Internet Explorer là một trong những trình duyệt lâu đời nhất có sẵn trong hệ điều hành Windows. Nhiều người sử dụng nó trên toàn cầu ngay cả sau khi những gã khổng lồ như Chrome hay Firefox nổi lên trong ngành công nghiệp internet.
Tuy nhiên, mặc dù đã cũ và được các chuyên gia phát triển rất nhiều, trình duyệt này không phải không có những sai sót và thiếu sót. Một trong những thiếu sót này là trình duyệt không mở liên kết hoặc hoàn toàn không mở khi được khởi chạy thông qua ứng dụng của nó. Lỗi này đã có trong một vài năm và có một số cách giải quyết hiện tại. Bắt đầu với cái đầu tiên và làm việc theo cách của bạn cho phù hợp.
Giải pháp 1:Đặt lại Internet Explorer
Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố trên diện rộng, bạn nên đặt lại Internet Explorer bằng Cài đặt Internet. Đây là bản sửa lỗi chính thức do chính Microsoft công bố. Có thể cài đặt trình khám phá internet không được định cấu hình đúng hoặc có thể có một số cấu hình xấu. Tất cả những thứ kết hợp này có thể ngăn không cho Internet Explorer khởi chạy thành công.
- Nhấn Windows + R , nhập “ inetcpl.cpl ”Và nhấn Enter.
- Khi ở trong các tùy chọn internet, hãy điều hướng đến tab nâng cao . Nhấp vào “ Đặt lại ”Hiển thị ở gần cuối màn hình.
- Kiểm tra tùy chọn “ Xóa cài đặt cá nhân ”Khi cửa sổ mới xuất hiện. Nhấp vào “ Đặt lại ”.
Lưu ý: Hành động này sẽ đặt lại trình khám phá internet. Tất cả các tiện ích bổ sung của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và tất cả các trang chủ của bạn sẽ được đặt lại. Tiếp tục với rủi ro của riêng bạn.
- Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem điều này có tạo ra sự khác biệt nào không.
Lưu ý: Bạn có thể thử đặt lại IE bằng cả hai tùy chọn; bạn có thể đặt lại mà không đặt lại thông tin cá nhân của bạn hoặc bạn có thể đặt lại theo cách khác. Hãy thử cả hai và xem cái nào phù hợp với bạn.
Giải pháp 2:Sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống
Lỗi này có thể được tạo ra do có cấu hình không hợp lệ trên máy tính của bạn. Bất cứ khi nào máy tính của bạn gặp phải những lỗi này, nó không thể tiếp tục hoạt động đang thực thi; do đó thông báo lỗi. Chúng tôi có thể thử chạy quét SFC và kiểm tra xem có bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào không. Nếu có, chúng tôi có thể chạy lệnh DISM để sửa chúng.
Trình kiểm tra tệp hệ thống là một tiện ích trong Windows cho phép người dùng quét và khôi phục lỗi có trong hệ điều hành của họ. Nó được tích hợp với tính năng bảo vệ tài nguyên Windows, bảo vệ các thư mục, khóa đăng ký và các tệp hệ thống quan trọng.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ taskmgr ”Trong hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy trình quản lý tác vụ trên máy tính của bạn.
- Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Tệp hiện diện ở trên cùng bên trái của cửa sổ và chọn “ Chạy tác vụ mới ”Từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Bây giờ, hãy nhập “ PowerShell ”Trong hộp thoại và chọn tùy chọn bên dưới cho biết “ Tạo tác vụ này với các đặc quyền quản trị ”.
- Khi ở trong Windows Powershell, hãy nhập “ sfc / scannow ”Và nhấn Enter . Quá trình này có thể mất một chút thời gian vì toàn bộ tệp Windows của bạn đang được máy tính quét và kiểm tra các giai đoạn bị hỏng.
- Nếu bạn gặp lỗi trong đó Windows cho biết rằng nó đã tìm thấy một số lỗi nhưng không thể để sửa chữa chúng, bạn có thể thực hiện lệnh trong bước tiếp theo. Nếu không, chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn và thử khởi chạy lại IE.
- Chạy lệnh này trong cùng một cửa sổ PowerShell. “ DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / RestoreHealth ”. Thao tác này sẽ tải xuống các tệp bị hỏng từ máy chủ cập nhật Windows và thay thế các tệp bị hỏng. Xin lưu ý rằng quá trình này cũng có thể tiêu tốn một khoảng thời gian tùy theo kết nối internet của bạn. Đừng hủy trong bất kỳ giai đoạn nào và hãy để nó chạy. Khởi động lại máy tính của bạn sau quá trình này.
Giải pháp 3:Gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút
Tất cả phần mềm Chống vi-rút liên tục theo dõi hoạt động của máy tính của bạn, bao gồm cả hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn. Như đã nói, có những trường hợp phần mềm chống vi-rút xung đột với trình duyệt của bạn khiến trình duyệt của bạn gặp sự cố. Bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của mình, điều này đôi khi có thể giúp khắc phục sự cố này. Một số Antivirus cụ thể được ghi nhận là nguyên nhân gây ra sự cố là McAfee và Malwarebytes . Tuy nhiên, bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của mình bất kể nó là gì.
Sau khi vô hiệu hóa Antivirus, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem điều này có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu không, vui lòng bật lại phần mềm chống vi-rút.
Lưu ý: Bạn có thể tự chịu rủi ro khi tắt phần mềm chống vi-rút của mình. Appuals sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho máy tính của bạn.
Giải pháp 4:Tạo hồ sơ mới
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, điều đó có thể có nghĩa là có một số cấu hình sai trong hồ sơ người dùng của bạn. Đây là một sự cố đã biết trong Windows khi tài khoản người dùng bị hỏng hoặc do một số mô-đun bị hỏng, một số chức năng trong hồ sơ người dùng không hoạt động như mong đợi.
