Windows Update là dịch vụ miễn phí quan trọng của Microsoft, cung cấp các bản cập nhật mới nhất như bản vá bảo mật và bản cập nhật tích lũy cho hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, gần đây một số người dùng gặp phải lỗi đã biết với Windows Update là mã lỗi 0x8024a000. Vấn đề này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân như Windows Store bị lỗi, Firewall chặn máy chủ Windows Update, v.v.
0x8024a000 – WU_E_AU_NOSERVICE, Automatic Updates không thể phục vụ các yêu cầu đến
Nếu bạn nhận được mã lỗi này, hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Khắc phục lỗi Windows Update 0x8024a000
Để sửa lỗi Windows Update 0x8024a000 trên Windows 11/10, hãy làm theo các gợi ý sau:
- Kiểm tra trạng thái các dịch vụ Windows Update
- Xóa thư mục SoftwareDistribution và Catroot2
- Đặt lại cài đặt Firewall về mặc định
- Tạm thời vô hiệu hóa Firewall
- Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
- Chạy trình khắc phục sự cố Mạng
- Chạy trình khắc phục sự cố Windows Store
- Kiểm tra xem Windows Update có bị tạm dừng hoặc không được bật
Hãy xem chi tiết từng phương pháp bên dưới.
1. Kiểm tra trạng thái các dịch vụ liên quan đến Windows Update
Mở Trình quản lý Dịch vụ Windows (Services.msc) và kiểm tra các dịch vụ liên quan đến Windows Update như Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, v.v. không bị vô hiệu hóa.
Cấu hình mặc định trên Windows 10 độc lập như sau:
- Dịch vụ Windows Update – Thủ công (Được kích hoạt)
- Dịch vụ Windows Update Medic – Thủ công
- Dịch vụ Cryptographic – Tự động
- Dịch vụ Background Intelligent Transfer Service – Thủ công
- Windows Installer – Thủ công.
Điều này đảm bảo các dịch vụ cần thiết luôn sẵn sàng hoạt động.
2. Xóa thư mục SoftwareDistribution và Catroot2
Bạn nên xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution và Catroot2 để xem có khắc phục được sự cố hay không.
Mở Command Prompt với quyền quản trị. Khi đã mở, nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Sau khi thực hiện xong các lệnh trên, nhập tiếp các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Bây giờ, để khởi động lại các dịch vụ Windows Update, nhập lại các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Sau khi hoàn tất quy trình trên, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
3. Đặt lại cài đặt Firewall về mặc định
Đặt lại cài đặt Firewall về mặc định và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không.
4. Tạm thời vô hiệu hóa Firewall
Windows Firewall là ứng dụng tuyệt vời cung cấp bảo vệ mạnh mẽ cho máy tính chống lại tấn công mạng và phần mềm độc hại. Tuy nhiên, một số lỗi cập nhật có thể xảy ra do phần mềm diệt virus hoặc firewall. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa firewall và kiểm tra xem có giúp sửa lỗi Cập nhật 0x8024a000 không.
5. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Trình khắc phục sự cố Windows Update là phương pháp dễ dàng nhất bạn có thể thử để sửa mã lỗi cập nhật 0x8024a000 trên Windows 10.
6. Chạy trình khắc phục sự cố Mạng
Chạy trình khắc phục sự cố Mạng để xem có khắc phục được các vấn đề tiềm ẩn hay không.
7. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Store
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Store và kiểm tra kết quả.
8. Kiểm tra xem Windows Update có bị tạm dừng hoặc không được bật
Kiểm tra xem Windows Update có bị tạm dừng hoặc không được bật. Bạn có thể cần yêu cầu quản trị viên thực hiện việc này nếu bạn không có quyền quản trị.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính Windows của bạn.
Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Windows Update 0x8024a000.
Tham khảo thêm các gợi ý tại đây nếu Windows Update không cài đặt được.