Mặc dù Windows 10 là phiên bản mới nhất và tuyệt vời nhất trong hàng dài các Hệ điều hành Windows, nhưng nó vẫn chưa hoàn hảo. Có rất nhiều sự cố đã biết với Windows 10, một trong số đó là tiện ích khám phá thư mục và tệp của Windows 10, File Explorer , tự phát gây ra lỗi cho người dùng khi nó quét các tệp và thư mục trong bất kỳ thư mục nhất định nào. Mặc dù Trình khám phá tệp này Vấn đề không phải là vấn đề được biết đến nhiều nhất trong số đó, nó đã ảnh hưởng đến rất nhiều người dùng trong quá khứ và tiếp tục ảnh hưởng đến máy tính của nhiều người dùng Windows 10.
Mặc dù thủ phạm chính xác đằng sau File Explorer của người dùng bị ảnh hưởng vẫn chưa tìm thấy sự cố trong khi quét thư mục để tìm tệp, rất may đã có giải pháp được tìm ra. Vì lý do nào đó, chỉ cần chạy tiện ích dọn dẹp ổ đĩa tích hợp của Windows 10 - Disk Cleanup - trên ổ C của người dùng bị ảnh hưởng, khắc phục sự cố. Dọn dẹp ổ đĩa là một tiện ích Windows 10 được tích hợp sẵn để quét các phân vùng cho mọi thứ, từ các tệp tạm thời đến các tệp cài đặt còn tồn tại và sau đó cho phép người dùng loại bỏ bất kỳ dữ liệu nào họ nghĩ rằng họ không còn cần nữa. Nếu máy tính của bạn File Explorer gặp sự cố khi quét thư mục để tìm tệp / thư mục, đây là cách bạn có thể chạy Dọn dẹp ổ đĩa trên ổ C của máy tính và giải quyết sự cố này. Ngoài việc chạy dọn dẹp ổ đĩa, chúng tôi khuyên bạn nên chạy Restoro Repair để quét tính toàn vẹn của tệp và nếu bất kỳ tệp nào bị sửa đổi hoặc bị hỏng, hãy sửa chúng. Bạn có thể tải xuống Restoro Repair từ đây.
Mở Trình đơn Bắt đầu .
Tìm kiếm “ dọn dẹp ổ đĩa ”.
Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Disk Cleanup để khởi chạy tiện ích.
Dọn dẹp ổ đĩa ngay sau khi nó được khởi chạy, sẽ bắt đầu tìm kiếm C trên máy tính của bạn ổ đĩa cho tất cả dữ liệu mà bạn có thể xóa để giải phóng dung lượng. Hãy để nó làm như vậy.
Sau khi C của bạn ổ đĩa đã được quét hoàn toàn, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các tệp mà máy tính của bạn sẽ được hưởng lợi từ việc xóa, cùng với dung lượng trên máy tính của bạn C ổ đĩa mà mỗi loại tệp chiếm. Đảm bảo rằng bạn chọn từng tệp một trong số các tệp này bằng cách chọn các hộp bên cạnh chúng, sau đó nhấp vào OK . Tất cả các tệp đã chọn sẽ bị xóa.
Sau khi tất cả các tệp đã chọn đã bị xóa, Trình khám phá tệp của bạn sẽ không còn gặp sự cố khi nó quét một thư mục trên máy tính của bạn để tìm các tệp và thư mục.
Đặt lại Netsh và Winsock
Có thể một số cấu hình internet nhất định đã bị hỏng và đang can thiệp vào các phần tử nhất định của File Explorer do nó bị lỗi. Do đó, bạn nên đặt lại những điều này thông qua dấu nhắc lệnh. Vì điều đó:
- Nhấn “ Windows ”+“ X Các nút ”đồng thời.
- Chọn “ Lệnh Nhắc (Quản trị viên) ” từ danh sách.
- Loại trong “ netsh wonock res t ”và nhấn“ Enter “.
- Chờ để đặt lại và thay thế cấu hình.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.