Ngày xưa, việc khắc phục sự cố là một nhiệm vụ phức tạp. Đến nay, người dùng đã tự giải quyết được các thông báo lỗi phổ biến trên Windows 10/11. Một trong những mã lỗi đó là Code 10. Lỗi này là gì và nguyên nhân khiến nó xuất hiện trên máy tính? Hãy đọc tiếp để biết thêm chi tiết.
Lỗi Code 10 là gì?
Lỗi Code 10, thường đi kèm thông báo "Thiết bị này không thể khởi động (Code 10)", là một trong nhiều mã lỗi liên quan đến Trình quản lý thiết bị (Device Manager). Đây là cách máy tính báo cho bạn biết rằng một thiết bị cụ thể không thể tải được.
Nguyên nhân gây ra lỗi Code 10
Lỗi Code 10 xuất hiện khi Trình quản lý thiết bị không thể khởi động một thiết bị phần cứng nhất định do trình điều khiển (driver) đã cũ hoặc bị hỏng. Nó cũng có thể xảy ra khi trình điều khiển thiết bị tạo ra một thông báo lỗi mà Trình quản lý thiết bị không thể hiểu. Mặc dù lỗi này có thể áp dụng cho bất kỳ loại thiết bị phần cứng nào được nhận diện bởi Trình quản lý thiết bị, nhưng nó phổ biến nhất trên thiết bị âm thanh và USB.
8 Cách khắc phục lỗi Code 10
Lỗi Code 10 có thể rất khó chịu. Tuy nhiên, đừng vội hoang mang. Trong phần này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số cách để khắc phục lỗi này.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy một công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, file rác, ứng dụng有害 và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Quét miễn phí sự cố PC | 3.145.873 lượt tải | Tương thích: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Cách 1: Khởi động lại máy tính
Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng nhiều người dùng bỏ qua vì nghĩ rằng nó không giúp ích gì. Tuy nhiên, đôi khi chỉ cần khởi động lại máy tính cũng có thể khắc phục sự cố.
Để khởi động lại máy tính, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows để mở menu Windows.
- Nhấp vào biểu tượng Nguồn (Power).
- Từ danh sách tùy chọn, chọn Khởi động lại (Restart).
- Máy tính sẽ khởi động lại.
- Sau khi khởi động lại thành công, hãy kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
Cách 2: Sử dụng trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Nếu bạn chưa biết, thiết bị Windows của bạn có một trình khắc phục sự cố tích hợp được thiết kế để sửa chữa và giải quyết các vấn đề liên quan đến thiết bị phần cứng. Bạn có thể dùng nó để khắc phục lỗi Code 10.
Cách thực hiện:
- Vào Cài đặt (Settings) và chọn Cập nhật và Bảo mật (Update & Security).
- Chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
- Nhấp vào Phần cứng và Thiết bị (Hardware and Devices).
- Khi cửa sổ Trình khắc phục sự cố phần cứng xuất hiện, nhấn Tiếp theo (Next) để chạy.
- Lúc này, trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu quét máy tính để tìm vấn đề. Sau đó, nó tạo báo cáo. Chọn các mục bạn muốn sửa và nhấn Tiếp theo. Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu sửa chữa.
Cách 3: Hoàn tác các thay đổi gần đây của trình điều khiển thiết bị
Nếu bạn vẫn thấy mã lỗi, hãy thử hoàn tác các thay đổi gần đây bạn đã thực hiện trên Trình quản lý thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Ngắt kết nối mọi thiết bị bên ngoài khỏi máy tính.
- Nhấp chuột phải vào menu Windows và chọn Trình quản lý thiết bị (Device Manager).
- Từ danh sách thiết bị, chọn thiết bị bạn muốn khôi phục driver.
- Mở rộng mũi tên bên cạnh nó để xem các thành phần phần cứng.
- Chọn Thuộc tính (Properties).
- Chuyển đến tab Trình điều khiển (Driver).
- Tìm nút Khôi phục trình điều khiển (Roll Back Driver) và đọc mô tả. Nếu thiết bị không hoạt động sau khi cập nhật driver, hãy khôi phục về driver đã cài đặt trước đó bằng cách nhấp vào Khôi phục trình điều khiển.
