Windows Live Mail hóa ra lại gây ra khá nhiều vấn đề với người dùng. Có một số thông báo lỗi mà bạn sẽ nhận được và bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận e-mail cũng như mã lỗi 0x800CCC7D là một trong số họ. Mã này thường đi kèm với thông báo lỗi cho biết Máy chủ không hỗ trợ kết nối SSL.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này, bạn sẽ bị chặn hoàn toàn và bạn không thể gửi hoặc nhận thư hoặc trong trường hợp thứ hai, bạn có thể nhận được thư nhưng bạn không thể gửi được. Cho dù đó là tài khoản nào, bạn có tài khoản thư bán chức năng hoặc tài khoản hoàn toàn không có chức năng và điều này cũng không tốt cho bạn.
Tuy nhiên, có một giải pháp khá dễ dàng cho việc này, vì vấn đề nằm ở kết nối SSL mà Windows Live Mail sử dụng. Chỉ cần làm theo các bước trong phương pháp bên dưới và bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề trong một phút.
Tắt kết nối SSL
Nếu Windows Live Mail không cho phép bạn sử dụng kết nối SSL, bạn nên tắt nó đi.
- Mở Windows Live Mail.
- Nhấp vào Công cụ , sau đó
- Đánh dấu tài khoản bạn đang gặp sự cố và nhấp vào
- Đi tới Nâng cao
- Tìm Máy chủ này yêu cầu kết nối an toàn (SSL). Hãy chắc chắn rằng nó là
- Nhấp vào Áp dụng và sau đó OK để đóng cửa sổ.
Bây giờ, điều này sẽ khắc phục hoàn toàn sự cố của bạn hoặc bạn có thể gặp lỗi cho biết Không thể gửi thư vì máy chủ đã từ chối địa chỉ e-mail của người gửi. Nếu sự cố đã được khắc phục, bạn nên tiếp tục. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi ở trên, hãy làm theo các bước bên dưới để sửa lỗi đó.
- Sử dụng các bước từ 1 đến 3 để truy cập Thuộc tính nhưng lần này chuyển đến Máy chủ
- Trong Máy chủ thư đi , đảm bảo rằng Máy chủ của tôi yêu cầu xác thực được kiểm tra.
- Nhấp vào Áp dụng và sau đó OK để đóng cửa sổ Thuộc tính.
Điều này làm là vô hiệu hóa kết nối SSL cho tài khoản của bạn và bạn có thể gửi và nhận thư mà không gặp bất kỳ sự cố nào ngay bây giờ. Bạn có thể gặp một số người yêu cầu bạn thay đổi cổng cho thư đi, nhưng điều này quá phức tạp và thường không hoạt động. Chỉ cần làm theo các bước ở trên và bạn sẽ nhanh chóng khắc phục được sự cố của mình.