Windows 10 là hệ điều hành mới nhất của Microsoft, nhưng nó không hoàn toàn không lỗi. Một trong những vấn đề phổ biến là File Explorer không mở hoặc không phản hồi khi bạn nhấp vào nó. Hãy tưởng tượng một Windows mà bạn không thể truy cập file và thư mục – hệ thống đó còn ích gì? Microsoft gặp nhiều khó khăn trong việc theo dõi và khắc phục tất cả các sự cố của Windows 10.
Tại sao File Explorer không phản hồi?
Nguyên nhân chính dường là do các chương trình khởi động xung đột với File Explorer của Windows 10. Ngoài ra, còn có nhiều vấn đề khác có thể ngăn người dùng truy cập File Explorer như: vấn đề thanh trượt tỷ lệ (Scaling Slider), lỗi bộ nhớ đệm File Explorer, xung đột Windows Search, v.v. Tuy nhiên, nguyên nhân cụ thể thực sự phụ thuộc vào cấu hình hệ thống của từng người dùng.
Cách khắc phục lỗi File Explorer không mở trong Windows 10?
Việc tắt các chương trình khởi động Windows có thể giúp khắc phục sự cố này, đồng thời hỗ trợ quá trình troubleshooting. Sau đó, hãy bật lại từng chương trình một để xác định chương trình nào gây ra vấn đề. Các phương pháp khác bao gồm: tắt Windows Search, đặt thanh trượt tỷ lệ về 100%, xóa bộ nhớ đệm File Explorer, v.v. Không lãng phí thời gian, hãy xem ngay cách khắc phục sự cố này trên Windows 10.
Khắc phục lỗi File Explorer không mở trong Windows 10
Hãy tạo điểm khôi phục hệ thống (restore point) phòng trường hợp có sự cố xảy ra.
Phương pháp 1: Tắt các mục khởi động (Startup Items)
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Chuyển sang tab Khởi động (Startup) và Tắt tất cả (Disable everything).
- Bạn phải tắt từng mục một vì không thể chọn tất cả dịch vụ cùng lúc.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem có thể truy cập File Explorer không.
- Nếu File Explorer mở bình thường, quay lại tab Khởi động và bật lại từng dịch vụ một để xác định chương trình gây lỗi.
- Khi đã biết nguyên nhân, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó hoặc tắt vĩnh viễn ứng dụng đó.
Phương pháp 2: Chạy Windows ở chế độ Clean Boot
Đôi khi phần mềm của bên thứ ba xung đột với Windows Store, do đó bạn không nên cài đặt ứng dụng từ Windows Store. Để khắc phục lỗi File Explorer không mở trong Windows 10, bạn cần thực hiện Clean Boot trên máy tính và chẩn đoán vấn đề từng bước.
Phương pháp 3: Đặt tỷ lệ thu phóng Windows về 100%
- Nhấp chuột phải vào Desktop và chọn Cài đặt hiển thị (Display Settings).
- Kéo thanh trượt Kích thước văn bản, ứng dụng và các mục khác (scaling slider) xuống 100%, sau đó nhấn Áp dụng.
- Nếu File Explorer hoạt động, quay lại Cài đặt hiển thị.
- Tăng dần giá trị thanh trượt tỷ lệ lên mức cao hơn.
Việc thay đổi thanh trượt tỷ lệ đã giúp nhiều người dùng khắc phục lỗi File Explorer không mở trong Windows 10, nhưng hiệu quả phụ thuộc vào cấu hình hệ thống. Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy tiếp tục.
Phương pháp 4: Đặt lại ứng dụng về mặc định của Microsoft
- Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt Windows rồi nhấn Hệ thống (System).
- Chuyển đến Ứng dụng mặc định (Default apps) ở thanh bên trái.
- Kéo xuống và nhấn Đặt lại về mặc định được khuyến nghị của Microsoft (Reset to Microsoft recommended defaults).
- Khởi động lại máy để lưu thay đổi.
Phương pháp 5: Khởi động lại File Explorer trong Task Manager
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Tìm Windows Explorer trong danh sách, nhấp chuột phải và chọn Kết thúc tác vụ (End task).
- Ở góc trên cùng của cửa sổ Task Manager, nhấn Tệp (File) > Chạy tác vụ mới (Run new task).
- Gõ explorer.exe và nhấn Enter.
Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ đệm File Explorer
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng File Explorer trên thanh tác vụ, chọn Ghim từ thanh tác vụ (Unpin from taskbar).
- Nhấn Windows Key + X rồi chọn File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào Truy cập nhanh (Quick Access) và chọn Tùy chọn (Options).
- Nhấn nút Xóa (Clear) trong mục Riêng tư (Privacy) ở dưới cùng.
- Nhấp chuột phải vào vùng trống trên Desktop, chọn Mới (New) > Phím tắt (Shortcut).
- Nhập địa chỉ: C:\Windows\explorer.exe.
- Nhấn Tiếp theo, đổi tên thành File Explorer và nhấn Hoàn tất.
- Nhấp chuột phải vào phím tắt vừa tạo, chọn Ghim vào thanh tác vụ (Pin to taskbar).
- Nếu không thể truy cập File Explorer bằng cách trên, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Đi đến Bảng điều khiển > Giao diện và cá nhân hóa > Tùy chọn File Explorer.
- Trong mục Riêng tư, nhấn Xóa lịch sử File Explorer.
Việc xóa lịch sử File Explorer có thể khắc phục lỗi File Explorer không mở trong Windows 10. Nếu vẫn không được, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 7: Tắt Windows Search
- Nhấn Windows Key + R, gõ services.msc và nhấn Enter.
- Tìm Windows Search trong danh sách, nhấp chuột phải chọn Thuộc tính (Properties).
Mẹo: Nhấn phím "W" để nhanh chóng tìm Windows Search. - Thay đổi Loại khởi động (Startup type) thành Đã tắt (Disabled), nhấn OK.
Phương pháp 8: Chạy netsh và winsock reset
- Nhấn Windows Key + X chọn Command Prompt (Admin).
- Nhập lần lượt các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa, nếu chưa hãy tiếp tục.
Phương pháp 9: Chạy System File Checker (SFC) và Check Disk (CHKDSK)
Lệnh sfc /scannow (System File Checker) quét tính toàn vẹn của tất cả file hệ thống Windows được bảo vệ. Nó thay thế các phiên bản bị hỏng, thay đổi hoặc bị lỗi bằng phiên bản chính xác nếu có thể.
- Mở Command Prompt với quyền Administrator.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter: sfc /scannow
- Đợi quá trình kiểm tra file hệ thống hoàn tất.
- Tiếp theo, chạy CHKDSK từ Sửa lỗi hệ thống file với tiện ích Check Disk (CHKDSK).
- Để quá trình hoàn tất để khắc phục lỗi File Explorer không mở trong Windows 10.
- Khởi động lại máy để lưu thay đổi.
Phương pháp 10: Chạy DISM (Deployment Image Servicing and Management)
- Nhấn Windows Key + X chọn Command Prompt (Admin).
- Nhập lệnh sau trong cmd và nhấn Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Lưu ý: Thay thế C:\RepairSource\Windows bằng vị trí nguồn sửa chữa thực tế của bạn.
- Nhấn Enter chạy lệnh, chờ hoàn tất (thường 15-20 phút).
- Nếu lệnh trên không hoạt động, hãy thử:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
- Sau khi DISM hoàn tất, gõ trong cmd: sfc /scannow
- Đợi System File Checker chạy xong, sau đó khởi động lại máy.
Phương pháp 11: Đảm bảo Windows được cập nhật mới nhất
- Nhấn Windows Key + I mở Settings, chọn Cập nhật và bảo mật (Update & Security).
- Chọn Windows Update ở menu bên trái.
- Nhấn nút "Kiểm tra cập nhật" (Check for updates).
- Nếu có cập nhật đang chờ, nhấn Tải xuống & Cài đặt (Download & Install updates).
- Sau khi tải xong, cài đặt chúng. Windows của bạn sẽ trở nên cập nhật.
Khuyến nghị:
- Khắc phục Microsoft Edge không mở được bằng tài khoản Administrator tích hợp
- Cách sửa lỗi ứng dụng không mở bằng tài khoản Administrator tích hợp
- Steam bị lag khi tải game [ĐÃ KHẮC PHỤC]
- Khắc phục Windows Update bị treo khi tải cập nhật
Đã xong! Bạn đã khắc phục thành công lỗi File Explorer không mở trong Windows 10. Nếu còn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới.