Khắc phục nhanh Webcam Windows 11 không hoạt động: Hướng dẫn từng bước

Với sự phổ biến của họp trực tuyến tăng lên trong những năm gần đây, có một camera hoạt động đã trở thành yêu cầu. Dù cho công việc hay học tập, bạn gần như chắc chắn sẽ phải dùng nó. Nhưng, sao nếu webcam ngừng hoạt động? Điều này có thể xảy ra với cả camera tích hợp và camera ngoài. Sửa webcam tích hợp khó hơn webcam ngoài, do số lượng giải pháp cụ thể lớn hơn cho loại sau. Chúng tôi mang đến hướng dẫn hoàn hảo教您 cách khắc phục sự cố Webcam Windows 11 không hoạt động.

Cách khắc phục Camera hoặc Webcam Windows 11 không hoạt động

Chúng ta sẽ thảo luận khắc phục sự cố phần cứng trước, rồi chuyển sang khắc phục sự cố phần mềm để sửa vấn đề nói trên.

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố kết nối Webcam (Camera ngoài)

Không có nhiều gì bạn làm được với webcam tích hợp vì tất cả kết nối đều ẩn. Khi webcam ngừng hoạt động, điều đầu tiên là kiểm tra kết nối.

Đối với Camera Bluetooth

• Thiết lập kết nối Bluetooth giữa PC và webcam nếu chưa có.
• Bật chế độ máy bay vài giây rồi tắt. Kết nối lại webcam và xem có hoạt động không.
• Cũng là ý tưởng tốt xóa webcam khỏi cài đặt Bluetooth và kết nối lại.

Đối với Camera USB

• Kiểm tra xem cáp USB có hỏng không. Thay thế và kiểm tra lại.
• Thường xuyên, vấn đề với cổng USB bản thân, có thể hỏng hoặc chết, là nguyên nhân. Trong trường hợp này, cắm vào cổng USB khác và xem có giải quyết được không.

Phương pháp 2: Đảm bảo Webcam không bị che

Nhiều người dùng thích che webcam bằng nhãn dán hoặc băng dính vì lý do riêng tư. Tuy nhiên, họ thường quên gỡ chúng vào phút chót. Khi webcam bị che, hình ảnh được thay bằng màn hình đen, tạo ấn tượng webcam không hoạt động. Bạn có thể nhận biết ống kính có bị che hay không bằng cái nhìn nhanh.

Phương pháp 3: Bật công tắc vật lý (Nếu có)

Công tắc phần cứng để bật/tắt webcam có thể tìm thấy trên nhiều PC. Kiểm tra xem camera của bạn có cái công tắc không. Nếu có công tắc, đảm bảo nó đang bật để khắc phục webcam không hoạt động trên Windows 11.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về vấn đề này trong sách hướng dẫn hoặc manual đi kèm hoặc trên trang web nhà sản xuất.

Phương pháp 4: Khởi động lại Windows 11 PC

Đây có lẽ là giải pháp thử nghiệm và đúng cho hầu hết vấn đề nhỏ vì nó hoạt động như phép. Vấn đề với webcam có thể giải quyết bằng cách chỉ khởi động lại máy tính. Hệ điều hành làm mới bản thân, xóa bất kỳ lỗi nào có thể khiến webcam bị trục trặc. Giải pháp này áp dụng cho cả webcam tích hợp và ngoài.

Phương pháp 5: Dùng Windows Troubleshooter

Windows cung cấp nhiều trình khắc phục sự cố tích hợp cho nhiều thiết bị và Webcam chính là một trong số đó. Cách khắc phục sự cố Webcam Windows 11 không hoạt động bằng cách chạy Camera troubleshooter:

1. Nhấn Windows + I để mở Windows Settings.
2. Trong tab System, cuộn xuống và nhấn Troubleshoot, như hình.

3. Nhấn Other troubleshooters dưới Options.

4. Nhấn Run cho Camera troubleshooter.

5. Nhấn Yes trong hộp thoại User Account Control và cho phép troubleshooter chạy.
6. 6A. Hoặc bạn sẽ được nhắc Apply các sửa chữa do troubleshooter đề xuất.
7. 6B. Hoặc, thông báo No changes or updates required/ no issues found sẽ hiển thị.

Phương pháp 6: Cho phép truy cập Camera trong cài đặt Quyền riêng tư

Một nguyên nhân phổ biến khác của vấn đề webcam là cài đặt không đúng. Bạn có thể, có ý hoặc không, đã tắt webcam từ cài đặt Quyền riêng tư tại một thời điểm nào đó. Do đó, khuyến nghị đảm bảo cài đặt Quyền riêng tư Camera đúng để khắc phục vấn đề webcam không hoạt động trong Windows 10 PC:

1. Nhấn vào Biểu tượng Tìm kiếm và gõ Camera Privacy settings.
2. Nhấn Open, như hình.

3. Bật công tắc đánh dấu Camera access và let apps access your camera, như được làm nổi bật.

4. Cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài và tìm cái bạn gặp sự cố. Đảm bảo bật công tắc cho ứng dụng đó.

