Spotify là nền tảng phát nhạc trực tuyến phổ biến có sẵn trên nhiều nền tảng chính như Windows, macOS, Android, iOS & Linux. Spotify cung cấp dịch vụ trên toàn cầu với mục tiêu thâm nhập 178 quốc gia vào năm 2021. Spotify không chỉ là ứng dụng phát nhạc mà còn là nền tảng podcast với cả gói miễn phí và premium. Khoảng 365 triệu người dùng ưu tiên ứng dụng này để phát nhạc hàng tháng. Nhưng một số người dùng gặp khó khăn với Spotify, cho biết Spotify không mở trên thiết bị của họ. Vì vậy, hôm nay chúng ta sẽ khám phá nguyên nhân và cách khắc phục Spotify không mở trên Windows 10 PC & điện thoại Android.
Cách khắc phục lỗi Spotify không mở trên Windows 10
Tại sao Spotify không mở?
Spotify có thể gặp khó khăn chạy trên Windows vì nhiều lý do:
- Ứng dụng Spotify bị hỏng hoặc lỗi thời
- Cập nhật Windows đang chờ
- Thiếu quyền thích hợp
- Driver lỗi thời
- Vấn đề tự động khởi động
- Cài đặt Windows Firewall và Antivirus hạn chế
Trong các phần sau, chúng ta sẽ xem xét các phương pháp khắc phục Spotify không mở trên Windows 10 PC & điện thoại Android.
Phương pháp 1: Khởi động lại Spotify
Khởi động lại Spotify có thể giúp khắc phục việc Spotify không mở ở tiền cảnh nhưng vẫn có tiến trình chạy ngầm. Để khởi động lại Spotify:
1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc phím cùng lúc để mở Task Manager.
2. Trong tab Processes, tìm tiến trình Spotify và nhấp chuột phải vào nó.
3. Nhấp vào End task.
4. Bây giờ, khởi chạy lại Spotify và tận hưởng.
Phương pháp 2: Chạy với quyền Quản trị viên
Spotify có thể thiếu quyền cần thiết khiến nó hoạt động bất thường. Chạy nó với tư cách quản trị viên có thể giúp khắc phục vấn đề Spotify không mở trên Windows 10. Làm theo các bước dưới đây:
1. Nhấn phím Windows và nhập Spotify.
2. Nhấp vào Run as Administrator từ kết quả tìm kiếm.
3. Nhấp vào Yes trong lời nhắc User Account Control để xác nhận.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa Spotify khỏi Khởi động
Một số người dùng khắc phục được vấn đề bằng cách ngăn Spotify khởi động cùng Windows 10, như sau:
1. Khởi chạy Task Manager như trước.
2. Chuyển sang tab Startup trong cửa sổ Task Manager. Ở đây, bạn sẽ thấy nhiều tên chương trình được bật hoặc tắt khỏi khởi động cùng boot.
3. Nhấp chuột phải vào Spotify và nhấp vào Disable.
4. Khởi động lại máy tính và khởi chạy Spotify.
Phương pháp 4: Khắc phục sự cố Windows Store Apps
Nếu bạn sử dụng Spotify Music App từ Windows Store, khắc phục sự cố Windows Store Apps có thể khắc phục vấn đề Spotify không mở trên Windows 10. Làm theo các bước cho trước:
1. Nhấn Windows + I cùng lúc để mở Settings.
2. Nhấp vào Update & Security.
3. Chọn Troubleshoot từ ngăn bên trái.
4. Cuộn xuống và chọn Windows Store Apps và nhấp vào Run the troubleshooter.
Windows Troubleshooter sẽ tự động quét và khắc phục các vấn đề liên quan đến Windows Store Apps.
5. Cuối cùng, khởi động lại máy tính Windows 10.
Phương pháp 5: Vô hiệu hóa Hardware Acceleration
Spotify sử dụng Hardware Acceleration để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người nghe bằng phần cứng có sẵn trên máy tính Windows 10. Nhưng phần cứng cũ hoặc lỗi thời có thể gây rắc rối cho Spotify. Để khắc phục, làm theo các bước:
1. Khởi chạy ứng dụng Spotify.
2. Đi đến Hồ sơ và nhấp vào Settings.
3. Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào Show advanced settings.
4. Trong Compatibility, tắt tùy chọn Enable hardware acceleration.
5. Khởi động lại ứng dụng ngay bây giờ. Bạn không nên gặp thêm vấn đề.
Phương pháp 6: Cho phép Spotify qua Windows Firewall
Phần mềm diệt virus có thể vô hiệu hóa kết nối internet của ứng dụng bằng cách nhầm lẫn nó là phần mềm độc hại, dẫn đến vấn đề Spotify không mở. Bạn có thể tạm thời tắt chương trình diệt virus để xác định xem đó có phải nguyên nhân lo ngại của bạn hay không.
1. Tìm kiếm Control Panel và nhấp vào nó.
2. Đặt View by > Category và nhấp vào System and Security.
3. Tại đây, chọn Windows Defender Firewall.
4. Nhấp vào Allow an app or feature through Windows Defender Firewall ở ngăn bên trái.
5. Bây giờ, tích Spotify.exe trong tùy chọn Private và Public. Nhấp vào OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 7: Cho phép Spotify qua Antivirus Firewall
Trường hợp bạn sử dụng phần mềm diệt virus bên thứ ba, hãy làm theo các bước cho trước để cho phép Spotify và khắc phục vấn đề Spotify không mở trên Windows 10.
Lưu ý: Ở đây, chúng tôi minh họa với McAfee Antivirus.
1. Mở phần mềm McAfee Antivirus từ tìm kiếm Windows hoặc Taskbar.
2. Đi đến Firewall Settings.
3. Nhấp vào Turn Off để tạm thời vô hiệu hóa firewall.
4. Bạn có thể được nhắc chọn Khoảng thời gian firewall bị vô hiệu hóa. Chọn tùy chọn ưa thích trong menu thả xuống When do you want to resume firewall.
5. Khởi động lại Spotify để tìm kiếm bất kỳ thay đổi nào.
Phương pháp 8: Cập nhật Spotify
Nếu bạn tải ứng dụng Spotify từ Microsoft Store, có khả năng có bản cập nhật Spotify đang chờ và phiên bản cài đặt hiện tại đã lỗi thời. Đây có thể là lý do tại sao Spotify không mở trên laptop hoặc desktop Windows 10. Cách cập nhật Spotify Desktop app:
1. Khởi chạy ứng dụng Spotify và nhấp vào biểu tượng ba chấm.
2. Tại đây, chọn Help > About Spotify để mở cửa sổ About Spotify.
3. Bạn sẽ nhận được thông báo: A new version of Spotify is available. Nếu có, nhấp vào nút Click here to download để cập nhật.
Lưu ý: Nếu bạn không nhận được thông báo này, bạn đã đang dùng phiên bản mới nhất của Spotify.
4. Spotify sẽ bắt đầu Downloading a new version of Spotify… và cài đặt tự động.
5. Khởi động lại Spotify sau khi cập nhật hoàn tất.
Phương pháp 9: Cập nhật Windows
Đôi khi, bản cập nhật Windows đang chờ có thể khiến độ ổn định hệ thống giảm, khiến chương trình không hoạt động đúng. Điều này có thể gây ra Spotify không mở trên Windows 10.
1. Đi đến Windows Settings > Update and Security.
2. Tại đây, nhấp vào Check for Updates trong phần Windows Update.
3. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
4. Khi tải xong, lưu dữ liệu chưa lưu và khởi động lại máy tính.
5. Sau khi khởi động lại, mở Spotify và tận hưởng âm nhạc.
Phương pháp 10: Cài đặt lại Spotify
Một cài đặt sạch có thể khắc phục vấn đề Spotify không mở trên Windows 10 bằng cách xóa mọi thứ và cho Spotify khởi đầu mới trên máy tính. Vì vậy, làm theo các bước cho trước để cài đặt lại Spotify.