Bạn nên cố gắng tạo một tài khoản mới và chuyển dữ liệu của mình sang tài khoản đó để giải quyết vấn đề cụ thể này. Trước khi chuyển bất kỳ dữ liệu nào, hãy đảm bảo rằng IE đang hoạt động hoàn hảo trong tài khoản người dùng mới. Chỉ chuyển dữ liệu và xóa hồ sơ cũ của bạn nếu nó hoạt động. Bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng của mình trước khi thực hiện giải pháp này.
Giải pháp 5:Tắt tính năng giảm thiểu EAF trong EMET
Bộ công cụ trải nghiệm giảm nhẹ nâng cao (EMET) là một bộ công cụ bảo mật phần mềm miễn phí được phát triển bởi Microsoft. Mục đích của nó là cung cấp một giao diện thống nhất để kích hoạt và điều chỉnh các tính năng bảo mật của Windows. Nó cũng được coi là một lớp bảo vệ bổ sung chống lại các cuộc tấn công của phần mềm độc hại.
Giảm thiểu EAF được coi là gây ra rất nhiều vấn đề cho người dùng đang chạy Internet Explorer. Phần mềm này được cho là xung đột với trình duyệt gây ra sự cố không mong muốn. Trong trường hợp xấu nhất, nó không cho phép người dùng khởi chạy trình duyệt đúng cách.
Nếu bạn đã cài đặt EMET trên máy tính của mình, bạn nên tắt hoặc tắt Internet Explorer khỏi cấu hình ứng dụng. Microsoft đã thừa nhận lỗ hổng này và phát hành bản cập nhật để khắc phục sự cố này. Nếu bạn đang giữ và không cập nhật cửa sổ hoặc EMET của mình, bạn nên thực hiện.
Lưu ý: Nếu vô hiệu hóa tính năng giảm nhẹ cho IE không hoạt động, bạn có thể thử tắt tính năng này cho ‘iexplore.exe’ như trong hình trên. Ngoài ra, hãy lưu ý những rủi ro liên quan đến việc tắt phần mềm bảo mật trên máy tính của bạn.
Giải pháp 6:Đặt lại cài đặt mạng
Bạn cũng có thể đặt lại tất cả cài đặt mạng của mình để buộc Internet Explorer chạy với cấu hình mới. Có thể do cài đặt mạng lưu trên máy tính của bạn bị lỗi nên bạn đang gặp phải vấn đề này. Xin lưu ý rằng để thực hiện các hành động này, bạn cần có tài khoản quản trị viên.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm. Nhập “ cmd ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn“ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy thực hiện từng lệnh sau.
ipconfig /flushdns nbtstat –R nbtstat –RR netsh int reset all netsh int ip reset netsh winsock reset
- Sau khi thực hiện tất cả các lệnh, hãy đặt lại máy tính của bạn và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không. Đảm bảo rằng bạn khởi động lại máy tính hoàn toàn trước khi mở Internet Explorer.
Giải pháp 7:Đăng ký ieproxy.dll
ieproxy.dll là một Thư viện điều chỉnh giao diện ActiveX của Internet Explorer được tạo bởi Microsoft. Đây là một quy trình hệ thống và do nó bị thiếu hoặc không được đăng ký trong hệ thống của bạn, bạn có thể phải đối mặt với việc Internet Explorer không khởi chạy. Lỗi tệp DLL không có gì mới trong thế giới Windows. Chúng tôi có thể thử đăng ký lại tệp DLL và xem điều này có giải quyết được vấn đề cho chúng tôi hay không. Xin lưu ý rằng bạn sẽ yêu cầu đặc quyền quản trị để tiếp tục giải pháp này.
- Nhấn Windows + S, nhập “ dấu nhắc lệnh ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn“ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Khi ở dấu nhắc lệnh, hãy thực hiện lệnh sau:
regsvr32.exe "c:\program files\internet explorer\ieproxy.dll"
Nếu lệnh này không hoạt động, hãy thực hiện lệnh này:
regsvr32.exe "c:\program files (x86)\internet explorer\ieproxy.dll"
- Sau khi đăng ký DLL, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể mở Internet Explorer bình thường hay không.
Giải pháp 8:Sử dụng tập lệnh của bên thứ ba
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể thử chạy các tập lệnh của bên thứ ba này trên máy tính của mình. Những điều này sẽ đăng ký lại các thành phần quan trọng của Internet Explorer và cũng đảm bảo rằng tất cả các tệp DLL được yêu cầu đều có mặt.
Lưu ý: Tải xuống và chạy các tập lệnh với rủi ro của riêng bạn. Appuals sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ loại thiệt hại nào đối với máy tính của bạn.
- Nhấn Windows + S , nhập “thông tin hệ thống” vào hộp thoại và mở ứng dụng. Bây giờ, hãy kiểm tra phiên bản hệ thống của bạn . Nó sẽ là 32x hoặc 64x.
- Bây giờ hãy tải xuống bản sửa lỗi theo thông tin về hệ thống và trình khám phá internet của bạn.
Tải xuống tệp .zip này nếu bạn đang chạy Windows 32-bit .
Tải xuống tệp .zip này nếu bạn đang chạy Internet Explorer 32-bit trên Windows 64-bit .
Tải xuống tệp .zip này nếu bạn đang chạy Internet Explorer 64 bit trên Windows 64 bit.
- Sau khi tải xuống và giải nén tệp, nhấp chuột phải vào tệp và chọn “ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Sau khi thực thi, hãy khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.