Phương pháp 7: Kích hoạt lại Webcam

Kích hoạt lại webcam là giải pháp hiệu quả khác khắc phục vấn đề webcam không hoạt động trên Windows 11 PC. Nó sửa nhiều vấn đề nền tảng ngăn webcam hoạt động. Bạn có thể tắt camera hoặc kích hoạt lại qua Device Manager, như sau:

1. Gõ, tìm và khởi chạy Device Manager từ Start Menu như minh họa bên dưới.

2. Ở đây, cuộn xuống danh sách thiết bị đã cài và nhấp đúp vào Cameras.
3. Chuột phải vào driver webcam của bạn (ví dụ: HP TrueVision HD Camera) và nhấn Disable device từ menu ngữ cảnh.

4. Nhấn Yes trong hộp thoại xác nhận để tắt nó.

5. Chuột phải vào Driver Camera lại và nhấn Enable device, như minh họa bên dưới.

Phương pháp 8: Cập nhật Driver Camera qua Device Manager

Nhà sản xuất thiết bị phát hành cập nhật driver định kỳ để đảm bảo hoạt động thiết bị đúng cách và truyền lệnh hiệu quả giữa Hệ điều hành và thiết bị đã cài. Windows OS thường tự tìm và cài cập nhật driver không cần can thiệp người dùng. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Để khắc phục vấn đề webcam không hoạt động trong Windows 11, cập nhật driver web camera như thảo luận dưới đây.

Phương pháp 8A: Cập nhật tự động

1. Đến Device Manager > Cameras như trước.
2. Chuột phải vào driver camera (ví dụ: HP TrueVision HD Camera) và chọn Update driver, như hình.

3. Nhấn Search automatically for drivers trong cửa sổ Update Drivers. Để wizard cập nhật tìm cập nhật driver có sẵn cho webcam.

4. Nếu wizard tìm thấy cập nhật, nó sẽ cài tự động.
5. Thay vào đó, bạn sẽ được thông báo The best drivers for your device are already installed. Nhấn Close.

Phương pháp 8B: Cập nhật thủ công

Nhà sản xuất thiết bị đôi khi tải cập nhật driver lên trang web chính thức thay vì nộp cho Microsoft. Nếu đó là trường hợp, bạn không thể tải qua Device Manager Automatic Update. Thay vào đó, bạn phải tự tìm kiếm, tải xuống và cài đặt để khắc phục vấn đề webcam không hoạt động trong Windows 11 hoặc 10.

1. Tải cập nhật driver bằng cách tìm Tên Driver & Phiên bản Windows trên trang web nhà sản xuất thiết bị.

Lưu ý: Một vài phổ biến là driver camera laptop Lenovo, Dell, Acer, và HP.

2. Đến Device Manager > Cameras > HP TrueVision HD Camera > Update driver wizard theo Các bước 1-3 của phương pháp trước.
3. Nhấn Browse my computer for drivers trong cửa sổ Update Drivers như hình.

4. Nhấn Browse và định vị driver đã tải. Sau đó, nhấn Next, như minh họa.

5. Để wizard cài file driver và sau khi cài xong, nhấn Close.

Phương pháp 9: Cập nhật Driver qua Windows Update Settings

Cách khắc phục webcam không hoạt động trên Windows 11 bằng cách cập nhật driver qua Windows Update Settings:

1. Nhấn vào Biểu tượng Tìm kiếm và gõ Settings.
2. Sau đó, nhấn Open.

3. Nhấn Windows Update ở ngăn bên trái.
4. Nhấn Advanced options ở ngăn bên phải, được làm nổi bật.

5. Nhấn Optional updates dưới Additional options, như hình.

6. Tích ô cho các driver có sẵn và nhấn Download & Install.
7. Nhấn Restart now để khởi động lại máy tính, nếu được nhắc.

Phương pháp 10: Cập nhật Windows

Cập nhật Windows luôn là lựa chọn tốt để khắc phục vấn đề webcam vì nhiều lần lỗi nằm ở bug và lỗi hệ thống. Làm theo các bước cho trước để khắc phục Webcam Windows 11 không hoạt động bằng cách cập nhật hệ điều hành Windows:

1. Nhấn đồng thời phím Windows + I để mở menu Quick Link.
2. Nhấn Windows Update ở ngăn bên trái.
3. Nhấn nút xanh Check for updates.

4. Nếu có bản cập nhật, nhấn tùy chọn Download & Install được làm nổi bật.

5. Để bản cập nhật được tải và cài. Khởi động lại Windows 11 PC và thử lại.

Khuyến nghị:

• Khắc phục Apex Legends không kết nối được EA Servers
• Cách cài HEVC Codecs trong Windows 11
• Cách xoay màn hình trong Windows 11
• Cách ngăn Microsoft Teams tự mở trên Windows 11

Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này thú vị và hữu ích về cách khắc phục webcam không hoạt động trên Windows 11. Bạn có thể gửi góp ý và thắc mắc vào phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất muốn biết chủ đề nào bạn muốn chúng tôi khám phá tiếp theo.