1. Tìm kiếm Add or remove programs và nhấp vào Open.
2. Tại đây, tìm kiếm Spotify và chọn nó.
3. Nhấp vào nút Uninstall và xác nhận Uninstall trong cửa sổ pop-up.
4. Sau khi gỡ cài đặt Spotify, nhấn Windows + R cùng lúc để mở hộp thoại Run.
5. Nhập appdata và nhấp vào OK.
6. Nhấp đúp vào thư mục AppData Local.
7. Chọn thư mục Spotify và nhấn Shift + Del cùng lúc để xóa vĩnh viễn.
8. Một lần nữa, lặp lại quy trình tương tự trong thư mục AppData Roaming.
9. Cuối cùng, khởi động lại máy tính.
10. Tải xuống và cài đặt Spotify từ trang web chính thức hoặc Microsoft Store.
Khắc phục Spotify không mở trên thiết bị Android
Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị Android
Khởi động lại thiết bị là bước đầu tiên để khắc phục Spotify không mở trên Android.
1. Nhấn giữ nút Power trên thiết bị.
2. Nhấn vào Power Off.
3. Đợi hai phút. Sau đó khởi động lại thiết bị bằng cách nhấn giữ nút power.
Phương pháp 2: Xóa Cache điện thoại
Xóa cache thiết bị có thể giúp khắc phục Spotify không mở trên điện thoại Android. Làm theo các bước dưới đây:
1. Nhấn App Drawer trên Màn hình chính và nhấn vào Settings.
2. Tại đây, nhấn vào tùy chọn About Phone.
3. Bây giờ, nhấn vào Storage.
4. Tại đây, nhấn vào Clear để xóa dữ liệu cache cho tất cả ứng dụng.
5. Cuối cùng, nhấn vào Cache files và sau đó nhấn Clean Up.
Phương pháp 3: Chuyển sang mạng khác
Kết nối mạng kém có thể dẫn đến Spotify không mở trên Android. Bạn có thể thử chuyển sang mạng khác bằng các bước cho trước:
1. Vuốt xuống để mở Bảng thông báo.
2. Nhấn và giữ biểu tượng Wi-Fi.
3. Chuyển kết nối mạng sang mạng khác.
4. Thay vào đó, thử chuyển sang dữ liệu di động, nếu gặp vấn đề dùng Wi-Fi hoặc ngược lại.
Phương pháp 4: Cho phép quyền cần thiết
Bằng cách cho phép quyền cho ứng dụng Spotify, bạn có thể khắc phục vấn đề nói trên:
1. Mở Cài đặt điện thoại như trước.
2. Cuộn xuống và nhấn vào Apps
3. Sau đó, nhấn vào Manage Apps
4. Tại đây, tìm kiếm Spotify và nhấn vào nó.
5. Nhấn vào App permissions và sau đó nhấn Allow cho tất cả quyền cần thiết.
Phương pháp 5: Đăng nhập với tài khoản khác
Bạn có thể thử đăng nhập với tài khoản Spotify khác để xác định xem tài khoản của bạn có gây ra vấn đề Spotify không mở hay không.
1. Mở ứng dụng Spotify.
2. Nhấn vào biểu tượng Settings.
3. Cuộn xuống cuối và nhấn vào Log out.
4. Cuối cùng, Đăng nhập với tài khoản Spotify khác.
Phương pháp 6: Cài đặt lại ứng dụng Spotify
Nếu không phương pháp nào hiệu quả, cài đặt lại ứng dụng có thể khắc phục Spotify không mở trên Android. Làm theo các bước dưới đây:
1. Mở Cài đặt ứng dụng Spotify như được đề cập trong Phương pháp 4.
2. Bây giờ, nhấn vào Uninstall để xóa ứng dụng.
3. Mở Google Play Store.
4. Tìm kiếm Spotify và nhấn vào nó.
5. Tại đây, nhấn vào Install để cài đặt lại ứng dụng.
Liên hệ hỗ trợ Spotify
Nếu không phương pháp nào hiệu quả, liên hệ hỗ trợ Spotify có thể là hy vọng duy nhất.
Khuyến nghị:
- Cách cập nhật Discord
- 9 cách khắc phục video Twitter không phát
- Khắc phục lỗi Instagram Story không hoạt động
- Khắc phục lỗi TVAPP-00100 trên Xfinity Stream
Chúng tôi hy vọng bạn đã có thể khắc phục Spotify không mở trên Windows 10 PC hoặc điện thoại Android. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Cũng hãy để lại thắc mắc/góp ý trong phần bình luận.