- Giới thiệu về Menu Start
- Nguyên nhân
- Downgrade (Quay về bản cũ)
- Sửa chữa Windows Image
- Đăng ký lại Apps
- Tài khoản người dùng mới
- Trình khắc phục sự cố Menu Start
- Kiểm tra File hệ thống
Menu Start là một nút nhỏ nằm ở góc dưới bên trái của thanh tác vụ (taskbar) được dùng để vận hành Windows 10 cho phép người dùng duyệt đến các vị trí khác nhau.
Menu Start luôn là một phần quan trọng của các Hệ điều hành Windows. Qua nhiều năm, nó giữ nguyên cho đến Windows 8 nơi bố cục được thiết kế lại hoàn toàn và trở nên rất lỗi (buggy) khiến hàng trăm nghìn người dùng bị ảnh hưởng và vẫn còn bị ảnh hưởng đến ngày nay.
Microsoft khá hy vọng về sự thành công của Windows 10 vì họ đã làm việc rất nhiều để tạo ra một phiên bản OS thanh lịch như vậy. Toàn bộ giao diện của OS rất đẹp nhưng vẫn còn một số lỗi giống như "cá bẩn trong nước trong". Một trong những lỗi đó liên quan đến hoạt động của Menu Start Windows 10. Tôi, bản thân, đã gặp phải vấn đề này vì không thể kích hoạt menu start. Việc này khiến tôi bực bội rất nhiều và tôi biết, nó cũng sẽ khiến bạn bực bội.
Đa số người dùng Windows 7, 8 đã chuyển sang Windows 10 ngay sau khi phát hành. Một số người trong đó bao gồm tôi đã gặp phải vấn đề này. Không có giải pháp cho việc này và khởi động lại hệ thống cũng không giúp ích.
Nguyên nhân khiến Menu Start Windows 10 ngừng hoạt động
Vấn đề này phổ biến nhất trong các bản dựng mới hơn của Windows 10. Lý do nó xảy ra là vì hầu hết người dùng Windows 10 đều đã nâng cấp từ Windows 7, Windows 8, hoặc từ bản dựng hiện tại của Windows 10 lên bản dựng Windows 10 mới hơn được đẩy tự động. Cân nhắc các bản cập nhật và đẩy, và các ứng dụng của bên thứ ba trong Shell Context, những thứ này có thể ảnh hưởng đến Menu Start.
Có nhiều phương pháp để giải quyết vấn đề này. Bạn có thể thử các phương pháp này theo thứ tự nếu phương pháp đầu tiên không hiệu quả.
Quay về bản dựng cũ và Cập nhật Windows lại
Giải pháp đầu tiên và hiệu quả nhất cho vấn đề này là quay về bản dựng trước đó 10049 của Windows 10, còn gọi là Windows 10 Technical Preview. Sau khi quay về bản dựng 10049, cập nhật Windows của bạn lại. Hãy chắc chắn kích hoạt Windows trước khi khởi động lại máy tính. Nếu không, nó sẽ quay lại trạng thái trước đó.
Sửa chữa Windows Image
Nếu phương pháp trên không làm bạn hài lòng, hãy thử phương pháp này để đưa menu start trở lại trạng thái hoạt động. Với điều này, bạn phải sửa chữa hình ảnh Windows của mình.
- Mở Command Prompt (Admin) bằng cách nhấn phím tắt Win + X trên bàn phím.
- Gõ dòng mã sau vào command prompt để quét và sửa chữa hình ảnh Windows.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Khởi động lại máy tính sau khi quét hoàn tất và trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ hoạt động cho bạn.
Quá PowerShell nâng cao (Elevated PowerShell)
Phương pháp này sẽ đăng ký lại các ứng dụng sử dụng PowerShell và nói chung sẽ khắc phục vấn đề nếu nó liên quan đến hỏng hóc ứng dụng.
Mở Command Prompt bằng cách nhấn phím tắt Win + X.
Gõ PowerShell (phân biệt chữ hoa thường) bên trong CMD và nhấn enter. Nó sẽ tải PowerShell bên trong Command Prompt. Bạn cũng có thể tải ứng dụng PowerShell riêng của Windows 10 bằng cách tìm kiếm PowerShell qua Cortana. Chạy Powershell với quyền administrator.