Cách 4: Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Nếu nút Khôi phục bị vô hiệu hóa, có nghĩa là bạn cần cập nhật driver để giải quyết vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn:
- Nhấn phím Windows + X để mở menu WinX.
- Chọn Trình quản lý thiết bị (Device Manager).
- Tìm Bộ điều khiển Serial Bus chung (Universal Serial Bus Controllers) và nhấp vào mũi tên bên cạnh.
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển (Update Driver Software).
- Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật (Search automatically for updated driver software). Windows sẽ bắt đầu tìm kiếm. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
- Khởi động lại máy tính.
Nếu các bước trên quá phức tạp, bạn có thể sử dụng công cụ cập nhật driver của bên thứ ba. Chỉ cần tải và cài đặt từ trang web uy tín, chạy công cụ và để nó làm việc cho bạn.
Cách 5: Cập nhật Windows
Thường xuyên cập nhật Windows có thể ngăn chặn lỗi Code 10. Điều này là do Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi đã báo cáo và cải thiện hiệu suất.
Cách kiểm tra và cài đặt cập nhật Windows:
- Vào menu Bắt đầu (Start) và nhấp vào biểu tượng Cài đặt (Settings).
- Điều hướng đến Cập nhật và Bảo mật (Update & Security).
- Chọn Cập nhật Windows (Windows Update) và nhấp nút Kiểm tra cập nhật (Check for Updates).
- Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện thông báo quá trình cập nhật đã bắt đầu.
- Khởi động lại máy tính để hoàn tất cài đặt cập nhật.
Cách 6: Kiểm tra các mục Registry bị hỏng
Nếu lỗi Code 10 chưa được khắc phục, đừng nản lòng. Bạn vẫn có thể kiểm tra các mục Registry bị hỏng và điều chỉnh một số cài đặt trong Trình chỉnh sửa Registry.
Các bước thực hiện:
- Mở tiện ích Chạy (Run) bằng cách nhấn Windows + R.
- Nhập regedit vào ô văn bản và nhấn OK.
- Tìm HKEY_LOCAL_MACHINE trong danh sách và mở rộng. Tiếp tục mở rộng cho đến khi đạt đường dẫn: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.
- Mỗi khóa con GUID dưới Class phải khác nhau. Tìm khóa có vấn đề, nhấp vào nó và chờ kết quả.
- Tìm LowerFilters và UpperFilters. Nhấp chuột phải vào chúng và chọn Xóa (Delete).
- Xác nhận xóa bằng cách nhấp Có (Yes).
- Đóng Trình chỉnh sửa Registry và khởi động lại máy tính.
Cách 7: Thay thế thiết bị gặp sự cố
Có khả năng lỗi Code 10 không phải do phần mềm mà do lỗi phần cứng. Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy thử thay thế thiết bị bị lỗi.
Cách 8: Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)
Đây có thể là cách cũ nhưng vẫn khá đáng tin cậy. Để thực hiện Khôi phục hệ thống, làm theo các bước sau:
- Đảm bảo bạn đã sao lưu tất cả các file quan trọng.
- Khởi động hệ thống bằng phương tiện cài đặt (installation media).
- Chọn Sửa máy tính của tôi (Repair My Computer).
- Chọn ngôn ngữ ưu tiên và nhấn Tiếp theo.
- Đi đến Khắc phục sự cố (Troubleshoot) và nhấp Tùy chọn nâng cao (Advanced Options).
- Chọn Khôi phục hệ thống (System Restore).
- Chọn một điểm khôi phục khi lỗi Code 10 chưa xuất hiện.
- Nhấn Tiếp theo.
- Nhấp Hoàn tất (Finish).
- Khi được yêu cầu xác nhận, nhấn Có (Yes).
- Windows sẽ bắt đầu khôi phục hệ thống về điểm khôi phục đã chọn. Chờ quá trình hoàn tất.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê 8 cách khắc phục lỗi Code 10 trên Windows. Mặc dù một số cách có thể thực hiện được bởi người dùng phổ thông, nhưng những cách khác cần sự hướng dẫn từ chuyên gia. Dù bạn thử cách nào, điều quan trọng là tuân thủ hướng dẫn cẩn thận.
Nếu bạn đã khắc phục được lỗi bằng giải pháp không được đề cập ở trên, hãy cho chúng tôi biết nhé.