Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố Logitech Unifying Receiver trên Windows 10 nhanh chóng

Logitech Unifying Receiver cho phép thiết bị Logitech đồng bộ và giao tiếp không dây với máy tính. Bạn có thể kết nối thiết bị ngoại vi như bàn phím, chuột và các thiết bị khác với hệ thống. Điều này loại bỏ yêu cầu phải có sáu bộ thu USB riêng biệt trên một PC. Một số khách hàng báo cáo Logitech unifying receiver not working. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn làm gì nếu bộ thu Logitech Unifying không được nhận diện.

Cách khắc phục lỗi Logitech Unifying Receiver Not Working trong Windows 10

Một số lý do khiến Logitech Unifying Receiver không hoạt động:

  • Windows Update: Sau bản cập nhật Windows làm hỏng bộ thu, nó không thể đồng bộ thiết bị, gây ra phản ứng gay gắt.
  • Phần mềm Unifying: Máy tính của bạn có thể cần phần mềm Logitech Unifying để module hoạt động đúng.
  • File driver: Bộ thu có thể không hoạt động nếu file driver chưa được cài đặt.
  • Ứng dụng xung đột: Bộ thu có thể xung đột với một số chương trình bên thứ ba.
  • Cấu hình không đúng: Có thể bộ thu được thiết lập không đúng, dẫn đến ngừng hoạt động.

Các sửa chữa sơ bộ

Trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn bạn có quyền truy cập administrator vào máy tính và bộ thu Unifying Receiver không bị hỏng vật lý. Đảm bảo tất cả driver chipset cũng được cài đặt. Kiểm tra xem kết nối dongle có bị lỏng không. Quy trình như sau:

  • Tháo nắp đen khỏi dongle.
  • Bây giờ, bằng cách đặt một mảnh giấy vào bên trong hoặc ép các điểm tiếp xúc lại gần nhau, làm cho các điểm tiếp xúc gần hơn.
  • Đặt lại nắp để hoàn tất dongle.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy thử các khắc phục sự kiện cơ bản sau:

  • Thử cắm dongle vào cổng USB khác.
  • Cắm dongle vào hệ thống khác để kiểm tra xem vấn đề có nằm ở dongle không.
  • Khởi động lại máy tính vì một khởi động lại đơn giản sẽ khắc phục các vấn đề nhỏ.

Phương pháp 1: Cài đặt phần mềm Unifying

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là cài đặt phần mềm unifying trên máy tính. Logitech cung cấp phần mềm cụ thể để cấu hình thiết bị của bạn hoạt động với Unifying Receiver. Do đó, bạn cần thiết lập nó trên máy tính trước.

  1. Truy cập Logitech Unifying Software từ trang web chính thức.
  2. Chọn Windows 10 trong danh sách thả xuống.
  3. Nhấp vào nút Download Now.
  4. Nhấp vào file thực thi đã tải xuống để cài đặt và chạy ứng dụng.
  5. Nhấp Yes trong lời nhắc User Account Control.
  6. Chọn tùy chọn I accept the terms of the License Agreement, nhấp Install trong cửa sổ cài đặt.
  7. Nhấp Finish.
  8. Đóng cửa sổ bằng cách nhấp nút Close.
  9. Sau đó, khởi động lại máy tính.
  10. Sau khi khởi động lại, nhấn phím Windows. Gõ Logitech Unified software, nhấp Run as administrator.
  11. Bây giờ, kết nối thiết bị ngoại vi Logitech của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xem vấn đề Logitech unifying receiver not working đã được khắc phục chưa.

Phương pháp 2: Cập nhật driver Logitech Receiver

Vấn đề với driver bộ thu đôi khi dẫn đến Logitech Unifying Receiver không được nhận diện. Bạn nên nâng cấp driver để giải quyết vấn đề Logitech receiver not working.

  1. Nhấn phím Windows, gõ Device Manager, nhấn phím Enter.
  2. Double-click vào Mice and other pointing devices để mở rộng driver.
  3. Chuột phải vào HID-compliant mouse, chọn Disable device.
  4. Bây giờ, tải Logitech Unifying Software và run as administrator như phương pháp trước.

Phương pháp 3: Sao chép file driver

Nếu bộ thu unifying của bạn không hoạt động, hãy chắc chắn bạn có file driver đúng được tải trên máy tính. Một driver USB đi kèm với mọi phiên bản Windows cho phép thiết bị giao tiếp như Logitech Unifying Receiver hoạt động với máy tính. Bộ thu chuột của bạn sẽ không hoạt động nếu file driver bắt buộc bị thiếu trên máy tính hiện tại.

  1. Nhấn Windows + E cùng lúc khởi chạy File Explorer.
  2. Điều hướng đến đường dẫn vị trí file path sau: 
    C:\Windows\INF
  3. Tìm hai file sau: usb.inf và usb.PNF.
  4. Nếu không tìm thấy file, hãy sao chép chúng từ máy tính khác dùng Logitech Unifying Receiver và dán vào thư mục trên.
  5. Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính để xem vấn đề Logitech unifying receiver not working đã giải quyết chưa.

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt phần mềm gây vấn đề

Trong một số trường hợp, khách hàng báo cáo các chương trình bên thứ ba khác xung đột với module bộ thu, khiến nó ngừng hoạt động. MotionInJoy là một ứng dụng đáng chú ý. Nếu bạn có chương trình MotionInJoy Gamepad trên máy tính, bạn nên gỡ cài đặt nó vì nó khiến Logitech Unifying Receiver ngừng hoạt động.

