Tôi gần đây thử cài đặt máy in USB trên máy Windows XP của tôi và sau khi Windows phát hiện máy in, tôi nhận được thông báo lỗi sau:
The device cannot start. (Code 10)
Nếu bạn gặp cùng vấn đề này, đây là vài điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố với thiết bị USB. Trước hết, nếu bạn có hơn một máy tính, bạn sẽ muốn xác định xem vấn đề nằm ở thiết bị USB hay máy tính bằng cách gắn thiết bị USB vào máy tính thứ hai. Nếu nó cài đặt tốt và hoạt động, thì đó là vấn đề với máy tính của bạn.
Nếu không, có thể là lỗi với thiết bị USB. Tuy nhiên, cũng có thể là driver xấu không hoạt động trên bất kỳ máy tính nào bất kể bạn kết nối nó vào đâu. Trong mọi trường hợp, đây là bốn cách để thử giải quyết vấn đề:
Phương Pháp 1 – Gỡ Cài Đặt Và Cập Nhật Driver USB
Lỗi này chủ yếu do driver thiết bị cũ cần cập nhật. Cách tốt nhất để chắc chắn bạn có driver mới nhất và cập nhật nhất cho thiết bị là đi đến trang web của nhà sản xuất và tải xuống từ đó.
Sau đó bạn muốn đi đến Device Manager và nếu bạn thấy thiết bị được liệt kê đó với dấu chấm than vàng, nhấp chuột phải vào nó và gỡ cài đặt driver hiện tại đang gây vấn đề.
Tiến hành kết nối lại thiết bị và khi được hỏi driver thiết bị, trỏ đến thư mục với driver mới. Nếu không có dấu chấm than vàng, bạn có thể nhấp chuột phải và chọn Cập Nhật Driver thay thế. Nếu điều này không hoạt động, thử phương pháp 2!
Phương Pháp 2 – Sử Dụng Cáp/Cổng USB 1.1 Hoặc 2.0
Điều này có vẻ khá đơn giản và rõ ràng, nhưng nên đề cập vì nó có thể gây ra vấn đề này. Nếu bạn làm IT như tôi, bạn có thể có 50 cáp USB nằm rải rác từ máy in USB chết, camera, v.v.
Nếu bạn thử dùng cáp USB 1.1 cho thiết bị USB 2.0 hoặc cáp USB 2.0 cho thiết bị USB 1.1, bạn có thể gặp lỗi này. Đảm bảo bạn dùng loại cáp USB đúng với tốc độ đúng của thiết bị. Hãy cảnh giác, có thể đơn giản chỉ là đổi cáp!
Cũng, nếu bạn cắm thiết bị USB 2.0 vào cổng chỉ hỗ trợ USB 1.1, bạn có thể gặp vấn đề này! Nếu bạn có máy tính cũ và bạn gắn thiết bị USB mới hơn vào nó, bạn có thể phải mua hub USB ngoài hỗ trợ USB 2.0.
Phương Pháp 3 – Gỡ Cài Đặt Tất Cả Bộ Điều Khiển USB
Nếu đó không hoạt động, bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại tất cả bộ điều khiển USB của bạn! May mắn thay, không quá khó để làm điều này và Windows sẽ tự động cài đặt lại driver cho bạn! Nó sẽ không làm hỏng hệ thống của bạn hoặc bất cứ điều gì, nếu bạn lo lắng về điều đó.
Về cơ bản, đi đến Device Manager (Bắt đầu – Control Panel – Hệ Thống – tab Phần Cứng) và mở rộng phần Bộ Điều Khiển Serial Bus Phổ Quát.
Nhấp chuột phải vào mỗi cái và chọn Gỡ Cài Đặt. Khi bạn đã gỡ bỏ tất cả, khởi động lại máy tính và Windows sẽ cài đặt lại tất cả bộ điều khiển USB. Bây giờ cắm thiết bị USB của bạn và hy vọng nó sẽ cài đặt không có vấn đề gì! Chắc chắn dùng phương pháp thứ ba nếu thiết bị USB hoạt động tốt trên máy tính khác vì điều đó có nghĩa là có gì đó corrupt với bộ điều khiển USB.
Phương Pháp 4 – Mua Hub USB Ngoài
Cuối cùng, vấn đề này có thể do thiết bị không nhận đủ điện! Vì vậy, nếu bạn có màn hình hoặc bàn phím hoạt động như hub (có cổng USB trên nó), bạn có thể gặp lỗi này đơn giản vì không đủ điện có thể đi qua bàn phím và vào ổ cứng USB ngoài của bạn!
Trong trường hợp này, bạn sẽ phải mua hub USB ngoài và sau đó kết nối thiết bị USB để không gặp lỗi “thiết bị không thể khởi động”.
Hy vọng, một trong các phương pháp trên sẽ giải quyết vấn đề của bạn với thiết bị USB! Nếu không, đăng bình luận và tôi sẽ cố gắng giúp! Thưởng thức!