Người dùng thường gặp nhiều vấn đề khi cập nhật Windows 11/10. Mỗi lần cập nhật thất bại đi kèm với một mã lỗi duy nhất và danh sách các mã lỗi Windows Update rất dài. Một trong những lỗi đó là Lỗi Windows Update 0x80240023. Nếu bạn cũng gặp lỗi này khi cập nhật Windows 10, hãy thử một số sửa chữa được đề cập trong bài viết này để khắc phục.
Mã lỗi 0x80240023 -2145124317, WU_E_EULAS_DECLINED – Các điều khoản cấp phép cho tất cả các bản cập nhật đã bị từ chối.
Khắc phục lỗi Windows Update 0x80240023
Dưới đây là danh sách các sửa chữa có thể giúp bạn:
- Đảm bảo Windows đã được kích hoạt
- Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
- Xóa nội dung thư mục DataStore
- Cài đặt tệp OFV.msi
- Sửa chữa đám mây Windows 11/10 (Cloud-Repair)
1. Đảm bảo Windows đã được kích hoạt
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo Windows 10 của bạn đã được kích hoạt. Nếu đã kích hoạt, hãy chuyển sang bước tiếp theo; nếu chưa, hãy kích hoạt bản sao Windows 10 của bạn.
2. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Windows 10 đi kèm với trình khắc phục sự cố cập nhật tích hợp có thể tìm thấy và tự động sửa các vấn đề liên quan đến cập nhật. Điều đó cũng có thể khắc phục lỗi 0x80240023. Làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Settings bằng phím tắt Win+I
- Nhấp vào danh mục Cập nhật & Bảo mật
- Truy cập trang Khắc phục sự cố
- Nhấp vào tùy chọn Trình khắc phục sự cố bổ sung ở phía bên tay phải
- Nhấp vào tùy chọn Windows Update
- Nhấn nút Chạy trình khắc phục sự cố.
Điều này sẽ tự động phát hiện các vấn đề liên quan đến cập nhật (như cài đặt bảo mật bị thiếu, tệp hỏng, mục Registry, v.v.) và sửa chúng. Sau đó, hãy kiểm tra cập nhật và xem vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa.
3. Xóa nội dung thư mục DataStore
Thư mục DataStore chứa các tệp tạm thời và tệp LOG liên quan đến cập nhật Windows và lịch sử cập nhật. Có thể có một số tệp đang gây ra sự cố khiến bạn bị mắc kẹt và gặp lỗi cập nhật này. Vì vậy, xóa tất cả các tệp trong thư mục DataStore có thể khắc phục được.
Trước khi làm điều đó, bạn nên mở Trình quản lý dịch vụ Windows và dừng dịch vụ Windows Update.
Sau đó, làm theo các bước sau:
- Mở File Explorer bằng phím tắt Win+E
- Dán
%windir%\SoftwareDistribution\DataStorevào thanh địa chỉ - Nhấn Enter để mở thư mục DataStore
- Chọn tất cả các tệp và thư mục trong thư mục DataStore
- Xóa chúng.
Bây giờ khởi động lại dịch vụ Windows Update bằng Trình quản lý dịch vụ Windows và sau đó thử chạy Windows Update lại.
4. Cài đặt tệp OFV.msi
Sửa chữa này đã giúp nhiều người dùng đã cài đặt MS Office 2007. Windows 10 sẽ cập nhật tất cả các ứng dụng nhưng có thể ném ra lỗi 0x80240035 cho Office 2007. Hãy kiểm tra các bước:
- Mở File Explorer bằng phím tắt Win+E
- Dán đường dẫn
%windir%\SoftwareDistribution\Downloadvào thanh địa chỉ - Nhấn Enter
- Tìm tệp OFV.cab
- Nhấp đúp vào tệp đó
- Tìm tệp OFV.msi
- Cài đặt nó.
MẸO: Nếu bạn không tìm thấy tệp OFV.msi, bạn có thể nhờ đến Microsoft Update Catalog. Truy cập trang chủ của nó và gõ Microsoft Office validation vào hộp tìm kiếm. Trong kết quả tìm kiếm, tải xuống Microsoft Office File Validation Add-in và cài đặt.
5. Sửa chữa đám mây Windows 11/10 (Cloud-Repair)
Nếu không có giải pháp nào giúp ích, bạn có thể cần sử dụng tùy chọn Đặt lại đám mây (Cloud Reset) để sửa chữa cài đặt Windows của mình.
Hy vọng một trong các sửa chữa này sẽ giúp bạn.