Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ nói về các giải pháp để khắc phục lỗi Bàn di chuột Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10) trên Windows 11/10. Khi lỗi Trình Quản Lý Thiết Bị này xảy ra, bàn di chuột sẽ ngừng hoạt động. Thiết bị HID bị ảnh hưởng được hiển thị với dấu hiệu cảnh báo màu vàng trong Trình quản lý thiết bị. Nếu bạn kiểm tra các thuộc tính của thiết bị, bạn sẽ nhận được thông báo sau trong trạng thái Thiết bị:
Thiết bị này không thể khởi động. (Mã 10), Yêu cầu trình mô tả HID không thành công.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã nói rằng bàn di chuột của họ đã hoạt động nhưng họ không thể sử dụng các cử chỉ trên bàn di chuột như cuộn hai ngón tay, nhấp chuột phải, v.v. do lỗi. Trong khi đó, một số người dùng phàn nàn rằng lỗi đã vô hiệu hóa hoàn toàn bàn di chuột của họ.
Khắc phục lỗi Bàn di chuột Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10)
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này trên máy tính xách tay của mình, các giải pháp được mô tả ở đây có thể khắc phục sự cố của bạn.
- Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị.
- Cài đặt lại trình điều khiển touch pad tương thích với HID.
- Chạy trình gỡ rối tương thích chương trình.
- Khôi phục cài đặt bàn di chuột của bạn về mặc định.
- Tắt và bật lại bàn di chuột từ BIOS.
- Đặt lại BIOS về mặc định.
Vì bàn di chuột của bạn không hoạt động, bạn phải kết nối chuột USB bên ngoài với máy tính xách tay của mình.
1] Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị
Lỗi “Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10). Yêu cầu bộ mô tả HID không thành công ”có thể xảy ra do sự cố phần cứng. Do đó, việc chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị có thể giải quyết được vấn đề này. Windows sẽ mất một khoảng thời gian để phát hiện sự cố và khắc phục nó. Sau khi hoàn tất việc khắc phục sự cố, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và xem bàn di chuột có hoạt động không.
Nếu trình khắc phục sự cố không tìm thấy bất kỳ sự cố nào với phần cứng của bạn, hãy thử các giải pháp tiếp theo.
2] Cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột tương thích với HID
Một nguyên nhân có thể gây ra sự cố là trình điều khiển bàn di chuột bị hỏng hoặc lỗi thời. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, việc cài đặt lại ổ đĩa bàn di chuột có thể loại bỏ lỗi.
Các bước tương tự như sau:
- Mở Trình quản lý Thiết bị .
- Mở rộng Thiết bị giao diện người nút.
- Nhấp chuột phải vào touch pad tương thích với HID và chọn Gỡ cài đặt thiết bị tùy chọn.
- Nếu trình điều khiển bàn di chuột bị thiếu trong nút Thiết bị giao diện người, hãy tìm trình điều khiển này trong Chuột và các thiết bị trỏ khác nút.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính xách tay của bạn.
- Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động quét các thay đổi phần cứng và cài đặt trình điều khiển bàn di chuột mới nhất trên hệ thống của bạn.
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Có liên quan :Cách tìm, tải xuống và cài đặt Trình điều khiển cho Thiết bị hoặc Phần cứng Không xác định.
3] Chạy trình gỡ rối tương thích chương trình
Một số người dùng đã báo cáo rằng họ gặp sự cố sau bản cập nhật Windows 10 gần đây. Trong trường hợp này, lỗi có thể xảy ra do vấn đề tương thích. Những loại vấn đề như vậy có thể được giải quyết bằng cách chạy Trình gỡ rối tương thích chương trình. Quy trình để thực hiện việc này được mô tả dưới đây:
- Gỡ cài đặt trình điều khiển bàn di chuột khỏi Trình quản lý Thiết bị.
- Truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển bàn di chuột mới nhất. Nếu trình điều khiển được tải xuống ở định dạng zip, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Giải nén.
- Bây giờ, hãy mở thư mục đã giải nén và nhấp chuột phải vào tệp cài đặt trình điều khiển và chọn Khắc phục sự cố tương thích . Thao tác này sẽ khởi chạy Trình khắc phục sự cố tương thích với chương trình.
- Nhấp vào Chương trình khắc phục sự cố .
