Không quá đáng báo động khi Windows không khởi động trên máy tính của bạn ở lần thử đầu tiên. Nó có thể là dấu hiệu của rắc rối khi nó xảy ra lặp đi lặp lại. Lỗi "Your PC did not start correctly" trên màn hình của bạn cho thấy vấn đề với các tệp tin và cấu hình khởi động cụ thể.
Phức tạp này có thể kết quả từ hỏng hệ thống tệp tin, mất điện, nhiễm virus, hoặc trình điều khiển và phần mềm bị lỗi. Bạn có thể dễ dàng giải quyết lỗi và ngăn chặn nó xảy ra lại. Hãy thử các bước khắc phục sự cố được nêu dưới đây, và cho chúng tôi biết bước nào khắc phục lỗi.
Khởi Động Lại Máy Tính Của Bạn
Khi Windows hiển thị lỗi này, bạn sẽ tìm thấy hai tùy chọn trên màn hình: Restart và Advanced options. Một số người dùng báo cáo rằng khởi động lại máy tính của họ đã giải quyết vấn đề. Nhấp vào nút Restart và chờ máy tính của bạn khởi động lại.
Nếu Windows vẫn không khởi động vào màn hình đăng nhập, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố sau.
Khởi Động Vào Chế Độ An Toàn (Safe Mode)
Khởi động vào Chế độ An toàn có thể loại bỏ các vấn đề ngăn cản máy tính Windows của bạn khởi động đúng cách. Khi bạn gặp lỗi này, tắt máy tính, vào Chế độ An toàn, khởi động máy tính bình thường lại và kiểm tra xem điều đó có giải quyết vấn đề không. Tham khảo hướng dẫn toàn diện này về cách vào Chế độ An toàn trong Windows để biết cách thực hiện.
Chạy Công Cụ Sửa Chữa Khởi Động (Startup Repair Tool)
Windows có công cụ tích hợp để chẩn đoán và khắc phục các vấn đề ngăn cản hệ điều hành khởi động đúng cách. Công cụ Sửa chữa Khởi động (Startup Repair Tool) nằm trong menu Advanced Startup Options.
- Nhấp Advanced options trên màn hình xanh hiển thị thông báo lỗi.
Một đường dẫn thay thế để khởi động máy tính đến menu Advanced options là qua Settings > Update & Security > Recovery và nhấp nút Restart now dưới phần Advanced startup.
Trên một số thiết bị Windows 10, bạn có thể truy cập menu Advanced Options bằng cách nhấn phím F11 liên tục ngay khi bạn nhấn nút nguồn. Khởi động lại máy tính ba lần liên tiếp là cách khác để kích hoạt mạnh chế độ Automatic Startup options. Chọn Troubleshoot và chọn Advanced options để tiếp tục.
- Chọn Startup Repair.
Công cụ sẽ ngay lập tức chẩn đoán máy tính của bạn và khắc phục các vấn đề ngăn cản Windows khởi động đúng cách. Công cụ Startup Repair cũng sẽ kiểm tra lỗi ổ đĩa máy tính và cố gắng khắc phục chúng. Điều này có thể mất vài phút hoặc vài giờ, vì vậy hãy chắc chắn máy tính của bạn được cắm vào nguồn điện.
Chạy System File Checker
Máy tính của bạn có thể gặp khó khăn tải Windows nếu có vấn đề với một số tệp tin hệ thống. Sử dụng System File Checker để sửa chữa hoặc tải lại các tệp tin hệ thống bị thiếu và hỏng.
- Nhấp Advanced options trên màn hình lỗi.
- Chọn Command Prompt.
- Gõ hoặc dán DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth vào terminal và nhấn Enter.
Lệnh sẽ kích hoạt công cụ Deployment Image Servicing and Management (DISM) để quét và tải xuống các tệp tin hệ thống cần thiết cho máy tính của bạn khởi động đúng cách.
- Tiếp theo, dán sfc /scannow vào terminal và nhấn Enter.
Lệnh này quét máy tính của bạn để tìm tệp tin hệ thống bị thiếu hoặc hỏng và thay thế chúng bằng bản sao ổn định được tải xuống bởi công cụ DISM.
- Khởi động lại máy tính khi quét hoàn tất. Dán shutdown /r vào terminal Command Prompt và nhấn Enter.
Thực Hiện System Restore (Khôi Phục Hệ Thống)
Như đã đề cập trước đó, cài đặt một chương trình bị lỗi có thể làm rối tệp tin và cấu hình khởi động của máy tính. Nếu bạn nhận thấy lỗi này ngay sau khi cài đặt trình điều khiển hoặc ứng dụng, hãy đưa máy tính về trạng thái trước đó nơi mọi thứ hoạt động trơn tru với sự trợ giúp của một Điểm khôi phục (Restore Point).
Windows tự động tạo điểm khôi phục mỗi tuần khi System Protection được bật trên máy tính của bạn. Windows cũng tạo các điểm này trước các thay đổi hệ thống quan trọng như cài đặt trình điều khiển hoặc cập nhật Windows. Làm theo các bước dưới đây để thực hiện khôi phục hệ thống để khắc phục lỗi liên quan đến khởi động này.
