Gần đây, tôi đã cố gắng cài đặt máy in USB trên máy Windows XP của mình và sau khi Windows phát hiện máy in, tôi nhận được thông báo lỗi sau:
The device cannot start. (Code 10)
Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự, đây là một số điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố với thiết bị USB. Thứ nhất, nếu bạn có nhiều máy tính, bạn sẽ muốn xác định xem vấn đề nằm ở thiết bị USB của bạn hay với máy tính bằng cách gắn thiết bị USB vào máy tính thứ hai. Nếu nó cài đặt tốt và hoạt động, thì đó là sự cố với máy tính của bạn.
Nếu không, nó có thể là một cái gì đó bị lỗi với thiết bị USB. Tuy nhiên, nó cũng có thể là một trình điều khiển tồi không hoạt động trên bất kỳ máy tính nào bất kể bạn kết nối nó với máy nào. Trong mọi trường hợp, đây là bốn cách để cố gắng giải quyết vấn đề:
Phương pháp 1 - Gỡ cài đặt và cập nhật trình điều khiển USB
Lỗi này phần lớn là do trình điều khiển thiết bị cũ phải cập nhật. Cách tốt nhất để đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất và cập nhật nhất cho thiết bị là truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống từ đó.
Sau đó, bạn muốn đi tới Trình quản lý thiết bị và nếu bạn thấy thiết bị được liệt kê ở đó với dấu chấm than màu vàng, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị đó và gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại đang gây ra sự cố.
Hãy tiếp tục và kết nối lại thiết bị và khi được yêu cầu trình điều khiển thiết bị, hãy trỏ đến thư mục có trình điều khiển mới. Nếu không có dấu chấm than màu vàng, bạn có thể nhấp chuột phải và chọn Cập nhật trình điều khiển thay thế. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử phương pháp 2!
Phương pháp 2 - Sử dụng cáp / cổng USB 1.1 hoặc 2.0
Điều này có vẻ khá đơn giản và rõ ràng, nhưng nó cần được đề cập vì nó có thể gây ra vấn đề này. Nếu bạn là người trong lĩnh vực CNTT như tôi, có lẽ bạn có 50 sợi cáp USB được đặt xung quanh từ máy in USB, máy ảnh, v.v.
Nếu bạn cố sử dụng cáp USB 1.1 cho thiết bị USB 2.0 hoặc cáp USB 2.0 cho thiết bị USB 1.1, bạn có thể gặp lỗi này. Đảm bảo rằng bạn sử dụng đúng loại cáp USB với tốc độ phù hợp của thiết bị. Hãy cảnh báo, nó có thể đơn giản như chuyển đổi cáp!
Ngoài ra, nếu bạn đang cắm thiết bị USB 2.0 vào một cổng chỉ hỗ trợ USB 1.1, thì bạn có thể gặp sự cố này! Nếu bạn có một máy tính cũ hơn và bạn đang gắn các thiết bị USB mới hơn vào nó, bạn có thể phải có một bộ chia USB bên ngoài hỗ trợ USB 2.0.
Phương pháp 3 - Gỡ cài đặt tất cả bộ điều khiển USB
Nếu cách đó không hiệu quả, thì bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại tất cả các bộ điều khiển USB của mình! May mắn thay, không quá khó để thực hiện việc này và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển cho bạn! Nó sẽ không làm rối hệ thống của bạn hay bất cứ thứ gì, trong trường hợp bạn lo lắng về điều đó.
Về cơ bản, đi tới Trình quản lý thiết bị (Start - Control Panel - System - Hardware tab) và mở rộng Universal Serial Bus Controllers phần.
Nhấp chuột phải vào từng cái và chọn Gỡ cài đặt . Khi bạn đã xóa tất cả chúng, hãy khởi động lại máy tính và Windows sẽ cài đặt lại tất cả các bộ điều khiển USB. Bây giờ hãy cắm thiết bị USB của bạn và hy vọng nó sẽ cài đặt mà không gặp bất kỳ sự cố nào! Chắc chắn sử dụng phương pháp thứ ba này nếu thiết bị USB hoạt động tốt trên một máy tính khác vì điều đó có nghĩa là bộ điều khiển USB đã bị hỏng.
Phương pháp 4 - Nhận bộ chia USB bên ngoài
Cuối cùng, vấn đề này có thể được gây ra bởi thực tế là thiết bị không được cung cấp đủ năng lượng! Vì vậy, nếu bạn có màn hình hoặc bàn phím hoạt động như một trung tâm (có cổng USB trên đó), bạn có thể gặp lỗi này đơn giản vì không đủ điện có thể đi qua bàn phím và vào ổ cứng USB bên ngoài của bạn!
Trong trường hợp này, bạn sẽ phải mua một bộ chia USB bên ngoài và sau đó kết nối các thiết bị USB để không gặp phải lỗi “thiết bị không thể khởi động”.
Hy vọng rằng một trong những phương pháp trên sẽ giải quyết được vấn đề của bạn với thiết bị USB! Nếu không, hãy đăng nhận xét và tôi sẽ cố gắng trợ giúp! Hãy tận hưởng!