Windows 10, giống như tất cả các phiên bản khác của Hệ điều hành Windows, có rất nhiều lỗi và sự cố khác nhau, một số trong số đó ảnh hưởng đến người dùng nhiều hơn những lỗi khác. Một lỗi Windows 10 cụ thể đã quản lý để kích động địa ngục trần gian đối với những người dùng Windows 10 không hài lòng khi gặp nó là lỗi khiến File Explorer trong Windows 10 chỉ đơn giản là từ chối mở bất kể bạn sử dụng phương pháp nào để thử và mở nó. Trong những trường hợp như vậy, cho dù người dùng nhấp đúp vào một thư mục trên Màn hình của họ hay cố gắng khởi chạy File Explorer bằng cách mở trực tiếp nó, thì File Explorer sẽ không khởi chạy.
Trong một số - nhưng không phải tất cả - trường hợp, khi người dùng mở File Explorer, màn hình của họ sẽ chuyển sang màu đen trong khoảng một giây nhưng sau đó sẽ trở lại trạng thái ban đầu mà không có thay đổi nào khác được quan sát thấy và File Explorer vẫn không mở. Người dùng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng họ đã không khắc phục được bằng cách đơn giản là khởi động lại máy tính của mình. Một chút nghiên cứu về vấn đề này dưới bàn tay của những người dùng Windows 10 thông thường đã phát hiện ra sự thật rằng vấn đề này thực sự là do kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác được đặt thành một giá trị mà File Explorer của Windows 10 không thể xử lý, dẫn đến nó từ chối thậm chí mở thành công. Có thể có các lý do khác cho vấn đề này, vì vậy bạn nên làm theo mọi thứ theo trình tự bên dưới.
Mẹo
Nếu bạn đã cắm cáp HDMI, hãy rút cáp và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Rất may, giải pháp cho vấn đề này cũng đơn giản như nguyên nhân của nó - tất cả những gì một người cần làm là hoàn nguyên giá trị cho kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác trong Cài đặt hiển thị trên máy tính của họ thành một giá trị nhỏ hơn, một giá trị mà File Explorer có thể dễ dàng xử lý và xử lý. Để làm như vậy, bạn cần:
- Nhấp chuột phải vào không gian trống trên Máy tính để bàn của bạn .
- Nhấp vào Cài đặt hiển thị trong menu ngữ cảnh.
- Đảm bảo rằng bạn đang ở trong Màn hình trong ngăn bên trái của cửa sổ kết quả.
- Sử dụng thanh trượt, thay đổi kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác đến 125% và kiểm tra, nếu không hiệu quả thì hãy 150% và kiểm tra.
- Nhấp vào Áp dụng .
Khởi động lại máy tính của bạn hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại vào máy tính của bạn. Sau khi bạn làm như vậy, File Explorer sẽ bắt đầu mở thành công theo đúng cách.
Phương pháp 1:Thay đổi cài đặt hiển thị
Đôi khi, sự cố có thể do cài đặt màn hình không tương thích. Thay đổi cài đặt hoặc khôi phục chúng về cài đặt mặc định có thể giải quyết vấn đề cho bạn.
- Nhấn phím Windows một lần
- Chọn Cài đặt từ menu bắt đầu
- Nhấp vào Hệ thống
- Trong Hệ thống cửa sổ, chọn Hiển thị trong ngăn bên trái (nếu chưa có).
- Trong tab hiển thị, thay đổi kích thước văn bản của bạn bằng thanh trên ngăn bên phải. Đây sẽ là thanh bên dưới Thay đổi kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác:100% (Được đề xuất) Bạn có thể chọn bất kỳ tỷ lệ phần trăm nào ngoại trừ 175%. Đặt thanh này thành 175% được cho là nguyên nhân gây ra sự cố.
Sau khi chọn kích thước phông chữ, hãy nhấp vào Ok và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
Phương pháp 2:Đóng các chương trình như Chống vi rút
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút AVG thì nó có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. Trong trường hợp đó, bạn chỉ cần sử dụng trình quản lý tác vụ của mình để đóng chương trình. Sau khi đóng, trình khám phá tệp sẽ bắt đầu hoạt động bình thường. Để đóng chương trình chống vi-rút AVG của bạn, hãy làm như sau:
- Nhấn CTRL , SHIFT và ESC phím đồng thời ( CTRL + SHIFT + ESC ).
- Thao tác này sẽ mở Trình quản lý Tác vụ .
- Trong trình quản lý Tác vụ, nhấp vào Quy trình
- Quy trình tab có một số cột, hãy xem Mô tả và tìm quy trình có liên quan đến chương trình chống vi-rút AVG. Nó phải có tên AVG hoặc một cái gì đó liên quan đến AVG.