Gõ mã sau vào PowerShell và nhấn phím Enter sau đó.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sau khi nhấn phím enter, đợi nó thực thi lệnh. Bỏ qua bất kỳ lỗi nào bạn gặp trong quá trình này. Cuối cùng, bạn chắc chắn sẽ có một Menu Start hoạt động.
Bạn cũng nên xem hướng dẫn Menu Start & Cortana cho các bản sửa liên quan có thể giúp nếu các phương pháp trên không hoạt động.
Tạo và sử dụng tài khoản người dùng mới
Nếu tất cả đều thất bại, bạn vẫn có tùy chọn đi đến giải pháp cực đoan và tạo một tài khoản người dùng hoàn toàn mới. Vì tạo tài khoản người dùng mới trong Windows 10 về cơ bản đăng ký lại Menu Start và hầu hết các thành phần hệ thống khác, phương pháp này đã thành công trong việc giải quyết vấn đề này cho hàng tấn người dùng bị ảnh hưởng. Mặc dù tạo và chuyển sang tài khoản người dùng mới nghe có vẻ như một biện pháp cực đoan, nhưng nó chỉ là một bước nhỏ so với cài đặt sạch (clean install) Windows 10 từ đầu, mà bạn có thể sẽ làm để cố gắng giải quyết vấn đề này. Nếu bạn thấy Menu Start hoạt động hoàn hảo trong tài khoản người dùng mới bạn tạo, bạn chỉ cần chuyển toàn bộ dữ liệu của bạn sang đó và bắt đầu sử dụng nó thay vì tài khoản gốc.
Để tạo tài khoản người dùng mới trong Windows 10, bạn cần:
- Mở Menu Start.
- Nhấp vào Settings (Cài đặt).
- Nhấp vào Accounts (Tài khoản).
- Nhấp vào Family & other users (Gia đình & người dùng khác) ở khung bên trái.
- Ở khung bên phải, nhấp vào Add someone else to this PC (Thêm người khác vào máy tính này) dưới Other users (Người dùng khác).
Làm theo trình hướng dẫn tạo tài khoản mới – không quan trọng tài khoản mới bạn tạo là Microsoft account hay Local account (Tài khoản cục bộ) vì cả hai đều có khả năng thực hiện được việc.
Một khi tài khoản người dùng mới đã được tạo, đăng nhập vào nó và kiểm tra xem Menu Start có hoạt động hay không.
Chạy trình khắc phục sự cố Menu Start
Microsoft nhận ra vấn đề và ảnh hưởng của nó đã phát hành công cụ sửa chữa của họ. Công cụ này tự động kiểm tra các vấn đề và cố gắng sửa chữa Menu Start. Bạn có thể tải nó từ đây
Chạy System File Checker (SFC)
Đây là một công cụ tiện ích gọi là System File Checker. Nếu có một File bảo vệ tài nguyên Windows bị hỏng bên trong Windows OS của bạn, bạn sẽ gặp một số khó khăn khi thực hiện quét SFC trên máy tính vì một số chức năng Windows có thể không hoạt động như mong đợi trước khi bạn chạy quét SFC.
Đi đến Command Prompt nâng cao bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu start. Chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách. Bạn cũng có thể điều hướng đến command prompt bằng phím tắt Win + X và sau đó chọn nó.

Sau khi chạy Command prompt, gõ lệnh sau được đề cập dưới đây để chạy quét SFC. Hãy chắc chắn bạn không hủy bỏ quá trình này và đợi nó hoàn tất. Kết quả sẽ được hiển thị sau khi quét hoàn tất.
sfc /scannow
Nhấn Enter trên bàn phím sau khi gõ. Nó sẽ bắt đầu quét các file bị hỏng hoặc thiếu trên máy tính của bạn.
Ghi chú của biên tập viên: Bài viết How To này được xuất bản lần đầu vào ngày 14 tháng 9 năm 2015, và được cập nhật vào ngày 8 tháng 8 năm 2018 để phản ánh thông tin mới.