Khi cắm ổ cứng USB ngoài vào máy, nó không hoạt động đúng. Trong Device Manager, không tìm thấy ổ cứng USB, chỉ có USB mass storage với dấu chấm than vàng. Nghĩa là máy không nhận diện thiết bị USB mass storage.
Sau khi chuột phải USB mass storage chọn Properties (Thuộc tính), bạn thấy mã lỗi 10 trong tab General. Mã lỗi 10: Thiết bị này không thể khởi động lại. Có thể không có giải thích thêm, đôi khi có từ như "yêu cầu thao tác không thành công".
Cách khắc phục lỗi mã 10 USB Mass Storage trên Windows 10
Rõ ràng, gỡ và cài lại driver cho USB mass storage là cách đúng. Nhưng trước, bạn có thể thử những điều dưới đây.
Rút thiết bị USB mass storage như ổ cứng ngoài, thử cắm vào cổng USB khác hoặc khởi động lại máy xem máy có nhận ổ cứng không.
Nếu không khắc phục được lỗi USB mass storage không khởi động, nghĩa là thủ phạm nằm ở driver USB mass storage. Ví dụ nhiều bạn gặp "thiết bị này không thể khởi động, hãy thử nâng cấp driver cho thiết bị này. (Mã 10)".
Lúc này, rất cần cập nhật driver USB để khắc phục lỗi mã 10 thiết bị USB mass storage trên Windows 10.
Cập nhật driver USB Mass Storage trong Device Manager:
Trước hết, bạn có thể lấy driver USB cập nhật từ công cụ tích hợp hệ thống nếu may mắn. Làm vậy, lỗi thiết bị không thể khởi động mã 10 có thể khắc phục dễ dàng trong Windows 10.
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Universal Serial Bus controllers (Bộ điều khiển Serial Bus phổ dụng), tìm USB mass storage.
- Chuột phải chọn Update Driver (Cập nhật driver) từ menu thả xuống.
Sau đó bạn vào cửa sổ cập nhật driver Windows 10.
- Chọn tùy chọn đầu: Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật).
Cách này giúp tìm driver USB mass storage đúng từ Internet và Windows 10 cài tự động.
Làm theo cách này, có thể khắc phục được, nhưng cũng có thể không khắc phục được mã lỗi 10.
Cập nhật driver USB tự động:
Nếu Device Manager không giúp được, bạn thử dùng Driver Booster. Dùng Driver Booster khắc phục lỗi driver USB mass storage sẽ hiệu quả. Driver Booster không cần bạn làm nhiều, chỉ cần nhấp 2 nút.
Đáng chú ý Driver Booster sẽ tìm ra driver nào lỗi, thiếu, hỏng, giúp rất nhiều cho việc khắc phục "thiết bị này không thể khởi động (mã 10) {thao tác thất bại} yêu cầu thao tác không thành công".
- Bạn có thể tải từ đây:
- Sau khi cài và chạy Driver Booster trên Windows 10, quyết định Scan (Quét) driver lỗi hoặc thiếu trên máy.
Driver Booster giúp quét tất cả thiết bị bao gồm thiết bị USB mass storage lỗi và báo bao nhiêu driver cũ, bao nhiêu driver thiếu. Sau đó, nó khuyến nghị driver đúng. Bạn tải và cập nhật tự động.
- Cuộn xuống tìm Universal Serial Bus controllers rồi nhấp Update tải driver USB cập nhật.
Với driver USB mass storage tương thích, sẽ không còn lỗi "thiết bị này không thể khởi động (mã 10) USB mass storage" trên Windows 10.
Tất nhiên, tùy bạn nếu muốn lấy driver USB mới nhất từ trang chủ nhà sản xuất và tự cài. Đó cũng là cách giải quyết thiết bị USB mass storage không thể khởi động.
Tôi nghĩ bạn có thể làm theo 2 cách này để khắc phục lỗi USB mass storage hiển thị mã 10 trên Windows 10.