Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows

Khắc phục lỗi máy in 0x000003e3 trên Windows 11/10

Nếu gặp lỗi máy in 0x000003e3 trên Windows 11/10 khi in qua máy in chia sẻ mạng cục bộ, bài viết này cung cấp giải pháp phù hợp để khắc phục nhanh chóng.

Khắc phục lỗi máy in 0x000003e3 trên Windows 11/10

Tại sao máy in luôn báo lỗi?

Nhiều nguyên nhân: dữ liệu hỏng trong spool/khay in khiến dịch vụ dừng. Nguyên nhân phổ biến khác: kết nối giữa máy tính và máy in – driver máy in hoặc driver cổng USB.

Khắc phục lỗi 0x000003e3 máy in

Thử các giải pháp dưới đây (không theo thứ tự ưu tiên):

  1. Kết nối lại máy in
  2. Chạy Printer Troubleshooter
  3. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler
  4. Tạo Local Port mới
  5. Gỡ driver máy in không tương thích
  6. Copy thủ công mscms.dll vào thư mục đích
  7. Sửa Registry

1. Kết nối lại máy in

Tắt máy in, rút cáp khỏi cổng. Đợi ít nhất 30 giây, cắm lại, bật máy in. Kiểm tra lỗi có tái diễn không. Nếu có, thử cách tiếp.

2. Chạy Printer Troubleshooter

Khắc phục lỗi máy in 0x000003e3 trên Windows 11/10

Windows 11/10 có troubleshooter cho phần cứng/dịch vụ. Chạy Printer Troubleshooter xem có khắc phục được lỗi 0x000003e3 không.

Các bước:

  • Nhấn Windows + I mở Settings.
  • Chọn System bên trái.
  • Chọn Troubleshoot bên phải.
  • Nhấn Other trouble-shooters.
  • Nhấn Run cho Printer.

3. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler

Các bước:

  • Nhấn Windows + R, gõ services.msc Enter mở Services.
  • Tìm dịch vụ Print Spooler.
  • Chuột phải > Properties.
  • Trong Properties, nhấn Stop.

Quá trình in sẽ dừng. Giữ cửa sổ Properties mở.

  • Nhấn Windows + E mở File Explorer.
  • Đến thư mục:
    C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
  • Xóa tất cả file trong thư mục Printers.

Nếu không thấy file, hãy bật hiển thị file/folder ẩn.

  • Đóng File Explorer.
  • Quay lại Print Spooler Properties, nhấn Start để restart dịch vụ.

4. Tạo Local Port mới

Cài lại hoặc thêm lại Local Printer vào Windows 11/10.

5. Gỡ driver máy in không tương thích

Các bước:

  • Nhấn Windows + R, gõ printmanagement.msc Enter mở Print Management.
  • Mở rộng thư mục All Drivers.
  • Chuột phải Microsoft Print To PDF > Delete.

Nếu có nhiều ứng dụng in, xóa tất cả.

  • Khởi động lại máy và thêm lại máy in cùng driver.

Kiểm tra sau boot. Nếu chưa khắc phục, thử cách tiếp.

6. Copy thủ công mscms.dll vào thư mục đích

Các bước:

  • Mở File Explorer.
  • Đến thư mục:
    C:\Windows\system32\
  • Tìm file mscms.dll, copy.
  • Đến thư mục:
    C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
  • Paste file mscms.dll.
  • Đóng File Explorer, khởi động lại máy.

Kiểm tra sau boot. Nếu chưa xong, thử cách tiếp.

7. Sửa Registry

Vì là thao tác Registry, khuyến nghị backup Registry hoặc tạo System Restore Point trước. Sau đó:

  • Dừng dịch vụ Print Spooler.
  • Nhấn Windows + R, gõ regedit Enter mở Registry Editor.
  • Đến khóa:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers\*TÊN MÁY IN CỦA BẠN*\CopyFiles
  • Mở rộng thư mục CopyFiles.
  • Xóa thư mục ICM hiện có.
  • Đóng Registry Editor.
  • Khởi động lại dịch vụ Print Spooler.
  • Khởi động lại máy.

Hy vọng hữu ích!

Làm sao khắc phục lỗi driver máy in?

Vào Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers > Device Manager. Mở Print queues, tìm model máy in, chuột phải icon > gỡ cài đặt. Vào Control Panel > Devices and Printers, cài lại driver máy in.

Bài liên quan: Khắc phục lỗi máy in mạng 0x00000bcb – Cannot connect to printer.