Đôi khi, các tệp hệ thống bị hỏng và nếu quá trình nâng cấp Windows nhận thấy tính toàn vẹn của hệ thống có vấn đề, thì quá trình cập nhật, nâng cấp hoặc cài đặt có thể không thành công với mã lỗi 0x80073712. Điều này có nghĩa là một tệp cần thiết cho Windows Setup hoặc Windows Update có thể bị hỏng hoặc bị thiếu. Đây là bản sửa lỗi đang hoạt động sẽ giúp bạn giải quyết sự cố trên máy tính Windows 11/10 của mình.
Lỗi cập nhật Windows 0x80073712
Để khắc phục lỗi Windows Update 0x80073712, hãy làm theo các bước sau:
- Chạy Công cụ DISM
- Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
- Sửa lỗi ổ cứng
- Chạy Trình gỡ rối Windows Update
- Chạy trình gỡ rối trực tuyến của Microsoft
- Khởi động lại dịch vụ Windows Update
- Quét PC để tìm phần mềm độc hại
Để biết thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1] Chạy công cụ DISM
Khi bạn chạy công cụ DISM, nó sẽ sửa chữa Windows System Image và Windows Component Store trong Windows 10. Bạn sẽ có các tùy chọn khác nhau bao gồm / ScanHealth, / CheckHealth và / RestoreHealth . Trong dấu nhắc lệnh nâng cao, bạn cần chạy lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Khi bạn chạy công cụ này, nhật ký được tạo tại C:\ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log. Quá trình này mất khoảng 15 phút hoặc hơn tùy thuộc vào mức độ hư hỏng.
Mặc dù cơ hội ít hơn nhưng nếu ứng dụng Windows Update của bạn đã bị hỏng , bạn sẽ được nhắc sử dụng cài đặt Windows đang chạy làm nguồn sửa chữa hoặc sử dụng thư mục song song Windows từ chia sẻ mạng, làm nguồn tệp. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần chạy lệnh nâng cao thay thế để sửa Windows Update bị hỏng:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
2] Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
Chạy SFC sẽ sửa chữa các tệp Windows bị hỏng hoặc bị hỏng. Bạn sẽ cần chạy lệnh này từ CMD nâng cao, tức là một dấu nhắc lệnh được khởi chạy với các đặc quyền của quản trị viên.
3] Sửa lỗi ổ cứng
Nếu đĩa cứng của bạn có vấn đề về tính toàn vẹn, thì quá trình cập nhật sẽ không thành công vì hệ thống sẽ cho rằng nó không hoạt động tốt. Bạn nên chạy chkdsk trong dấu nhắc lệnh để giải quyết những vấn đề đó.
4] Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Bạn nên chạy Trình gỡ rối Windows Update có sẵn và xem điều đó có giúp được bạn không.
5] Chạy trình gỡ rối trực tuyến của Microsoft
Bạn cũng có thể sửa lỗi Windows Update bằng trình khắc phục sự cố trực tuyến của Microsoft. Có thể điều này sẽ hữu ích.
6] Khởi động lại dịch vụ Windows Update
Bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ Windows Update để khắc phục sự cố này. Nếu có một số vấn đề nội bộ liên quan đến dịch vụ này, sẽ có khả năng xảy ra lỗi. Do đó, hãy làm như sau để khởi động lại dịch vụ Windows Update:
- Tìm kiếm dịch vụ trong hộp tìm kiếm trên Thanh tác vụ.
- Nhấp vào từng kết quả tìm kiếm.
- Nhấp đúp vào Windows Update dịch vụ.
- Nhấp vào nút Dừng nút.
- Nhấp vào Bắt đầu nút.
- Nhấp vào OK nút.
Sau đó, hãy kiểm tra xem nó có giải quyết được vấn đề hay không.
7] Quét PC để tìm phần mềm độc hại
Đôi khi, phần mềm độc hại và vi rút có thể gây ra sự cố này trên PC Windows của bạn. Do đó, bạn nên quét máy tính của mình bằng một phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy để khắc phục sự cố này.
Mã lỗi 0x80073712 là gì?
Windows Update hiển thị mã lỗi 0x80073712 khi bạn có một bản cập nhật Windows bị hỏng trên máy tính của mình. Lỗi này có thể xảy ra trên PC Windows 11/10/8/7 khi cố gắng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Làm cách nào để sửa Windows Update bị hỏng?
Để sửa Windows Update bị hỏng, bạn cần chạy công cụ DISM, quét SFC, Trình gỡ rối Windows Update, v.v. Ngoài những công cụ này, bạn có thể khởi động lại dịch vụ Windows Update và quét máy tính của mình để tìm các tệp độc hại.
Hãy cho chúng tôi biết nếu hướng dẫn này giúp bạn giải quyết vấn đề.