Nhà phát triển hệ điều hành phổ biến nhất – Microsoft Windows – luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm người dùng. Khác với một số phiên bản trước, trên Windows 10 người dùng hiếm khi gặp sự cố. Nhưng đôi khi vẫn khó truy cập hệ thống vì nó hiển thị thông báo lỗi "Windows 10 không khởi động" hoặc hệ thống đơn giản không bật được. Có nhiều nguyên nhân gây ra vấn đề này. Trong bài này, hãy hiểu nguyên nhân gốc rễ và cách xử lý bằng một số cách sửa đơn giản.
Vấn đề liên quan phần cứng:
Đặc biệt khi hệ thống không hiển thị gì khi bạn nhấn nút nguồn, nguyên nhân có thể là phần cứng. Trong tình huống này, kiểm tra các thành phần sau.
1. SMPS (Nguồn cấp điện):
SMPS là thành phần cấp nguồn máy tính, chịu trách nhiệm phân phối điện đến các bộ phận khác. Trước tiên, kiểm tra xem SMPS có khỏe không.
2. Kiểm tra cáp kết nối, sau đó RAM và ổ cứng:
Kiểm tra cáp và kết nối nên làm đầu tiên trước khi mở máy. Khi xong, kiểm tra khe cắm RAM và ổ cứng.
3. Rút tất cả thiết bị ngoại vi:
Đôi khi do thiết bị ngoại vi mà máy tính mất thời gian khởi động hoặc nếu chúng có vấn đề mạch điện thì không khởi động được. Vì vậy, hãy rút tất cả thiết bị ngoại vi và kiểm tra xem hệ thống có bật được không.
Thực hiện sửa chữa hệ điều hành:
Khi sửa chữa phần cứng không hiệu quả, hoặc hệ thống bật được nhưng màn hình đen báo thành phần hệ điều hành hết hạn, hãy thử các bước sửa chữa hệ điều hành.
1. Khởi động hệ thống vào môi trường khôi phục (recovery environment), sau đó thực hiện sửa chữa khởi động (startup repair). Để boot vào recovery environment, bật/tắt máy 3 lần. Tắt khi thấy logo Windows. Lần thứ 3, bạn sẽ thấy Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) trên màn hình khôi phục chế độ chẩn đoán.
2. Sau khi nhấn Advanced options, bạn thấy tùy chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố). Sau đó có tùy chọn Reset PC (Đặt lại PC) hoặc Advanced options. Chọn Advanced options.
3. Tiếp theo chọn Startup repair (Sửa chữa khởi động).
Quá trình này sẽ kiểm tra trực tuyến để sửa. Nếu bạn có đĩa Windows hoặc USB boot, hãy cắm ngay bây giờ vì nếu tốc độ mạng không tốt, wizard sẽ tìm sửa từ đĩa. Khi wizard hoàn tất, lỗi Windows 10 không khởi động sẽ được khắc phục.
Sử dụng Command Prompt sửa chữa khởi động Windows 10:
Nếu không thể sửa bằng wizard sửa chữa khởi động, tiếp theo thử lệnh BOOTREC. Cần đĩa boot hoặc USB boot, sau đó làm theo các bước:
- Sau khi boot hệ thống đến setup, vào Repair Computer option > Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt.
- Khi màn hình Command Prompt mở, nhập các lệnh sau.
BOOTREC /FIXMBR và nhấn <Enter>.
- Nếu Windows phát hiện hỏng, lệnh này sẽ cố gắng ghi sector khởi động mới trên ổ cứng. Thường xảy ra khi bạn có phiên bản Windows cũ hoặc cài hệ điều hành không tương thích như Linux.
- Lệnh mất vài phút thực thi và bạn sẽ thấy thông báo "operation completed successfully" (hoạt động hoàn tất thành công) nghĩa là lỗi Windows 10 không khởi động đã được giải quyết.
- Đôi khi bạn nhận thông báo lỗi Boot manager is missing (Trình quản lý khởi động bị thiếu), đây là lệnh khác nên thử. Gõ BOOTREC /RebuildBcd và nhấn Enter.
- Nếu lệnh trên cũng không hiệu quả, nghĩa là theo khuyến nghị Windows bạn nên sao lưu BCD (Boot Configuration Data) store và chạy lại lệnh này. Dưới đây là lệnh sao lưu BCD.
Nhập các lệnh sau và nhấn Enter
- bcdedit /export C:\BCD_Backup
- c:
- cd boot
- attrib bcd -s -h -r
- ren c:\boot\bcd bcd.old
- bootrec /RebuildBcd
Lần này lệnh Bootrec sẽ hoạt động và sự cố khởi động sẽ được khắc phục.
Nếu không có tùy chọn nào trên hiệu quả, bạn có thể tiến hành cài đặt lại Windows mới. Khi cài Windows, chọn custom install (cài đặt tùy chỉnh) sẽ tạo bản sao lưu Windows cũ và bạn sẽ có thư mục tên windows.old ở ổ C: và có thể khôi phục dữ liệu từ đây.
Đây là cách khắc phục lỗi Windows 10 không khởi động. Bây giờ bạn có thể vào hệ thống và luôn nên giữ file quan trọng ở nơi an toàn.