc phục Outlook không mở trên Mac

Nếu bạn dùng Outlook 2016 hoặc Outlook 2011 trên Mac, dùng các bước sau khắc phục Outlook không mở.

1. Trước khi áp dụng các sửa chữa phức tạp, xem có cập nhật không. Nếu dùng phiên bản cũ, cập nhật lên phiên bản mới sẽ giúp khắc phục Outlook không mở. Để kiểm tra cập nhật:

• Chọn Help > Check for Updates.
• Nhấp Update và chờ quá trình hoàn tất

Bây giờ thử dùng Outlook, không nên gặp vấn đề.

2. Nếu không giúp, thử rebuild (tái xây dựng) cơ sở dữ liệu Outlook. Việc này giúp sửa database hỏng và khắc phục Outlook không mở trên Mac.

Lưu ý: Nếu bạn dùng tài khoản Microsoft Exchange, và nó chưa đồng bộ với server, rebuild database sẽ xóa toàn bộ thông tin. Do đó, gợi ý sao lưu dữ liệu Outlook.

1. Đóng tất cả ứng dụng Office.
2. Giữ phím Option > chọn biểu tượng Outlook từ Dock > mở Microsoft Database Utility.
3. Chọn database muốn rebuild > Rebuild.
4. Chờ quá trình hoàn tất và khởi động lại Outlook.

Điều này khắc phục Outlook không giữ mở trên Mac.

Tóm lại:

Hy vọng các giải pháp trên giúp khắc phục Outlook không mở trên cả Windows và Mac. Nếu gặp vấn đề hoặc giải pháp khác hiệu quả, hãy chia sẻ ở phần bình luận.

FAQ – Outlook không mở trên Windows 10

Tại sao Outlook không mở trên Windows 10?

Có vài lý do gặp vấn đề Outlook không mở trên Windows. Nhưng phổ biến nhất là do phần mềm lỗi thời hoặc profile hỏng. Bên cạnh đó, nếu mã lỗi cụ thể hiển thị, vấn đề xác định nhanh chóng.

Tại sao Microsoft Outlook không hoạt động?

Các vấn đề khác dẫn đến Microsoft Outlook không hoạt động:

• File hỏng
• Profile hỏng
• Add-ins gây vấn đề

Làm thế nào ép Outlook mở ở Safe Mode?

Để mở Outlook ở Safe Mode, làm theo các bước:

1. Chọn shortcut Outlook rồi nhấn giữ phím Ctrl
2. Hộp cảnh báo hiện ra hỏi xác nhận mở Outlook ở Safe Mode > Yes

Thay thế, nhấn Windows + R > nhập outlook.exe /safe > chọn profile >

Xong. Bây giờ bạn có Outlook mở ở Safe Mode.