Khoảng không quảng cáo của Logitech bao gồm nhiều loại thiết bị ngoại vi cá nhân (cả không dây và có dây), đặc biệt chú trọng đến các sản phẩm dành cho điều hướng PC, chơi game, kết nối Internet, nhạc kỹ thuật số và điều khiển giải trí tại nhà. Một trong những sản phẩm đó là Tai nghe Logitech G430, sản phẩm được rất nhiều người dùng yêu thích do giá cả phải chăng và hiệu năng tương xứng.
Tuy nhiên, gần đây chúng tôi đã có nhiều báo cáo về sự cố với micrô trong Windows 10. Micrô sẽ chỉ dừng hoạt động mặc dù đã được cắm đúng cách và không có vấn đề gì với phần cứng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về nguyên nhân của lỗi này và cố gắng giải quyết chúng theo quy trình từng bước.
Nguyên nhân nào khiến Micrô không hoạt động trong G403?
Nguyên nhân của lỗi không cụ thể và có thể được kích hoạt do một số lý do chung. Tuy nhiên, một số nguyên nhân chính là:
- Cập nhật Windows: Windows 10 sau khi cập nhật sẽ tự động thay đổi cài đặt quyền riêng tư của bạn sau khi cập nhật, điều này cấm một ứng dụng nhất định có quyền truy cập vào micrô của bạn
- Trình điều khiển Tham nhũng: Đôi khi, một lỗi hoặc một bản cập nhật khiến trình điều khiển của micrô bị hỏng, đây có thể là nguyên nhân của sự cố
- Phần mềm bị hỏng: Trong một số trường hợp, phần mềm Logitech chính thức đi kèm với tai nghe có thể gây ra sự cố. Nó có thể bị hỏng do xung đột hoặc lỗi và có thể gây ra lỗi với cấu hình thiết bị
Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề và nguyên nhân của nó, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo tải xuống và cài đặt Phần mềm Logitech (Logitech Software) trước khi tiếp tục các bước bên dưới.
Trước khi bạn bắt đầu: Đảm bảo kiểm tra xem micrô không bị tắt tiếng từ nút vật lý trên tai nghe hay không. Hãy thử chuyển các cổng USB của bạn và thử kết nối micrô trực tiếp từ cáp 3,5 mm.
Giải pháp 1:Cài đặt lại Trình điều khiển thiết bị
Trước khi chúng tôi bắt đầu định cấu hình cài đặt, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển của G403. Bước này sẽ đảm bảo bạn không gặp bất kỳ sự cố nào với trình điều khiển hoặc việc cắm thiết bị của mình vì có nhiều trường hợp do trình điều khiển không phù hợp, Windows không thể phát hiện hoặc nhận dạng thiết bị.
- Nhấp vào Trình đơn Bắt đầu
- Tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị
- Bây giờ bạn đang ở trong trình quản lý thiết bị Nhấp vào Đầu vào và đầu ra âm thanh .
- Sau đó, Nhấp chuột phải BẬT Micrô và chọn Gỡ cài đặt thiết bị
- Tương tự, điều hướng đến Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi .
- Bây giờ Gỡ cài đặt Trình điều khiển micrô cũng từ đây.
- Bây giờ chỉ cần rút phích cắm và replug micrô vào máy tính của bạn và các cửa sổ sẽ cài đặt lại các trình điều khiển này. Nếu bạn gặp sự cố với trình điều khiển, điều này sẽ được khắc phục ngay bây giờ.
Giải pháp 2:Thay đổi Cài đặt Quyền riêng tư của Windows
Sau khi cập nhật trên Windows 10, cài đặt quyền riêng tư đã tự động thay đổi và một số ứng dụng không được phép sử dụng micrô, trong khi trong một số trường hợp, micrô đã bị tắt hoàn toàn. Chúng tôi sẽ thay đổi các cài đặt đó trong quá trình sau.
- Nhấp vào BẬT Trình đơn Bắt đầu và Nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Từ đó, nhấp vào Cài đặt quyền riêng tư .
- Từ đó, nhấp vào Micrô và sau đó nhấp vào Thay đổi .
- Sau đó Đảm bảo rằng nó được Đã bật
- Ngoài ra, Đảm bảo rằng các ứng dụng bạn sử dụng có Quyền cũng được bật từ bên dưới
Nếu vấn đề là do cài đặt quyền riêng tư, vấn đề này phải được giải quyết ngay bây giờ.
Giải pháp 3:Bật trình điều khiển micrô
Trình điều khiển cho micrô đôi khi bị tắt trong cài đặt âm thanh, vì vậy trong bước này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng trình điều khiển micrô đã được bật.
- Nhấp chuột phải trên biểu tượng Âm thanh và sau đó trên Âm thanh
- Từ đó, nhấp vào Bản ghi chuyển hướng.
- Bây giờ Nhấp chuột phải trên một không gian trống và đảm bảo rằng cả hai tùy chọn đều được chọn
- Bây giờ Nhấp chuột phải trên trình điều khiển micrô và nhấp vào Bật.
- Bây giờ một lần nữa Nhấp chuột phải trên trình điều khiển micrô và nhấp vào Thuộc tính
- Bây giờ từ đây Nhấp vào trên Cấp độ và đảm bảo rằng thanh trượt ở tối đa
Điều này sẽ giải quyết mọi vấn đề với trình điều khiển hoặc cấu hình cài đặt micrô, tuy nhiên, nếu điều này không giải quyết được vấn đề, hãy gỡ cài đặt phần mềm Logitech và cài đặt lại sau khi tải xuống từ trang web chính thức của họ.