  1. Nhấn Windows + R cùng lúc khởi chạy hộp thoại Run.
  2. Nhập appwiz.cpl, nhấn Enter mở Programs and Features.
  3. Chuột phải vào MotionInJoy bạn cho là không tương thích, chọn Uninstall.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình hoàn tất gỡ cài đặt và khởi động lại máy tính.

Phương pháp 5: Gỡ cài đặt driver thiết bị

Ngoài ra, bạn nên xóa file driver chương trình xung đột. Bạn có thể làm theo các bước cho ứng dụng xung đột, nhưng chúng tôi sẽ hướng dẫn gỡ cài đặt driver ứng dụng MotionInJoy. Xem hướng dẫn gỡ cài đặt driver thiết bị trên Windows 10.

Cũng làm theo các bước dưới đây để xóa khóa registry.

  1. Nhấn Windows + R cùng lúc mở hộp thoại Run.
  2. Gõ regedit, nhấn Enter khởi chạy Registry Editor.
  3. Nhấp Yes trong lời nhắc User Account Control.
  4. Nhấp menu Edit trong registry editor, rồi Find.
  5. Gõ DS3 vào ô tìm kiếm registry editor, nhấn Enter.
  6. Chuột phải vào các file DS3 lần lượt, chọn Delete.
  7. Tháo Logitech dongle và khởi động lại máy tính.
  8. Sau khi hệ thống khởi động lại, cắm Logitech dongle.

Phương pháp 6: Sử dụng SetPoint

Một lựa chọn thay thế hiệu quả với một số người là sử dụng chương trình Logitech SetPoint. Bạn cũng nên thử tùy chọn này vì phần mềm Logitech SetPoint thường hoạt động tốt hơn với bàn phím cũ. SetPoint là chương trình cho phép người dùng cấu hình nút chuột và phím bàn phím cũng như điều chỉnh cài đặt thiết bị khác. Họ khẳng định cài đặt SetPoint ngay lập tức nhận diện thiết bị ngoại vi kết nối.

  1. Truy cập trang web chính thức Logitech SetPoint.
  2. Chọn Windows 10 trong danh sách thả xuống.
  3. Nhấp nút Download Now.
  4. Nhấp vào file thực thi đã tải xuống để cài đặt và chạy ứng dụng.
  5. Nhấp Yes trong lời nhắc User Account Control.
  6. Nhấp Next trong cửa sổ cài đặt.
  7. Nhấp nút Yes, sure!.
  8. Nhấp Finish.
  9. Sau đó, khởi động lại máy tính sau cài đặt.
  10. Nhấn phím Windows, gõ SetPoint, nhấp Run as administrator.

Phương pháp 7: Gỡ cài đặt bản cập nhật gần đây

Nếu tất cả các phương pháp khắc phục cho Logitech Unifying Receiver đã thử mà không hiệu quả, chúng ta có thể gỡ bỏ bản cập nhật Windows gây lỗi. Sau khi cài đặt bản cập nhật Windows trên máy tính, nhiều người báo cáo thiết bị của họ trở nên không hoạt động.

  1. Nhấn Windows + R cùng lúc khởi chạy hộp thoại Run.
  2. Nhập appwiz.cpl, nhấn Enter mở Programs and Features.
  3. Nhấp View installed updates.
  4. Chọn bản cập nhật gần nhất, nhấp tùy chọn Uninstall.
  5. Xác nhận lời nhắc nếu có, và khởi động lại máy tính.

Phương pháp 8: Tắt tiết kiệm điện cho USB

Có thể bạn đang gặp phải tính năng Windows Power Saving nếu thiết bị đang chạy nhưng ngừng hoạt động giữa chừng khi dùng chuột. Nó hiệu quả vô hiệu hóa driver để kéo dài tuổi pin. Phương pháp này có thể tắt tùy chọn Power Saving cho driver USB của bạn. Làm theo các bước:

  1. Khởi chạy Device Manager từ Windows Search.
  2. Double-click vào Universal Serial Bus controllers mở rộng driver.
  3. Chuột phải vào Logitech USB driver, chọn Properties.
  4. Đi đến trang Power Management và bỏ tích tất cả tùy chọn.
  5. Nhấp OK và khởi động lại máy tính.

Phương pháp 9: Power Cycle PC

Nếu không cách nào trước đây hiệu quả, bạn nên thử power cycling (chu trình nguồn) đúng cách cho máy tính. Power cycling là quá trình cạn kiệt hoàn toàn nguồn máy tính để reset tất cả cài đặt tạm thời. Nếu máy tính đang lỗi, điều này sẽ khắc phục vấn đề.

  1. Nhấn Alt + F4 cùng lúc.
  2. Chọn tùy chọn Shut down, nhấn Enter.
  3. Bây giờ, ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi hệ thống. Cũng áp dụng cho USB hub.
  4. Tháo cáp nguồn máy tính và giữ nút power ít nhất 30 giây.
  5. Tháo pin cho 30 giây nếu bạn dùng laptop.
  6. Sau đó, đợi 5–10 phút trước khi cắm kết nối lại bất cứ thứ gì.

Bài viết liên quan:

  • Khắc phục ARK Keeps Crashing trên Windows 10
  • Khắc phục âm lượng Windows 10 quá nhỏ
  • Khắc phục lỗi All Cameras are Reserved Error 0xA00f4288 trong Windows 10
  • Khắc phục Logitech Speakers Not Working trên Windows 10

Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và đã khắc phục được Logitech unifying receiver not working trên Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết kỹ thuật nào hữu ích nhất. Sử dụng mẫu bên dưới nếu có thắc mắc hoặc góp ý. Cũng cho chúng tôi biết bạn muốn học gì tiếp theo.