Lỗi 0x801941f7 có nghĩa là Windows Live Mail 2012 không kết nối được với Outlook.com. Điều này do từ tháng 6 năm 2016, Microsoft Outlook bắt đầu dùng cơ sở hạ tầng mới, mà Windows Live Mail không tương thích. Do cơ sở hạ tầng mới cung cấp hiệu suất và bảo mật tốt hơn, không có giải pháp cho vấn đề này, bạn phải tìm cách khác dùng email.
Bạn sẽ thấy thông báo này ngay khi tài khoản email được nâng cấp lên Outlook mới. Ứng dụng sẽ ngừng đồng bộ email, sự kiện lịch và danh bạ hoàn toàn, bạn không dùng email với Windows Live Mail 2012.
Tuy nhiên, có vài lựa chọn thay thế bạn có thể chuyển sang, tất cả cung cấp chức năng ngang ngửa hoặc tốt hơn so với Windows Live Mail 2012. Tìm giải pháp thay thế không phải lý tưởng, nhưng vì Microsoft không định làm WLM 2012 tương thích với Outlook mới, bạn không có nhiều lựa chọn.
Lựa chọn 1: Dùng Outlook là ứng dụng khách thư
Nếu muốn tránh ứng dụng Metro, tùy chọn kia, bạn có thể truy cập tài khoản thư qua trang web Outlook. Nó cho bạn mọi thứ cần cho email, và là lựa chọn tốt nhất không cài gì, đặc biệt bạn có thể truy cập gần như mọi nơi.
Lựa chọn 2: Dùng ứng dụng Mail tích hợp Windows 8/8.1/10
Ứng dụng tích hợp là thay thế được Microsoft khuyến nghị cho WLM 2012. Nó đi kèm tất cả phiên bản hệ điều hành trên.
- Nhấn phím Windows trên bàn phím gõ Mail, chọn kết quả.
- Nhấp nút Cài đặt (biểu tượng răng cưa dưới), rồi Quản lý Tài khoản và Thay đổi cài đặt đồng bộ hộp thư. Ở đây bạn kiểm soát lượng dữ liệu quá khứ muốn đồng bộ với ứng dụng mới. Bạn có thể khôi phục mọi thứ từ WLM 2012, dùng trong ứng dụng này.

Lựa chọn 3: Dùng Outlook 2016
Outlook 2016 là phần bộ Office cho Windows, và do đó yêu cầu đăng ký Office. Có nhiều ứng dụng khác bạn nhận được với đăng ký này, nên đáng xem nếu dùng thiết bị cho năng suất. Bạn sẽ được nhắc nhập thông tin tài khoản thư lần đầu khởi động, sau đó dùng đơn giản.
Dù đây là thay đổi lớn khiến nhiều người bất ngờ, đúng là các phương pháp mới dùng Outlook mail hữu ích hơn và bảo mật tốt hơn Windows Live Mail 2012. Điều này nên xem như Microsoft cải tiến dịch vụ, và bạn có nhiều lựa chọn thay thế như trên.