Hầu hết mọi người có máy tính đều sử dụng nó để nghe nhạc, xem phim và / hoặc chơi trò chơi, đó là lý do tại sao máy tính mất khả năng phát âm thanh có thể là một vấn đề khá lớn. Máy tính Windows có thể mất khả năng phát âm thanh vì nhiều lý do khác nhau và chỉ một trong những lý do này là do vấn đề Code 10. Sự cố Code 10 là trong đó thiết bị âm thanh của máy tính Windows không khởi động được, dẫn đến máy tính không thể phát bất kỳ âm thanh nào.
Nếu bạn không còn nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ máy tính của mình, bạn có thể muốn kiểm tra để đảm bảo rằng nguyên nhân của sự cố trong trường hợp của bạn thực sự là do lỗi Mã 10 trước khi bạn cố gắng khắc phục sự cố. Để xác minh xem lỗi Mã 10 có khiến máy tính của bạn không thể phát bất kỳ âm thanh nào hay không, hãy nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại, nhập devmgmt.msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình quản lý thiết bị , nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng nó và xác định vị trí và nhấp đúp vào thiết bị âm thanh của máy tính của bạn ( Thiết bị âm thanh độ nét cao , Ví dụ). Nếu bạn thấy thông báo lỗi sau trong Trạng thái thiết bị phần Thuộc tính mở ra, bạn thực sự bị ảnh hưởng bởi vấn đề Mã 10:
“ Thiết bị này không thể khởi động. (Mã 10) ”
Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố này, đừng lo lắng vì bạn có khá nhiều lựa chọn khả thi khi thử và giải quyết vấn đề Code 10. Sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất có thể được sử dụng để thử khắc phục sự cố Mã 10 và khôi phục khả năng phát âm thanh của máy tính bị ảnh hưởng:
Giải pháp 1:Đảm bảo rằng dịch vụ Âm thanh Windows được khởi động
Trong nhiều trường hợp, vấn đề Mã 10 được sinh ra khi dịch vụ Âm thanh Windows không được khởi động hoặc không khởi động được. Vì vậy, trước tiên và quan trọng nhất, bạn nên đảm bảo rằng dịch vụ Windows Audio được khởi động và được thiết lập để khởi động ngay sau khi máy tính khởi động và xem cách đó có khắc phục được sự cố hay không. Để làm như vậy, bạn cần:
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
- Nhập dịch vụ. msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter .
- Định vị và nhấp đúp vào Âm thanh Windows trong khung bên phải.
- Mở trình đơn thả xuống trước Loại khởi động và nhấp vào Tự động để chọn nó, cấu hình dịch vụ để bắt đầu ngay khi máy tính khởi động. Nhấp vào Áp dụng . Nhấp vào OK .
- Khởi động lại máy tính để các thay đổi có thể có hiệu lực.
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa sau khi máy tính khởi động.
Giải pháp 2:Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị âm thanh của máy tính
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
- Nhập devmgmt. msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình quản lý thiết bị .
- Nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng nó.
- Định vị và nhấp đúp vào thiết bị âm thanh của máy tính của bạn ( Thiết bị âm thanh độ nét cao chẳng hạn).
- Điều hướng đến Trình điều khiển
- Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển
- Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật .
Cho phép Windows tìm kiếm phiên bản cập nhật của trình điều khiển cho thiết bị âm thanh của máy tính. Nếu Windows tìm thấy phiên bản cập nhật của trình điều khiển, Windows sẽ tải xuống và cài đặt nó, sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Gỡ cài đặt thiết bị âm thanh của máy tính
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
- Nhập devmgmt. msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình quản lý thiết bị .
- Nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng nó.
- Định vị và nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh trên máy tính của bạn ( Thiết bị âm thanh độ nét cao chẳng hạn).
- Nhấp vào Gỡ cài đặt trong menu ngữ cảnh.
- Bật tùy chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này bằng cách chọn hộp kiểm bên cạnh nó. Nhấp vào OK .
- Chờ thiết bị âm thanh được gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Khi máy tính của bạn khởi động, nó sẽ tự động cài đặt lại thiết bị âm thanh và sau khi hoàn tất, bạn có thể kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố cho máy tính của bạn hay không.
Giải pháp 4:Loại bỏ sự cố Mã 10 bằng cách điều chỉnh sổ đăng ký của máy tính
- Nhấn Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
- Nhập regedit vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
- Trong ngăn bên trái của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , điều hướng đến thư mục sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
- Trong ngăn bên trái của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , nhấp vào {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} để hiển thị nội dung của nó trong khung bên phải.
- Trong ngăn bên phải của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , định vị và nhấp chuột phải vào giá trị đăng ký có tiêu đề UpperFilters , nhấp vào Xóa trong trình đơn ngữ cảnh và nhấp vào Có trong cửa sổ bật lên kết quả để xác nhận hành động.
- Tiếp theo, xác định vị trí và nhấp chuột phải vào giá trị đăng ký có tiêu đề LowerFilters , nhấp vào Xóa trong trình đơn ngữ cảnh và nhấp vào Có trong cửa sổ bật lên kết quả để xác nhận hành động.
Lưu ý: Nếu bạn không thấy Bộ lọc trên giá trị đăng ký hoặc Bộ lọc thấp hơn giá trị đăng ký, phương pháp này không dành cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ có một trong số chúng, hãy xóa cái mà bạn có và tiếp tục. - Đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
- Khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa sau khi máy tính của bạn khởi động.
Giải pháp 5:Gỡ cài đặt Bộ điều khiển âm thanh và Power Cycling
Một điều cuối cùng cần thử là gỡ cài đặt Bộ điều khiển âm thanh khỏi thiết bị của bạn, sau đó bật nguồn cho máy tính của bạn. Khi chúng tôi gỡ cài đặt bộ điều khiển và khởi động lại máy tính, Windows sẽ thông báo bộ điều khiển Âm thanh bị thiếu và sẽ tự động cài đặt lại các trình điều khiển mặc định. Điều này đã khắc phục sự cố cho nhiều người dùng. Nếu trình điều khiển mặc định không hoạt động, bạn luôn có thể cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất sau này.
- Nhấn Windows + R, nhập “ devmgmt, msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng danh mục Âm thanh và tìm ‘ Bộ điều khiển âm thanh độ nét cao '. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .
- Sau khi gỡ cài đặt thiết bị, Tắt máy máy tính của bạn. Đảm bảo rằng bạn không khởi động lại.
- Sau khi máy tính tắt, hãy rút phích cắm nút nguồn từ phích cắm chính. Bây giờ nhấn và giữ nút trong khoảng 1 phút.
- Chờ thêm 4-5 phút. Giờ đây, bạn có thể cắm lại mọi thứ và bật máy tính xách tay / PC.
Lưu ý: Nếu bạn có máy tính xách tay, bạn cũng nên xem xét việc tháo pin của máy tính xách tay.