- Sau đó, Windows sẽ hiển thị danh sách các câu hỏi. Chọn một trong những phù hợp nhất với vấn đề của bạn. Ví dụ:nếu lỗi xảy ra sau khi cập nhật Windows 10, hãy chọn “ Chương trình đã hoạt động trong các phiên bản Windows trước đó nhưng sẽ không cài đặt hoặc chạy ngay bây giờ . ”
- Bây giờ, trên màn hình tiếp theo, Windows sẽ yêu cầu bạn chọn phiên bản mà chương trình hoạt động chính xác. Trong trường hợp này, hãy chọn Windows 8 hoặc 8.1 từ danh sách.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Tiếp theo và sau đó nhấp vào Kiểm tra chương trình . Nếu bạn nhận được lời nhắc UAC, hãy nhấp vào Có.
- Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, hãy nhấp vào Tiếp theo và chọn nút Có, lưu các cài đặt này cho chương trình này tùy chọn.
- Đóng trình khắc phục sự cố và cài đặt trình điều khiển.
Sau khi cài đặt trình điều khiển, hãy xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
4] Khôi phục cài đặt bàn di chuột của bạn về mặc định
Bạn cũng có thể thử khôi phục cài đặt bàn di chuột của mình về mặc định và xem nó có mang lại bất kỳ thay đổi nào không.
Có liên quan :Sửa lỗi thiết bị USB không xác định, lỗi yêu cầu bộ mô tả không thành công.
5] Tắt và bật lại bàn di chuột từ BIOS
Theo phản hồi của một số người dùng, việc tắt và bật lại bàn di chuột từ BIOS đã giúp họ khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể thử phương pháp này, miễn là tùy chọn này có sẵn trong BIOS hệ thống của bạn.
Quy trình như sau:
- Tắt máy tính xách tay của bạn.
- Bật máy tính xách tay của bạn và nhấn phím trên bàn phím để mở cài đặt BIOS. Các máy tính xách tay thương hiệu khác nhau có một chìa khóa khác nhau để vào BIOS. Do đó, bạn nên kiểm tra với nhà sản xuất về điều này.
- Tắt bàn di chuột từ đó.
- Lưu cài đặt và thoát. Máy tính xách tay của bạn sau đó sẽ được bật.
- Bây giờ, hãy đợi cho đến khi máy tính xách tay của bạn được bật hoàn toàn.
- Lặp lại hai bước đầu tiên.
- Bật bàn di chuột từ BIOS.
- Lưu cài đặt và thoát.
Bây giờ, bàn di chuột của bạn sẽ hoạt động.
6] Đặt lại BIOS về mặc định
Đặt lại BIOS hệ thống của bạn về mặc định nếu không có phương pháp nào ở trên khắc phục được sự cố.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
Làm cách nào để loại bỏ Mã lỗi 10?
Mã lỗi 10 nằm trong một số mã lỗi Trình quản lý thiết bị. Mã lỗi này hiển thị thông báo “Thiết bị không thể khởi động” và thường xảy ra do trình điều khiển thiết bị bị hỏng hoặc lỗi thời. Ngoài ra, vấn đề tương thích cũng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi này.
Nếu lỗi này xảy ra trên máy tính của bạn, bạn có thể thử một số giải pháp phổ biến để khắc phục.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển thiết bị.
- Khôi phục trình điều khiển thiết bị (nếu tùy chọn khả dụng).
- Cập nhật trình điều khiển thiết bị.
- Tải xuống trình điều khiển thiết bị từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó trên hệ thống của bạn.
- Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị.
Làm cách nào để khắc phục thiết bị Bluetooth không thể khởi động Mã 10?
Giống như các lỗi Code 10 khác, lỗi này cũng do trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Thông báo lỗi thực tế mà người dùng nhận được khi lỗi này xảy ra trên máy tính của mình là:Thiết bị này không thể khởi động. (Mã 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
Có thể sửa lỗi STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE bằng cách cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Bluetooth. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử tải xuống trình điều khiển Bluetooth mới nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó trên hệ thống của mình.
Thế là xong.
Bài đăng có liên quan :
- Bàn di chuột của máy tính xách tay bị khóa, bị vô hiệu hóa, bị kẹt hoặc cuộn không hoạt động.
- Không thể cài đặt trình điều khiển Synaptics, ASUS, v.v., Touchpad.