Bài viết tiếp theo:https://www.makeuseof.com/tag/4-ways-factory-reset-windows-computer/
----------
Màn hình xanh chết chóc (BSOD) không bao giờ là một cảnh dễ chịu đối với bất kỳ người dùng Windows nào. Một trong những lỗi BSOD mà người dùng thường xuyên gặp phải là lỗi BAD_POOL_CALLER với mã lỗi 0x000000C2. Có nhiều lý do tiềm ẩn gây ra lỗi này, từ trình điều khiển thiết bị lỗi thời đến phần cứng hoàn toàn không tương thích.
Nếu bạn đang gặp phải lỗi này trong Windows 10, đừng lo lắng! Một trong những bản sửa lỗi được liệt kê bên dưới chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.
1. Cập nhật Windows và Trình điều khiển thiết bị của bạn
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật mới cho Windows 10. Thật không may, do tần suất các bản cập nhật này được phân phối, chúng tôi thường coi chúng là điều hiển nhiên. Vì vậy, nếu đã lâu kể từ khi bạn cập nhật máy tính của mình và bạn gặp phải lỗi BAD_POOL_CALLER, thì có thể bạn nên tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này.
Cách cập nhật Windows
Thông thường, Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này. Tuy nhiên, tùy thuộc vào cài đặt và kết nối internet của bạn, bạn có thể phải thực hiện việc này theo cách thủ công:
- Nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó chọn Cài đặt .
- Trên trang tổng quan Cài đặt, nhấp vào Cập nhật &Bảo mật .
- Đảm bảo rằng bạn đang ở trên màn hình Windows Update bằng cách nhấp vào Windows Update trên thanh điều hướng về phía bên trái.
- Trong Windows Update, nhấp vào Tải xuống .
- Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật mới nhất.
Đừng hoảng sợ nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình cập nhật. Bạn có thể dễ dàng khắc phục các sự cố Windows Update, chẳng hạn như Trợ lý Windows Update bị kẹt.
Cách cập nhật trình điều khiển cũ trên Windows
Trình điều khiển giúp các thành phần phần cứng của bạn tương tác với Hệ điều hành và trình điều khiển bị lỗi hoặc lỗi thời có thể gây ra lỗi 0x000000C2. Windows luôn cập nhật tất cả các trình điều khiển quan trọng khi bạn chạy Windows Update, nhưng một số trình điều khiển có thể vẫn lỗi thời, chẳng hạn như trình điều khiển cạc đồ họa của bạn.
Hơn nữa, khi bạn gặp lỗi BAD_POOL_CALLER, hãy xem màn hình xanh lam có hiển thị tên tệp liên quan đến lỗi hay không. Một tìm kiếm đơn giản trên Google về tên tệp có thể giúp bạn xác định xem một trình điều khiển cụ thể có đang gây ra sự cố hay không.
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển PC của mình bằng Trình quản lý Thiết bị:
- Nhấn Win + R để khởi chạy ứng dụng Run.
- Trong hộp văn bản, nhập devmgmt.msc và nhấn Enter. Cửa sổ Trình quản lý Thiết bị sẽ mở ra.
- Mở rộng phần bắt buộc, chẳng hạn như Bộ điều hợp màn hình .
- Sau đó, nhấp chuột phải vào thiết bị được liên kết và chọn Cập nhật trình điều khiển .
- Trên cửa sổ tiếp theo, chọn Tự động tìm kiếm các trình điều khiển đã cập nhật .
- Chờ Windows tải xuống và cài đặt trình điều khiển.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi có còn không.
Ngoài ra, nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển của mình và bạn liên tục gặp lỗi sau đó, thì việc khôi phục lại một số trình điều khiển đó có thể đáng giá. Thật đơn giản để làm như vậy:
- Mở Trình quản lý Thiết bị và nhấp chuột phải vào trình điều khiển cần thiết.
- Bây giờ, đi tới Thuộc tính> Trình điều khiển> Trình điều khiển Quay lại .
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi BAD_POOL_CALLER, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi khác bên dưới.
