Lỗi 3219 theo sau Lỗi 0x8DE00005 (mã HEX của lỗi thực) có nghĩa là Windows Live Mail không kết nối được máy chủ Hotmail / Outlook hoặc MSN để lấy thư. Vấn đề chỉ thấy khi người dùng cấu hình WLM kết nối và đồng bộ thư qua liên kết HTTPS an toàn (delta sync). Đây là nguyên nhân lo ngại nhiều năm và thường WLM ngừng hoạt động khi có cập nhật máy chủ, hoặc máy chủ quá tải.
Truyền thống, những người dùng ứng dụng email như Windows Live Mail nên cấu hình tài khoản là IMAP hoặc POP. Để giải quyết vấn đề, chúng ta sẽ xóa/bỏ tài khoản hiện tại, thêm lại làm tài khoản POP hoặc IMAP. IMAP là lựa chọn tốt hơn vì cho đồng bộ thời gian thực và hoạt động đồng thời trên nhiều thiết bị.
Cách khắc phục Lỗi máy chủ 3219 hoặc 0x8de00005 trên Windows Live Mail
Để khắc phục, bạn cần cấu hình lại tài khoản. NHƯNG trước hãy tải và chạy Restoro quét và khôi phục tệp hỏng/thiếu từ đây. Xong rồi, làm theo bước dưới:
- Để cấu hình lại tài khoản – Nhấp tab Tài khoản và Nhấp ký hiệu + với dấu @.
- Nhập địa chỉ email, mật khẩu và tên hiển thị.
- Đặt tích vào "Cấu hình thủ công cài đặt máy chủ"
- Dưới "Thông tin máy chủ đến" chọn "IMAP" làm loại máy chủ.
- Trường Địa chỉ máy chủ, gõ outlook.office365.com và cổng gõ 993
- Đặt tích vào "Yêu cầu kết nối an toàn SSL"
- Dưới "Thông tin máy chủ đi" gõ smtp-mail.outlook.com làm địa chỉ máy chủ và cổng 587
- Đặt tích vào "Yêu cầu kết nối an toàn SSL" và "Yêu cầu Xác thực"
- Nhấp Tiếp theo. Xong, bạn thấy tài khoản mới thêm ở khung trái Windows Live Mail.
Nếu muốn di chuyển tin nhắn từ tài khoản trước, kéo thả tin nhắn vào thư mục thích hợp.
Tất cả tin nhắn sẽ tải lại, trừ Thư đã gửi bạn kéo thả.
Sau khi tài khoản thiết lập xong, xóa tài khoản trước bằng cách nhấp chuột phải chọn "Xóa tài khoản"