Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục: iTunes không mở được trên Windows 10

Sau khi cập nhật iTunes từ 12.5.3 lên 12.6 (qua Apple Software Update), một số người dùng Windows 10 báo lỗi khi khởi động ứng dụng. Gỡ toàn bộ ứng dụng Apple và cài lại không hiệu quả. Để khắc phục và dùng iTunes bình thường, hãy thực hiện các phương pháp sau.

Trước khi bắt đầu

  • Trước khi thử các phương pháp dưới, tháo thẻ SD khỏi khe đọc thẻ hoặc đĩa quang khỏi ổ光驱 (nếu có).
  • Tắt ứng dụng Bluetooth của Broadcom (nếu dùng).
    1. Mở Task Manager (chuột phải thanh tác vụ chọn Task Manager)
    2. Chuyển tab Startup.
    3. Tìm Bluetooth Tray Application.
    4. Chuột phải chọn Disable.
    5. Cũng kiểm tra xem iTunes.exe có trong danh sách Processes không, nếu có thì End task.

Bây giờ thử các phương pháp sau.

Chạy iTunes với quyền Administrator

Lưu ý: Một số người dùng iTunes 12.6.1.25 thấy phải làm thủ tục này mỗi lần mở iTunes.

  1. Tìm shortcut iTunes (thường trên Desktop).
  2. Chuột phải vào nó, chọn Run as administrator.
    Khắc phục: iTunes không mở được trên Windows 10

Cách này có thể khắc phục lỗi khởi động cụ thể. Nếu không, thử tiếp.

Chạy iTunes ở Safe Mode

  1. Giữ Ctrl + Shift khi khởi động iTunes. Sẽ mở app ở Safe mode.
  2. Sau khi mở, thử đóng và mở lại bình thường.
    Khắc phục: iTunes không mở được trên Windows 10

Cách này cũng có thể khắc phục. Nếu không, tiếp tục phương pháp khác.

Các phương pháp bổ sung

  1. Xóa tất cả shortcut iTunes trên máy (Start menu, taskbar, desktop...).
  2. Sửa chữa (Repair) iTunes từ Programs and Features của Windows. (Start > gõ Programs and features Enter > Tìm iTunes > Chuột phải > Chọn Repair)
    Khắc phục: iTunes không mở được trên Windows 10
  3. Thử ngắt kết nối Internet trước khi mở iTunes.
  4. Cũng thử cài lại iTunes khi ngắt Internet.
  5. Tắt phần mềm diệt virus không phải Microsoft, xem có ảnh hưởng không.
  6. Tham khảo hướng dẫn Apple sửa lỗi khởi động/thoát bất ngờ iTunes cho Windows. Test trên các profile người dùng khác nhau (Nếu lỗi chỉ xảy ra trên profile của bạn, có thể do file tùy chọn iTunes bị xóa, gây lỗi).

Cài lại phiên bản cũ

  1. Gỡ bỏ hoàn toàn mọi instance iTunes trên máy.
  2. Tải bản 32-bit iTunes từ trang Apple tại đây và bản 64-bit tại đây.
  3. Kiểm tra xem lỗi còn không.

Phương pháp nào giúp bạn? Hãy cho biết trong phần bình luận. Rất cảm kích nếu bạn giúp xác định giải pháp hữu ích nhất.