Hoàn nguyên về cấu hình trước
Máy tính được định cấu hình không đúng cũng có thể gây ra lỗi 0x000000C2. Điều này có thể là do bạn đã thay đổi một số cài đặt quan trọng hoặc cài đặt phần mềm của bên thứ ba. Đó là lý do tại sao bạn nên gỡ cài đặt mọi chương trình và ứng dụng không cần thiết, ngay cả những chương trình và ứng dụng được cài sẵn Windows.
May mắn thay, Windows có một tính năng cho phép bạn hoàn nguyên về cấu hình thích hợp cuối cùng trong máy tính của mình và đảo ngược những thay đổi này:
- Tắt PC của bạn rồi nhấn lại nút nguồn để khởi động nó.
- Khi logo của nhà sản xuất xuất hiện, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi PC tắt.
- Lặp lại bước một và bước hai cho đến khi máy tính của bạn khởi động vào màn hình màu xanh lam với danh sách các tùy chọn.
- Tại đây, nhấp vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt Khởi động .
- Sau đó nhấp vào Khởi động lại .
- Khi PC khởi động lại, hãy chọn cấu hình tốt đã biết gần đây nhất từ danh sách các tùy chọn.
- PC của bạn sẽ khởi động lại.
- Sau đó, mở Trình quản lý Thiết bị bằng ứng dụng Run ( Win + R ) và nhập devmgmt.msc trong hộp văn bản.
- Trên thanh công cụ Trình quản lý Thiết bị ở trên cùng, chọn Hành động> Quét các thay đổi phần cứng .
- Đóng Trình quản lý Thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.
Rất có thể, điều này sẽ giải quyết được lỗi BAD_POOL_CALLER, vì ngay cả Microsoft cũng khuyến nghị phương pháp này. Nhưng nếu cách này không hiệu quả, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi bên dưới.
Chạy Tiện ích Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows
Các vấn đề với bộ nhớ máy tính của bạn là lý do đằng sau nhiều lỗi màn hình xanh trong Windows. Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng RAM của bạn không gây ra lỗi BAD_POOL_CALLER.
Windows có một tiện ích tích hợp có tên là Windows Memory Diagnostic sẽ thực hiện mọi công việc khó khăn cho bạn và khắc phục hầu hết các sự cố với bộ nhớ của máy tính. Nó cũng đơn giản để sử dụng:
- Trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu, hãy nhập "chẩn đoán bộ nhớ cửa sổ".
- Từ kết quả tìm kiếm, nhấp vào Chẩn đoán bộ nhớ Windows ứng dụng.
- Trong cửa sổ mới mở ra, chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) .
- Máy tính của bạn sẽ khởi động lại ngay lập tức và kiểm tra các sự cố trong bộ nhớ. Đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ tác phẩm chưa lưu nào đang mở trước khi bạn nhấp vào tùy chọn.
Sử dụng Tiện ích SFC
Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) là một công cụ khác giúp Windows phát hiện và khắc phục sự cố. Như đã thấy rõ về tên gọi của nó, SFC kiểm tra các tệp hệ thống Windows bị hỏng hoặc bị thiếu và tự động sửa chữa chúng. Đương nhiên, đây là một trong những giải pháp cần thiết cho bất kỳ lỗi màn hình xanh nào, bao gồm cả sự cố BAD_POOL_CALLER.
SFC có thể được chạy bằng Command Prompt:
- Trong thanh tìm kiếm của menu Start, nhập "cmd" và nhấp chuột phải vào Command Prompt> Run as administrator từ kết quả tìm kiếm.
- Trong bảng điều khiển Command Prompt, nhập sfc / scannow và nhấn Enter.
- Chờ quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Quá trình này có thể mất một lúc để hoàn thành, vì vậy đừng hoảng sợ nếu có vẻ như nó bị kẹt.
Và đó là cách bạn giải quyết lỗi BAD_POOL_CALLER
Sử dụng các phương pháp được liệt kê ở trên, bạn có thể dễ dàng sửa các lỗi khó chịu như 0x000000C2 BSOD. Chỉ cần đảm bảo làm theo chính xác các bước được liệt kê vì một số phương pháp khắc phục sự cố này có thể quá nâng cao đối với người dùng bình thường.
Tuy nhiên, nếu không có phương pháp nào hoạt động, biện pháp cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc cho máy tính của bạn.