- Chọn quy trình chống vi-rút từ danh sách và nhấp vào Kết thúc quy trình (góc dưới bên phải).
- Nhấp vào Có khi được nhắc xác nhận.
Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố thì hãy đảm bảo rằng không có bất kỳ chương trình nào khác liên quan đến bảo mật đang chạy trong nền. Có thể có các chương trình khác với các chương trình bảo mật có thể gây ra sự cố này. Cố gắng tắt nhiều ứng dụng nhất có thể để xem sự cố có được giải quyết hay không.
Phương pháp 3:Khởi động lại File Explorer
Một số sự cố kỹ thuật có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản, vậy tại sao không làm như vậy đối với trình khám phá tệp? Nó có xu hướng giải quyết vấn đề theo thời gian; để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn CTRL , SHIFT và ESC phím đồng thời ( CTRL + SHIFT + ESC ).
- Thao tác này sẽ mở Trình quản lý tác vụ .
- Trong trình quản lý Tác vụ, nhấp vào Quy trình
- Định vị và chọn Windows Explorer .
- Nhấp vào nút Khởi động lại ở góc dưới cùng bên phải.
Thao tác này sẽ khởi động lại trình khám phá tệp và đó sẽ là sự kết thúc của sự cố.
Phương pháp 4:Thay đổi tùy chọn File Explorer
Thay đổi tùy chọn “Open File Explorer To:” của File Explorer đã giúp giải quyết vấn đề cho nhiều người dùng. Sự cố dường như xuất hiện nếu tùy chọn này không được đặt thành tùy chọn “PC này”. Làm theo các bước dưới đây để thay đổi cài đặt này.
- Nhấn và giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập bảng điều khiển và nhấn Enter hoặc nhấp vào Ok
- Nhập Tùy chọn Trình khám phá tệp trên thanh tìm kiếm
- Chọn Tùy chọn Trình khám phá tệp
- Thao tác này sẽ mở Tuỳ chọn Thư mục
- Chọn Chung tab nếu nó chưa có
- Chọn PC này từ trình đơn thả xuống trong Mở File Explorer Tới:
Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Ok và sự cố sẽ được giải quyết.
Phương pháp 5:Xóa bộ nhớ cache &tạo đường dẫn mới
Xóa bộ nhớ cache hoặc lịch sử của Windows Explorer và tạo một đường dẫn mới đã giải quyết được vấn đề cho nhiều người dùng. Vì vậy, đây là các bước để xóa bộ nhớ cache và tạo một đường dẫn mới.
- Trong thanh công cụ, nhấp chuột phải vào Trình khám phá tệp và chọn Bỏ ghim khỏi thanh công cụ .
- Nhấn và giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập bảng điều khiển và nhấn Enter hoặc nhấp vào Ok
- Nhập Tùy chọn Trình khám phá tệp trên thanh tìm kiếm
- Chọn Tùy chọn Trình khám phá tệp
- Thao tác này sẽ mở Tuỳ chọn Thư mục
- Chọn Chung tab nếu nó chưa có
- Trong Chung , nhấp vào nút Xóa trong phần Bảo mật.
- Bây giờ, hãy đóng Windows Explorer bằng cách nhấp vào X ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ
- Nhấp chuột phải vào Màn hình ở bất kỳ chỗ trống nào.
- Nhấp vào Mới rồi nhấp vào Lối tắt .
- Thao tác này sẽ mở ra Tạo lối tắt mới
- Trong hộp thoại, nhập C:\ Windows \ explorer.exe và nhấp vào Tiếp theo.
- Đổi tên tệp này thành File Explorer và nhấp vào Hoàn tất.
- Lối tắt sẽ được tạo trên màn hình.
- Nhấp chuột phải lối tắt này và chọn Ghim vào thanh tác vụ.
Kết luận điều này, lịch sử bộ nhớ cache của bạn sẽ bị xóa và một đường dẫn mới sẽ được thiết lập. Điều này sẽ khắc phục sự cố cho bạn.
Phương pháp 6:Tắt tính năng Tìm kiếm của Windows
Windows Search cũng được biết là nguyên nhân của vấn đề này. Việc tắt Tìm kiếm của Windows đã phù hợp với nhiều người dùng, vì vậy đây là những gì chúng tôi sẽ thử ở đây.
- Nhấn phím Windows một lần
- Nhập dấu nhắc lệnh trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm
- Nhấp chuột phải Command Prompt từ kết quả tìm kiếm và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Khi được nhắc xác nhận, hãy nhấp vào Có.
- Nhập exe stop “Tìm kiếm trên Windows” trong Command Prompt và nhấn Enter. Đảm bảo rằng nó được viết chính xác như đã đề cập, với khoảng trắng, chữ in hoa và phần trích dẫn.
