Gặp sự cố máy in Windows 10, máy in đang ở trạng thái lỗi , không in được tài liệu hay không kết nối được với máy in? Đây là mọi giải pháp khả thi để khắc phục Máy in ở Trạng thái Lỗi hoặc Ngoại tuyến trên Windows 10. Sau khi cập nhật Windows 10 22H2 gần đây hoặc Cài đặt các bản cập nhật mới nhất, một số người dùng windows báo cáo máy in đã kết nối ngừng hoạt động hoặc nhậnMáy in ở Trạng thái Lỗi vấn đề. Ngoài ra, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại thiết bị dường như không hiệu quả với họ.
Máy in ở Trạng thái Lỗi Windows 10
Lỗi máy in lỗi trạng thái trên win 10 là lỗi thường xuất hiện khi máy in bị kẹt giấy, ít mực, nắp bị hở hoặc kết nối máy in không đúng cách, v.v. Dưới đây là một số giải pháp áp dụng để khắc phục lỗi này.
Kiểm tra kết nối đúng cách và Khởi động lại máy in
Trước tiên, hãy kiểm tra máy in của bạn để tìm sự cố vật lý, sự cố này có thể gây ra “sự cố về trạng thái lỗi máy in trong Windows 10. Kiểm tra xem kết nối giữa máy in và máy tính của bạn có hoạt động bình thường không. Đảm bảo các thiết bị của bạn kết nối với nhau đúng cách, thử với một cổng USB khác và mạng (không dây hoặc Bluetooth) hoặc cáp bạn sử dụng để kết nối không gặp vấn đề gì.
- Tắt máy in và kiểm tra kẹt giấy sau đó đóng tất cả các khay đúng cách. Nếu nó bị kẹt giấy, hãy từ từ lấy nó ra.
- Kiểm tra xem máy in có sắp hết mực hay không, đổ mực nếu còn.
- Nếu bạn đang sử dụng máy in Wi-Fi, hãy bật Wi-Fi của máy in và bộ định tuyến modem.
Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
Windows 10 có một công cụ khắc phục sự cố máy in tích hợp tự động phát hiện và khắc phục các sự cố khi cài đặt và kết nối với máy in.
- Nhấn Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt,
- Nhấp vào Cập nhật &bảo mật rồi khắc phục sự cố,
- Sau đó, Chọn máy in, nhấp vào chạy trình khắc phục sự cố,
- Hãy để trình khắc phục sự cố phát hiện và khắc phục các sự cố khiến máy in không hoạt động bình thường.
- Khởi động lại Windows Sau khi trình khắc phục sự cố hoàn tất quy trình và kiểm tra xem điều này có hữu ích hay không.
Kiểm tra dịch vụ Print spooler đang chạy
- Nhấn Windows + R gõ services.msc trong hộp và nhấn enter.
- Thao tác này sẽ mở bảng điều khiển dịch vụ Windows,
- Bây giờ, xác định vị trí các dịch vụ có tên là Bộ đệm máy in, đảm bảo các dịch vụ này được khởi động và đặt thành Tự động.
- Để đặt dịch vụ thành tự động, nhấp chuột phải vào dịch vụ và nhấp vào tự động.
- Nhấp vào Áp dụng rồi nhấp vào ok.
Tinh chỉnh trên Trình quản lý thiết bị
- Nhấn Windows + R các phím lại với nhau, nhập devmgmt.msc và nhấp vào ok.
- Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị và liệt kê tất cả các trình điều khiển đã cài đặt.
- Nhấp vào Chế độ xem rồi chọn “Hiển thị thiết bị ẩn ” tùy chọn từ trình đơn thả xuống.
- Tiếp theo, mở rộng Cổng (COM &LPT) danh mục.
- Nhấp chuột phải vào Cổng Máy in, sau đó chọn Thuộc tính tùy chọn.
Bây giờ, trên hộp thoại Thuộc tính cổng máy in (LPT1), đi tới Cài đặt cổng rồi chọn tùy chọn “Sử dụng bất kỳ ngắt nào được gán cho cổng ” rồi chọn “Bật tính năng phát hiện Plug and Play kế thừa ” cái hộp.
Đó là tất cả Sau đó, nhấp vào OK để lưu các thay đổi rồi đóng Trình quản lý thiết bị. Khởi động lại máy tính và máy in của bạn để có một khởi đầu mới và cố gắng thực hiện một bản in. Hy vọng lần này bạn sẽ in được bất kỳ tài liệu nào mà không gặp phải sự cố về trạng thái lỗi Máy in Windows 10.
Cài đặt lại Trình điều khiển của Máy in
Nếu bạn vẫn gặp sự cố Trạng thái lỗi Máy in tương tự trong khi in bản in? Sau đó thử cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển của máy in trên hệ thống của bạn. Để thực hiện việc này, hãy mở Trình quản lý thiết bị bằng cách thực hiện theo bên dưới.
- Nhấn Windows101tricks + R, nhập devmgmt.msc và nhấn phím enter.
- Trên Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng Máy in rồi tìm máy in của bạn trong danh sách.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy in rồi chọn Gỡ cài đặt thiết bị tùy chọn từ trình đơn ngữ cảnh.
Khi cửa sổ bật lên cảnh báo xuất hiện “Bạn sắp gỡ cài đặt thiết bị này khỏi hệ thống của mình. “ Đánh dấu vào xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp vào Gỡ cài đặt để tiếp tục. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển máy in, hãy khởi động lại hệ thống của bạn. Sau khi khởi động lại, PC Windows 10 sẽ tự động tìm cách cài đặt trình điều khiển máy in.
Tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất
Hoặc Truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống thủ công các phiên bản trình điều khiển máy in mới nhất cho PC chạy Windows 10 của bạn.
- Anh trai
- Chuẩn mực
- Dell
- Epson
- HP
- Kyocera
- OKI
- Samsung
- Xerox
Sau đó cài đặt trình điều khiển máy in, chạy setup.exe và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Cài đặt trình điều khiển máy in đã cập nhật theo cách thủ công có thể giúp bạn khắc phục sự cố máy in ở trạng thái lỗi Windows 10 và nhiều sự cố máy in tương tự.
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần liên hệ với nhà sản xuất máy in của mình . Họ có thể giúp bạn tìm ra nguyên nhân của sự cố và sửa chữa hoặc thay thế máy in của bạn.
- Cách khắc phục Máy in mặc định liên tục thay đổi trong windows 10
- Máy in không hoạt động sau khi cập nhật windows 10 “Trình điều khiển máy in không khả dụng.”
- Cách khắc phục lỗi Thiết bị và Máy in không tải trên Windows 10
- Khắc phục lỗi Windows không thể kết nối với máy in trong Windows 10
- Đã giải quyết:Máy in mặc định tự động thay đổi trên windows 10