Khi sự cố ‘ Máy in ở trạng thái lỗi ‘Xảy ra trên Windows 11/10, người dùng không thể sử dụng máy in. Có nhiều lý do cho sự cố này, chẳng hạn như trình điều khiển máy in bị hỏng hoặc bị lỗi, máy in không thể thiết lập kết nối lành mạnh với máy tính, v.v. Nếu bạn đang gặp lỗi tương tự với máy in của mình trên Windows 10, bài viết này có thể giúp bạn giải quyết. vấn đề.
Loại lỗi này không chỉ giới hạn ở một nhãn hiệu. Nó có thể xảy ra trên bất kỳ máy in nào - và được biết là xảy ra trên các máy in HP, Canon, Epson, Brother, Ricoh, v.v. Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi không quá phức tạp như người dùng nghĩ. Do đó, trước khi bạn bắt đầu các phương pháp khắc phục sự cố được liệt kê ở đây, vui lòng kiểm tra các điểm sau:
- Máy in được BẬT và được kết nối với máy tính của bạn thông qua mạng WiFi hoặc cáp.
- Máy in không chạy khi sắp hết mực.
- Hộp mực được đặt đúng vào máy in.
- Giấy không bị kẹt trong máy in.
- Chưa mở nắp máy in.
Sửa Máy in ở Trạng thái Lỗi trên Windows 11/10
Để khắc phục sự cố máy in ở trạng thái lỗi trên Windows 11/10, hãy thử lần lượt các phương pháp sau:
- Chạy Trình gỡ rối Máy in.
- Kiểm tra xem máy in đang trực tuyến hay ngoại tuyến.
- Kiểm tra trạng thái của Sự phụ thuộc của bộ đệm in.
- Tải xuống trình điều khiển máy in mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
Đọc :Cách đặt lại Máy in về cài đặt gốc mặc định.
1] Chạy Trình gỡ rối máy in
Trình khắc phục sự cố máy in là một công cụ tích hợp trong Windows 10 giúp người dùng giải quyết các loại lỗi máy in khác nhau. Để khởi chạy công cụ này, nhấn Win + R , nhập văn bản sau vào hộp thoại Chạy và nhấp vào OK.
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Nhấp vào Tiếp theo để chạy trình khắc phục sự cố và đảm bảo rằng bạn đã chọn Tự động áp dụng sửa chữa lựa chọn. Sau khi hoàn tất việc khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Đọc :Cách ngăn người dùng xóa Máy in trong Windows.
2] Kiểm tra xem máy in đang trực tuyến hay ngoại tuyến
Đôi khi, sự cố ‘ Máy in ở trạng thái lỗi ‘Xảy ra khi máy in ngoại tuyến. Để kiểm tra xem máy in của bạn đang trực tuyến hay ngoại tuyến, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới:
- Khởi chạy Bảng điều khiển .
- Nhấp vào Thiết bị và Máy in và kiểm tra xem máy in của bạn có hiển thị Sẵn sàng không hoặc Ngoại tuyến . Nếu nó hiển thị Sẵn sàng, nghĩa là nó đang trực tuyến.
- Nếu máy in ngoại tuyến, hãy nhấp chuột phải vào máy in đó và chọn ‘ Sử dụng Máy in Trực tuyến ‘Tùy chọn.
- Sau đó, thông báo hiển thị sẽ thay đổi từ Ngoại tuyến sang Sẵn sàng .
Nó có giúp ích gì không?
Đọc :Cách thay đổi Cổng Máy in.
3] Kiểm tra trạng thái của Sự phụ thuộc của bộ đệm in
Bạn có thể gặp lỗi này nếu Phụ thuộc Bộ đệm in không chạy trên hệ thống của bạn.
Thực hiện theo các bước dưới đây:
- Khởi chạy hộp thoại Run, nhập services.msc và nhấp vào OK. Thao tác này sẽ khởi chạy ứng dụng Dịch vụ.
- Trong ứng dụng Dịch vụ, cuộn xuống để tìm Print Spooler .
- Nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Thuộc tính.
- Nhấp vào Sự phụ thuộc chuyển hướng. Ở đó, bạn sẽ thấy một danh sách các dịch vụ. Mở rộng các dịch vụ và ghi nhận chúng.
- Kiểm tra trạng thái của tất cả các dịch vụ Phụ thuộc mà bạn đã lưu ý. Tất cả các dịch vụ này sẽ được chạy.
Nếu lỗi vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Có liên quan :Xác thực Máy in HP không thành công.
4] Tải xuống trình điều khiển máy in mới nhất từ trang web của nhà sản xuất
Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp được bạn, thì sự cố có thể liên quan đến trình điều khiển máy in của bạn. Trong trường hợp như vậy, hãy tải xuống trình điều khiển máy in mới nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó. Nhưng trước tiên, bạn phải gỡ cài đặt trình điều khiển máy in mà bạn có.
Chúng tôi hy vọng, bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề.
Bài đăng có liên quan :
- Windows không thể kết nối với máy in, Thao tác không thành công, Lỗi 0x0000052e.
- Splwow64.exe - Lỗi Hệ thống khi in trên Windows.
