Lỗi "trình duyệt này không hỗ trợ phát lại video" xảy ra trong các trình duyệt khác nhau, cụ thể là Mozilla và Internet Explorer. Thông báo lỗi này xuất hiện bất cứ khi nào trình duyệt gặp video có định dạng không được hỗ trợ. Có rất nhiều giải pháp thay thế có sẵn cho một số trường hợp . Có một số trường hợp không có giải pháp cho sự cố và bạn phải nâng cấp trình duyệt hoặc hệ điều hành của mình.
Lỗi này xảy ra thường xuyên nhất khi người dùng cố gắng phát video trên trang mạng xã hội Twitter. Vì vấn đề này rất chung chung, chúng tôi sẽ chia giải pháp của nó thành các phần khác nhau tùy theo trình duyệt.
Internet Explorer 11
Internet Explorer 11 (IE11) là phiên bản mới nhất của trình duyệt web Internet Explorer do Microsoft sở hữu. Trình duyệt này cũng được cài đặt sẵn trong hệ điều hành Windows 10. Lỗi ‘Trình duyệt này không hỗ trợ phát lại video’ thường xảy ra trong IE11 khi có cài đặt Windows 7 hoặc 8. Hãy xem các cách giải quyết được liệt kê bên dưới để giải quyết vấn đề trong tầm tay:
Giải pháp 1:Sử dụng Kết xuất phần mềm thay vì Kết xuất GPU
Có một thực tế là nhiều trình duyệt yêu cầu tăng tốc phần cứng khi khả dụng để chạy hiệu quả. Trường hợp ngược lại đối với Internet Explorer và Microsoft Edge. Nó thích kết xuất phần mềm hơn để làm cho trình duyệt mượt mà hơn. Chúng tôi có thể thử thay đổi các cài đặt này thông qua các tùy chọn internet. Nếu bạn gặp sự cố khi phát trực tuyến video trong IE hoặc Edge, hãy thử giải pháp này và hy vọng rằng sự cố sẽ được giải quyết cho cả hai trình duyệt.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu của bạn. Nhập “ tùy chọn internet ”Trong hộp thoại và mở kết quả đầu tiên.
- Khi ở trong Tùy chọn Internet, hãy điều hướng đến tab Nâng cao . Hộp kiểm đầu tiên sẽ cho biết “ Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU ”. Chọn tùy chọn đó và nhấn Áp dụng để lưu tất cả các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn để thực hiện tất cả các thay đổi và kiểm tra xem bạn có thể phát video như mong đợi hay không.
Giải pháp 2:Đảm bảo rằng bạn đã Cài đặt Flash
Chúng tôi có thể thử cài đặt Adobe Flash Player - Active X trên hệ điều hành của bạn. Bản tải xuống này chỉ có sẵn cho các phiên bản cụ thể của hệ điều hành Windows (7 hoặc 8). Nếu bạn không tìm thấy nó trên máy tính của mình, bạn có thể bỏ qua bước này và chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã cài đặt đúng phiên bản.
Một điều nữa cần đảm bảo là nếu bạn có hệ điều hành chạy trên 64 bit, thì trình phát flash cũng phải là 64 bit. Như các quan chức của Adobe Flash đã nêu, bất cứ khi nào bạn cài đặt flash trên máy tính của mình, nó sẽ tự động phát hiện hệ điều hành của bạn và cài đặt cả hai, phiên bản 32 bit và 64 bit.
- Truy cập trang web chính thức của Adobe, chọn hệ điều hành (như Windows 10) và chọn “ FP 18 cho Internet Explorer - Active X ”. Bấm vào nút tải xuống. Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn này cho Windows 10, hãy đặt hệ điều hành của bạn là Windows 7 và tìm kiếm lại tệp cần thiết.
- Chạy cài đặt đóng gói và cài đặt ứng dụng trên máy tính của bạn.
- Việc khởi động lại máy tính có thể là cần thiết để các thay đổi diễn ra.
Nếu bạn vẫn không thể phát video ngay cả khi đã làm theo tất cả các giải pháp được liệt kê ở trên, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn vẫn không thành công VÀ đã cài đặt Windows 7/8, bạn nên chuyển sang Google Chrome. Sự cố này rất phổ biến và nếu các giải pháp này không khắc phục được thì có thể không khắc phục được.
Mozilla Firefox
Mozilla Firefox là một trình duyệt web miễn phí và mã nguồn mở được phát triển bởi Mozilla Corporation. Firefox có sẵn cho Windows, Linux và macOS trong khi cũng có sẵn trên các nền tảng di động. Firefox được tạo ra vào năm 2002 bởi cộng đồng Mozilla, những người mong muốn có một trình duyệt độc lập như Google Chrome hoặc Internet Explorer. Khi được phát hành vào năm 2004, nó đã đạt được hơn 60 triệu lượt tải xuống chỉ trong chín tháng.
Cũng giống như IE11, trình duyệt này cũng gặp phải lỗi ‘trình duyệt này không hỗ trợ phát lại video’. Điều này chủ yếu là do Mozilla không có codec h264 được xây dựng trong. Vì vậy, nếu hệ điều hành của bạn không có codec, bạn sẽ không thể phát một số video trên trình duyệt của mình. Một số hệ điều hành được biết là không có codec này là Windows 7 và XP.
Bạn có thể cài đặt riêng codec hoặc nâng cấp điều hành hệ thống . Một cách tiếp cận dễ dàng hơn để giải quyết lỗi ngay lập tức là chuyển sang Google Chrome . Nó không có vấn đề như đã nêu và phát trực tuyến video một cách hoàn hảo.