Ai đó đã gặp phải sự cố này sau khi nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 10, webcam Logitech C920 bên ngoài không thể sử dụng bình thường. Và nó là kết quả tương tự khi bạn kiểm tra nó trên mạng. Vì vậy, webcam Logitech không hoạt động. Dưới đây là các giải pháp bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này.
Giải pháp:
1. Kiểm tra Cổng USB và Phần cứng Máy ảnh
2. Gỡ cài đặt Trình điều khiển Webcam của Logitech
3. Cập nhật Trình điều khiển Webcam của Logitech cho Windows 10
Giải pháp 1:Kiểm tra Cổng USB và Phần cứng Máy ảnh
Nếu không tìm thấy webcam Logitech C920 của bạn hoặc không thể được sử dụng, bạn có thể thực hiện những điều này trước tiên:
1. Kết nối cổng USB webcam với một cổng USB PC khác
Nếu cổng USB là USB 3.0, hãy chuyển sang cổng USB 2.0
2. Kiểm tra máy ảnh trên máy tính khác
Đảm bảo rằng bạn không cắm webcam vào bộ chia USB
Nếu bạn có thể đảm bảo rằng cổng USB trên PC và Webcam HD Pro của Logitech ở tình trạng tốt, hãy tiếp tục để biết thêm các cách. Nhưng một khi bạn nhận thấy máy ảnh Logitech của mình không hoạt động trên PC khác, đã đến lúc bạn nên thay đổi máy ảnh cũ hoặc kém chất lượng.
Chế độ xem liên quan:Khắc phục cổng USB không hoạt động trên Windows 10
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt Trình điều khiển Webcam của Logitech
Ở một mức độ nào đó, trình điều khiển webcam Logitech cũng chịu trách nhiệm khi webcam Logitech được phát hiện nhưng không hoạt động trên Windows 10. Vì vậy, bạn cần đảm bảo trình điều khiển camera của mình tương thích với Windows 10 và có thể cho phép Windows 10 nhận dạng camera Logitech.
1. Đi tới trình quản lý thiết bị.
2. Mở rộng Thiết bị hình ảnh , bạn sẽ thấy các thiết bị webcam Logitech như Logitech HD Pro Webcam C920.
3. Nhấp chuột phải vào webcam Logitech C920 và chọn Gỡ cài đặt để gỡ cài đặt trình điều khiển cho phần mềm này.
4. Rút webcam USB và cắm lại vào cổng USB của PC.
Sau đó, Windows 10 sẽ phát hiện webcam Logitech. Nếu phát hiện thấy webcam, Windows 10 sẽ tự động cài đặt trình điều khiển webcam Logitech cơ bản của Windows 10 để làm cho nó chạy bình thường. Nếu không phát hiện được webcam, có khả năng là bạn phải cập nhật trình điều khiển webcam để khắc phục lỗi webcam Logitech được phát hiện nhưng không hoạt động này trên Windows 10.
Liên quan:Webcam của bạn đang được ứng dụng khác sử dụng
Giải pháp 3:Cập nhật Trình điều khiển Webcam của Logitech cho Windows 10
Nếu việc gỡ cài đặt trình điều khiển không có hiệu lực, hãy thử tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển Webcam của Logitech dành cho Windows 10 để khắc phục sự cố này. Ví dụ:có nhiều người dùng đang sử dụng webcam Logitech C920 đã gặp sự cố này. Vì vậy, hãy cập nhật trình điều khiển Logitech C920 cho Windows 10 để nó hoạt động trở lại.
Tự động cập nhật trình điều khiển Webcam của Logitech:
Để tiết kiệm thời gian và năng lượng, bạn có thể sử dụng Driver Booster để giúp bạn khắc phục sự cố webcam không thể hoạt động. Đặc biệt là sau khi nâng cấp lên Windows 10, có rất nhiều trình điều khiển cần được cập nhật.
1. Tải xuống , cài đặt và chạy Driver Booster trên Windows 10.
2. Nhấn Quét để tìm kiếm các trình điều khiển bị thiếu, lỗi thời và bị lỗi trên PC của bạn. Driver Booster có thể giúp bạn quét tất cả các thiết bị máy tính của mình bao gồm cả webcam USB của Logitech.
3. Sau đó xác định vị trí trình điều khiển máy ảnh Logitech c920 của bạn để Cập nhật trình điều khiển máy ảnh.
Driver Booster sẽ nhanh chóng tìm và cập nhật trình điều khiển webcam Logitech mà bạn cần. Sau đó, bạn có thể kết nối lại webcam Logitech để xem liệu nó có thể hoạt động trên Windows 10.
Cập nhật Trình điều khiển Webcam của Logitech theo cách thủ công:
Hoặc bạn muốn tự mình tải xuống trình điều khiển Webcam c920 của Logitech từ bộ phận hỗ trợ của Logitech, hãy theo dõi.
1. Vào Trung tâm tải xuống trình điều khiển Webcam C920 của Logitech . Tất nhiên, bạn có thể vào trung tâm hỗ trợ của Logitech để tìm sản phẩm này theo từng bước.
2. Tìm phần mềm webcam Logitech và nhấp vào TẢI XUỐNG NGAY BÂY GIỜ .
Tệp tải xuống này có tên là lws280.exe, nhưng nó không còn hỗ trợ các hiệu ứng video nữa.
Và nếu bạn đang sử dụng webcam Logitech khác, bạn có thể xem thêm thông tin chi tiết về cập nhật trình điều khiển tại đây: Hỗ trợ phần mềm và trình điều khiển Webcam của Logitech dành cho Windows .
3. Sau khi tải xong webcam Logitech C920, hãy cài đặt nó từng bước. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn để C920 có hiệu lực.
Vì vậy, nếu webcam Logitech của bạn không thể hoạt động trên Windows 10, bạn có thể thử gỡ cài đặt trình điều khiển và sau đó cài đặt lại trình điều khiển đã cập nhật để xem nó có hoạt động hay không. Sau đó, nếu webcam Logitech của bạn hoạt động bình thường, bạn có thể tham khảo cách cài đặt và thiết lập webcam Logitech C920 trên Windows 10.