Windows Live Mail là một trong những ứng dụng khách email máy tính để bàn tốt nhất và phổ biến nhất từng được tạo cho Hệ điều hành Windows, và cũng là một trong những ứng dụng lâu đời nhất. Vì sự ra mắt của ứng dụng Mail với Windows 10 và vì Windows Live Mail đã cũ, Windows Live Mail không chính xác là 'tương thích' với Windows 10. Mặc dù Windows Live Mail hoạt động trên Windows 10 cho hầu hết người dùng, nó không hoạt động mượt mà như trên các phiên bản Windows cũ hơn và thường bị ảnh hưởng bởi nhiều vấn đề và sự cố.
Một trong những vấn đề hiếm gặp mà người dùng Windows Live Mail trên Windows 10 có thể gặp phải là thấy thông báo lỗi chứa mã lỗi 0x80090326 mỗi khi họ thử đồng bộ tài khoản email với chương trình để truy xuất email. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi vi phạm là lỗi SECURE_CHANNEL, có thể khắc phục bằng cách đảm bảo SSL bị tắt và TLS được bật. Để làm vậy, bạn cần:
- Mở Menu Bắt đầu.
- Tìm kiếm "internet options".
- Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Internet Options.
- Điều hướng đến tab Nâng cao
- Trong khu vực dưới Cài đặt, cuộn xuống phần Bảo mật và đảm bảo tùy chọn Sử dụng SSL 2.0 và Sử dụng SSL 3.0 là tắt (không có dấu tích) và tùy chọn Sử dụng TLS 1.0, Sử dụng TLS 1.1 và Sử dụng TLS 1.2 là bật (có dấu tích).
- Nhấp vào Áp dụng.
- Nhấp vào OK.
- Khởi động lại máy tính.
Khi máy tính khởi động, thử đồng bộ Windows Live Mail với tài khoản email và kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể là nạn nhân không phải do lỗi SECURE_CHANNEL mà do giao thức email tài khoản của bạn gây ra. Nếu đó là trường hợp, bạn nên nói với nhà cung cấp email và xem có thể chuyển giao thức email sang POP3 (nếu đang dùng IMAP) hoặc IMAP (nếu đang dùng POP3) vì làm vậy có thể thiết lập đúng.
Như đã nói trước, Windows Live Mail không chính xác 'tương thích' với Windows 10, và vấn đề tương thích cũng có thể tạo ra vấn đề này. Nếu vậy, cách tốt nhất cho bạn là chuyển sang ứng dụng khách email máy tính để bàn khác, tốt nhất là ứng dụng hoàn toàn tương thích với Windows 10.