- Chọn Advanced options trên trang lỗi.
- Chọn System Restore và nhấp Next để tiếp tục.
- Nếu bạn có nhiều tài khoản quản trị viên trên máy tính, bạn có thể được yêu cầu chọn tài khoản bạn muốn khôi phục và nhập mật khẩu của tài khoản đó.
- Chọn điểm khôi phục gần nhất–đảm bảo bạn kiểm tra cột "Date and Time". Hoặc, chọn điểm khôi phục được chụp trước khi bạn cài đặt ứng dụng/trình điều khiển gây vấn đề và nhấp Next.
- Nếu bạn muốn, nhấp Scan for affected programs để xem các ứng dụng mà công cụ System Restore sẽ xóa khỏi máy tính của bạn.
- Xác nhận lựa chọn của bạn và nhấp Finish để bắt đầu thao tác khôi phục hệ thống.
Windows sẽ đưa máy tính của bạn quay lại quá khứ và, hy vọng, loại bỏ vấn đề gây ra lỗi "Your PC did not start correctly".
Lưu ý: Sau khi khôi phục hệ thống, Windows bảo toàn các tệp tin cá nhân của bạn nhưng xóa ứng dụng, trình điều khiển và cập nhật được cài đặt sau khi điểm khôi phục được tạo.
Gỡ Cài Đặt Hoặc Xóa Các Bản Cập Nhật Gần Đây
Bạn có nhận thấy lỗi này sau khi cài đặt Cập nhật Windows? Chúng tôi khuyên bạn nên xóa các bản cập nhật khỏi máy tính.
- Đi đến Settings > Updates & Security > Windows Update và chọn View update history.
- Chọn Uninstall updates.
- Chọn bản cập nhật và nhấp Uninstall để tiếp tục. Hãy chắc chắn bạn kiểm tra cột "Installed On" để xác nhận ngày cài đặt của bản cập nhật gây vấn đề.
Sửa Chữa Dữ Liệu Cấu Hình Khởi Động (Boot Configuration Data)
Dữ liệu Cấu hình Khởi động (BCD) là một tập hợp dữ liệu được Microsoft sử dụng để khởi động máy tính Windows của bạn. Máy tính của bạn có thể không tải được Windows nếu các tệp tin cấu thành BCD bị hỏng hoặc thiếu. Làm theo các bước dưới đây để xây dựng lại BCD của máy tính.
- Nhấp Advanced options trên màn hình lỗi.
- Chọn Command Prompt.
- Gõ hoặc dán bootrec /fixmbr vào terminal và nhấn Enter. Tiến hành bước tiếp theo khi bạn thấy thông báo "The operation completed successfully."
- Gõ hoặc dán bootrec /fixboot và nhấn Enter.
- Gõ hoặc dán bootrec /rebuildbcd và nhấn Enter. Các lệnh này sẽ quét cài đặt Windows của bạn và khắc phục bất kỳ vấn đề nào nó tìm thấy.
- Nếu lệnh xác định bất kỳ cài đặt Windows nào, gõ Y hoặc A và nhấn Enter để thêm cài đặt vào danh sách khởi động của bạn.
- Cuối cùng, dán shutdown /r vào terminal Command Prompt và nhấn Enter để khởi động lại máy tính.
Đặt Lại Master Boot Record (MBR) Của Windows
Master Boot Record (MBR) là một sector trên ổ cứng trỏ máy tính của bạn đến vị trí của hệ điều hành Windows. Nếu MBR bị hỏng hoặc hư hỏng, máy tính của bạn sẽ hiển thị các thông báo như "Error loading operating system," "Invalid partition table," "Your PC did not start correctly," v.v.
Khôi phục MBR về cấu hình gốc có thể khắc phục vấn đề này. Làm theo các bước dưới đây để thực hiện.
- Chọn Advanced options trên trang lỗi.
- Chọn Command Prompt.
- Trong terminal Command Prompt, gõ hoặc dán bootrec /fixmbr và nhấn Enter.
Lệnh này chẩn đoán và sửa chữa các vấn đề liên quan đến hỏng hóc được chẩn đoán trong sector Master Boot Record.
- Sau đó, dán bootrec /fixBoot vào terminal và nhấn Enter.
Lệnh này sẽ quét các sector bị hỏng trong MBR và khắc phục chúng tương ứng.
- Cuối cùng, dán bootrec /rebuildbcd vào console và nhấn Enter.
Lệnh trên sẽ xây dựng lại kho dữ liệu Cấu hình Khởi động (BCD)—một nhóm các tệp tin khởi động thiết yếu.
Lựa Chọn Cuối Cùng: Đặt Lại Máy Tính Của Bạn
Nếu Windows vẫn không khởi động đúng cách несмотря trên tất cả nỗ lực khắc phục sự cố của bạn, hãy cân nhắc đặt lại máy tính về mặc định nhà máy. Windows sẽ cài đặt lại hệ điều hành, xóa ứng dụng của bên thứ ba, và khôi phục tất cả cài đặt hệ thống về mặc định. Sử dụng hướng dẫn này về cài đặt lại Windows 10 về gốc nhà máy để tìm hiểu thêm về bước cực đoan này.