Bạn cũng có thể dừng vĩnh viễn Windows Search. Để ngăn chặn nó, hãy làm như sau:
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + R
- Nhập services.msc và nhấn Enter hoặc nhấp vào Ok.
- Trong cửa sổ dịch vụ, tìm dịch vụ Windows Search ở ngăn bên phải.
- Nhấp đúp Tìm kiếm của Windows để mở cửa sổ Thuộc tính của nó.
- Trong cửa sổ Thuộc tính Tìm kiếm của Windows, thay đổi Loại Khởi động thành Đã tắt bằng menu thả xuống.
- Sau đó, nhấp vào Ok ở dưới cùng.
Kiểm tra xem Windows Explorer đã bắt đầu hoạt động trở lại hay chưa.
Phương pháp 7:Xóa Thư mục BagMRU và Túi xách
Xóa các thư mục BagMRU và Túi khỏi Trình chỉnh sửa sổ đăng ký đã giúp giải quyết vấn đề cho rất nhiều người dùng. Đây là cách thực hiện.
Lưu ý: Thay đổi hoặc xóa nhầm các khóa Registry có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng cho máy tính của bạn. Vì vậy, bạn nên sao lưu các khóa trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Dưới đây là các bước để sao lưu khóa đăng ký.
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + R
- Nhập regedit trong hộp và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok .
- Bây giờ, điều hướng đến địa chỉ này HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ Shell. Nếu bạn không biết cách điều hướng đến con đường này, hãy làm theo các bước dưới đây
- Định vị và nhấp đúp vào HKEY_CURRENT_USER từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào PHẦN MỀM từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Lớp học từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Cài đặt cục bộ từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Phần mềm từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Microsoft từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Windows từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp một lần vào Shell từ ngăn bên trái
- Nhấp vào Tệp ở trên cùng.
- Sau đó, nhấp vào Xuất và chọn vị trí trên hệ thống của bạn nơi bạn muốn sao lưu tệp đăng ký này.
- Gán tên có thể nhận dạng cho bản sao lưu và nhấp vào Lưu để tạo bản sao lưu.
Nếu bạn đã mắc lỗi và bạn muốn khôi phục một bản sao lưu sổ đăng ký hiện có, bạn có thể thực hiện điều đó một cách dễ dàng bằng cách thực hiện điều này:
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + R
- Nhập regedit.exe trong hộp và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok .
- Trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, nhấp vào Tệp từ thanh công cụ, sau đó nhấp vào
- Đi tới vị trí bạn đã lưu trữ tệp sao lưu, nhấp chuột trái vào tệp và sau đó nhấp vào Mở hoặc chỉ cần nhấp đúp vào tệp.
Bây giờ, đây là các bước để xóa thư mục BagMRU và Túi
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + R
- Nhập regedit.exe trong hộp và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok .
- Bây giờ, điều hướng đến địa chỉ này HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ Shell. Nếu bạn không biết cách điều hướng đến con đường này, hãy làm theo các bước dưới đây
- Định vị và nhấp đúp vào HKEY_CURRENT_USER từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào PHẦN MỀM từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Lớp học từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Cài đặt cục bộ từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Phần mềm từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Microsoft từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Windows từ ngăn bên trái
- Định vị và nhấp đúp vào Shell từ ngăn bên trái
- Nhấp chuột phải vào BagMRU thư mục (từ ngăn bên trái trong Shell) và chọn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
- Nhấp chuột phải vào Túi thư mục (từ ngăn bên trái trong Shell) và chọn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
Đóng trình chỉnh sửa sổ đăng ký và thử mở Windows Explorer. Bây giờ nó sẽ hoạt động tốt.
Phương pháp 8:Thay đổi Cài đặt hiển thị thành Màn hình đơn
Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật / nâng cấp Windows thì phương pháp này có thể phù hợp với bạn. Đối với nhiều người dùng, Windows đã tự động thay đổi cài đặt hiển thị thành nhiều màn hình. Đối với những người dùng đó, File Explorer đang mở nhưng trên màn hình "tưởng tượng" thứ hai mà không tìm thấy ở đâu cả. Vì vậy, chỉ cần thay đổi cài đặt trở lại một màn hình duy nhất sẽ giải quyết được vấn đề.
Làm theo các bước dưới đây để thay đổi các cài đặt này
- Nhấn phím Windows một lần
- Chọn Cài đặt
- Chọn Hệ thống
- Đảm bảo rằng tab Hiển thị được chọn ở khung bên trái
- Chọn Chỉ hiển thị trên 1 từ trình đơn thả xuống trong Nhiều hiển thị phần
Đó là nó. Bây giờ Windows Explorer của bạn sẽ hoạt động tốt.